聯通客服投訴有影響嗎
『壹』 聯通客服被投訴會怎樣
這個不會的。投訴後聯通公司會根據你投訴的內容去核實相關情況並回復你,如是聯通工作人員問題也會進行考核,如是其他問題也會改進的。
『貳』 投訴聯通客服怎麼投訴
一般運營商都有設置客服電話,在你撥打客服電話時,為保證服務質量都有錄音記錄,所以,當你遇到服務等問題需要投訴時可直接撥打客服電話,工作人員記錄後會有相關人員核實並答復你的。
『叄』 投訴聯通客服經理,投訴能成功嗎
一般化都能投訴成功,不過沒有什麼大事就不要投訴可,能解決就解決了吧,都不容易,不過也會有那麼幾個蛀蟲,
『肆』 投訴聯通客服他們會受什麼懲罰.打10010投訴可以嗎
對於你投訴的問題,工作人員會先核實具體情況,對於處罰,他們會有相關的考核機制的。
『伍』 如何投訴聯通客服
要用自己百分百的努力,為用戶提供更優質的服務。
『陸』 對聯通客服進行投訴他們會受到怎樣的處罰
我咨詢了一下在聯通上班的朋友,她說如果象你反映的情況,給投訴還敢打電話給客戶質問,作為客服代表是完全不合格的,是違反職業品德的事情,客服代表必須有好脾氣,做到罵不還口!
客服的通話都是有電話記錄的,如果投訴屬實,最輕是口頭批評,接著是作書面檢查,再嚴重點就是扣發當月的考核獎金,然後是要重新培訓後再上崗,嚴重的就會辭退.相信他的領導會根據通話記錄進行處理
『柒』 剛剛被聯通客服威脅了 投訴會有用嗎
在你撥打客服電話時系統會播報為你服務的工作人員的工號,同時你們的通話系統會有記錄,所以你可以再次撥打客服熱線對之前的情況進行反映,相關人員核實後會盡快與你聯系!
『捌』 我要怎麼投訴聯通客服
您好抄,聯通公司對外受理投訴的相襲關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。