滴滴公司投訴
⑴ 我是一名滴滴司機，怎麼投訴滴滴公司亂扣費
我是一名滴滴司機，滴滴公司就是一垃圾公司。7月24日晚上11點多接到訂單並趕往上車點，等了乘客會兒之後，接到乘客電話說他另外兩個夥伴不出行了，我直接說取消訂單就可以了。晚上沒什麼單我就回家了，結果第二天收到滴滴公司里一條信息，內容如下:"【滴滴快車】滴滴車主您好，經平台判責，發現您2018年07月24日的訂單有私下交易或私下加價的行為。針對這一違規行為，平台將對您扣除服務分，同時依規定向您收取50元信用違約金。在此提醒您，若多次出現違規行為，平台將給予包含暫停提供服務3日及以上的更多相關處罰。"看到這條信息我就懵了，怎麼會呢，明明沒接乘客怎麼就硬說接了呢！這不是冤枉人嘛。我馬上打滴滴客服電話問是什麼情況，客服卻說知道結果並給提交申訴，過了一天，申訴窗口出現，可接下來的結果實在讓人感到憤怒:兩天申訴兩次，結果都以失敗告終！流水裡把錢扣了，在沒有任何證據的情況下反被誣告私下交易，任我反復說明情況，在眀明知道有我跟乘客有通電話錄音下，還是不退還我扣款，我真不知道滴滴這種強盜搶劫似的公司是這樣的無恥！滴滴司機不易，不管多麼熱的天兒，多窄的路，乘客隨叫隨到，笑臉相迎，可你滴滴是就這樣的對待我們！如果說阿里，騰訊堪稱偉大，滴滴你這的這種行為堪稱下作！父母把我們養大我們應當時刻敬孝他們，現在滴滴的主營收入還是來自於千千萬萬司機的貢獻，司機就是滴滴的衣食父母的，在論壇里我還聽說有其他亂扣我們司機錢的行為，滴滴你就是這樣對待你的衣食父母的啊，訂單扒層皮還不夠，還要搶我們滴滴司機錢包里的錢啊！平台上的老司機越來越少了，新司機過了幾個月也不想幹了，因為滴滴你的這種下作行為，因為滴滴你的心量狹窄。最後我想說如果再這樣下去，我祝你滴滴早日身與名俱滅吧
⑵ 滴滴公司不給解決問題！怎麼投訴滴滴公司
你打客服說再不處理就曝光，他們肯定會處理的
⑶ 滴滴公司不給解決問題！怎麼投訴滴滴公司
封禁是系統硬性的，人工暫時無法干預也沒有許可權處理，被逮到了知能自認倒霉，系統的事情要系統對付
⑷ 怎麼投訴滴滴公司
滴滴投訴須知：1.司機沒有按照導航行駛，可以直接投訴，返還預估車費和實際費用差價。2.司機會存在上車前，提前計費，上車後請確認是否0.0元費用，提前計費請投訴，不要直接結算，客服會改金額為預估金額。3.對於滴滴司機繞道或者故意選擇堵車路線導致費用增長或者行程延誤，需要投訴滴滴，初級客服一般不會承認有問題，可以升級投訴，升級投訴一般72小時回電，客服會先嚇唬你，你可以堅持投訴，不接受處理結果，要求規定時間回復，一定要問清楚客服工號。客服如果出現言語粗暴，意圖或者強行掛斷客戶電話，服務態度不好，直接投訴客服，滴滴對於客服投訴後給予補償，其實也是你問題的側面解決，但是不會承認堵車她們補償。4.二級客服無法解決問題，你再次投訴會是本人回復，不滿意應要求記錄投訴升級、而不是聽她說的，你需要再次撥打客服投訴。5.二級客服無法向上處理或者單純告訴你是最終結果，投訴客服本人，因為規定是客服處理不了，需要向上匯報，不可以不做處理。存在客服未經你同意，在系統中標記處理完成，一定要查驗。6.客服專員是是三級客服，會給出終極處理結果，但是也可以不滿意繼續向上反饋。7.一般滴滴客服，初級客服賠禮道歉、簡單賠付處理。二級客服嚴肅說明，平台無失誤，並且不再承認給予賠償。三級客服回復會說平台無問題，但是客服態度不好給你其他補償。8.每次投訴後，補償費用會跟擠牙膏一樣，不斷給你增加。但是一定要要求補償現金余額，因為打車券有使用時限，最長時間才30天、短的7天，如果不使用，相當於根本沒處理。9.對於沒趕上飛機，需要做重大投訴處理。趕上飛機但是造成不便，也可以投訴，會給予其他補償。10.滴滴的投訴處理不一定會給電話回復，存在簡訊回復，記得查收，有些給你返券的信息其實就是對你投訴的處理。滴滴會出現初級客服賠償20，總部解決賠償9元的簡訊通知，一定要查收短息繼續投訴，不然就按照處理完成了。11.滴滴如果不能給予電話回復記得繼續投訴，如果沒人受理，對於原來客服做投訴。滴滴投訴產生電話費不賠付，可以選擇在線客服升級投訴，會有滴滴客服給你回電話。或者在企業注冊地消協或者工商部門在線投訴，然後滴滴會在消協回復前給你掛電話的，12315投訴一定會有工作人員回復你的，你也可能晚上受到消協電話，投訴量太大，他們也加班。
