韻達快遞投訴以後是怎麼處理投訴的

① 韻達快遞的投訴電話是多少

韻達客服熱線：95546.

用微信關注韻達快遞 的公眾號，里邊也有投訴服務。

(1)韻達快遞投訴以後是怎麼處理投訴的擴展閱讀：

韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

韻達快遞，是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業，創立於1999年8月，總部位於中國上海，服務范圍覆蓋國內31個省（區、市）及港澳台地區。

2013年以來，韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，為海外消費者提供快遞服務。

2017年10月11日，韻達快遞發布漲價公告。

2017年1月17日，新海股份發布公告稱啟用新的證券簡稱「韻達股份」，公司證券代碼不變。

2017年1月18日，韻達控股股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市，截至當天收盤，韻達報收47.65元，下跌5.46%。

韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，開通手機客戶端服務，並在全網路快遞員中統一投入使用手持終端設備，實現了快件操作與信息採集的同步和快件運營信息的實時傳遞，方便了客戶的即時查詢、咨詢，為實現快件全程全網的運營提供了支撐，也實現了對快件全生命周期的管控。

（資料來源：網路：韻達快遞）

② 投訴韻達快遞有哪些方法

1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

2、通過國家郵政局進行電話投訴，投訴電話為12305。

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)韻達快遞投訴以後是怎麼處理投訴的擴展閱讀：

消費者的投訴誤區

1、所有消費都可投訴

《消法》規定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此對象的消費投訴不屬消費者協會的受理范圍。

2、所有購買商品都可投訴

兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。

3、商品、服務有詐可「假一賠十」

新《消法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。也就是說，假一賠三，而非假一賠十。

③ 韻達快遞公司投訴電話是多少還可以用其他方法投訴韻達公司

韻達快遞公司的投訴電話是95546，還可以通過國家郵政局申訴網站投訴韻達快遞公司。

通過國家郵政局申訴網站投訴韻達公司的步驟：

1、在瀏覽器中輸入「國家郵政局申訴網站」，進入官網後點擊上方的「注冊」；

(3)韻達快遞投訴以後是怎麼處理投訴的擴展閱讀：

國家郵政局機構職責：

（一）擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標准，提出深化郵政體制改革和促進郵政與交通運輸統籌發展的政策建議，起草郵政行業法律法規和部門規章草案。

（二）承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議，並監督執行。

（三）負責快遞等郵政業務的市場准入，維護信件寄遞業務專營權，依法監管郵政市場。

（四）負責監督檢查機要通信工作，保障機要通信安全。

（五）負責郵政行業安全生產監管，負責郵政行業運行安全的監測、預警和應急管理，保障郵政通信與信息安全。

（六）負責郵政行業統計、經濟運行分析及信息服務，依法監督郵政行業服務質量。

（七）負責紀念郵票的選題和圖案審查，負責審定紀念郵票和特種郵票年度計劃。

（八）代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳台工作。

（九）垂直管理各省（自治區、直轄市）郵政管理局。

（十）承辦國務院及交通運輸部交辦的其他事項。

④ 韻達快遞服務態度差怎麼投訴，投訴有沒有作用

可以電話投訴，也可以快遞服務號投訴，投訴並沒有用，他們不怕投訴，我快遞曾被韻達快遞給弄丟了，不負責任態度不好，舉報投訴都沒有用，他還理直氣壯的說，你投訴就是咯，又不怕你，結果投訴了真不管不問沒有用，除非多數人都投訴效果達成一致才成功。

⑤ 投訴韻達快遞員之後他是什麼後果

消消氣吧，我也非常氣韻達快遞但是畢竟一分錢一分貨而且打投訴電話沒用他們不接的

⑥ 怎樣撤銷韻達快遞的投訴

不用撤銷，你就打電話給總公司，說這件事情解決了，就可以了，上次我也是這樣的，解決問題了，給他們回了個電話，告知了一下

⑦ 我的韻達快遞丟失，投訴後一直沒有結果，等了幾天後再投訴卻被告知已經處理，但是確實沒有任何賠付

如果抄客服跟你說已經處理，但是你沒有收到錢的，你直接跟客服說清楚情況。
一般來說他們賠你錢的話，大部分要麼是加微信直接轉賬，要麼就是直接支付寶轉賬。
如果這兩種方式都沒有收到過的。建議你多打幾次客服熱線，投訴一下。

⑧ 韻達快遞投訴快遞怎麼投訴最有效的方法

韻達快遞的面單上面會有客服電話，然後直接撥打過去，按照語音提示，找人工客服說明你想投訴的問題，然後就會有專門的客服給您處處理的，如果沒有結果，可以直接撥打12305郵政管理局的電話。

⑨ 怎麼投訴韻達快遞

• 投訴快遞很簡單，小編教大家如果投訴各大快遞的方法。我們網路搜索國家郵回政局申訴網站答。

  

⑩ 韻達快遞投訴沒有處理結果怎麼辦

「欠錢的是大爺」你的投訴就相當於這個意思。建議你撥打總部電話，就是韻達官網首頁的那個全國熱線電話撥打過去就可以了。