小區投訴率

❶ 我們小區的綠化面積不夠找什麼部門去投訴

首先你怎麼知道小區綠化面積不夠，每個小區都有綠化率的，綠化率是根據景觀設計的圖紙來計算，並不是根據個人猜測，如果確認小區綠化不滿足，可以向房屋所在地的綠化驗收部門投訴

❷ 如何判斷一個小區物業好不好，從哪些細節可以

一處好的小區需要一家好的物業公司來襯托，才會有更大的吸引力。物業就相當於「管家」，擁有一位「好管家」，住得才能更放心。所以購房時盡可能的選擇好的物業公司。

❸ 物業如何降低投訴率

幾點建議:

1、加強政府管理和引導，完善物業管理法制建設。在已制定的《物業管理條例》和《安徽省物業管理條例》基礎上，進一步出台更加完善可操作性的實施細則，明確政府部門、開發企業、物業公司和業主各方的責任、權利和義務；深入宣傳相關法律法規，讓廣大業主了解物業管理的重要性，履行相關義務，積極配合物業企業做好管理工作，同時也要善於運用法律武器維護自己的合法權益；進一步規范物業企業工作行為方式，完善招投標制度建設，引入競爭機制，把優秀物業管理企業引進來，以改變物業從業人員素質差，服務不規范，專業性不強，企業運作透明度不夠的落後狀況。

2、提高業主意識，加快業主委員會制度規范化。相關部門要指導業主選出真正能夠代表業主利益、熱心公益事業、有一定知識水平的人員主持、參與業主委員會工作，能夠在物業管理企業和業主之間起到橋梁作用，建立業主和物業管理企業之間的信任。業主委員會與物業公司簽訂物業管理委託服務合同，仔細斟酌條款，確定服務項目和服務費價格，並定期召開業主大會，監督經費使用情況，受理業主投訴。對於熱難點問題，物業管理企業在進駐小區時，要與業主簽訂公約，對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養寵物和亂停車等問題約法三章，共同維護小區穩定。

3、嚴格把好小區驗收關，努力推進老舊小區改造。開發商遺留問題日漸成為新建小區的物業管理難點。小區竣工驗收時，相關部門要嚴把房屋、配套設施、水電氣等質量關；要監督物業管理企業承接物業時必須履行的程序，堅決避免一些物業企業因盲目擴大管量而草率接管，為日後正常運轉和自我發展留下隱患。有關部門要加大對老舊小區物業管理規劃和投資力度，努力提高車棚、綠化、封閉等相關配套設施建設；物業管理企業要與社區緊密配合，加強對弱勢居民的扶助。

4、實行重大事項報告制度，積極探索新的管理方式。成都市房地資源局提出了《物業管理區域重大事件報告制度》和應急預案，明確規定了房地產行政管理部門和物業管理企業在應對這類事件時應付的職責，還設立了全市統一的報告重大突發事件特服電話，24小時受理物業管理重大事件報告，各區縣房地產行政管理部門和物業管理企業也分別設立重大事件報告專線電話，落實專人值班。將重大事件報告制度的執行情況和應急預案體系的建立情況列入區縣房地產局，物業管理企業和小區經理的工作考核內容，對未按規定報送通報，公布有關突發事件信息，不服從管理部門統一應急指揮和處置以及未及時應急處置的單位和直接責任人將依法查處。我部有關部門要積極創造條件，借鑒成都市和全國其它先進物業管理城市經驗和做法，積極探索多樣化物業管理方式，不斷改進和完善物業管理工作，努力為人民群眾創造和諧的社會環境。

❹ 老舊小區化糞池已滿，無物業，影響到1樓居民正常生活，社區居委會不作為，零效率，我應該去哪裡投訴

「12369」是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立：「公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理」。

❺ 國家規定供暖溫度標準是多少

18℃±2℃。根據《新鄉市城市集中供熱管理辦法》規定

第二十三條：用戶室內採暖溫度為18℃±2℃，不低於 16℃。供熱經營企業應當按照國家有關規定，設定居民熱用戶室內溫度檢測點，定期測查室內溫度。

第二十四條：供熱經營企業應建立、完善供熱搶修制度和事故處理應急預案。加強管理、規范服務，將規范服務的標准、內容、時間向社會公開，接受用戶監督。設置報修、投訴電話，及時處理用戶反映的問題。供熱主管部門應當對服務質量和供熱質量進行監督、檢查。

因經營企業責任停止向用戶供熱，供熱經營企業應當按照停止供熱的時間和當年標准，向用戶退還或減收相應的熱費。

(5)小區投訴率擴展閱讀：

國家規定供暖溫度標准為18℃±2℃的原因：

室內溫度過高時，會影響人的體溫調節功能，由於散熱不良而引起體溫升高、血管舒張、脈搏加快、心率加速。由於室內外溫差懸殊，人體難以適應，就容易患傷風感冒。

研究證明，冬季室內適宜溫度為17℃至22℃。如果室內溫度經常在22℃以上，人就會神疲力乏、頭昏腦脹。

「暖氣病」主要是指冬季供暖，因環境和人體乾燥缺水而引起的免疫功能和抵抗力的下降，導致人們出現不同程度的內熱外寒症狀，並能進一步導致感冒發生。供暖期常出現的口乾、頭暈、嗓子疼、咳嗽、煩躁、皮膚發緊等都屬於「暖氣病」，希望廣大用戶能對其重視起來。

❻ 電梯從35樓急速下墜女生冷靜自救引發關注，小區物業對此事是何態度

電梯是人們日常生活中非常常見的，人們無論是在小區還是商場、寫字樓都會坐電梯，大部分上班族每天都需要乘坐電梯。但是你們有沒有想法，如此常見的電梯可能蘊藏著危險呢？其實，電梯事故每年都有在發生，雖然說現在小區的物業會定期對電梯安全進行維修檢查，可是電梯事故還是屢見不鮮。也許你覺得自己運氣比較好，可能不會遇到這樣的事，但是其實危險很多時候都跟你是擦肩而過的。

物業在得知了這件事之後第一時間找到了這名女生，向她表示歉意。如果這位女生要追加後期的賠償的話，物業也是願意承擔的，畢竟這確實是他們監管不力造成的。其次，對於小區其他業主的擔憂，該物業表示會第一時間安排維修人員對所有電梯進行檢查，希望大家能夠不用驚慌。