投訴員條件

⑴ 投訴工作人員

不同單位在不同地方投訴，一般都是在客戶服務部有投訴熱線的。

⑵ 投訴人提起投訴應當符合哪些條件

根據《政府采購質疑和投訴辦法》：

第十九條 投訴人應當根據本辦法第七條第二款規定的信版息內容，並按權照其規定的方式提起投訴。

投訴人提起投訴應當符合下列條件：

（一）提起投訴前已依法進行質疑；

（二）投訴書內容符合本辦法的規定；

（三）在投訴有效期限內提起投訴；

（四）同一投訴事項未經財政部門投訴處理；

（五）財政部規定的其他條件。

第二十條 供應商投訴的事項不得超出已質疑事項的范圍，但基於質疑答復內容提出的投訴事項除外。

(2)投訴員條件擴展閱讀：

根據《政府采購質疑和投訴辦法》，如果不符合上述條件，將會被駁回投訴：

第二十九條 投訴處理過程中，有下列情形之一的，財政部門應當駁回投訴：

（一）受理後發現投訴不符合法定受理條件；

（二）投訴事項缺乏事實依據，投訴事項不成立；

（三）投訴人捏造事實或者提供虛假材料；

（四）投訴人以非法手段取得證明材料。證據來源的合法性存在明顯疑問，投訴人無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料。

⑶ 員工投訴老闆拖欠工資需要哪些條件

給正規公司打工、具備事實勞動關系，未違反公司管理制度、存在證明勞動關系的證據（工服、工資條、考勤表、合同、協議、工作證等）。

⑷ 我想問一下，如果投訴處理員被投訴，當如何

這個問題在設立投訴處理員的時候就考慮到了正是為了防止這種情況發生，投訴處理員版不兼職其他任何版區和職權務。也就是說，投訴處理員只在投訴區處理糾紛。而投訴處理員的裁決，本身是不可復議，更不可被投訴的。如果投訴處理員的作為太過出格，事務會可以主動召開會議，通過投票糾正。但不接受對投訴處理員的投訴。

⑸ 消費者投訴應該具備哪些條件315如何投訴

消費者投訴12315的條件為：

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商回家信息，如店名、地址答、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(5)投訴員條件擴展閱讀：

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

⑹ 投訴舉報人有沒有提起行政訴訟的資格

關於行政復議申請人資格，《行政復議法》第二條規定：「公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益，向行政機關提出行政復議申請，行政機關受理行政復議申請、作出行政復議決定，適用本法。」該法第八條規定：「……不服行政機關對民事糾紛作出的調解或者其他處理，依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。」《行政復議法實施條例》第二十八條規定：「行政復議申請符合下列規定的，應當予以受理：（一）有明確的申請人和符合規定的被申請人；（二）申請人與具體行政行為有利害關系；（三）有具體的行政復議請求和理由……」

關於行政訴訟原告資格，《行政訴訟法》第二條規定：「公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的具體行政行為侵犯其合法權益，有權依照本法向人民法院提起訴訟。」 《行政復議法》第五條規定：「公民、法人或者其他組織對行政復議決定不服的，可以依照行政訴訟法的規定向人民法院提起行政訴訟，但是法律規定行政復議決定為最終裁決的除外。」 同時，依照《行政訴訟法》第二條、第十一條、第十二條，《行政復議法》第六條、第八條，以及《最高人民法院關於執行〈行政訴訟法〉若干問題的解釋》（法釋〔2000〕8號）（以下簡稱《解釋》）第一條的規定，不服國防、外交等國家行為，內部行政行為，民事糾紛調解處理行為的，不屬於行政復議和行政訴訟的受案范圍；不服對公民、法人或者其他組織的權利義務產生實際影響的具體行政行為的，屬於行政復議和行政訴訟的受案范圍，但法律規定行政復議決定為最終裁決的不能提起行政訴訟，法律、法規規定復議前置的應當先申請行政復議。

⑺ 投訴咨詢崗的要求

1、投訴咨詢崗主要來是接受客自戶的咨詢、投訴，並向客戶做解釋，回答客戶的疑問，同時對於你解決不了的投訴問題及時向上級領導反饋；
2、工作人員對於學歷、學識、個人素質要求與其他崗位類似，同時更重要的是要學會傾聽，要學會傾聽客戶的意見；
3、這個崗位是連結客戶與公司的橋梁，是不滿意客戶與公司之間溝通的最直接、最有效的途徑，可以化解客戶與公司的矛盾，促進客戶與公司的理解，可以使一些重大投訴、上訪、訴訟、媒體報道事件化解在萌芽之中。

⑻ 員工投訴管理程序有哪些要求

受理員工投訴，一要認真，把員工反映的情況如實記錄，二要負責，對投訴的內容及時進行核實；三要公平公正，實事求是地進行處理，四要反饋，把處理的情況反饋給投訴人或與投訴人進行溝通，有出入的地方解釋清楚，得到員工的理解。總之，傾聽員工的投訴，合情合理予以處理，是化解企業內部矛盾的有效手段。