行政員工

① 什麼叫行政事務人員

行政事務人員是指進行國家機關、企事業單位或社會團體內部的日常管理事務與各項服務的人員。如，收發文檔、辦文辦會、接待來賓、收支買辦、車輛、安全、福利、衛生、後勤補給及保障等方方面面的日常工作都是行政事務人員的工作范疇。

行政事務人員主要職能：

1、負責安排正/副總經理工作日程、計劃及出差行程，並准備相關事項；

2、負責上傳各部門的呈報文件；下達公司以及正/副總經理審批、簽批、簽發的文件並對文件的執行情況進行跟進；

3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會並做好秘書工作；

4、負責公司印鑒和用印管理；

5、負責公司日常運作信息的收集和整理，並向相關領導匯報；

6、負責公司對外接待、公共關系和公司發言人工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象；

7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作；

8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的列印、復印管理；

9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督；

10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發放；

11、負責公司物業和辦公設施設備管理（網路系統）；

12、管理公司文件檔案（人事檔案除外），並對其安全、保密性負責；

13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察；

14、負責公司辦公行為及禮儀的規范管理；

15、負責公司安全保衛和消防工作；

16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱；

17、負責核算公司員工的社會保險繳納以及退保；

18、負責核算公司員工薪酬；

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行政事務人員自身要求：

1、素質高

人生有限，學海無涯。如何滿足工作需要，學以致用，就是要做到「四個堅持」。

一是堅持學習的針對性。立足於管用、能用，精心選擇學習內容，對重要的知識要學得深，研究得透，掌握得牢，絕不能滿足於一知半解，要抓住一切可利用的時間和機會，深入了解、准確把握各項工作進展。

二是堅持學習的廣泛性。盡可能多地涉獵知識，拓寬視野，不強求門門精，但必須做到樣樣通。

三是堅持學習的創新性。學習別人的優點和長處，要化被動為主動，不斷豐富新思路、新途徑、新辦法。

四是堅持學習的經常性。達到張口能講、提筆能寫、遇事能辦、無事能思。

2、作風正

第一，要勇挑重擔。面對辦公室工作的繁雜，要勇於面對，敢於挑戰；第二，要勤於思考，不要人雲亦雲。辦文如此，辦會、辦事也應如此；第三，要樂於奉獻，增強責任心和事業心，認真負責地做好每項工作。

3、原則強

辦公室是個綜合協調部門，是對內、對外的窗口，也是矛盾突出的部門，工作總是很難讓人滿意，總是很容易得罪人。工作的性質決定了辦公室工作人員必須要有大局意識，胸懷全局，注重協調。

做人、辦事都要講原則，行政管理工作要公開、透明、規范，對事不對人，才能做得正、行得順，才能減少工作矛盾，積極爭取讓大家滿意。一是心正，二是坦誠，三是嚴謹，四是協作。

4、服務優

辦公室日常行政管理工作，集中起來就是「服務」二字。一要提高智力服務水平。辦公室為領導服務，就要模擬領導想問題。要學會全面地看問題，辯證地分析問題，要積極主動、創造性地開展工作，及時了解新問題、掌握新情況，努力增強工作的預見性、系統性、全局性。

二要提高辦事的效率。要樹立時間觀念，提高辦事效率，增強服務的主動性，要主動了解各項工作的具體情況，要主動追蹤，督查落實，並主動發現、分析問題，主動反映問題。