員工怎麼投訴保險公司

『壹』 保險人員罵人怎麼投訴

可以投訴先打保險公司的客服電話 投訴業務員，記下接電話的客服的工號，最專好能錄音，如果你沒記住罵屬你的業務員的工號或准確的名字，就讓客服查 指定時段誰打了你的電話，他們內部有考核有記錄。如果 客服不給你查或者拒不認賬，你就告訴他你電話都有錄音，你要打保監會電話投訴他們，一般客服就慫了。銷售電話里罵顧客，是大忌，這種事情，一般鬧起來，都會得到處理

『貳』 保險公司員工如何投訴

要投訴保險公司員工是這個意思么？ 如果是這樣的話，我建議你直接保監會投訴，電話可以自行網路一下。直接找到保險公司行業監管者保監會就可以了，然後你就坐等回復就可以，十分好使，我剛投訴過。

『叄』 怎麼投訴平安保險業務員

投訴的這么多，114查詢下你所在地保監局的電話，然後打電話投訴。如果對處理結果不滿意打保監會的010-66071530

『肆』 怎麼投訴保險公司員工

要投訴保險公司員工是這個意思么？
如果是這樣的話，我建議你直接保監會投訴，電話可以自行網路一下。直接找到保險公司行業監管者保監會就可以了，然後你就坐等回復就可以，十分好使，我剛投訴過。

『伍』 員工怎樣投訴保險公司

1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通，有時候糾紛來至於不理解，問題版說清楚了，也許就沒權有爭議了；
2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門，大城市有保監局，小地方沒有保監局，但會有保險行業協會；
3、有的人選擇消費者協會；
4、你如果認為證據確鑿的，可以向法院提起訴訟。

最後還是勸您先和保險公司進行溝通，聽保險公司說的有沒有道理，另外考慮一下您投訴是否有證據，沒有證據的投訴也是挺難處理的。

『陸』 保險公司員工投訴保險公司內部工資回收問題如何投訴

如果向本公司投訴能頂用就向本公司投訴，不能就向總公司投訴，實在不行可以向保監會投訴。

『柒』 我想問 怎麼投訴保險公司 他們拖欠員工工資

用人單位拖欠工資的，勞動者可以向勞動監察部門投訴或者向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。
投訴時，應提供本人身份證復印件以及相關拖欠工資的證據。且經責令後仍不支付的，勞動者可以要求用人單位支付賠償金。標准：應付金額百分之五十以上百分之一百以下。
申請勞動仲裁時，勞動者可以同時請求解除勞動關系，並要求用人單位支付經濟補償金。
法律依據：《勞動法》
第五十條 工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得剋扣或者無故拖欠勞動者的工資。

『捌』 保險公司如何處理被投訴的員工

投訴分有效投訴和無效投訴
如果是有效的，要看事情的嚴重性，一般是回停發底薪或獎金太嚴答重就炒了

我覺得得饒人處且饒人，即便是客戶投訴也對客戶沒什麼好處。

員工如果有錯的地方就向客戶道歉吧，客戶也不是很難纏的。

『玖』 如何投訴保險公司 平安的

9月，銀保監會發布了2018年上半年接收的保險消費投訴情況通報。

看到這一串串的數據，讓蝸牛君既欣慰又感無奈，欣慰的是，2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降，至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。

市場營銷裡面有一個數據，1:24定律，24個不滿意的人裡面，只會有一個人會說出來抱怨，大部分都會甩甩袖子，自己心裡窩火一下，然後就過去了，至於上升到投訴，知道往哪投訴的，那這個比例就更低，有多低蝸牛君不知道了，反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人，而不是怎麼投訴。

所以，這個投訴數據並不代表糾紛數據，更不代表不滿意率，只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。

這些投訴數據里，讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~

如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視，不妨再看看這些真實的投訴數據，看看保險的坑到底都在哪？

人身保險投訴事項統計表(單位:件)

1.消費者的投訴，銷售和理賠佔了投訴總量的70%

銷售會有哪些問題呢？

通報顯示：分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。

簡單來說就是比如誇大分紅收益，隱瞞解約損失等，把有利的點往天了吹，而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任：演示利率說成就能拿到的；二選一的條件暗示成兩個都能拿到的；現金價值，費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險，沒有之一，怎麼救都救不回來。

分紅險，是保險不滿裡面最大的重災區。

理賠的問題有哪些呢？

通報顯示：意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。

健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。

簡單來說，主要在於健康告知不合格，理賠責任有爭議，理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題，之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。

2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因

從銷售層面來說，所有的糾紛跟產品無關，主要在於人，要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導，要麼是自己對分紅對利益演示有誤解，或是忽略了條款責任就貿然下單。

比如投訴件最高的分紅型產品

分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字：「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案，保單紅利是不保證的！」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配，其收益是不固定的，同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡，往往就變成了「我們是大公司，規模這么大，也不止你一個人，收益很可觀的，今年就拿了多少多少億來分紅，來，我給你算算，你身故的時候會是千萬富翁的，然後拿出一份演示表，而且是最高點演示。」

在理賠環節，更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。

大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」，除了隱瞞疾病，還會有隱瞞職業分類，隱瞞免責責任等等，所以理賠的果大多也是來自銷售的因。

也就是說，導致理賠難的真正原因並不是保險公司，而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。

3.保險更需要專業服務

中招率最高的往往就是坑點最大的。

無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛，你和避坑之間只有一個專業的距離。

首先，你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼？就是條款！條款中的每一個字都是具有法律效力的，賠不賠？怎麼賠？賠多少？都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能，怎麼看，不妨現在開始跟著蝸牛君學習，大家可以看知乎號「蝸牛說保險」，實時關注一起學習。

其次，保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具，並不是每個人都能立馬參透其中，成為專家的，那麼，在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。

保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單，更重要的是產品實施中的服務，投保前要需要有專業的風險需求分析，適合什麼類型，需要多少保額，是否符合投保要求，如何做好健康告知等等；投保後更需要專業的服務，相信有很多人在發生風險後，連報案都不會，報案簡單了說可以是一個電話的事，復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率，如果風險發生的時候，能夠有專業的指引，是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。

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