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行政辦公區服務

發布時間: 2021-03-12 09:41:05

行政服務管理辦公室是負責什麼工作

直接管理部門享有制度直接參與決策優先權

㈡ 行政辦公區指的是什麼

就是行政辦公的地方
主要職責
(1) 負責公司辦公室對內、對外發函、申請、通知等文件的起草;
(2) 負責安排公司日常後勤工作,包括車輛、綠化、環境衛生、會務、接待、辦公用品等,為各部門做好服務工作;
(3) 協助公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督
(4) 協助建立公司行政辦公費用的預算並控制行政辦公費用在預算內執行;
(5) 配合公司進行企業文化的建立;
(6) 作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見;
(7) 督促有關部門及時完成公司各項工作,並將監督情況及時反饋給領導;
(8) 負責公司對外聯系、宣傳工作;
(9) 負責本部門員工的評估與考核;
(10) 完成領導交辦的任務。

㈢ 行政辦公室的工作主要有哪些

行政工作包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。
小公司的話,不會劃分得那麼明確,有點類似於後勤管理。
1、會議、活動組織:負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理:負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環境衛生:負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。
4、安全保衛:負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作;安排節假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐:負責現場食堂的監督管理工作。
6、證照年檢:負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
7、設備管理:負責現場指揮部輔助設備(發電機、鍋爐)的管理及設備維護。
8、事務工作:負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務
行政工作分別一下幾點:
一、人事
1、負責員工招聘,員工入職離職流程的辦理
2、負責員工績效考核等
3、負責辦理新員工社保公積金等
4、負責組織公司活動,年會及拓展訓練
二、行政
1、負責整理歸檔等
2、負責收發快遞,接打電話等。
3、負責起草文件等。
4、負責制定標書等
三、後勤
1、負責購買辦公用品等
2、負責宿舍後勤管理
3、負責食堂監督管理
4、負責日常生活用品的采購等。

