行政助理6s
A. 怎樣開展行政管理工作
1、服從總經理指揮，認真貫徹公司文件，一切管理行為向總經理負責； 2、負責公司中長期人力資源發展規劃的制訂，負責員工的招聘管理工作； 3、組織編制公司年度工作計劃和年終工作總結；組織檢查各部門日常工作計劃執行情況； 4、召集公司辦公會議和其他有關會議，做好重要會議的組織、管理和會務安排工作； 5、負責組織編制公司的各項管理制度，完善公司制度體系，打造公司執行文化。 6、做好「6S」的推行及評價工作；主持安全例會和組織公司安全檢查；協調各部門工作和處理公司日常行政事務，監督控制各部門的行政費用支出情況，努力降低管理費用。 7、負責公司後勤管理、勞資管理和員工勞保管理工作，作好員工後勤保障服務； 8、組織全公司員工大會，開展年度各種先進評比和表彰工作； 9、負責公司的對外聯絡和宣傳報導，搞好各種行政事務來訪接待工作； 10、全面負責公司的行政、後勤、總務、環境、內部保衛工作； 11、編制培訓年計劃、月計劃，並進行組織落實； 12、加強企業團隊建設，營造良好的企業文化氛圍，協調企業內外部關系和員工關系。 13、完成公司領導交辦的其他臨時性突擊工作任務。
B. 口腔應屆專科畢業生可以考助理醫師資格證嗎
可以，符合規定要求。
依據《中華人民共和國執業醫師法》相關規定，內容如下：
第十條 具有高等學校醫學專科學歷或者中等專業學校醫學專業學歷，在執業醫師指導下，在醫療、預防、保健機構中試用期滿一年的，可以參加執業助理醫師資格考試。
第十一條 以師承方式學習傳統醫學滿三年或者經多年實踐醫術確有專長的，經縣級以上人民政府衛生行政部門確定的傳統醫學專業組織或者醫療、預防、保健機構考核合格並推薦，可以參加執業醫師資格或者執業助理醫師資格考試。
醫師資格考試報名資格規定，具有下列情形之一的，不予受理醫師資格考試報名：
1、衛生職業高中畢業生；
2、基礎醫學類、法醫學類、護理學類、輔助醫療類、醫學技術類等相關醫學類和葯學類、醫學管理類畢業生；
3、醫學專業畢業，但教學大綱和專業培養方向或畢業證書註明為非醫學方向的；
4、醫學專業畢業，但教學大綱和專業培養方向或學位證書證明學位是非醫學的；
5、非現役軍人持軍隊醫療、預防、保健機構出具的試用期證明報考或在軍隊報名參加醫師資格考試的；
6、現役軍人持地方醫療、預防、保健機構出具的試用期證明報告的；
7、持《專業證書》或《學業證書》報名參加醫師資格考試的；
8、1999年1月1日以後入學的衛生職工中等專業學校的學生畢業後報考執業助理醫師資格考試的。
建議參考網路：http://ke..com/link?url=YdxQ26Lzabx_-vrZXFP5j1rEcxj46srd_Kq#1
C. ISO9000行政部門質量目標策劃怎麼寫
根據ISO9001:2008標准條文：5.4 策劃中條款5.4.1 質量目標要求，最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容（見7.1a）。質量目標應是可測量的，並與質量方針保持一致。
同樣，根據ISO9001:2008標准條文：6.2 人力資源中條款
6.2.1 總則
基於適當的教育、培訓、技能和經驗，從事影響產品要求符合性工作的人員應是能夠勝任的。
註：在質量管理體系中承擔任何任務的人員都可能直接或間接地影響產品要求符合性。
6.2.2 能力、培訓和意識
組織應：
a）確定從事影響產品要求符合性工作的人員所必要的能力；
b）適用時，提供培訓或採取其他措施以獲得所需的能力；
c）評價所採取措施的有效性；
d）確保組織的人員認識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻；
e）保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄（見4.2.4）。
*具體行政部門質量目標可以劃分為以下：
人員流失率≤？（流失人員數/總數X100%=？）
各部門培訓人員合格率≥？（培訓合格人數/培訓人數X100%=？）
各部門培訓達成率≥？（實際培訓次數/計劃達成次數X100%=？）
安全事故次數≤？
...
人事...
招聘目標達成率...
某些企業...
