中國人壽車險投訴電話
『壹』 人壽保險車險報案電話號碼
人壽保險車險報案電話號碼:95519。客戶只要撥打95519,就能實現業務咨詢、信息查專詢、保險投訴、掛失登記屬、車險理賠報案等保險服務。
人工服務專線電話開通時間為每天8:00至22:00,節假日不休息。客戶只要在全國的任何一個地方撥打95519電話,都能享受到中國人壽的各種服務。
(1)中國人壽車險投訴電話擴展閱讀:
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。
但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠[1]是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
中國人壽-95519客戶服務專線
網路-中國人壽保險(集團)公司
網路-車險理賠流程
『貳』 中國人壽保險公司總部的投訴電話是多少
中國人壽保險投訴電話95591白打。人工接聽四次。還是沒有打復。錢到保險公司了。拿自己錢等著別人來指導。
『叄』 中國人壽保險公司電話是多少
人壽保險電話:客抄戶服務專線95519壽險購買專線:4008-777-777中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來,始終秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念,堅持創新和發展,95519的使命是員工滿意、客戶滿意,成為公司的「聯絡中心、服務中心、資訊中心、品管工具、營銷工具」。
人壽保險交易中存在四種法律意義上的人:保險人,被保險人,投保人和受益人,保險人通常是一家保險公司,投保人和被保險人經常同一個人。例如,張三購買了人壽保險,他是投保人和被保險人;但如果張三的妻子李四經張三同意給張三購買了人壽保險,李四是投保人,張三是被保險人。保險人和投保人構成人壽保險合同的當事人,被保險人是保險合同的關系人。另外一個重要的關系人是受益人。受益人是因被保險人的死亡而獲取保險金的人。受益人不是保險合同的當事人,對自己是否受益無法自行決定,而是被保險人選定,投保人若要變更或者指定受益人需要經被保險人同意,而受益人則必須接受這個變化。
『肆』 中國人壽車險電話是多少
客服熱線來 95519
客服熱線 400-877-7777
中國人壽屬國源家大型金融保險集團,也是資本市場重要的機構投資者。下設8家一級子公司、1家全國性股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校,業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
『伍』 中國人壽的人工服務電話是什麼
中國人壽人工客服電話有兩個,具體如下:
1、95519(壽險、財險客回戶通用服務熱線)答
2、40086-95519(財險客戶專用服務熱線)
這兩個熱線都是24小時客服電話,節假日不休息。
(5)中國人壽車險投訴電話擴展閱讀:
中國人壽其他聯系電話:
1.中國人壽保險(集團)公司 品牌宣傳部
公司聯系電話:(010)66009999
2.中國人壽保險股份有限公司 品牌宣傳部
公司聯系電話:(010)63633333
3.中國人壽財產保險股份有限公司 辦公室
公司聯系電話:(010)66190000
4.中國人壽電子商務有限公司 綜合部
公司聯系電話:(010)83574837
5.國壽投資控股有限公司 辦公室
公司聯系電話:(010)66581000
6.中國人壽資產管理有限公司 辦公室
公司聯系電話:(010)66221188
7.中國人壽養老保險股份有限公司 發展規劃部
公司聯系電話:(010)63635888
8.中國人壽保險(海外)股份有限公司 辦公室
公司聯系電話:(852)25458111
9.保險職業學院 辦公室
學院聯系電話:(0731)82816921
『陸』 中國人壽保險公司的報案電話
中國人壽全國系統報案電話:95519。
若發生的是輕微交通事故,可進行快速處理或自行前往交通事故報案中心報案。如遇有傷亡或較大損失,應立即報警,詳細說明事故發生地點及傷亡人數。在警察查完現場後一定要求警察給你事故報告,及該警員的姓名、編號、所屬分局及電話號碼。
發生事故,保護好現場後,再及時向事故發生地交通管理部門報案,由交管部門進行事故的現場勘查。最好先明白在事故中負不負責任,再向保險公司報案。如果肯定負責任,不管責任大小,都要向保險公司報案;如果肯定不負責任,就不必向保險公司報案。
(6)中國人壽車險投訴電話擴展閱讀
開車擦掛報保險,牢記這些關鍵詞
1、20秒
保險公司服務電話應該365天24小時接受報案和咨詢。電話轉人工服務後,20秒以內接通率應不低於85%。
2、5分鍾
保險公司接報案人員接到客戶出險報案電話後,應及時完成報案登記,5分鍾內完成查勘調度工作。
3、10分鍾
保險公司查勘人員應在客戶出險報案後10分鍾內主動與客戶聯系。
4、30分鍾
需要現場查勘的,保險公司查勘人員與客戶確認事故地點後,主城區、設有分支機構的遠郊區縣城區范圍內,應在接到報案後30分鍾內到達。
5、1小時
需要現場查勘的,保險公司查勘人員與客戶確認事故地點後,設有分支機構的遠郊區縣城區范圍之外,應在接到報案後1小時內到達。其他地區可協商確定,按雙方認可的時間到達。
『柒』 中國人壽保險車險理賠電話是什麼
中國人壽保險車險理賠電話是95519。