當前位置:首頁 » 宣傳投訴 » 聯通寬頻投訴電話

聯通寬頻投訴電話

發布時間: 2020-11-21 18:14:11

1. 怎麼投訴聯通寬頻

電話要求對方找裝線或修護人員到你家中去測試、檢查。如果10010拒絕你的要求,實在不行,你也可以致電12315投訴。希望能幫助你!

2. 聯通寬頻舉報電話多少

聯通寬頻舉報電話,就打聯通客服10010,撥通後轉人工服務,直接說我投訴寬頻問題,回復比較快的。

3. 聯通寬頻客服電話多少

聯通全國統一客服電話為10010;
接入聯通寬頻客服的撥打方式:撥打10010接通後根據語音提示選擇按「4-2」進入寬頻報障。部分省份撥打方式略有不同,可根據實際提示選擇按鍵接入。

4. 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴

如出現寬頻無法上網的情況,建議可先按以下操作處理:

一、進行單機撥號專,如有使用路由屬器,請暫時斷開路由器測試;

二、檢查網線或電話線是否松動;

三、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;

四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可撥打10010人工客服報障處理。

5. 如何向聯通寬頻投訴

別的找的看下吧

投訴嘛,小小吹牛一下,我還是挺在行的,目前我所投訴的,基本上都能滿意的解決

下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷,
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻,當時說要過了元旦才來安裝,費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號,聯通的人打電話給我,告訴我,寬頻過了元旦漲價了,現在要368元/半年了,
我再打電話給10010,結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙,但是不管怎麼樣,我前幾天就報裝了 寬 帶,我肯定以當時的價格,我不是掏不起來這50塊錢,只是覺的心不甘,我憑什麼啊。
3.經過投訴以後,還是以原價幫我裝了,收錢的速度很快,十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天,網速還可以,我特意測試了一下,下載速率有160-180KP,還不錯,就這么用吧
5.沒有過幾天,就不行了,打網頁的速度超級的慢,我打電話給10010,叫我測試一下速率,叫我給迅雷下載東西看看,(迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的),測的速率結果顯示正常,可是網頁打開的速度還是很慢,客服告訴我,下載速率正常的話,那就是寬頻沒有問題,可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天,結果打開網頁慢的嚇人,一個網頁沒有幾分鍾打不開,工作人員第二天就來了,他告訴我,他家裡的網速也是這樣子的,是機房在擴容,系統維護所造成的,哪天維護好的話,也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴,他們還死活說沒有問題的,靠,他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天,網速才算是「正常」,客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護,我就為他們買單啊,我付的錢又沒有少一分,憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到,那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴,要退還這個月的費用,整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了,不應該賺的錢,那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了,還是那個樣子,說是2M,可是比起電信來差很多,多打開幾個網頁就行了,我打電話給客服。
客戶回復我說:我們的機房正常,那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看,居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死,我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去,買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速,我申請退費。客服告訴我,這個是沒有辦法退的。
靠,我交了錢,得不到相應的服務,我就應該這樣子嗎?你收了錢做不到相應的承諾,那就應該退錢,後面受理了我的投訴,客服還是說不能退,這個時候我告訴他,要不要看看「中國通信管理法」啊,信不信我投訴到通管所那裡去啊。(一般的客戶這樣子壓下去了,退不了人家就不會退了)
我想想氣不過,憑什麼啊。我辛苦賺的錢,就應該這樣子白白送給你,我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的,人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說:要退費可以,但是必須交納158的退機費用。靠我說:一下子又說不可以通費,一下子又說可以退,但必須交錢。(很多用戶到這個時候,算算覺的劃不來,就不會再投訴了)
11.我於是再進行投訴,老子有的時間,我拔打了12300(專門投訴這個聯通、電信、移動的),
第二天客服,回復我,可以退費,但是必須等幾天,要走流程。

我特意打電話給10010,叫他們查了一下,上面有記錄了,同意退費。這下死都跑不掉了,我就等錢退還到我帳上了,我的又一次投訴成功了。

移動、聯通、電信都是一個樣的,能不退盡量不去退的,也許有人會說我較真,其實想想,我自己辛苦賺的錢,我憑什麼無緣無故給他們呢,所謂的明明白白消費,花錢也種要花的開心,像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢?給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢,就應該得到相應的服務,如果你做不到所承諾的東西,那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候,比登天還難。我可以丟掉一百塊錢,但是我不會莫名其妙的白白給你一分,憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。

6. 聯通寬頻客服電話96169

聯通客服電話號碼是10010,在歸屬省內可直接撥打;如在國內漫遊情況下,需撥打「區號 10010」,使用聯通號碼撥打免費。

7. 聯通寬頻投訴電話是多少了

聯通寬頻投訴電話是10010,這個是聯通全國統一客服投訴電話,可以進行投訴,也可以咨詢辦理相關業務。

8. 中國聯通寬頻網上營業廳投訴電話

河南聯通寬頻客服電話是96480。
在寬頻使用過程中,如遇問題,可省內撥打寬頻專家熱線96480進行寬頻咨詢或報障。

熱點內容
影視轉載限制分鍾 發布:2024-08-19 09:13:14 瀏覽:319
韓國電影傷口上紋身找心裡輔導 發布:2024-08-19 09:07:27 瀏覽:156
韓國電影集合3小時 發布:2024-08-19 08:36:11 瀏覽:783
有母乳場景的電影 發布:2024-08-19 08:32:55 瀏覽:451
我准備再看一場電影英語 發布:2024-08-19 08:14:08 瀏覽:996
奧迪a8電影叫什麼三個女救人 發布:2024-08-19 07:56:14 瀏覽:513
邱淑芬風月片全部 發布:2024-08-19 07:53:22 瀏覽:341
善良媽媽的朋友李采潭 發布:2024-08-19 07:33:09 瀏覽:760
哪裡還可以看查理九世 發布:2024-08-19 07:29:07 瀏覽:143
看電影需要多少幀數 發布:2024-08-19 07:23:14 瀏覽:121