6S/5S目標達成率
D. 重慶評助理工程師問題!
安新強「6S績效管理工具」大禮包【「6S績效管理工具」發明人—安新強老師介紹】安新強老師，著名績效管理專家，高級人力資源管理師，團隊執行力和領導力專家，團隊職業化訓練師，國際職業培訓師協會高級培訓師，北京大學、浙江大學、中山大學等多所著名大學的客座教授。曾任世界500強企業人力資源總監十年，積累了豐富的企業管理實踐經驗。安老師在實踐中獨創的「6S績效管理理論和方法」是讓績效管理落地的有效工具，是實現企業戰略目標的有效載體，在業界擁有較高的聲望。安老師在國內專業刊物上發表了上百篇專業研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關領域金獎、銀獎，並被編輯錄入北京大學、浙江大學的MBA教材中，影響廣泛。【什麼是「6S績效管理理論」？】「6S績效管理理論」是戰略實施工具，使公司所有員工的「心往一塊兒想，勁往一塊兒使」。「6S績效管理理論」是一套執行理念，使公司形成以結果為導向的執行文化。「6S績效管理理論」是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。【安新強老師的主要經歷】：西安交大EMBA；世界500強企業生產主管；世界500強企業生產經理；世界500強企業銷售經理；世界500強企業人力資源經理；世界500強企業人力培訓總監；世界500強企業人力資源總監； 講師定位：人力資源、執行力、領導力【安新強老師的主講課程】：績效管理、團隊執行力、領導力、高品質溝通、MTP、招聘面試技術、培訓體系建設【安新強老師服務過的企業】：中國移動、中國聯通、中國電信、中國鐵通、工商銀行、交通銀行、農業銀行、建設銀行、北京銀行、貴州電力、六盤水電力、貴州煙草、首都機場、呼倫貝爾機場、恆信集團、駱駝集團、新華書店、中國電力、內蒙古電力、呼和浩特電力、中央糧食儲備庫、東莞電力、太極集團、洛陽工商銀行、青島聯通、蘭德集團、銀瑞達集團、紅星美凱龍、中國石化、中國石油塔里木油田【安新強老師的授課風格】：神采飛揚、聲情並茂、激情四射、案例互動、情景模擬、理論聯系實際、感染力極強。安新強主講《6S績效管理系列課程》介紹 績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導激勵溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。 績效計劃制定是績效管理的基礎環節，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，這個環節工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環節，這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。 安新強老師開發的《績效管理系列課程》，從四個方面對績效管理進行了全面的闡述，從實戰出發，具備非常強的可操作性。 安新強主講《6S績效管理系列課程》目錄序號課程名稱培訓時間1績效考核暨KPI+BSC2天2績效輔導與激勵2天3績效考核、反饋和面談技術1天4基於績效考核的激勵性薪酬體系的設計和管理1天合計6天《績效考核暨KPI+BSC》課程介紹培訓師：安新強課程時間：2天【課程目標】：績效管理就是基於公司戰略的績效管理。其活動內容主要包括兩方面: 一是根據企業戰略, 建立科學規范的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動; 二是依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對經營團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。1、把戰略轉化為可操作性的行動；2、使組織圍繞戰略協同化；3、讓戰略成為每一個人的日常工作；4、使戰略成為持續的流程；5、高層領導推動變革。通過本課程，讓學員掌握KPI體系設計的方法，掌握好兩個層次的績效管理：即組織層次的績效管理與崗位層次的績效管理。通過構建績效管理系統為企業快速發展搭建平台，讓企業與員工實現雙贏。
1、掌握KPI關鍵績效指標分解與提煉的方法；
2、掌握KPI體系設計七步法；
3、掌握KPI+GS設計績效考核表的方法；
4、掌握KPI+GS計分方法以及權重設計方法；
5、掌握各層級人員績效考核表的設計；
6、現場實踐績效管理制度設計與基本操作程序；
