京東快遞投訴電話
❶ 京東快遞公司投訴往那兒投訴
京東自營是京東自己的物流,直接投訴京東即可!通過後台在線客服或者電話都可以!如果是第三方,需要看用的是什麼快遞,投訴對應的快遞公司就好,不過一般沒啥用!
❷ 求投訴京東物流的電話,謝謝!
京東售後客服電話網路一下就有。你也可以手機下載「手機京東」,進入「客戶服務」,下面有「電話客服」。如果你是plus會員,還可以選擇plus會員專屬客服。
❸ 京東投訴電話
客服熱線:400-606-7733
拓展資料:
京東商城全天客服是24小時全天候服務,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前,京東商城通過對客服中心升級,已實現24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。
目前京東網上商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
京東網上商城副總裁徐雷表示,由於電子商務屬於非面對面交易模式,客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴,還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。
電子商務業內人士表示,目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性,許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。
❹ 京東快遞公司投訴往那兒投訴
京東自營是京東自己的物流,直接投訴京東即可!通過後台在線客服或者電話都可以!如果是第三方,需要看用的是什麼快遞,投訴對應的快遞公司就好。
❺ 京東快遞怎麼投訴
如圖所示,京東物流官網查詢顯示,其客服專線如下,投訴可直接撥打
❻ 京東投訴電話是多少
京東投訴電話是400-606-7733。
京東客服熱線:
1、物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵。
2、手機、電腦辦公:950618或400-606-5500選2號鍵 0:00-24:00。
3、家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵 0:00-24:00。
4、服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵。
5、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵。
6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵。
7、意見與建議: 950618或400-606-5500選7號鍵。
8、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定:950618或400-606-5500選8號鍵。
9、消費者維權熱線:400-606-7733。
(6)京東快遞投訴電話擴展閱讀
京東的歷史沿革:
1998年6月18日,劉強東先生在中關村創業,成立京東公司。2004年1月,京東開辟電子商務領域創業實驗田,京東多媒體網正式開通,啟用新域名。2006年1月,京東宣布進軍上海,成立上海全資子公司。
2007年5月,京東廣州全資子公司成立,全力開拓華南市場。2007年6月,成功改版後,京東多媒體網正式更名為京東商城,以全新的面貌屹立於國內B2C市場。京東正式啟動全新域名,並成功改版。
❼ 怎麼投訴京東快遞員
直接撥打京東的客戶服務熱線或者在線客服直接投訴都可以。
前提是的確是派送員錯誤在先,才可以投訴成功,否則是不能投訴成功的。
❽ 京東商城投訴電話是多少
第一,向京東內部投訴:
1.登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務電話:4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇「我要投訴」進行投訴。
第二,向執法機構投訴:
❾ 如何投訴京東快遞最有效電話
郵政管理局是快遞行業的監管單位。
電話是12305,你可以撥打過去進行投訴。只要你投訴的內容合理合規。一般都會給你處理的。
❿ 京東投訴人工服務電話號碼是多少
京東商城客服熱線400-606-5500
京東消費者維權熱線400-606-7733
京東金融企業熱線400-088-8816
京東金融個人業務95118
京東企業采購專線400-026-0000
1、消費者投訴由經營者京東所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄,是到北京市工商局投訴。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
處理程序:
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。