㈣ 如何發揮辦公室行政管理與服務的職能作用

一是對上:充分發揮好參謀助手作用。辦公室無論有多少個部的職能,參謀部永遠是第一位的。從某種角度說,辦公室主任相當於單位的「管家」、「秘書長」。而文秘人員則是領導的秘書。秘書的腦袋是領導腦袋的擴張,秘書的手腳是領導手腳的延長。作為參謀助手,辦公室還不能僅僅滿足於「領導出題目,秘書做文章,簡單地當領導的『傳聲筒』」,而是應該搶佔先機,快v人一步,先人一著,對影響單位發展的重要工作,要有前瞻性和預見性,做領導已想到的事,想領導還沒想的事。參要參到點子上,謀要謀到要害處。不僅要立志為領導當高參,設大謀,而且要努力為領導抓落實,清障礙。當領導交給你一個難題時,你不能說「沒有辦法」,只能說「我試試看」,努力去做,盡量做好。
二是對中:充分發揮好運轉樞紐作用。辦公室處理機關日常工作,承上啟下,溝通內外,聯結左右,服務各方,是一個機關的中樞。一個人的中樞神經出了問題,整個身體都會有問題,一個單位的辦公室停擺,整個機關都難以正常運轉。領導的分工會有交叉,部門的職能會有重疊,有些事可能會爭著管,但更多的事可能誰也不想管,這就需要辦公室綜合協調,不能把矛盾交給領導。要努力做到大事化小,小事化了,不能沒事變有事,有事變大事。協調的過程中可能會受委屈、受冤枉,但既然從事這個工作,就要有「我不下地獄,誰下地獄」的氣度。
三是對下:充分發揮好橋梁紐帶作用。就像只有辦公室才能代表機關發文一樣,辦公室也理所當然地承擔了服務、指導、聯系基層的職能。很多時候,基層的同志咨詢問題,報告和請示工作一時找不到領導,不須或不便找領導就找辦公室,即使要找領導也可能先通過辦公室。這就要求我們發揮橋梁紐帶作用,既要使基層同志滿意,又要為領導分憂代勞。辦公室既是領導的參謀部,在一定程度上也是領導的司令部。經授權,可以代表領導和機關發號施令,傳達和貫徹上級的決策,反映基層落實情況,起著上情下達、下情上達的作用。
四是對外:充分發揮好窗口門面作用。辦公室工作聯結內外,是一個單位的「窗口」、「門面」、「名片」。一個單位的精神面貌、服務態度、工作作風和效率都可以從辦公室反映出來。辦公室人員的一言一行都體現機關的形象,辦公室辦文辦事的水平從一定程度上折射出機關的水平、單位的水平、領導的水平。為此,我們要主動接近黨政領導,主動匯報,爭取扶持;積極聯系相關部門,不卑不亢,有禮有節;認真對待來訪來人,誠懇熱情,謙遜和氣,以真誠的服務贏得口碑,贏得理解,營造地稅良好的外部環境。
基於辦公室的特定地位與作用,對辦公室人員的要求也就非同一般,辦公室人員是權力不大責任大,地位不高要求高。省局辦公室領導在工作報告中是這樣描述的:辦公室這一崗位一般人不敢來、一般人不願來、一般人來不了,來了難干好、干好走不了,沒有高的素質、高風亮節、高尚情操、奉獻精神,是很難做好辦公室工作的。呂局長在文秘後勤培訓中明確提出要堅持五項原則:一要堅持以人為本;二要堅持精細嚴密;三要堅持改革創新;四要堅持無私奉獻;五要堅持清正廉潔。這是從事辦公室工作應遵循的准則,也是對辦公室人員的嚴格要求。筆者認為,要堅持好這五項原則必先具備五個條件:
一要把領導重視作為搞好辦公室工作的先決條件。辦公室是領導的參謀部,一個稱職的辦公室主任應是主要領導的左膀右臂,我們平時說,所有的辦公室人員都是領導的「走狗」,話雖難聽,但理在其中。古人認為能夠在上書房行走的人才能光宗耀祖。應該說,我們省局、市局的主要領導對辦公室工作都是十分重視的。省局李長庚老局長曾經一針見血地指出:「不重視辦公室的領導不是一個合格的領導」。呂興勝局長更是以自己擔任省委辦公廳領導的經歷,在文秘、後勤工作培訓上親自准備講稿,登台授課。郴州市局的主要領導對辦公室工作也是高看一等,厚愛一層,要求比一般部門高,批評比一般部門多,關心也比一般部門多。有很多領導說過,對辦公室要用事業留人,用感情留人,用適當的待遇留人。對分管辦公室的領導而言,理應對自己辦公室的同志思想上多關心,政治上多關愛,工作上多關注,生活上多關照。對辦公室人員自身而言,更要主動爭取領導的關心和重視,一方面要勤請示、多匯報,讓領導心中有數,支持有方。另一方面要緊貼領導思路,不折不扣地落實領導決策,為領導分憂解難,以卓有成效的工作贏得領導信任。