7、正確理解績效管理並避免運作中的誤區。【課程特色】：實戰訓練：課前深入調查學員公司績效管理的難點、疑點，授課中選擇學員關注的1-2個崗位，全程進行沙盤式的實操演練，學習分析該崗位的KPI，舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。參加人員：企業中高層主管等。【授課方式】：講授、練習、小組討論、故事分享、角色扮演、案例分析、啟發式、互動教學【課程內容】：第一講：戰略與績效管理的聯動關系一、中國企業戰略執行的八大問題
二、戰略與績效管理的聯動關系第二講：KPI的定義及設置原則一、KPI的定義
二、KPI指標設置的原則
三、KPI指標十要素
四、KPI考核計分的五種方法第三講：如何建立公司級的關鍵績效指標KPI體系一、平衡計分卡：1、什麼是平衡計分卡；2、戰略與平衡計分卡有什麼關系？——戰略與戰略地圖；3、平衡計算分卡落實的三種方式；二、利用平衡計分卡建立公司級KPI的五個步驟：第一步：明確公司級戰略第二步：繪制戰略地圖第三步：識別戰略主題---開發平衡計分卡指標第四步：利用《KPI篩選表》確定公司級KPI第五步：開發行動方案三、建立公司級KPI指標體系的其它方法（一）價值樹法；（二）魚骨圖與頭腦風暴法（三）關鍵結果領域法；（四）關鍵成功因素法；（五）標策略法（六）現場演練第四講：如何建立部門級的KPI指標體系一、第一個指標來源：從公司目標的自上而下分解來支撐公司戰略。有以下五種具體方法：（一）通過公司級平衡計分卡推導出部門級平衡計分卡，從而尋找部門的KPI；（二）利用價值樹模型尋找因果關系，尋找部門的KPI；（三）利用KPI分解矩陣法，尋找部門的KPI；（四）驅動因素分解法；按照驅動因素分解法分解KPI的四種方法；1、指標結構分解法；2、DOAM分解法；3、貢獻路徑圖法；4、流程關鍵控制點法；（五）責任人分解法；二、第二個指標來源：基於各個部門的職責。（一）確定部門的關鍵職責；（二）利用「多、快、好、省」四個維度確定關鍵職責的完成狀況；三、第三個指標來源：基於流程。四、第四個指標來源：基於客戶。【練習1】建立銷售部的KPI指標體系；【練習2】建立人力資源部的KPI指標體系；第五講：如何制定各個崗位的KPI指標體系一、利用核心職責分析法提煉崗位級KPI四步曲：1、熟悉並理解崗位具體職責；2、確定核心崗位職責；3、分析核心崗位職責的顧客/產出及需求，從而提出可衡量的指標；4、對可衡量的指標進行分析，提煉（篩選）崗位的KPI。二、四維成像法；利用「多、快、好、省」四個維度確定關鍵職責的完成狀況；1、質量；2、數量；3成本、4時間；三、目標任務分解法；四、主基二元法；1、KPI所無法解決的問題；2、主要績效與基礎績效的關系；3、如何在實踐中運用主基二元考核法；【練習】確定行政部外聯主管的KPI指標；【練習】利用《KPI篩選表》確定崗位的KPI；第六講：定量指標和定性指標一、定量指標；二、定性指標；三、如何測試KPI指標；四、不同層級人員的績效考核指標的區別；五、GS（定性指標）設定方法；1、分級描述法；2、預期描述法；3、關鍵事件法；4、行為錨定法；六、實現KPI的策略和行動計劃；第七講：如何確定績效目標的指標值一、上級單位的要求；二、長期規劃的要求；三、客戶的期望；四、行業的水平；五、歷史數據；六、地區經濟發展水平；七、客戶數；八、公司的資源投入的程度；第八講：績效考核的數據收集一、數據收集統計管理制度第一步：考核指標定義；第二步：明確數據收集要求；第三步：數據提供者定期收集數據；第四步：數據提供者依約上報數據；第五步：數據復核者審核數據；第六步：數據管理部門統籌審定數據；第七步：數據提供給相關部門進行績效評價；二、明確數據收集要求：八個明確1、考核指標； 2、數據定義； 3、數據公式；4、數據表單；5、數據提供者；6、數據提供時間；7、數據提供方式；8、數據復核/審核者；第九講：績效考核評分法則一、比例法；二、區段法；三、扣分法；四、插值法；五、非此即彼法；第十講：績效管理的周期一、年考考什麼？月考考什麼？二、長周期與短周期；三、不同層次與職能部門的周期；四、指標的組合方式；五、指標詞典的編制第十一講：績效溝通的技巧一、溝通的要素；二、溝通的原則；三、不同性格員工的溝通要點；四、溝通的障礙及消除；五、現場演練第十二講：績效考核的程序和步驟一、績效考核之前做的工作：1、上下級共同制定《員工績效考核表》；2、考核者記錄被考核者的績效表現，填寫《關鍵事件和表現記錄表》；二、績效考核階段要做的工作：1、被考評者自我打分評價；2、考評者打分評價；3、績效反饋面談；4、績效診斷；5、技能評估；6、確定員工發展改進計劃；第十三講：績效改進的方法制定和後期對策的實施一、績效改進的基本步驟1、分析員工的績效考核結果，找出員工績效中存在的問題；2、針對存在的問題，制定合理的績效改進方案；3、在下一階段的績效輔導過程中，落實實施已經制定的績效改進方案。