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怎麼投訴移動公司

發布時間: 2020-11-21 18:46:41

A. 怎麼投訴中國移動通信

直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。

B. 如何投訴移動公司

可以!原則上移動公司所說的方式是可以取消你所定購的業務!首先移動公司對待投訴的事情處理的相當認真,如果你投訴了10086後沒有幫你解決問題,你可以通過打12315進行消費者熱線人工投訴,也可以通過信息產業部熱線進行投訴,移動對投訴這一塊有自己的評分系統而且非常重視客戶的滿意度,我相信你可以繼續打10086進行升級投訴,相信他們會幫你解決的,實在不行的前提下在打12315熱線。12315也很熱情,處理的時間也很快,如果沒人接聽的情況下可以進行自動錄音。先在打個10086,你的態度要強硬一點,說要升級投訴,馬上要處理這個問題,相信他們會認真對待的

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