投訴來源途徑
❶ 如何投訴移動公司
1、各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司。
2、用戶提供詳盡、准確的個人資料。
3、中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名。
4、中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利。
5、用戶個人對網路服務的使用承擔風險。
6、用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料。
7、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式,切勿填寫虛假信息。申訴後應盡量保證通訊方式暢通。
8、申訴後(一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重復發送申訴郵件)工作人員一般會再次詢問確認一些具體情況,如實回答即可。
9、在填寫被申訴企信息時應該注意正確填寫企業名稱,建議填寫被申訴企業的全稱。如果不清楚也可直接填寫類似於「北京移動」「合肥電信」之類的名稱。
10、投訴內容是投訴郵件中最重要的部分,請務必認真填寫。最好在投訴內容的開頭再次說明投訴對象和投訴人等信息。在填寫投訴內容時應注意所使用語言的正式性,投訴內容要具體、客觀,事實根據要有理有據,邏輯關系要清晰明確。
(1)投訴來源途徑擴展閱讀:
投訴處理原則:
1、認真傾聽,表明您的關注並且向客戶呈現出負責任的態度。
2、保持冷靜自信,記錄客戶投訴信息。
3、不要打斷客戶,讓他發泄憤怒或不滿的情緒。
4、表示您的同情和認同。
5、收集事實和調查准確數據以便確認真正問題所在。
6、記錄客戶提供相關投訴信息並復述每一條數據。
7、強調共同利益並且負責任地承諾一定幫助客戶解決問題。
8、激勵客戶參與商量解決方案。
9、確認解決方案和兌現承諾。
10、信息及時傳遞反饋。
參考資料來源:
網路-投訴處理基本原則
中國移動網站-投訴與建議
❷ 投訴材料的提供來源必須說明么
(1)投訴應當由投訴人向有管轄權的勞動行政部門遞交投訴文書。投訴文書應當載明下回列事項: ①投訴人的答姓名、性別、年齡、職業、工作單位、住所和聯系方式,被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人的姓名、職務以及違反勞動保障法律、法規、規章情況; ②勞動保障合法權益受到侵害的事實和投訴請求事項,並應有投訴人的簽名或蓋章。 (2)投訴人證明材料。投訴人的身份證復印件(應提供原件核對);用人單位營業執照復印件或注冊登記資料(確實不能提供的,經說明後可不提交)。集體投訴推薦代表的還需要提交推薦人簽章的推薦委託文書。 (3)相關證據材料。提交必要證據材料以證明投訴人的合法權益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的,如證明勞動關系及與投訴請求有關的證據材料。
❸ 什麼叫來源不明的鏈接那麼比如我投訴淘寶一個賣家後,有個信息發過來,是維權的那麼這個應該可以點擊吧
一般建議您用電腦打開,除了錢以外的都好說,切記,要你在非淘寶平台上額外付錢的都是的,
❹ 怎麼舉報工商所的人
電話舉報。可以撥打該工商所的上級工商行政管理機關電話,撥打12380投訴電話。
12380是指中央組織部於2004年3月29日開通的全國組織系統專用舉報電話,當年就被讀者和人民網數萬網友評為「年度反腐倡廉十大新聞」之一。
北京用戶直接撥打這個電話,異地用戶加撥相應長途電話區號,就可以向中央組織部以及全國地市以上地方黨委組織部門反映違反《黨政領導幹部選拔任用工作條例》選人用人方面的問題。
2013年12月初,中組部正式開通「12380」簡訊舉報平台,形成了信件、電話、網路、簡訊「四位一體」的「12380」綜合舉報受理平台,主要受理反映違規違紀選人用人問題的舉報。
(4)投訴來源途徑擴展閱讀:
處理
中央組織部規定,接到群眾舉報後,一般應當在15日內辦理。反映情況緊急、重要的舉報件,要立即辦理。