二、績效改進的方法1、分析工作績效差距（1) 目標比較法；（2) 水平比較法；（3) 橫向比較法；2、查明產生差距的原因（1) 個人體力條件；（2) 心理條件；（3) 企業外部環境；（4) 企業內部環境；3、改進工作績效的策略（1) 預防性策略與制止性策略；（2) 正向激勵策略與負向激勵策略；（3) 組織變革策略與人事調整策略；4、績效管理中的矛盾沖突與解決方法（1) 員工自我矛盾；（2) 主管自我矛盾；（3) 組織目標矛盾；第十四講：績效考核結果的應用 一、用於報酬的分配和調整；（基於績效管理的薪酬福利激勵機制）二、用於職位的變動；三、用於員工招聘與配置效果的評估；（基於績效管理的招聘與配置）四、用於員工培訓與開發效果的評估；（基於績效管理的培訓與開發）五、用於員工個人職業生涯規劃；六、用於人力資源規劃的效果評估；（基於績效管理的人力資源規劃）第十五講：推行績效管理所遇到的問題一、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；二、推行績效管理在溝通上的難點；三、績效管理與企業文化。績效輔導和激勵【培訓師】：安新強【時間】：2天【課程大綱】：第一天：績效輔導第一章：全面認知理解績效輔導與績效管理 1．什麼是績效輔導與績效管理？
2．績效輔導的流程是什麼？
3．為什麼要進行績效輔導？
4．何時需要績效輔導？
5、為什麼員工的表現不盡如人意？
6、績效輔導與績效管理如何幫助企業增加競爭優勢？ 第二章 正確掌握績效輔導中的考核流程 1、 績效輔導中的考核的大流程
2、 績效輔導中的考核的小流程 第三章 績效輔導中的考核的「四個模塊」 1．績效輔導中考核的「四個模塊」是什麼
2．怎樣運用「四個模塊」 第四章 如何在績效輔導中進行有效反饋 1．什麼是有效反饋
2．有效反饋的方法是什麼 第五章 訓練績效輔導的技術 （一）輔導下屬的態度
1、調整信念
2、引導價值觀
3、審視現狀
（二）輔導下屬的情緒
1、剝離情緒
第一步：接受
第二步：分享
第三步：肯定
2、處理事情
第一步：理清目標
第二步：反映真相
第三步：遷善心態
第四步：鼓勵行動
（三）輔導下屬的行為
1、責任心
2、合作
3、進取
4、學習
5、問題分析
6、執行
7、感恩
（四）輔導下屬目標管理的SMART方法
1. 績效過程管理工具1---SMART
2.績效過程管理工具2—5W2H
3.績效過程管理工具3：PDCA循環 第六章 如何在績效考評中進行技能評估 1、 技能評估的目的
2、 技能的分類
3、 用定量的方法評估硬技能
4、 用定性的方法評估軟技能 第七章 正確利用績效輔導中的考評結果 1、 如何應對績效考評的四種結果
2、 正確運用三種評估結論
3、輔導中糾正員工錯誤的技巧——「五分鍾黃金法」第二天：績效激勵 第八講：如何用心理解績效激勵1、什麼是績效激勵
思考：激勵主要解決哪三大問題
2、用心理解激勵
案例研討：畫餅有術
3、激勵要充分注重本土文化特色
分享：建立良好的員工心理環境
互動：全面激勵體系都有哪些第九講：用激勵理論的原理去激勵下屬1、馬斯洛的需求層次理論
測驗表一：對號入座
2、赫茨伯格的雙因素理論
測驗表二：激勵因素、保健因素區分
分享：多種激勵形式的組合能實現員工滿意
3、公平理論
案例分析：從分發壓歲錢看公平理論
4、強化理論
互動：懲罰與強化是什麼關系？
5、X和Y理論
6、期望理論
分享：運用期望值調動員工的熱情第十講：要罵罵得狠，要收收得妙—有效激勵員工的12個技巧1、金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的
2、願景感召
3、文化統領
4、樹立適當的目標
5、充分理解尊重員工
6、精神激勵效果更佳
檢測表三：精神激勵你做了嗎?
7、情感是激勵的良方
現場演練：請你感動下屬一把
分享：將員工當成大人物待
8、以實現自我價值為誘因
9、提升領導者的人格魅力
分享：時刻向員工傳遞好消息
10、沒有壓力沒有動力
思考：如何將激勵與約束相結合
11、要罵罵得狠，要收收得妙
現場演練：如何說出讓下屬有勁的話
12、有效激勵要獨創自己的一招
現場演練：三分鍾掌握激勵技巧
現場演練：如何有效的激勵你的團隊第十一講：績效激勵案例實戰分析1、小李在工作中受了打擊，請你設計激勵方案
2、大業公司士氣低落怎樣激勵？
3、張主管職業生涯出現的困惑請你為他出幾招？
案例分析：依據企業現狀編寫的三個實戰案例
分組演練：設計適合本企業員工的最佳激勵方案第十二講：成功的企業是如何有效激勵員工的1、中石油：榜樣的力量是無窮的
2、福特：讓金錢轉起來
3、松下：激勵員工有技巧
4、東芝：情感激勵有特效
5、萬科：構建有效的激勵體系
6、中國人壽：精神激勵每個人
分享：本企業成功激勵員工的真實故事第十三講：激勵、激勵、激勵——人人都需要激勵1、激勵別人的人首先要激勵自己
分享：知、能、願
2、上司也需要激勵
現場演練：上司激勵如是說---
3、激勵是一門藝術
