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中通快遞投訴電話號碼

發布時間: 2020-12-29 00:13:32

⑴ 中通快遞的投訴電話是多少,我要投訴

遭遇中通的暴力服務後覺得,中通快遞極其垃圾,快遞員、客服、站點人員態度專都極其惡劣,你投訴他,他比你屬還橫,跟你通話全程用吼叫模式,辦事效率極低,運送速度慢。打客服電話投訴也沒有用,客服也是一個樣子,都不聽你把詳情說完就說給你站點電話,自己去溝通,差評,超級差評,以後買都系都會先問好是不是中通,是中通快遞的要麼更改快遞,要麼不買,換家店買!我從此抵制中通!

⑵ 中通快遞的投訴電話是多少啊

哥們
同情你
不知道吧
中通快遞不包括上門送貨
而且業務員說
我們不送大爺的貨
嫌慢找別家
他媽D
給我送個快遞
我到現在已經21天了也沒收到

⑶ 中通快遞投訴人工電話是多少

中通快遞投訴電話是95311。您撥打過去以後,按照語音提示才能找到人工客服。最開始是智能提醒。你必須聽完他的說話。仔細一點,按照提示就行了。

⑷ 中通快遞總部投訴電話是多少

破拉圾中通,服務真差,同城快遞,應第二天到貨第三天天黑都沒到,不知道第四天能到不。打電話不接也不回,破產才好,官網連個投訴電話都沒有

⑸ 中通快遞有沒有24小時客服電話

1、中通速遞沒有24小時客服電話,其客服服務時間是8:30-17:30分,以下是中通客服電話::95311。

2、中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立,是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司,注冊商標「中通®」、「zto®」。

3、中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業, 2017年全年包裹量達到了62.2億件,同比增長38.3%,已經高於行業28.1%的平均增速。

(5)中通快遞投訴電話號碼擴展閱讀:

中通快遞優勢:

1、安全快捷, 提供國際、國內文件、物品、包裹速遞業務;

2、免費上門取件、小物品上門包裝讓顧客感覺服務零距離;

3、全程追蹤服務,讓顧客隨時掌握快遞信息;

4、易碎物品採取防震包裝方式,讓顧客感覺安全放心;

5、物流的價格,快遞的服務,讓顧客感覺實實在在的優惠。

⑹ 中通快遞總部投訴電話

全國統一客服熱線:95311

三種有效投訴快遞方式:

第一:快遞公司總部投訴

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,具體過程就是找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過,客觀的說,快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色,要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。

所以,快遞公司總部投訴是有效的,但如果消費者利益受到重大損失,盡管消費者並無責任,快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。

第二:通過「快遞投訴」公眾平台處理

「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台,它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步,操作簡便。

不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點擊「我要投訴」,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道,如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復,立即進入申訴通道,從而有效加快處理進程。

第三:撥打12305投訴電話

12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

(6)中通快遞投訴電話號碼擴展閱讀

中通快遞創建於2002年5月8日,是一家以快遞為核心業務,集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業,2016年10月27日在美國紐交所上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。

自創建以來,中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇,從「利己」、「利他」到「利社會」,幫助更多人創業就業,實現美好新生活;

幫助客戶削減成本,提升效益,創造價值;

幫助社會解決問題,降低物流成本,實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。

⑺ 中通快遞客服電話是多少

中通快遞全國統一客服熱線:95311

其他聯系方式:

地址:上海市青浦區華新鎮華志路1685號

郵政編碼專:屬201708

「95311」客戶服務專線的開通,中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善,客服流程將變被動為主動。客戶在售前、售中、售後,都將「一站式」享有自助下單、業務咨詢、快件查詢、投訴受理等多項服務。

(7)中通快遞投訴電話號碼擴展閱讀:

經營范圍

1、國內快遞、國際快遞(以上郵政企業專營業務除外),從事海上、航空、陸路國際貨物運輸代理、倉儲服務、搬運裝卸服務,國內貨物運輸代理。

2、企業形象策劃,市場營銷策劃,公關活動策劃,企業管理咨詢,商務信息咨詢,供應鏈管理,機械設備租賃,銷售機械設備、機電產品、電子產品、通訊器材、服裝鞋帽、辦公設備及用品,設計、製作、代理、發布各類廣告。

「95311」客戶服務專線的開通,中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善,客服流程將變被動為主動。客戶在售前、售中、售後,都將「一站式」享有自助下單、業務咨詢、快件查詢、投訴受理等多項服務。

⑻ 上海中通快遞投訴電話號碼是多少

021-39115038這是中通上海總部電話。樓主也不用打了,根本就打不通,常年占線。只能說,選擇中通是我們的失誤了。

說說我的情況吧。我13的貨到的琿春,結果長春中通打電話問我的件有什麼問題。很無語。後來要求他們給查一下,這剛才才接到琿春中通經理的電話,上來口氣就特別的惡劣,因為我留的不是本人電話,第一次遇到這樣的,那難道我去買東西留什麼電話跟他們快遞公司有什麼關系,不知道操的哪門子心。態度惡劣到死,口氣也很差。好像我麻煩他什麼事了似地。後來說是問題件,說問題全在我自己身上。說我留的聯系地址他們找不到,要我告訴他們怎麼走。很無語是不是。後來我聯系賣家,賣家給他們打電話,竟然說打錯了他們不是中通快遞。直到賣家說有人投訴他他才承認他們是中通。

然後我就開始找投訴電話。既然經理都這樣那就給總部打吧,直到現在都都沒有打通。後來上網查閱,才發現,原來跟我們遭遇相似的人實在是太多太多了,而且沒看到一個受到保護的。總之中通是個讓人很無語的快遞。就當是被狗咬了吧。這樣的公司早一天倒閉早一天好。

還有啊,樓主也別氣憤了。電話還是別打,浪費話費。

⑼ 中通快遞總部投訴電話是多少

中通來快遞總部投訴電話是95311。

⑽ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(10)中通快遞投訴電話號碼擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求,自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果:

(一)答復內容應當包括調查結果、企業責任,與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等;

(二)經調查,認為對於申訴內容無需承擔責任的,應當在答復時說明詳細情況和無責理由,並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據;

(三)消費者在同一申訴中提出多項訴求的,企業應當逐一答復處理情況;

(四)消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的,企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復,或者未按規定提供無責證據的,視為企業同意申訴內容;企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的,對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的,應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的,應當在到期日後五日內答復處理結果。

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