工商投訴電商

⑴ 工商部門可以監管電子商務問題嗎工商行政管理部門怎樣實現對電子商務企業的監管

黑河市工商局王春禮對轄區超市開展行政指導工作
為規范市場秩序，萬盛經開區工商局針對專轄區某大型超市屬在產品質量、售後服務處理等方面連續出現的申訴和不合格問題，開展了行政指導。
一是約請企業相關人員談話。約請超市負責人、處理消費糾紛的承辦人談話，了解企業基本情況、管理現狀。在約談中指出在食品抽檢中又出現質量不合格，主要表現在食品標簽不規范，散裝食品質量有問題以及小家電售後服務未落實等。
二是發出書面行政指導建議書。在書面建議書中指出該超市要加強對法律法規中經營者義務的學習，熟悉「三包」服務的相關要求；加強對員工的培訓，改善服務態度，提高處理糾紛的能力；加強對散裝食品的管理，特別是要把好進貨關和鹵、涼食品的生產加工關；規范散裝食品的的標識標簽，嚴格貯存條件，做好防蠅防塵和低溫保存；加強內部管理，嚴格落實獎懲。

⑵ 12135工商局電話根本無法打，是騙人的，怎麼樣才能投訴北京雨維電子商務有限公司，還有沒有其他辦法

工商局最徹底

⑶ 網店存在虛假宣傳，工商局會怎麼處罰

根據消費者權益保護法規定，進行虛假宣傳行為，不僅需要負擔行政處罰的後果，還要對消費者進行相應的賠償責任。但是，2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》，做出了修改。根據我國《反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定，經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。法律依據：《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十一條經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。

⑷ 店家被舉報工商賣全英文跨境電商產品會怎麼處理

根據《中華人民知共和國產品質量法》第27條和《中華人民共和國食品安全法》第66條的規定，進回口商品應有中文答標簽，特別是進口食品必須粘貼經檢驗檢疫機構審道核備案的中文標簽，否則不得進口。沒有中文標簽不得進入零售市場進行銷售。
跨境進口產品只是在海關系統做產品備案，來產品進口無需加貼中文標簽，產品一般為網路平台銷售或個人海購，產品不允許進入實體零售市場。
根據現有案例的話，如果被查處可能會按照零售價10倍罰款 。

⑸ 網上舉報工商12315做假貨的電商倉庫，會不會被泄露信息

這個一般不會泄露舉報人的身份隱私，接到舉報的機關單位也有保護舉報人身份信息的回義務，是不允許向被答舉報人泄露舉報人的信息的。
但是呢，目前國內又有些人舉報人因為有關單位的錯誤操作而暴露身份信息的，比較少。網上實名舉報一般沒問題，但是還是有可能暴露信息。不是法規缺失，而是具體操作的公務員們有時候會犯些低級錯誤。

⑹ 問:親們，去12315投訴京東吧，這么垃圾的服務，不要再幫襯他們了！工商部門對電子商務的監管職責中有這項

要向京東所在地工商部門投訴，在當地的直接撥打12315，外地的區號+12315

⑺ 怎樣向有關部門投訴電商平台比如美團這樣的電商

直接撥打當地的315投訴熱線電話，讓工商部門查處。

⑻ 如何投訴欺騙消費者的電商平台

消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

投訴流程

1、消費者可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式進行投訴；

2、工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人；

3、工商行政管理部門受理消費者投訴後，當事人同意調解的，工商行政管理部門應當組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項；

4、調解過程中需要進行鑒定或者檢測的，經當事人協商一致，可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測；

5、工商行政管理部門組織消費者權益爭議當事人進行調解達成協議的，出具調解書；

6、經調解達成協議後，當事人認為有必要的，可以按照有關規定共同向人民法院申請司法確認；

7、有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。

(8)工商投訴電商擴展閱讀：

投訴條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

⑼ 電商上的買賣糾紛,工商局有權利去參與嗎

有一定的權力，工商主要是監督有沒有違規，假冒偽劣，資質證明。買賣糾紛一般還是法院解決，除非涉及到工商部門

⑽ 請問投訴電商到工商局他們講面臨什麼樣的處罰

這個情況比較多啊，是因為質量問題被投訴的嗎？如果屬實可能的處罰有罰款、停業整頓等等，你可以看看消費者權益保護法，對照情況自己先了解下