移動投訴編碼

① 怎麼到移動門戶網站查查投訴單編號

移動門戶網站網址：http://www.10086.cn/

-----------------------華麗的分割線-----------------

如果我的回答對您有幫助希望您可以採納，謝謝!

-----------------------豪華的分割線-----------------

以上是軟硬謙施團隊為你帶來的回答。

如果有什麼不懂的可以追問，以後有什麼問題可以向我提問或者向我的團隊提問。

贈人玫瑰，手有餘香！幫助別人，快樂自己！「軟硬謙施」歡迎您加入我們的團隊幫助更多的人！

② 工信部投訴的時候「申訴問題涉及號碼」標星怎麼填寫

「申訴問題涉及號碼」的填寫是指在此欄填入發生糾紛的電話號碼：

1、如果是手機號碼發生的相關糾紛問題，就填入發生糾紛的手機號。

2、如果是固定電話的糾紛問題，就填入發生糾紛的固定電話號碼。

3、如果是寬頻糾紛問題，就填入發生糾紛的寬頻辦理業務的客戶編號。

但是，在目前工信部的官網信箱里投訴是沒有這一欄填報項的，其填報具體項如下圖所示：

③ 移動會提供投訴編碼嗎

可以打10086人工索要

④ 尊敬的客戶，您好！您反映的問題已受理，服務編碼為：09176TNGU9PHC1，請您惠存。什麼意思

我投訴收到的，直接無視，回來會有電話打過來問一下情況。

⑤ 我給移動客服打電話取消套餐為什麼會發簡訊告訴我尊敬的客戶，您好！您反映的問題已受理，投訴編碼為：

不用管他

⑥ 工信部移動投訴網站

工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。

電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。

(6)移動投訴編碼擴展閱讀：

《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的，或者電信用戶對交納電信費用持有異議的，電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決；

電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的，電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理，並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。

電信用戶對交納本地電話費用有異議的，電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據，並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。