對反映的問題性質嚴重、內容具體、線索清楚的,及時組織力量進行深入調查;批轉有關單位查核的,明確辦理要求和時限,並加強查核情況的跟蹤了解。對涉及嚴重違法違紀問題的,轉交紀檢監察機關或司法機關進行調查處理。
對反映的一般性問題,通過函詢進行了解。中央組織部還規定,凡是在規定時限內沒有報告處理結果的,應當查清的問題沒有調查清楚的,應當糾正的問題沒有糾正或者糾正不徹底的,沒有按照規定對責任人作出處理或者處理不當的,將進行督辦。
參考資料來源:網路-12380
❺ 用微信寫投訴信能查到來源嗎
用微信寫投訴信,是可以查到源頭的。因為現在的微信都要求實名注冊。你所發的信息都可以查到微信號上面的電話號碼,從而確定發信息人的身份。
❻ 學員和駕校有糾紛找什麼部門投訴解決
有以下兩種途徑投訴解決學員和駕校的糾紛:
1、可以向駕校的主管部門交通運輸部門和公安機關投訴解決。依據如下:
(1)根據《中華人民共和國道路交通安全法》第二十條規定,「機動車的駕駛培訓實行社會化,由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理」。
(2)根據《中華人民共和國道路交通安全法》第十九條規定,「駕駛機動車,應當依法取得機動車駕駛證。申請機動車駕駛證,應當符合國務院公安部門規定的駕駛許可條件;經考試合格後,由公安機關交通管理部門發給相應類別的機動車駕駛證」。
2、可以找中國消費者協會投訴。駕校培訓也是屬於消費過程,而中國消費者協會的宗旨是對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。因此,如果學員和駕校有糾紛了,也可以向中國消費者協會尋求幫助。
(6)投訴來源途徑擴展閱讀
《中華人民共和國道路交通安全法》關於機動車駕駛人的全文規定:
1、第十九條駕駛機動車,應當依法取得機動車駕駛證。
(1)申請機動車駕駛證,應當符合國務院公安部門規定的駕駛許可條件;經考試合格後,由公安機關交通管理部門發給相應類別的機動車駕駛證。
(2)持有境外機動車駕駛證的人,符合國務院公安部門規定的駕駛許可條件,經公安機關交通管理部門考核合格的,可以發給中國的機動車駕駛證。
(3)駕駛人應當按照駕駛證載明的准駕車型駕駛機動車;駕駛機動車時,應當隨身攜帶機動車駕駛證。
(4)公安機關交通管理部門以外的任何單位或者個人,不得收繳、扣留機動車駕駛證。
2、第二十條機動車的駕駛培訓實行社會化,由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理,其中專門的拖拉機駕駛培訓學校、駕駛培訓班由農業(農業機械)主管部門實行資格管理。
(1)駕駛培訓學校、駕駛培訓班應當嚴格按照國家有關規定,對學員進行道路交通安全法律、法規、駕駛技能的培訓,確保培訓質量。
(2)任何國家機關以及駕駛培訓和考試主管部門不得舉辦或者參與舉辦駕駛培訓學校、駕駛培訓班。
參考資料來源:中國政府法制信息網—《中華人民共和國道路交通安全法》、網路—駕校
❼ 食物中毒,應該找哪個部門投訴
方法一 315投訴
方法二 食品葯品監督部門
方法三 法院起訴
方法四 後果嚴重的話,報警。
方法五直接打12331(食品葯品監督管理局舉報投訴電話)
首先要搞清楚食物中毒的原因,然後才能落實投訴對象的主體。如在某某餐廳就餐導致的食物中毒,這樣就可以到食品葯品管理局進行投訴,如果是在家裡中毒,就要看是怎麼引起的,如吃了霉變食品中毒,就只能自己負責。
怎麼預防食物中毒
1、要注意飲食衛生。不吃不潔或腐敗變質食物,不吃來路不明的食物和有毒的動、植物。
2、生吃瓜果、蔬菜要洗凈、消毒。嚴禁食用病死畜禽。各種食物都不應放置太久。
3、肉類食物要煮熟,防止外熟內生。有些食物在吃前應加熱或高壓處理。
4、海蜇等水產品宜用飽和鹽水浸飽保存,食用前應沖洗干凈。
5、做到正確使用炊具。嚴格把好「病從口入」關。食物中毒以細菌性食物中毒較為常見。
6、按照低溫冷藏的要求貯存食物,控制微生物的繁殖。生熟食物要分開存放。
哪些是食物相剋易食物中毒
以下幾類食物同食時,易引起食物中毒。大家平時飲食要注意了!
