食品葯品投訴舉報獎勵辦法
食品葯品監管部門投訴舉報電話是12331。
12331是全國食品葯品投訴舉報電話，當消費者在遇到有關食品、葯品、醫療器械、化妝品等有關產品的質量安全問題或涉嫌違法行為時，即可撥打該電話進行舉報投訴。對查證屬實的舉報，將按照《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》進行獎勵。
12331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式，向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
(1)食品葯品投訴舉報獎勵辦法擴展閱讀：
國家食品葯品監督管理總局的主要職責：
1、負責起草食品（含食品添加劑、保健食品，下同）安全、葯品（含中葯、民族葯，下同）、醫療器械、化妝品監督管理的法律法規草案，擬訂政策規劃，制定部門規章，推動建立落實食品安全企業主體責任、地方人民政府負總責的機制，建立食品葯品重大信息直報制度，並組織實施和監督檢查，著力防範區域性、系統性食品葯品安全風險。
2、負責制定食品行政許可的實施辦法並監督實施。建立食品安全隱患排查治理機制，制定全國食品安全檢查年度計劃、重大整頓治理方案並組織落實。負責建立食品安全信息統一公布制度，公布重大食品安全信息。參與制定食品安全風險監測計劃、食品安全標准，根據食品安全風險監測計劃開展食品安全風險監測工作。
3、負責組織制定、公布國家葯典等葯品和醫療器械標准、分類管理制度並監督實施。負責制定葯品和醫療器械研製、生產、經營、使用質量管理規范並監督實施。負責葯品、醫療器械注冊並監督檢查。建立葯品不良反應、醫療器械不良事件監測體系，並開展監測和處置工作。擬訂並完善執業葯師資格准入制度，指導監督執業葯師注冊工作。參與制定國家基本葯物目錄，配合實施國家基本葯物制度。制定化妝品監督管理辦法並監督實施。
3、負責制定食品、葯品、醫療器械、化妝品監督管理的稽查制度並組織實施，組織查處重大違法行為。建立問題產品召回和處置制度並監督實施。
5、負責食品葯品安全事故應急體系建設，組織和指導食品葯品安全事故應急處置和調查處理工作，監督事故查處落實情況。
6、負責制定食品葯品安全科技發展規劃並組織實施，推動食品葯品檢驗檢測體系、電子監管追溯體系和信息化建設。
7、負責開展食品葯品安全宣傳、教育培訓、國際交流與合作。推進誠信體系建設。
8、指導地方食品葯品監督管理工作，規范行政執法行為，完善行政執法與刑事司法銜接機制。
9、承擔國務院食品安全委員會日常工作。負責食品安全監督管理綜合協調，推動健全協調聯動機制。督促檢查省級人民政府履行食品安全監督管理職責並負責考核評價。
10、承辦國務院以及國務院食品安全委員會交辦的其他事項。
㈡ 食品葯品違法舉報獎勵辦法修訂了嗎
據8月22日消息，食葯監總局會同財政部近日發布新修訂的《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》，該辦法自發布之日起施行。辦法根據各地舉報獎勵實施情況，將單次舉報獎勵限額從原先的30萬元提高到50萬元，進一步鼓勵群眾舉報，增強舉報積極性。
辦法規定，舉報食品（含食品添加劑）生產、經營環節食品安全方面違法行為以及葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節產品質量安全方面違法行為的，應當按照該辦法予以獎勵。
據了解，辦法整合了此前發布的《關於建立食品安全有獎舉報制度的指導意見》《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》等規定，將適用范圍擴展到食品、葯品、化妝品、保健食品、醫療器械全領域，實現「四品一械」全覆蓋。
㈢ 食品舉報獎勵，最新獎勵規定是
