順風車投訴會怎樣

『壹』 滴滴順風車乘客投訴，車主能看到嗎

投訴裁決完成後會在最近一次更新信用值時在個人信用主頁面貼上不良標簽，版投訴限定權於訂單結束48小時內，超過這個時間不能再進行投訴。所以正常情況下車主48小時內接單大約1~2個，再根據行程中乘客的異常舉動以及投訴內容基本上就可以判斷出是哪個乘客投訴的。不過還是建議大家文明禮貌出行，多溝通交流，相互理解。

『貳』 滴滴順風車信任值怎樣知道被乘客投訴

這是滴滴公司的陰謀，大家還被騙，滴滴故意把你的分數拉低，他想提高服務費，不是乘客投訴，快車專車抽成太狠沒人跑，都到順風車了，快車有時候接一單還沒順風到手錢多，滴滴公司故意的

『叄』 順風車司機威脅恐嚇乘客如何投訴

既然已報警接下來就直接在平台差評即可

『肆』 如何查詢滴滴順風車乘客對車主的投訴情況

內容如下：

這個是查詢不到乘客對車主的投訴的，因為乘客都是匿名投訴。

『伍』 順風車被客人舉報報警會怎麼樣

順風車如果被乘客舉報投訴，是一件很正常的事情；倘若被客人舉報報警，這己經是涉及到司機的違法行為；不然的話，警察只能作出調解處理。

『陸』 順風車車主怎樣知道被哪位乘客投訴

親，順風車車主被投訴後信任值會下降，但是無法查詢到哪一個乘客投訴的，每個乘客的投訴都是匿名的，請您了解。

『柒』 我拉了一個沒教養的東西反被投訴後被滴滴順風車永久封禁！沒天理

被投訴後的永久封禁，證據還在乘客手裡，按滴滴目前的運營規則，基本沒有可能被解封，但是你可以表達合理訴求，畢竟永久封禁的處罰過重了。因為滴滴平台的順風車用戶指南中，信任值規則最下方明確說明：有違規行為，第一次封禁7天，第二次封禁14天，第三次才永久封禁，但為什麼滴滴自己定的規則自己不執行，這個就不得而知了？但這可以作為你申訴的理由。

中國人口基數大，林子大了什麼鳥都有，對於低素質的乘客，建議樓主先消消氣，畢竟這種乘客是極少數，下次接單注意查看對方信任值。

對於滴滴平台，堅持投訴，有空就給滴滴平台電話，讓平台重視車主體驗，督促滴滴盡快改正。

目前滴滴平台只重視所謂的乘客體驗，對車主的合理訴求基本都是置之不理、一錘定音，不給申訴機會，而且不提供有效證據。

另外，如果是危險駕駛造成的永久封禁（危險駕駛包括：不系安全帶、超速行駛、頻繁急剎車、頻繁超車等），滴滴平台客服回復：當前政策，不能申請解封。

建議：

1、請對照上述危險駕駛情況，如果你沒有上述情況，可以撥打滴滴投訴電話4000000666持續進行投訴，要求他們給你說法（結果不太樂觀，但是你可以有空就撥打，每次都要求給回復。督促滴滴平台改進）。

2、安心做好本職工作，徹底放棄順風車（最起碼放棄滴滴順風車平台），因為順風車必須繞路並且會浪費很多時間（有這個時間不如多陪陪家人）。也因為順風車有危險，因為國家鼓勵，但地方限制【可以網路搜索：（順風車、運政）、（滴滴、運政）、（滴滴快車、運政），為了點油錢被運管釣魚執法或抓到，將面臨5千-5萬不等的罰款】,而且一旦發生意外，還可能被保險公司拒賠。風險和收益，請自己權衡還要不要做順風車。

順便說說我自己的情況：（附微博轉載的詳細分析圖）

因為本人信任值滿分也被永久封禁，封禁原因：訂單異常。主要原因是滴滴平台的評價系統不夠完善，非常病態。而且電話投訴後，滴滴也不願進行人工復核，但目前我堅持每天一通投訴電話，只有投訴的車主多了，投訴的體量大了，滴滴平台才會重視。

我對照了滴滴客服恢復，確認本人絕無危險駕駛的情況，我每次投訴內容大致如下（你可以作為申訴參考）：

1、為什麼平台系統封禁原因顯示訂單異常，但電話投訴回復說我涉及危險駕駛（本人100%肯定無危險駕駛行為），而且為什麼平台封禁前沒有任何提醒？

2、為什麼系統沒有先從短期封禁過度到永久封禁？因為有個緩沖期，作為車主也能及時查詢並自我反省原因。即便有車主確實犯錯，但也不至於直接永久封禁。因為國家法律層面：交通違法1年還有12分可以使用。即便是觸犯刑法，也有個判刑時間來約束。

3、我的信任值仍是滿分100，涉及危險駕駛（不管是匿名投訴或公開投訴），都應該扣信任值以便提醒車主注意！不然滴滴平台設置這種公開的信任值有何意義？滴滴平台自己的信任值評估自己平台都不採納，這不是自己打臉么？

附圖（1、轉載的分析；2、圖片：滴滴平台目前的乘客公開和匿名評價機制）

『捌』 滴滴順風車被投訴與車型不符會有什麼後果

看客服心情，一般沒事，嚴重的話封號