分享：愛你的員工吧，他們會百倍愛你的企業《績效評估、反饋、面談技巧》課程大綱培訓師：安新強培訓時間：1天【課程大綱】：第一講：績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法；
二、溝通：就一些具體問題或思想與主管進行交流；
三、共同確定下一績效管理周期的績效目標和改進點——下一個循環的績效計劃；
四、使員工參與到績效評價中，提高員工對於績效管理制度的滿意度 ；第二講：績效反饋面談的形式一、按照反饋面談方式分類1、一對一；2、一對多；二、按照反饋面談中被考核者的參與程度分類1、指令式；2、指導式；3、授權式；三、按照反饋面談的內容和形式分類1、正式反饋；2、非正式反饋；第三講：績效反饋面談的內容一、績效分數；二、工作業績；三、行為表現；四、改進措施；五、新的目標；第四講：績效反饋面談的流程一、為面談作準備；二、反饋考核結果；三、對表現好的績效指標進行成功經驗總結；四、對表現差的績效指標進行問題分析；五、做出下一步的改善行動計劃；六、咨詢：我能為你做點什麼；七、鼓勵一下、表揚一下。第五講：面談之前的准備工作一、面談計劃的擬定；1、面談方式的選擇；2、面談時間的確定；3、面談地點的確定；二、如何進行面談通知；三、面談資料的准備；（一）考核者的資料准備：1、績效計劃；2、職位說明書；3、績效考核表；4、績效檔案；（二）被考核者的資料准備：1、績效計劃；2、職位說明書；3、績效考核表；4、績效檔案；四、如何把握准確訊息？1、數據有出處；2、事實有記錄；五、面談問題設計六、面談記錄表；七、分析員工的注意力層次；八、不同級別員工的特點及在績效反饋面談時的注意事項；第六講：反饋面談過程中的技巧一、反饋面談的原則1、SMART原則；2、對事不對人；3、反饋要具體；4、平等；5、自由發言；6、向前看；二、反饋面談的技巧；1、漢堡法；2、BEST方法；三、面談時管理者如何引導員工？1、反饋前告知；2、不糾纏具體事；第七講：面談中典型情況處理技巧一、優秀的下級；
二、沒有顯著進步的下級；
三、績效差的下級；
四、放火的下級；
五、年齡大工齡長的下級；
六、過分雄心勃勃的下級；
七、情境模擬訓練；第八講：建設性溝通技巧一、建設性溝通原則；
二、積極傾聽技巧；
三、有效溝通技巧；
四、肢體語言；
五、言辭的影響；
六、面談的技能 ；第九講：績效反饋面談效果評估一、反饋效果評估；1、反饋效果評價表；2、績效反饋後員工工作行為的四種反應；二、改進績效反饋的七種方法。《基於績效考核的激勵性薪酬體系設計和管理》【培訓師】：安新強【培訓時間】：1天【課程內容】： 第一講： 付薪哲學 一、薪酬的本質是什麼，如何看待它的激勵性？
二、什麼是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工；
三、薪酬工資和福利的本質區別是什麼，設計目的有什麼不同；
四、薪酬體系設計的最大著力點是什麼，公平還是激勵？
五、薪酬體系的構成，固定收入、變動收入的設計方法；
六、如何設計全年度薪資體系與政策；
七、如何改革薪資結構以獲得企業競爭優勢； 第二講： 基於績效考核的激勵性薪資設計理念 一、三種公平性對企業薪酬的戲劇化影響；
二、基於績效考核的激勵性薪酬體系設計的基本思路是什麼；
三、公司的薪資水平在市場上的定位如何確定；
四、與「薪點制」、「3P理論」等薪酬設計思路相比較，「基於績效考核的激勵性薪資」理念顯著的優勢和共性各是什麼； 第三講: 內部均衡性，崗位測評 一、四種衡量崗位價值方法；
二、內部均衡的世界知名的公式是什麼；
三、選擇崗位測評要素的三個原則是什麼；
四、測評前，選擇關鍵崗位的三個原則是什麼；
五、點值法崗位測評要素舉例；
六、提供常見的崗位測評要素；
七、崗位測評的六個步驟是什麼；
八、崗位測評演練；
九、如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否准確；
十、職位分級工作如何作，什麼是職級圖；
十一、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途；
十二、崗位測評的小組該如何構成，包括什麼成員；
十三、崗位測評注意事項和常見問題； 第四講： 企業薪酬體系設計 一、工資級別設計
1、一個企業搞多少級工資好，級別數量如何確定；
2、兩級工資的級差的計算公式是什麼；
3、根據個體均衡性，各級工資的級幅度設定有什麼規律和實際運用上的意義；
4、兩級工資之間的重疊度該如何設定，實際運用中的意義是什麼；
5、假的對崗付薪，實際是對資歷付薪，該如何分辨和改正；
6、職業生涯規劃和薪酬幅度、調薪設計之間的配合關系；
7、如何用「爵位」來回報和激勵員工，在薪酬中的體現和意義；
二．市場薪資調查
1、如何做市場薪資調查，市場薪資調查的邊界該怎麼確定；
2、影響和決定一個崗位市場薪資價格高低的四個因素；
3、如何閱讀市場薪資調查報告，市場分位值是什麼概念；