不懂請追問，滿意請採納，謝謝！
⑸ 滴滴投訴電話號碼是多少
司機熱線：400-000-0666
乘客熱線：400-000-0999
⑹ 坐滴滴投訴司機公司三天了還正在研究中，要是滴滴公司不處理的話怎麼投訴公司
【1】滴滴公司如果不作為，可以帶著證據打市長公開電話投訴。
【2】可以把證據發到微博上，引起網友共鳴。
引起政府機關的重視。
【3】如果是刑事案，就報警。
⑺ 如果乘客投訴滴滴司機,司機會接到公司處罰嗎
當然會了，如果嗯，公司接到四乘客投訴，司機肯定是司機有問題了回，那單位能不管嗎？哪個單答位能不管能不負責任？因為你做一個司機來講，你就應該好好的接送人家，不要整一些亂碼七糟的，沒必要的東西，你開你的車算了，有的四級是挺煩人，他要是好好的開車，人家能投訴他嗎？還得是有他的錯誤的
⑻ 怎麼舉報滴滴公司的不作為。
1、首先，下載安軟市場最新版的滴滴出行 ，當我們開始叫車，從應答等待界面跳轉到等待接駕界面時，滴滴界面會彈出小tips：「當遇車輛信息不符時，建議您拒絕乘坐並進行投訴」。
2、點擊【投訴】以後，就進入到投訴頁面，選擇我們遇到的司機在乘車時出現的問題。
3、當投訴情況一旦核實，平台將會對司機進行封禁處理。同時，滴滴方面負責人表示，滴滴採用線上注冊審核方式，是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。在申請成為滴滴司機時，需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段，平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真，同時還與公安、交通等相關部門協同對接，對司機背景進行篩查，剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。所以請大家合理的利用自己的合法權益，讓打車環境變得更好。
軟體介紹
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o完美閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。
⑼ 滴滴公司歸哪個部門管，我要舉報滴滴公司
滴滴公司歸交通運輸主管部門管。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定：
第四條 國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。
各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。
直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領導下，負責具體實施網約車管理。
(9)滴滴公司投訴擴展閱讀
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定：
第三十一條 發展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質檢、網信等部門按照各自職責，對網約車經營行為實施相關監督檢查，並對違法行為依法處理。
第三十二條 各有關部門應當按照職責建立網約車平台公司和駕駛員信用記錄，並納入全國信用信息共享平台。同時將網約車平台公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息公示系統上予以公示。
第三十三條 出租汽車行業協會組織應當建立網約車平台公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業自律。
⑽ 我是一名滴滴司機，怎麼投訴滴滴公司亂扣費
我也有這樣情況，第一次客戶取消訂單扣了50，昨天客戶取消訂單扣了我150，關鍵申訴無效！客戶取消訂單關滴滴司機什麼事？憑什麼不扣客戶錢要扣司機錢？油錢誰給出？