公交投訴電話
❶ 深圳公交投訴電話
深圳巴士集團股份有限公司客服投訴電話為0755-83161116,服務時間為7:00—24:00,服務信箱為[email protected]。
深圳市西部公共汽車有限公司的服務熱線為0755-36357333,服務時間為6:00-24:00。該熱線是西部公汽受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構,是公交聯系社會和乘客的橋梁。
深圳市東部公共交通有限公司的服務熱線為0755-89983563。
(1)公交投訴電話擴展閱讀
深圳公交服務組成及發展
2007年下半年深圳將原來的38家公交企業整合為國資相對控股的3家企業(深圳巴士集團、西部公汽、東部公交),分別負責特區內、寶安和龍崗的公交專營,跨專營區域的線路實行3家競標,形成一個既相對統一又相對競爭的公交經營新格局。
2008年6月,深圳市交委啟動「快線-干線-支線」三層次公交線網規劃,三層次線網包括干線(Main Line)、支線(Branch Line)、快線(Express)三層次:2017年6月8日深圳巴士集團實現公交全面電動化,2017年深圳公交年客流量達16.54億人次,占深圳公共交通總客流量的44.9%。
❷ 上海公交客服電話是…
上海公交客服電話是12319(上海市城建服務熱線)。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
12319在交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
(2)公交投訴電話擴展閱讀:
12319的服務范圍廣泛,受理的問題也紛繁復雜,每個問題的解決都有一定的時效。英英介紹,對於12319城管熱線接到的市民所反映的事件,按照處理難易程度的不同,33個處辦單位的處置時間也不同,最短的6個小時,最長的7天左右。如果事件過了時效仍舊沒有得到合理解決,處辦單位沒有給話務員回復,那麼話務員就要及時和處辦單位聯系,直到事件得到徹底解決。
並不是所有案件都能在最短的時間內得到有效處置。如果案件超過規定的處理時間,話務員還會與相關單位聯系,催促盡快辦結。
❸ 西安公交車投訴電話是多少
316公交車罵乘客,帶有情緒開車,司機車號陝AT6357
❹ 投訴公交車,怎麼投訴
撥通12315電話後,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼回或其他聯系方式和答被申訴方的名稱、地址、電話。
拓展資料
投訴
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
❺ 北京公交車投訴電話
北京市交通委將北京市交通服務監督熱線電話統一為:12328。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打12328熱線,24小時人工服務。
96166作為市公交集團服務熱線,繼續向廣大市民提供公共汽電車出行服務。
(5)公交投訴電話擴展閱讀
北京公交(Beijing Public Transport),是指服務於中國北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽電車線路為主體,快速公交、郊區線路、長途線路、定製公交、旅遊線路為輔。[1]
截至2016年底,北京公交擁有運營車輛29515輛,運營線路1020條,線路總長度19158.14公里。
其中,2016年公共電汽車年行駛里程12.76億公里,平均每天行駛348.56萬公里,年客運總量達到35.27億人次,日均客運量963.56萬人次,最高日達到1104.61萬人次,承擔著北京地面公共交通客運的主體任務。
2016年,北京公共電汽車年行駛里程12.76億公里,平均每天行駛348.56萬公里;公共電汽車年客運總量達到35.27億人次,日均客運量963.56萬人次,最高日達到1104.61萬人次。[2]
北京公交集團所屬23000餘輛公交車採用7位數車輛自編號。其中,第1位為客運單位代碼,第2位代表車型車種代碼,第3至7位代表車輛唯一性編號。
❻ 公交車投訴電話
找所屬公司的投訴熱線,一般會在車上有寫。
市長熱線,隨手網路應該就能找到自己城市的市長熱線。
市交委的電話,也是隨手搜就能找到的。
實在找不到的話,看新聞的時候現在本地媒體的爆料熱線。
❼ 我想問問 公交公司的投訴電話是多少
最簡單的方法,撥打當地114查號台一問就知道了
❽ 公交車投訴電話是什麼號碼
呵呵,我正好認識18882的一個駕駛員,但不是很熟,不過看他那性格應該不是那樣的人,我坐過他的車幾次,也沒有LZ所述的情況,不過另外一個班的就不知道了,因為他們分上午和下午班的,所以LZ要記清楚每次的時間,投訴的時候才好查哈
❾ 投訴公交車司機打什麼電話投訴
播打當地的公交投訴電話就可以了。
各地的公交公司電話不一樣撥打本地114查詢公交公司投訴電話撥打電話就可以了。
每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像,若該車司機遭到市民投訴,將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查,一經核實,將會對該司機處以200-300元的罰款。
星級評分是每一位公交車駕駛員的標准,主要評級包括安全、服務、秩序以及遭到投訴等內容,標准分90分,不得低於80分,低於80的將會被罰500元人民幣。
車箱內也張貼的有投訴電話。
撥打投訴電話要有理有據盡量平靜心情不要和接待人員泄憤,畢竟順利的達到投訴目的才是最好的結果。