淘寶舉報處理

⑴ 淘寶被舉報售假怎麼處理

高仿就是就是假貨，兩天記錄了說了，估計有些難，賣這類就最好不要說高仿，品牌。可以淘寶申訴試試。

⑵ 淘寶介入如果處理不公平，怎麼投訴

若對復小二處理結果有異議制，可以在手機淘寶【我的淘寶】-【退款/售後】找到該筆訂單看是否可以發起【申訴】，如果不符合申訴條件的也可以補充相關憑證聯系小二處理。具體操作步驟如下：

（1）登錄賣家工作台。

⑶ 怎樣舉報投訴淘寶店鋪

方法如下：

一、首先登陸淘寶後，選擇頁面上方的「我的淘寶」。

⑷ 淘寶店裡的寶貝被人舉報怎麼處理

淘寶店裡的寶貝被人舉報的處理方法有：
1、店鋪的寶貝確實存在違規的行為。
立即下架所有涉嫌違規的寶貝，並按照淘寶的要求對店鋪進行整改。
2、店鋪的寶貝並無違規行為，舉報人所舉報的問題並非事實。
向淘寶提供能證明自己並非違規的圖片，以維護自己的權益。比如，被舉報盜圖，只需提供原圖或圖片擁有者的使用授權書即可。

⑸ 怎麼處理淘寶違規投訴

1、買家抱怨處理
當買家來向賣家抱怨時，賣家應當心平氣和，避免爭執，耐心傾聽，積極處理問題。當然難免會很急躁，買家有時還會指責，這時作為服務方，應該先做一個耐心的傾聽者，站在買家的立場聽他把話講完，肯定並認同買家的感受。
2、友善的處理交易糾紛
在交易過程中，有時買賣雙方發生矛盾是不可避免的。當問題發生的時候，我們應該盡量協調和妥善的解決問題，在不影響生意的情況下使得找到一個買賣雙方都可以接受的平衡點。如果賣家總是在網上與買家進行吵架和爭執，對於自己商品的銷售、店鋪的名譽都是很大的損失。

(1)仔細T買家的觀點和理由，站在買家的立場去思考問題。
(2)在任何情況下都要冷靜，絕對不可以與買家發生對罵。要隨時告訴自己不要發火，如果是自己的錯誤就一定要去補救回來。
(3)處理問題的前提是弄清楚問題，找到責任在哪裡，找到買家抱怨是哪, 對症下Y，找到解決問題的方法。
(4)對買家解釋的時候要做到耐心，盡量在其中周旋。
(5)提供周到的解決方案，最好多做幾套解決方案以供買家進行選擇，也充分體現了賣方的誠意。
(6)問題解決後，適應多對買家進行回訪，這樣買家一般都不會再對你進行投訴了。
3、買家給了中差評處理
這時我們一定要善於解釋，因為賣家對中差評的解釋相當於做廣告。
4、合理應對買家投訴
如果買家投訴成功，賣家失敗了，這樣賣家就會收到淘寶官方送出的一份警告，當賣家收到3 個警告。網店就會受到1 個月的停止交易的處罰。你店鋪中的所有商品將被強制下架，這樣你的損失是非常大的。一般情況下，出現下面情況時，買家會進行投訴，作為賣家應該盡量避免下面情況的發生。
(1)標題、圖片、描述、價格和實際交易的價格不符合，賣家在發布商品時一定要注意細節，類似這樣的情況被買家發現並投訴到了淘寶官方，賣家就完全沒辦法了。
(2)如果你的淘寶上架的商品是沒有貨物的，或者是賣缺貨了，應該及時修改信息，如果買家購買了你的商品你卻沒有貨，買家是可以告到淘寶官方的，這樣你也沒有任何聲辯的理由。
(3)買家沒有收到貨，比如郵局的問題或者是賣家的問題造成的。賣家應該去查實自己的商品去了哪裡，並需要告訴買家商品的走向。不能什麼都不管，這樣被買家投訴後也是很嚴重的。
(4)商品出現嚴重質量問題，且不願意為買家進行退貨或者是換貨處理。
(5)賣家服務態度不好，網上公開對買家進行辱罵，買家如果截取圖片或者電話錄音後，上傳到淘寶網站對賣家來說也是一個非常致命的打擊。

⑹ 淘寶被舉報處理 已經都一個月還顯示處理中 怎麼讓他快點呢

這個直接找小二就行啦！淘寶在線客服處理！被舉報很蛋疼，趕緊處理吧！

⑺ 淘寶上被投訴了怎麼辦

• 首先，作為賣抄家應該反思一下自己，是不是自己做錯了，導致買家投訴。如果是自己的問題，那麼沒有什麼好說的。如果不是自己的問題，那麼，我們就要採取措施，保護自己正當的權益。買家以投訴進行敲詐勒索時，在精神上，賣家不要害怕。要相信，有理走遍天下。

• 若已經收到淘寶的投訴通知，我們要做到有備無患。看清楚買家投訴的原因，在此基礎上，組織好自己的反攻。

  步驟閱讀

• 最後希望大家勇於並成功保護自己的正當權利，維護電子商務環境，共同構建電子商務交易誠信體系。
  

⑻ 淘寶店鋪讓舉報了如何處理，淘寶會如何處罰

他是以什麼原因舉報你的，如果是因為運費的問題的話，淘寶是不會處罰的，如果被舉報銷售假貨之類的那就危險了。

⑼ 淘寶投訴一般怎麼處理

一種，如果你不能排除自己侵權可能的，只能將其投訴的相關內容下架，刪除，一般來說如果是圖片侵權，刪除之後就不會有問題，如果是商品涉及商標或者專利侵權的，將商品下架，一般投訴人也不會太追究，除非你的侵權情況很嚴重，可能投訴人之後還會要求你賠償。

如果你有侵權情況存在，但是沒有在投訴要求的期限內進行處理，對方可能會進一步採取措施，淘寶也可能會做出相應的處理，比如強制下架。

另一種，如果你有正當理由說明自己不存在侵權情形，在投訴要求的時間提交相關材料，包括相關知識產權的授權證明，或者商品的合理來源，提交之後由淘寶做出相應的判斷。

⑽ 淘寶投訴賣家怎麼處理

買家發起行為類投訴，淘寶介入處理對賣家有什麼影響？

一、買家發起關於違背發貨時間承諾的投訴：
1、如買家投訴的情況屬實請在淘寶介入前主動處理賠付，投訴將不做扣分；若未主動賠付，一旦淘寶介入且判斷投訴成立的，扣分且賠付。
2、涉及到的相關處罰
淘寶介入且核實因賣家未按約定時間發貨投訴成立，賣家須向買家支付違背發貨時間承諾的賠付金（交易金額的5%，下限1元上限30元）（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
特殊情況：
付郵試用：淘寶介入且核實賣家付郵試用商品未及時發貨的，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

二、買家發起違反支付寶交易流程、拒絕使用信用卡付款、承諾的沒做到、不跟我交易、未按成交價格進行交易的投訴：
a.發貨率低於50%的，將被直接清退貨到付款服務，半年內不允許重新訂購該項服務。發貨率如何計算？（詳情點此查看）
b.如聚劃算交易，賣家表示違背承諾的，1-3個月中止合作；情節嚴重者永久終止合作。

涉及到的相關處罰：
淘寶介入且核實賣家存在買家所投訴的行為，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

三、買家發起關於惡意騷擾的投訴：
涉及到的相關處罰：
淘寶介入且核實賣家惡意騷擾的，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
希望我的回答可以幫到您哦