高速公路收費站投訴電話
㈠ 高速公路收費如何投訴
向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤,對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中,對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員,首先需要具備的是過硬的業務技能,包括熟練操作流程、差錯率低等,再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷,能做出正確的處理方法。
㈡ 重慶高速公路收費站投訴電話是多少
重慶市路橋收費管理處電話:966598,好象沒有專門的投訴電話。
㈢ 高速公路投訴電話是多少
全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。
㈣ 高速公路收費站投訴電話
湖北高速公路服務熱線96576。
服務熱線資費標准同正常電信資費標准,長途費無需客戶承擔,外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼,即可獲得相關服務。
服務項目包括:省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢;高速公路上發生交通意外、車輛故障等情況協助救援;受理對高速公路收費、服務質量等的投訴。
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《江蘇省收費公路管理條例》
第二十條收費公路經營管理者在實施收費前,應當依法領取收費許可證、收費票據,並在收費公路及相關收費設施交工驗收合格後,按照批準的收費標准和收費期限,收取車輛通行費。
第二十一條收費公路經營管理者應當在收費公路收費站前方不少於五百米處設立標志,標明收費站的方位。
收費公路經營管理者應當在收費站醒目位置設置由省交通運輸主管部門規定的統一式樣的收費公示牌,公示收費站名稱、審批機關、收費單位、收費標准、收費起止年限和監督電話等相關信息,接受社會監督。未設置收費公示牌的,通行車輛可以拒絕交納車輛通行費。
第二十二條 在收費公路沿線設立平交道口的,應當徵求收費公路經營管理者的意見,並經交通運輸主管部門批准。
㈤ 上海高速公路收費站投訴電話
這個投訴也沒有用呀,堵車的原因不可控呀。不過你可以打高速交警的電話詢問是什麼原因導致的堵車。12122
㈥ 高速公路收費站投訴電話是多少
我投訴,甘肅過路費從山丹豐城收費站進到蘭州北,169元。返回,怎麼成了239元
㈦ 全國高速公路服務熱線號碼是多少
1、全國交通運輸服務監督電話12328。
2、全國高速公路救援電話12122。
3、全國交通事故報警電話96122。
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高速公路交通應急管理程序規定第三章 應急響應
第十三條
道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為一級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為二級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留影響省(自治區、直轄市)內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應;道路交通中斷12小時以上,造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。
第十四條
各級公安機關接到應急事件報警後,應當詳細了解事件情況,對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後,應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後,應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。
㈧ 甘肅高速公路收費站舉報電話
我從蘭州去定西的,單程是49元,來回98元,走的是混合車道,收費員說我的ETC 卡上沒錢,我交的是現金,怎麼又從我的微信上扣了98元呢?
㈨ 高速公路收費站投訴電話是多少
全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。再不行就打電話問114