上海中通快遞投訴電話

⑴ 中通快遞總部投訴電話

全國統一客服熱線：95311

三種有效投訴快遞方式：

第一：快遞公司總部投訴

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，具體過程就是找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過，客觀的說，快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色，要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。

所以，快遞公司總部投訴是有效的，但如果消費者利益受到重大損失，盡管消費者並無責任，快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。

第二：通過「快遞投訴」公眾平台處理

「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台，它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步，操作簡便。

不論你用的哪家快遞公司，只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼，點擊「我要投訴」，即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道，如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復，立即進入申訴通道，從而有效加快處理進程。

第三：撥打12305投訴電話

12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305。

(1)上海中通快遞投訴電話擴展閱讀

中通快遞創建於2002年5月8日，是一家以快遞為核心業務，集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業，2016年10月27日在美國紐交所上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。

自創建以來，中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇，從「利己」、「利他」到「利社會」，幫助更多人創業就業，實現美好新生活；

幫助客戶削減成本，提升效益，創造價值；

幫助社會解決問題，降低物流成本，實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。

⑵ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(2)上海中通快遞投訴電話擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

⑶ 中通快遞投訴電話。

最好不要期待投訴。
目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實，被稱為快遞業監版管部門的國家郵政總局也表示他權們只能調節，不能管，國家郵政法里也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標准。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門，要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程序。
個人建議：你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找到快遞員了解實情，不能惹快遞員生氣，等問題解決了，東西收到了你再去盡情發泄你的不滿，到那個時候你也不用擔心什麼東西了。好漢不吃眼前虧，現在哪個行業沒有氣受啊，先保全好自身的利益，保持一種良好的心態，然後再為國家法律法規的規范做貢獻吧。
記住兩句話：識時務者為俊傑；不要拿別人的錯誤來懲罰自己！！！！！！

⑷ 中通快遞的客服電話

中通快遞官網為您提供中通快遞單號(運單)跟蹤查詢,投訴電話查詢,運費報價查詢,中通營業網點查詢,在線下單(寄件)等服務,全國統一客服熱線:95311

⑸ 我想投訴中通速遞請問通過什麼渠道

你可以打12315 ,只要是屬消費的,啥事都會管,如果只是態度差投訴哪裡都沒用,不要指望在他們總部投訴,,省點電話費吧

⑹ 中通快遞投訴電話是哪個

中通快遞投訴電話是95311。你撥打這個電話，把你的問題向客服反應就可以了。
你需要提供您的快遞單號。最好還能提供一些其他的證據。

⑺ 中通快遞人工電話是多少

中通快遞人工電話是：95311。

⑻ 上海中通快遞投訴電話號碼是多少

021-39115038這是中通上海總部電話。樓主也不用打了，根本就打不通，常年占線。只能說，選擇中通是我們的失誤了。

說說我的情況吧。我13的貨到的琿春，結果長春中通打電話問我的件有什麼問題。很無語。後來要求他們給查一下，這剛才才接到琿春中通經理的電話，上來口氣就特別的惡劣，因為我留的不是本人電話，第一次遇到這樣的，那難道我去買東西留什麼電話跟他們快遞公司有什麼關系，不知道操的哪門子心。態度惡劣到死，口氣也很差。好像我麻煩他什麼事了似地。後來說是問題件，說問題全在我自己身上。說我留的聯系地址他們找不到，要我告訴他們怎麼走。很無語是不是。後來我聯系賣家，賣家給他們打電話，竟然說打錯了他們不是中通快遞。直到賣家說有人投訴他他才承認他們是中通。

然後我就開始找投訴電話。既然經理都這樣那就給總部打吧，直到現在都都沒有打通。後來上網查閱，才發現，原來跟我們遭遇相似的人實在是太多太多了，而且沒看到一個受到保護的。總之中通是個讓人很無語的快遞。就當是被狗咬了吧。這樣的公司早一天倒閉早一天好。

還有啊，樓主也別氣憤了。電話還是別打，浪費話費。

⑼ 上海中通快遞電話號碼

021-65849222

⑽ 中通快遞怎麼投訴。快遞員

直接打中通客服電話
95311
記住快遞員編號，投訴就可以。