4、如何把企業的薪資水平與市場曲線相比；
5、領先、滯後政策分別是什麼意思，在薪資設計中如何考慮使用領先、滯後政策；
6、如何定期根據市場水平更新薪資曲線；
三、綜合問題
1、基於績效考核的激勵性薪酬理念在薪資結構設計中的極強的指導和決策作用；
2、企業薪酬體系常見錯誤；
3、薪酬體系發展的趨勢；
4、福利和股票期權；
5、銷售人員固定、變動收入概談； 第五部分薪資管理 一、定薪
1、如何用所設計的薪資曲線結構為新來的人定薪；
2、招聘時「薪資談判」的策略；
3、如何為薪水期望低於標準的應聘者定薪水；
4、如何為調動的人員定薪；
5、如何通過薪酬體系地設計來解決新老員工工資沖突；
6、解決薪酬水平低於標準的人員（綠圈）的科學合理方法；
7、解決薪酬水平超標的人員（紅圈）的方法； 二、調薪
1、如何改變自己在調薪管理中被迫使用「拖、硬、卡」的尷尬被動局面；
2、薪資調整的種類（晉升調薪、業績調薪、結構化調薪）；
3、如果老闆問你，我們的實際薪資水平到哪兒了，你如何回答？如何利用CR來標識薪資水平；
4、如何使用CR來進行年度調薪；
5、給張三調薪，李四也要求調薪，怎麼辦？不同的人各調多少薪，如何量化；
6、年度調薪矩陣的設計；
7、如何從制度上避免部門經理為了爭取調薪而拚命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高；
8、如何理解和確定年度調薪的百分比；
9、調薪會增加成本嗎？如何正確說服總經理理解調薪對成本的影響，並且批准調薪計劃；
10、晉升的情況下如何調薪，降職呢；
三、薪酬的管理和溝通
1、如何看待給予部門經理相應的合理的薪資管理許可權；
2、如何做好薪酬保密；
3、如何加強在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內容和技巧；
4、如何用三種均衡性的原理去解釋和溝通當下屬薪酬高於上級，新來員工高於老員工的爭議情況；
5、怎麼寫企業的薪資政策，它包括哪十個內容，案例； 第六講： 多種薪資體系分析 一、技能工資的設計和優點缺點是什麼；
二、寬幅薪資結構和傳統崗位薪資結構的質的區別和使用方法；
三、案例演示。
E. 新成立的投資管理公司，員工不多，分為市場部、培訓部、行政人事部幾個部門，如何做員工績效考核
轉載以下資料供參考
員工績效考核評估表
1 工作成績
2 專業技能
3 工作態度
4 工作效率
5 工作質量
6 工作熱情
7 獨立工作能力
8 主動創造性
9 合作精神
10 工作責任心
11 人際關系
12 儀表衛生
13 考勤狀況
14 禮貌禮儀
15 求知慾望
16 自律能力
總 評 分 1－30＝不稱職 30－47＝低於標准 48-58＝達到要求 58－68＝高於標准 68－80＝優秀 每項1——5分
員工績效考核評估表
員工姓名 所在崗位 所在部門
評估區間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數 優秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）
評估項目 標准與要求 評分 權重
自我 評分 直屬評分 經理評分 總經理
評分 本欄 平均分
工作業績
1．工作目標達成性（人均產能目標、管理目標）
2．生產安全管理效果（人/物/機/環/法的安全狀態）
3．相關技術/品質的控制或改良
4．團隊的穩定性，工作運轉順暢，屬下人員紀律性
5．6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況
工作技能
1．業務知識技能、管理決策的能力
2．組織與領導的能力
3．溝通與協調的能力
4．開拓與創新的能力
5．執行與貫徹的能力
工作素質
1．任勞任怨，竭盡所能達成任務
2．工作努力，份內工作非常完善
3．責任心強，能自動自發地工作，起表率作用
4．職業道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象
5．工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態度
1．服從工作安排，勤勉、誠懇，
2．團結協作，團隊意識
3．守時守規，務實、主動、積極
4．不浪費時間，不畏勞苦，無怨言
5．工作精神面貌：是否樂觀、進取
考評人簽名 本人： 直屬： 經理： 總經理：
評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分 出勤及獎懲
（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分 Ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