二要把勤奮學習作為辦公室自身建設的第一要務。一是要博學。辦公室上管天文地理,下管雞毛蒜皮。各方面的知識都要有所涉獵,文史哲、數理化,凡有所學,必有所得,不求精通,但要粗通。先要博覽群書,博聞強記,博採眾長,才能做到博學多才。二是要會學。現在的出版物汗牛充棟,洋洋大觀,不吃不喝也讀不過來,要有選擇地學習與稅務工作、辦公室工作密切相關的政治、經濟、法律、稅收、文秘、計算機等相關知識。不僅要從書本上學,還要從實踐中學,在工作中學,向領導和同事學。三是要多思。要養成思考的習慣,將所學的知識轉化為思想成果,轉化為為領導參謀、服務的能力。四是要會用。學以致用是學習的根本目的,只學不用就是書獃子。讀書是從薄到厚再從厚到薄的過程,書讀得越多越厚,掌握了書中原理,書變薄了,再以此指導實踐,豐富書中的內容,書又變厚了。
三要把甘於奉獻作為辦公室人員必須具備的職業精神。曾記得郴州市市長戴道晉對政府系統辦公室主任們說:你們是默默無聞地做著轟轟烈烈的事,辛辛苦苦地做著風風光光的人。辦公室政務、事務、財務、公務集於一身,事情多,矛盾多,時間緊,任務重。辦公室的事,看起來都是小事,實際上都是大事,做好了都是小事,沒做好就是大事。然而人非聖賢,誰能保證不出錯。辦公室的工作量與工作節奏決定了出差錯的機率比較大。忙中出錯很可能導致領導不滿意,群眾也不滿意,自己兩頭受氣。對這種情況我們要理解,做的最多往往出錯最多,挨罵最多。不做事自然不會出錯,也就不會挨罵。從事辦公室工作的同志,既要做有為才有位的努力,又要做有為而無位的思想准備,要吃得了苦,受得了累,還要受得了氣,做到忍人難忍之忍,任人難任之勞,承人難承之重。
四要把綜合協調作為辦公室主任必須具備的重要能力。辦公室崗位對人員的素質要求是很高的,辦公室主任至少應具備七種能力:即組織協調能力、參謀策劃能力、改革創新能力、公關交際能力、語言表達能力、文字寫作能力、靈活應變能力。而組織協調也即綜合協調能力是首當其沖的。辦公室對上要安排領導活動和會議,對內要協調各部門工作,對下要指導和督辦各項中心工作,工作千頭萬緒,任務繁重。筆者剛到辦公室時,面對紛繁復雜的辦公室工作有「四怕」:一怕開會要報告,二怕領導要材料,三怕上級來檢查,四怕政府來領導。要應付這種復雜局面,就須要學會「彈鋼琴」,將事情分個輕重緩急,做到頭腦冷靜,思路清晰,統籌兼顧,全面安排,果斷處理,忙而不亂。有領導十分形象地要求辦公室要做好三個「匠人」:一是當好「鐵匠」,決策斬釘截鐵,處事當機立斷;二是當好「木匠」,工作講究分寸,遵循規律;三是當好「泥瓦匠」,懂得加水和泥,但又不是和稀泥,這就指的是會綜合協調。要把工作做得春風細雨,左右逢源,各方滿意。
五要把寫作能力作為辦公室文秘人員的立身之本。辦公室工作以政務為主,從一定角度看,政務工作又以文字為主,所以寫材料是辦公室工作的重中之重,寫作能力是文秘人員的看家本領。尤其是市州以上的辦公室,實際上已從行政事務中淡出,更多地在行使秘書科的職能。辦公室既要管理好事務,又不能整天埋於事務堆里。政務服務才是辦公室的重點,而政務服務水平在很大程度上是通過領導報告、綜合材料、信息調研的水平體現出來。地稅文秘人員要寫好材料,至少需要五個條件:一是豐富的第一手資料,二是全面的業務知識,三是扎實的理論功底,四是較強的邏輯思維能力,五是較高的悟性。近代著名學者王國維在《人間詞話》中說:「古今之成大事業、大學問者,必經過三種之境界:『昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路』。此第一境也。『衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。』此第二境也。『眾里尋他千網路,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處』。此第三境也。這就是著名的讀書三境界,其實寫作也是一樣,只要抱定「語不驚人死不休」的決心,「搜盡奇峰打草稿」,自然就能做到厚積薄發,水到渠成。