鱔魚與南瓜:食則中毒。解救:吃蟹。
牛肉與韭菜:食則中毒。解救:吃人奶或豉汁。
蟮魚與紅棗:吃則脫發。解救:吃蟹。
鴨蛋與李子:食則中毒。解救:吃黃泥水。
螃蟹與冰水:食則中毒。解救:吃藕節(煮水)。
牛奶與菠菜:食則拉痢。解救:吃綠豆湯。
(7)投訴來源途徑擴展閱讀:
關於食品安全的法律法規如下:
一、法律
1、《中華人民共和國食品安全法》
有兩個版本(1)現行版本----2009年2月28日第十一屆全國人大常委會第七次會議通過2009年2月28日中華人民共和國主席令(十一屆)第九號公布自2009年6月1日起施行。(2)2015年4月24日第十二屆全國人大常委會第十四次會議修訂 主席令第二十一號公布 ,將於2015年10月1日實施。
二、國務院法規
1、《中華人民共和國食品安全法實施條例》
頒布日期:20090720 實施日期:20090720 頒布單位:國務院
三、司法解釋
1、《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》
頒布日期:20130502 實施日期:20130504 頒布單位:最高人民法院、
最高人民檢察院
四、部委規章
1、《流通領域食品安全管理辦法》
頒布日期:20070119 實施日期:20070501 頒布單位:商務部
2、《流通環節食品安全監督管理辦法》
頒布日期:20090730 實施日期:20090730 頒布單位:國家工商行政管理總局
3、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》
頒布日期:20100304 實施日期:20100501 頒布單位:衛生部
4、《食品安全國家標准管理辦法》
頒布日期:20101020 實施日期:20101201 頒布單位:衛生部
5、《進出口食品安全管理辦法》
頒布日期:20110913 實施日期:20120301 頒布單位:國家質量監督檢驗檢疫總局
6、《食品安全抽樣檢驗管理辦法》
頒布日期:20141231 實施日期:20150201 頒布單位:國家食品葯品監督管理總局
參考資料來源:
人民網-食物中毒有快有慢
❽ 物流不能提供來源是否可以投訴
在前幾年貨運行業總會出現各種各樣的問題,司機不靠譜、貨車有貨去空車專回,貨源信息是屬假的等等諸如此類的問題。我們應該怎麼避免?怎麼防範?在這個問題上物流幫手做到了。我們「物流幫手」有自己的團隊,會對司機和貨主的真實性進行考核查明,只有符合要求的司機或貨主才會被我們發布在軟體上,這樣雙方的權益都能夠得到保障,貨主才會穩定地發布貨源在網上,司機也可以根據自己的真實情況來選擇貨主。無論是司機還是貨主,決定權都掌握在自己手裡,貨主才會放心,司機也能夠安心。
❾ 如何投訴派出所
可以向派出所的上級公安機關投訴舉報,也可以向上級公安機關申請行政復議,或者也可以發起行政訴訟投訴。
依據《中華人民共和國行政訴訟法》規定如下:
1、第十二條人民法院受理公民、法人或者其他組織提起的下列訴訟:
(一)對行政拘留、暫扣或者吊銷許可證和執照、責令停產停業、沒收違法所得、沒收非法財物、罰款、警告等行政處罰不服的;
(二)對限制人身自由或者對財產的查封、扣押、凍結等行政強制措施和行政強制執行不服的;
(三)申請行政許可,行政機關拒絕或者在法定期限內不予答復,或者對行政機關作出的有關行政許可的其他決定不服的;
(四)對行政機關作出的關於確認土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘塗、海域等自然資源的所有權或者使用權的決定不服的;
(五)對徵收、徵用決定及其補償決定不服的;
(六)申請行政機關履行保護人身權、財產權等合法權益的法定職責,行政機關拒絕履行或者不予答復的;
(七)認為行政機關侵犯其經營自主權或者農村土地承包經營權、農村土地經營權的;
(八)認為行政機關濫用行政權力排除或者限制競爭的;
(九)認為行政機關違法集資、攤派費用或者違法要求履行其他義務的;
(十)認為行政機關沒有依法支付撫恤金、最低生活保障待遇或者社會保險待遇的;
(十一)認為行政機關不依法履行、未按照約定履行或者違法變更、解除政府特許經營協議、土地房屋徵收補償協議等協議的;
(十二)認為行政機關侵犯其他人身權、財產權等合法權益的。
除前款規定外,人民法院受理法律、法規規定可以提起訴訟的其他行政案件。
2、第四十四條對屬於人民法院受案范圍的行政案件,公民、法人或者其他組織可以先向行政機關申請復議,對復議決定不服的,再向人民法院提起訴訟;也可以直接向人民法院提起訴訟。
法律、法規規定應當先向行政機關申請復議,對復議決定不服再向人民法院提起訴訟的,依照法律、法規的規定。
(9)投訴來源途徑擴展閱讀
向上級公安機關申請行政復議的程序如下:
1、申請時效
申請人申請行政復議,應當在知道被申請人行政行為作出之日起60日內提出(法律另有規定的除外)。因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的,申請期限自障礙消除之日起繼續計算。
2、申請條件
(1)申請人是認為行政行為侵犯其合法權益的相對人;
(2)有明確的被申請人;
(3)有具體的復議請求和事實根據;
(4)屬於依法可申請行政復議的范圍;
(5)相應行政復議申請屬於受理行政復議機關管轄;
(6)符合法律法規規定的其他條件。
3、申請方式
申請人申請行政復議,可以書面申請,也可以口頭申請;口頭申請的,行政復議機關應當當場記錄申請人的基本情況、行政復議請求、申請行政復議的主要事實、理由和時間。
參考資料來源:中國人大網—《中華人民共和國行政訴訟法》