級別劃分 A級（超過標准或達標/優秀或良好）：90~100分；
B級（基本達到標准要求/一般）：80~89分；
C級（接近標准要求或相差不多/合格）：70~79分；
D級（遠低於要求標准/差、需改進）：69分以下
F. 家電員工規章制度
以下是飛雕電器相關制度，請參考，如果滿意請選為最佳答案，謝謝
生產部管理制度
1、 本章規定的生產部管理各項制度，適用於本公司所有生產崗位。
公司通過貫徹ISO 9001質量管理體系和6S管理體系加強對產品工藝質量的規范化管理。在整個生產過程中，凡是不符合ISO 9001質量管理和6S管理要求的一切行為，都要及時糾正。造成質量損失的都將受到處罰。
2、 生產部所使用的各種工藝技術文件，由技術開發部項目工程師及相關人員負責編寫。經生產、質檢部門主管審核，公司主管領導批准後執行。它是指導生產作業的基本依據。
3、 生產部執行的質量文件由質檢部負責編寫，經公司主管領導批准後執行。有關產品質量文件的編寫，要參照國家、部、省相關技術標准，以及國內外同行最高標准。已經批准執行的質量文件是產品質量檢驗的基本依據。
4、 生產廠長和各生產車間主管負責所有產品的生產組織、進度協調、質量監督工作。各小組主管是各工序產品質量的第一責任人，對全小組的產品質量承擔直接責任。生產廠長是整個產品質量的第一責任人。
5、 生產工序主要分為准備工序、裝配工序和檢測工序。准備工序是指按工藝技術文件要求准備合格的、能流入裝配工序的各種原材料，外協件、外購件等，由采購組和倉庫管理負責。裝配工序指將各種原材料、外協外購件裝配成符合產品質量要求的合格產品，由生產裝配小組負責。檢測工序是指按相關技術要求將產品的各項技術參數調整到符合質量檢驗要求，由生產調試小組負責。
6、 生產人員的所有生產作業均必須按生產程序進行。生產人員要嚴格按照工藝技術文件的技要求，抓好產品質量。出現質量問題要追究當時人和主管領導的責任，要將生產質量計入個人和部門考核。
7、 各車間主管根據公司下達的生產計劃按崗位和能力分配生產任務。生產人員在進行生產作業時，應認真填寫《生產部月生產情況考核表》。
8、 各車間主管可以根據各生產小組任務完成的情況調整生產力量，各生產小組之間要加強溝通，保證生產任務的順利完成。
9、 生產人員根據生產工藝流程及工藝質量要求進行生產作業，上第一道工序完成時應及時自檢，自檢合格向質檢員申請工序完成檢驗，檢驗合格方可流入下道工序。
10、產品銷售出庫由發貨處辦理相關手續，生產部負責安排產品包裝和搬運。整個產品包裝過程質檢員、車間主管和各生產小組組長以及發貨處相關人員要全程監督檢查。不允許出現任何質量問題。對人為質量事故要追究質檢員、主管和相關責任人的責任。
11、生產部實行考評和計件工資相結合的薪金管理辦法，公司按生產任務核定有效用工工時，對車間管理人員採用考評考核，對生產員工實行計件工資。
12、 生產部的考評計件工資管理辦法按公司有關文件執行。
車間管理制度
一、 車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產制度來加強管理外，還要服從本管理制度。
二、 進入車間工作前須做到：
1、 首先在來公司的路上調整好自己的心態，整理好自己的廠服，帶好廠牌做好工作
2、 看生產安排看板中的生產任務或聽從主管安排生產，並做好生產准備進行生產。
3、 清楚工作台和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利索。
4、 到倉庫找倉管領用生產所需的物料，並做好數據統計。
5、 檢查生產工具和生產設施是否能正常生產，如果不能正常生產立即上報給主管，由主管到辦公室給予解決；如果正常，就開始生產。
三、 在工作中應做到：
1、 對每道工序都不能馬虎，確保工藝質量的優良，盡一切可能做到「零次品」。
2、 組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔，每位員工都應有節少成本意識，要有把一個能用的螺絲墊片都要檢起來用在產品上的作風。
3、 在貼產品標簽時應帖端正，看上去比較美觀正規。
4、 各工序應按操作規范進行操作，嚴防違規操作，確保品質優良。
5、 在領安裝部件時應填寫領料單，然後將領料單交給倉管簽字，倉管簽字後跟隨倉管一起到倉庫領料。
四、 下班後應做到：
1、 生產工具和零部件（如：螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等）定位擺放，保持整齊有序。
2、 檢查風批氣管是否漏氣和電器線路、開關是否有隱患；如有漏氣現象發生應及時報告給主管，並及時解決。
3、 按照主管劃分的清掃區域來清掃車間，保持車間清潔整齊；並分清用與不用的掉在地上元件，特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等，放入各定位的地方，不能亂扔或丟在垃圾里。