為鼓勵公眾積極舉報食品葯品違法行為，及時發現、控制和消除食品葯品安全隱患，嚴厲打擊食品葯品違法犯罪行為，確保食品葯品安全，近日，國家食品葯品監管局與財政部聯合出台了《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》適用於各級食品葯品監管部門，對自然人、法人和其他組織以來信、走訪、網路、電話等方式，舉報屬於其監管職責范圍內的葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通和使用環節違法行為，經查證屬實並依法作出處理後，根據舉報人的申請，予以相應物質及精神獎勵的行為。
餐飲服務環節食品安全的投訴舉報獎勵，按照各省（區、市）制定的食品安全有獎舉報管理規定執行。
《辦法》明確了舉報獎勵應當同時符合的條件，包括：有明確的舉報對象、具體的舉報事實及證據；舉報內容事先未被食品葯品監管部門掌握；舉報內容經查證屬實並已依法作出處理。
《辦法》規定，有下列情形之一的，不屬於舉報獎勵范圍：食品葯品監管部門工作人員及其直系親屬或其授意他人的舉報；假冒偽劣產品的被假冒方及其委託代理人或利害關系人的舉報；屬於申訴案件的舉報；其他不符合法律、法規規定的獎勵情形。
舉報獎勵的實施原則上限於實名舉報，對匿名舉報並查處的案件，在結案後能夠確定舉報人真實身份，且舉報人願意領取獎勵的，應當給予獎勵。
舉報獎勵根據舉報證據與違法事實查證結果，分為三個等級。一級是指提供被舉報方的詳細違法事實、線索及直接證據，協助查處工作，舉報內容與違法事實完全相符。二級是指提供被舉報方的違法事實、線索及部分證據，不直接協助查處工作，舉報內容與違法事實相符。三級是指提供被舉報方的違法事實或線索，不能提供相關證據或協助查處工作，舉報內容與查辦事實基本相符。
根據舉報案件的貨值金額、等級以及案件性質等因素綜合評定，屬於一級舉報獎勵的，按案件貨值金額的4%～6%給予獎勵；按比例計算獎勵金額不足500元的，按500元獎勵。屬於二級舉報獎勵的，按案件貨值金額的2%～4%給予獎勵；按比例計算獎勵金額不足300元的，按300元獎勵。屬於三級舉報獎勵的，按案件貨值金額的1%～2%給予獎勵；按比例計算獎勵金額不足100元的，按100元獎勵。貨值金額無法計算，但舉報情況屬實，可視情況給予100～2000元的獎勵。
每起案件的獎勵原則上不超過30萬元。對在全國有較大影響的大案要案的舉報，獎勵數額可由省級食品葯品監管部門或國家食品葯品監管局視具體情況另定。
《辦法》規定，省級以下（含省級）食品葯品監管部門為舉報獎勵部門，按照屬地管理、分級負責的原則，實施獎勵的告知、受理、評定和發放等工作。所需獎勵資金由地方財政部門納入預算安排，食品葯品監管部門要會同財政部門制定資金使用管理辦法，加強管理，並接受審計、監察等部門的監督。各級食品葯品監管部門應建立健全舉報獎勵檔案。參與舉報獎勵工作的人員必須嚴格執行保密制度。舉報人故意捏造事實誣告他人，或者弄虛作假騙取獎勵，構成違法犯罪的，依法承擔相應責任。食品葯品監管部門工作人員在辦理舉報獎勵過程中有玩忽職守、徇私舞弊行為，依法追究其行政責任；構成犯罪的，依法移送司法機關處理。
2003年11月27日國家食品葯品監管局和財政部聯合發布的《舉報制售假劣葯品有功人員獎勵辦法》同時廢止。
㈣ 食品葯品違法行為舉報獎勵辦法的第四章 獎勵程序
第十一條舉報獎勵部門應在作出行政處罰決定之日起15個工作日內，告知符合本辦法獎勵回條件的舉報人申請舉答報獎勵。第十二條舉報人應在接到舉報獎勵告知之日起30個工作日內提出獎勵申請。無正當理由逾期未提出獎勵申請的，視為放棄獎勵權利。第十三條舉報獎勵部門在收到獎勵申請後，應在30個工作日內進行審查，符合獎勵條件的，作出獎勵決定並書面通知舉報人。特殊情況可適當延長舉報獎勵決定期限，但延長期限不得超過10個工作日。第十四條實名舉報人應在接到獎勵通知之日起30個工作日內，由本人或委託他人憑獎勵通知及有效身份證明領取獎金。 無正當理由逾期未領取獎金的，視為舉報人放棄獎勵。第十五條舉報人無法現場領獎且無委託人的，應及時說明情況並提供銀行賬號，由舉報獎勵部門將獎金匯至指定賬戶。