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快遞公司怎麼投訴

發布時間: 2020-11-21 13:51:04

1. 怎麼投訴快遞

首先向所屬快遞公司投訴,如果不滿意,可以向各省市的郵政管理局投訴,或者向國家郵政管理總局投訴。

2. 怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)快遞公司怎麼投訴擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

3. 網上怎麼投訴快遞公司

基本上一些大的快遞公司,在網上都有其官方網站。你可以在你可以登錄他們的官方網站,聯系客服投訴。也可以撥打他們的客服電話,之後按照語音提示,最終,轉接到投訴熱線進行投訴。

4. 網上快遞公司怎麼投訴

直接打客服就可以,客服是專門處理這些相
關的事,因為現在的快遞公司越來越重視這一塊了,在單子上面肯定有客服電話的,公司都是統一的

5. 怎樣投訴快遞公司

1.最好的辦法就是直接到他們公司質問他們的老闆。
2.下次換一家有信譽的物流公司
3找消費者協會

6. 怎麼投訴快遞

國內所有的快遞都歸中國郵政管理,可以打電話向當地郵政投訴。

7. 怎麼投訴物流

以圓通快遞為例,操作如下:

1、打開電腦瀏覽器,在搜索欄裡面輸入要投訴的快遞的名稱。

8. 淘寶上怎麼投訴快遞公司急!!!

1、打開淘寶網!

自己根據情況選填好信息和遇到的情況後就可以提交投訴信了!接下來就是等待結果的出現!一般會有一個電話打進來!

(8)快遞公司怎麼投訴擴展閱讀

國家郵政局的官網投訴方法

1、【網上投訴】搜索國家郵政局的官網,點擊進入。

2、在首頁上找到【服務】選項,把滑鼠放在上面(注意不要點擊),會看到出來很多選項,點擊【消費者申訴】這項。

3、進入【消費者申訴】後,填寫快遞單號和自己的電話號碼就行了。這一頁往下拉是各個快遞公司自己的投訴電話,建議先打快遞公司自己的管網投訴,投訴覺得不公正或者雙方沒談好再往國家郵政總局投訴。

4、坐等相應的快遞公司給你打電話道歉或賠償 。(PS:國家郵政局是所有快遞公司的管理機構,就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。)

5、可以通過【案例選登】參考一下和自己情況類似的解決方案,到時候也好向快遞公司溝通,提出你的合理的解決方案。

6投訴後請耐心等待,有時候需要等幾天才有消息,不放心的話可以再用打電話的方式投訴。

【撥打投訴熱線】撥打國家郵政局電話12305,選擇人工服務。主要受理郵件延誤、丟失、損毀、收費等問題。

9. 怎麼投訴快遞

第一次,微信關注韻達,人工投訴
一般一天內快遞員會主動打電話處理,然後公司有人給你打電話評價服務
處理結果不滿意
第二次,國家郵政快遞投訴網投訴

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