㈤ 企業里行政辦公室都要幹些什麼

主任讓你干什麼就干什麼,如果你是主任,就買本書看看吧,乾的工作太多了,上傳下達、寫文件等等多了,主要看辦公室還分管什麼,如果就是純粹的辦公室,那就恭喜你,以後每天沒什麼事,坐著吧。

㈥ 行政服務中心是幹嘛的

行政服務中心又叫來政務服務中心自 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。

㈦ 行政辦公室崗位及職責

一、日常行政事務處理:

1.文明接聽電話並作好相關記錄,及時處理或傳達電話內容。熱情接待來訪客人,樹立良好企業形象。

2.文件制發及檔案管理:文件制發後應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,並督導落實。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分類管理;維護檔案管理的完整與安全;便於公司和社會對檔案的有效利用。

3.組織好公司例會,並做好會議紀要。

4.日常制度監管:加大行政督導的執行力度,有效的實施行政制度及監管。

二、行政管理工作:

1.制度建立與完善:根據公司發展情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議,提高制度的可執行性和有效性,切實可行的提高員工工作主動性和規范性。

2.部門溝通與人員協調:准確理解公司領導意圖,做好上情下達工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋公司領導,有效地協助上級開展工作。(三)績效考核:全面了解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。

三、外部溝通:

1.政府職能部門的溝通:作為公司與職能部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。

2.合作夥伴(客戶)溝通:要多方了解與業務相關的事務,准確理解對方意圖,幫助進行有效的溝通與傳達,處理問題時以公司利益為重。

3.維護與合作夥伴(客戶)的友好關系:在節日或具有重大意義的紀念日,以禮品或賀卡等及時致意。

四、做好企業文化建設:確定公司的企業文化內涵,統一公司標識,搞好宣傳標語,組織員工活動及節日福利物資的發放。

五、外聯工作:做好證照年檢及資質審核工作,協助辦理相關外部事務。

六、做好行政後勤物資的采購、管理及發放工作,控制好辦公成本。七突發事務處理。

㈧ 酒店行政辦公室「三服務」和「四作用」是什麼

三服為:為酒店高級管理層服務、為各部門服務、為員工服務
四作用:起到上傳下達、聯系協調、溝通信息、參謀咨詢的作用
這個不光酒店,行政辦公室通用

㈨ 行政服務中心是干什麼的

行政服務中心又叫政務服務中心 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。

為更好說明,此處以佛山市人民政府行政服務中心來的職責來做介紹:

(一)承擔政務服務運行管理職責,統籌行政審批和公共服務標准化、流程再造和優化服務工作。

(二)推進政務服務模式改革創新,配合行政審批制度改革相關工作;

(三)統籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作,為市民和投資者提供「一站式」服務。

(四)負責進駐中心窗口及人員的日常管理,協調、監督進駐單位公開、公平、公正辦事,有序、高效運作,優質、廉潔服務。

(五)負責全市政務服務體系的建設與管理,指導、協調中心之外有關職能部門的政務服務工作。

(六)會同監察機關實施行政審批電子監察,參與全市政務服務的考評和監督工作。

(七)統籌管理政務服務數據。

(八)負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規劃建設和運作管理,指導各區開展熱線工作,協調、監督熱線各級成員單位的有關工作。

(九)會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

(十)宣傳和督促落實市政府投資優惠政策以及便民利民措施,受理有關咨詢與投訴。

(十一)管理市公共資源交易中心。

(十二)指導各區行政服務中心工作。

(十三)承辦市政府交辦的其他事項。

(9)行政辦公區服務擴展閱讀

中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設,提高依法行政和政務服務水平,現就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。

一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求

1.深化政務公開、加強政務服務的重要性。

深化政務公開、加強政務服務,對於推進行政體制改革、加強對行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務,都具有重要意義。黨的十六大以來,在黨中央、國務院堅強領導下,政務公開不斷深化,政府信息公開、行政權力公開透明運行、公共企事業單位辦事公開全方位推進,政務(行政)服務中心(以下簡稱服務中心)發展迅速,服務群眾功能不斷完善。

但是,工作中也還存在一些問題,主要是:政務公開方面,有的存在重形式輕內容現象,有的公開內容不全面、程序不規范,有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關系,政府信息共享機制不夠健全;政務服務方面,服務體系建設不夠完善,服務中心運行缺乏明確規范,公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區各部門要高度重視解決這些問題,堅持保障人民群眾的知情權和監督權,加大推進政務公開力度,把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節,以公開促進政務服務水平的提高,創造條件保障人民群眾更好地了解和監督政府工作。

2.深化政務公開、加強政務服務的總體要求。

要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、執政為民,堅持圍繞中心、服務大局,按照深化行政體制改革的要求,轉變政府職能,推進行政權力運行程序化和公開透明;按照公開為原則、不公開為例外的要求,及時、准確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息;按照便民利民的要求,進一步改進政務服務,提高行政效能,推進政務服務體系建設,為人民群眾提供優質便捷高效服務。

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