嘀嘀打車投訴
① 滴滴打車人工客服投訴電話是多少
近日,關於空姐被害事件被推上了風口浪尖,事件經過想必大家已經知道,在這里不再做過多贅述。但有一點需要注意的是,此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車,其後便發生了這樣的事情。近日,根據滴滴公司官方聲明了解到,確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理,導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此,在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題,有著不可推卸的責任。
② 滴滴打車怎麼司機態度惡劣怎麼投訴
建議大家千萬不要用 嘀嗒拼車,如果出事了,你的權益幾乎不會得到維護,客服很強勢,處理問題偏向於司機 。我個人的經歷可以和大家分享一下。
我9點成功拼車,司機說40分鍾到,然後時間到了之後,告訴我能不能再等40分鍾,於是我等了。等到了10點20左右,司機說可能還要額外等20分鍾(事前不知道,事後我認為司機故意拖延時間,確保時間很晚,你沒有其他交通方式可選)。一上車我就覺得不對,司機讓我們取消訂單,單獨給他錢。我沒有同意,然後司機就故意不按照導航走,在市區繞路,到了高速都不上去,掉頭,要求加價給過路費,要求取消訂單。司機雖然沒有口頭威脅,但是通過故意去偏僻的路晃悠,間接性的威脅你。說是天黑找不到路,一邊開一邊裝傻,自言自語說:「這是哪裡哦,天太黑了,看不見路」。
最後,我找了一個借口,趕緊下車跑掉了(當時我帶著女朋友,不然我就和他浩)。
最後平台處理也是非常套路,他們的每一次與你的協商都是試探你的底線,最開始說只扣你5元,其餘退款,然後說10元,然後50元。而且,中間的協商過程沒有記錄。協商人員態度強勢,偏袒車主。如果你提及為什麼前面說5元,10元,現在越說越多,他會告訴你,他們沒有看到記錄。
這個經歷可以告訴大家:如果晚上打車,車主故意拖延時間,就一定不要坐,趕緊取消訂單,寧願住酒店都不要冒險被坑。尤其是身體不適很強悍的朋友,最好坐第二天正規交通工具,比如大巴。
③ 滴滴司機如果被投訴了會被怎樣懲罰
在「復嘀嘀打車」軟體制中有評價功能,在乘客打到車後,乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約,被司機舉報,該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周;如果爽約被舉報三次以上,將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至,乘客給予司機差評,該評價會直接通報給承運公司;如果被投訴三次,計程車司機也將受到停號處罰。
④ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊
1、你找出訂單點司機繞路投訴選項,寫理由。
2、不付款,直接投訴,客服會把賬單,改為預計的錢數。再付款就可以了。
⑤ 投訴滴滴打車司機如何處理
可以打電話進行投訴。
⑥ 如何有效投訴滴滴打車
滴滴平台沒抄有專門投訴自己的平台,司機端在軟體上可以聯系客服,但給出的答案都是對不起、查詢不到、等待系統更新...等等,唯一沒有的就是准確解決問題的答案。既沒有滿意的答復,也沒有準確答復你的時間,如果平台真有的可以解決的辦法,那這個系統早就崩潰了,跑滴滴的司機受氣的不只是你一個人,這就是非人性化,人工客服就會哦喲嗯呢的賣萌,所以哥們,還是自己消消氣吧,咱們都是司機個體,是理論不過平台的。我都找過多少次平台投訴了,都是泥牛入海,人工客服的人員也不專業,有些問題自己知道答案的,但客服人員不知道,我還得提示客服人員,最後把客服人員都繞到坑裡了,也是解決不了,問題就出在了滴滴對乘客的依賴,畢竟給錢的才是大爺。
⑦ 如何投訴滴滴計程車及滴滴平台最有效
在我們的生活中,難免會遇到各種各樣的問題,比如我們常常會遇到一些想不通的問題需要咨詢,也會遇到某種困難需要尋求幫助,甚至還會常常遇到各種不公平,非常氣憤的遭遇需要進行投訴,其中一個最貼近我們生活中需要投訴的就是滴滴計程車了。
二、投訴滴滴平台的方法指南在日常使用滴滴出行過程中,一旦我們的權益受到不公平的侵犯時,應當如何有效進行投訴?首先在手機打開滴滴出行軟體,點擊左上角的賬戶頭像,選擇客服標簽,在最近訂單一欄上點擊全部,然後選擇需要投訴的訂單,對應點擊你所需要投訴的是哪一方面,點擊之後會直接進入問題詳情頁面,這樣基本就提交了你的投訴。如果你對平台處理的結果不滿意,還可以點擊聯系客服,輸入人工客服,進行人工投訴。
總而言之,隨著滴滴打車流行的趨勢,建議大家在使用滴滴打車的時也要多多注意,因為滴滴出行難免會隱藏著一些安全隱患,新聞報道滴滴事件時有發生,也建議大家盡量還是選擇白天出行比較安全,那麼在你的身邊,使用滴滴打車的時候有遇到過什麼類似需要投訴的經歷嗎?可以在評論區分享出來。
⑧ 滴滴打車怎麼投訴車主
當然可以投訴你,所以不要經常的惡意取消,平台會根據你的實際情況進行判斷的,比如一周內多次這樣的主動取消,系統就會判定你有主動惡意取消,然後處罰你。如果偶爾一次,無所謂,即使是自己不想接這個訂單,也可以主動取消,在報備時,說一下自己臨時有突發事情需要處理或臨時性堵車。這種偶爾的取消訂單,即使乘客投訴你,也是無效的,只會在系統中給你記上一筆,不做任何處罰。
⑨ 如何投訴滴滴打車這個軟體平台
滴滴平台客服系統太垃圾,什麼事都處理不了的