網店投訴

① 怎麼投訴網店

我教你操作哦，你一來步步跟著我：
1，登源陸你的旺旺，打開淘寶網頁面；
2，點擊導航欄上的「聯系客
服」；
3，此時會進入一個新的頁面，然後選擇菜單上的「自助服務」；
4，在左邊的導航欄上選擇「投-訴-維-權」；
5，然後就可以選擇各種投-訴服務了。
祝你成功哦，如果還不懂，可以繼續M我。

② 現在網店投訴去哪個平台投訴啊

對於淘寶賣家來說，可能最煩就是收到淘寶買家投訴了吧，今天要給大家分享的問題就是怎麼找賣家的維權客服，這個問題的答案小編已經總結好了，下面就一文章的形式分享給大家，若是感興趣的話，親們不妨好好閱讀一下，由衷希望可以幫助到大家哦。

一、在哪裡?

打開淘寶平台，並登陸帳號;登陸成功後可以點擊頂部的」聯系客服「按鈕，進行找淘寶平台官方客服。


淘寶維權客服

點擊後直接進入如下頁面，在此窗口中會發現有：消費者服務中心、商家服務中心，兩個按鈕;可根據相應的需求點擊相應的按鈕進行下一步的操作。

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如下點擊的是」消費者服務中心「按鈕，打開如下頁面;默認打開的是」在線服務「按鈕，在此窗口中可以直接在下方輸入框內進行輸入信息，會有相應的解決信息出現。

③ 如何舉報別人的淘寶店鋪

舉報別人的淘寶店鋪的方法如下：

1、第一步淘寶首頁選擇進入「我的淘寶」。

④ 怎麼投訴網店!

1.打開淘寶主頁面，進入淘寶首面；
在淘寶左側會第一個類目下面有一個專區，點擊進入進行操作；
依據上面的相應情況進行填寫：姓名相應的信息，以及店鋪相關的信息資料；
建議填寫真實，方便聯系。
2.若是有多個，可以點擊：繼續，多個進行提交；
最後全部填寫好後，可以一起進行：提交
填寫完畢後，請查看一下相應的資料是否正確。
3.再一個是淘寶聊天窗口上的一個專區；
點擊後，會隨之出現相應的窗口，根據自己的情況進行填寫文字內容；
盡量詳細一些，這樣才能更好的為自己反饋更具體的答復內容。
4.若是直接在個人購物內發現的事件，可以直接在個人帳戶內操作，直接讓淘寶小二介入進行處理，或是相關的事件解決。
只要事件真實，都會有一個解決方案出現的。

⑤ 淘寶店鋪如何投訴

(1).直接在購買訂單來中進行自投訴。打開淘寶app，在(我的淘寶)選擇(已買到的寶貝)進入個人購物窗口，找到買到的物品。點擊(投訴)按鈕後會彈出窗口，有一個藍色字樣，點擊查看裡面的具體投訴明確信息。如果交易沒有關閉或是交易正在進行中，點擊「投訴」按鈕進入投訴流程。
(2).直接找淘寶客服。進入淘寶平台後，在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口，點擊(聯系客服)選項。窗口中可以在線聯系客服，也可以直接電話聯系淘寶客服，進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。

⑥ 網店如何處理客戶的投訴

先處理情感，後處理事件，顧客都是需要尊重的，尤其他們來投訴的時候回，耐心地傾聽顧客的抱怨，分析顧答客抱怨的原因。
1.保持冷靜，盡可能將投訴者帶離，避免影響其它客人，避免做出敵意或防預性反映，保持冷靜不要與客人爭吵記住客人永遠是客人。
2.表示諒解，盡量表示了解客人感受表示對客人諒解如我知道您的感受我以前也遇到過，注意不要講這是酒店的錯，只需要您理解客人呢的問題和投訴。
3.意識到客人的自尊心，盡力維持和增強客人自尊心如我很抱歉您遇到這樣的麻煩，這樣可表明你對客人關注。
4.讓客人意識到你對問題重視將注意力注意在問題上，而不是告知是上一班的錯或某部門的錯都於是無補，無論什麼情況下都不能侮辱客人，應對事不對人。
5.告訴客人解決辦法，告知客人你能做到的如，可能提供多種選擇，對於你做不到的事就不要做任何承諾，更不要做出超越自己權利范圍的事。

⑦ 如何對淘寶店鋪進行投訴舉報

對淘寶店鋪進行投訴舉報的方法，首先打開瀏覽器，輸入「淘寶官網」，點擊「搜索」，進入淘寶官網後，登錄淘寶後點擊「我的淘寶」，選擇「已買過的寶貝」進入。

在「我的淘寶」主界面菜單欄，點擊「退款維權」，再選擇「投訴管理」，然後就可以看到投訴記錄，點擊「我發起的投訴」，即可再次新建對賣家的投訴，具體操作步驟如下：

1、打開瀏覽器，輸入「淘寶官網」，點擊「搜索」。

注意事項：

1、打開淘寶官網的時候要使用合法的瀏覽器。

2、點擊「我發起的投訴」，還可以再次新建對賣家的投訴。