4、 關電、關水、關電器、關窗戶，以防車間安全；火災、水災、偷盜、損失。
5、 整齊有序地到打卡機前打卡下班。
五、 規章制度：
1、以上二、三、四項不管是誰如果不按規定操作或違規，發現一次罰款30元；如果三次違規除處罰外給予辭退。
2、員工要服從主管安排，分配到每個人的工作任務要認真做好做完，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰。
3、車間工作中不能說與工作無關的話和說臟話，更不能吵架、打架斗毆；違者：說與工作無關的話和說臟話者每次罰10元，吵架、打架斗毆者，不管是誰，也不管是什麼原因罰50元，並給於辭退。
4、不能帶陌生人進廠，如有違者每次罰款30元。
5、不能在車間內抽煙和玩打火機，違者罰款200元。
6、裝車不能托托拉拉，應聽從發貨員的安排進行裝車；如有不服從者每次罰款20元。
7、退貨回來的拆機配件和裝機零部件不能丟在垃圾里，違者罰款50元；如果查明不了違反者，車間班組統一罰款5元。
8、如那個車間將垃圾沒有丟在垃圾棚里而丟在外面，罰所丟者20元；如查明不了所丟者，車間班組統一罰款5元。
六、質量操作制度
1、員工必須嚴格按照工序質量流程進行作業生產，不得任意妄為。
2、員工不能為了省事而偷工減料，不能自己想怎麼做就怎麼做，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產品不要流到下道工序；下道工序員工要對上到工序的質量進行嚴格審核，如有發現上道工序質量問題應要求上道工序返工，不聽者扣罰30元；如果員工在每月中有三次返工現象發生扣罰100元；主管負責對質量的監督和抽檢工作。
3、如因質量問題得到客戶投訴的，查明那道工序出問題，其此工序員工應承擔一切經濟損失；查明不了那個組、那道工序、那個人的過失，車間集體承擔一切損失。
人事管理制度
1、用人理念：崇尚「用人如用器，取其所長」的用人理念。
2、用人原則：薦舉人才「唯才是舉」；使用人才「用當其才，才能人盡其用」；吸引人才「給人才提供一個自我價值展現的環境」；留才「用事留才或情感留人」。
3、以人為本：人才是公司的靈魂，崇尚個人目標與企業目標共同發展，建一流企業、一流用人機制與制度。
4、 根據公司經營發展需要，每季度初（或公司認為有必要的時候），由行政人事部門制定人力資源計劃、各部門根據實際情況和擇人條件提出用人申請，報總經理批准後由行政人事部統一辦理招聘。
5、 新員工招聘程序：
5.1行政人事部在各類人才大市場、大專院校組織人才招聘（或用人單位推薦）。
5.2行政人事部先進行材料初審，確定面試人員。初審材料包括簡歷、學歷證、身份證和其它能說明應聘人員能力的有效證明。
5.3安排初選合格人員進行必要的考試 / 考核，將考試 / 考核成績優秀者安排面試，面試由部門經理或副總經理負責，重要崗位招聘由總經理面試。
5.4根據考試 / 考核成績和面試評估成績由主管副總經理和用人部門經理初步確定錄用人員名單。
5.5確定錄用人員名單報總經理審核批准。
5.6行政人事部通知被錄用人員及公司聘用意向，被錄用人員接受聘用後由行政人事部通知其帶齊相關證件辦理報到手續。
6、 新員工錄用報到程序：
6.1新錄用人員在行政人事部認真、仔細閱讀本公司《企業管理制度》和《飛雕電器有限公司勞動合同書》，在完全同意遵守本《企業管理制度》和本勞動合同書中各項條款後簽署勞動合同。
6.2在行政人事部領取 「企業員工基本情況表」，並認真填寫。對表中所有內容不得偽造，隱瞞。
6.3屬大專以上學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表等應聘資料交行政人事部存檔。學歷（或學位）證書副本交常務副總經理存檔。
6.4屬高中或中專以下學歷的新員工應出示身份證，學歷證和其它有效證件的正本，副本（復印件）。副本與《勞動合同書》和「企業員工基本情況表」等應聘資料交行政人事部存檔。
6.5員工離職時，須提前一個月進行申請，經批准，一個月過後就可離職並按正常程序辦理好離職手續。
6.6新錄用人員在錄用前由行政人事部安排健康檢查，費用自理。
6.7特殊工種或重要崗位錄用的新員工需要有深圳市常住戶口或有深圳市常住戶口人擔保，並辦理擔保手續。
6.8新員工報到手續辦理完畢，由行政人事部通知用人部門安排工作。
7、 新員工一經錄用試用期為一至三個月，試用期間任何一方均可終止勞動合同，終止方式按合同規定執行。新員工試用期不滿10天，其工資用於充抵招聘及培訓費用。試用期滿由受聘新員工申請，部門經理根據受聘員工的實際工作情況做出客觀鑒定意見，報公司領導批准。工作表現突出的新員工，經批准後可以提前轉正。
8、 新員工轉正後可以參加評級，調整基本工資和津貼補助，並享受正式員工的一切待遇，有突出貢獻者可以獲得表揚、晉升和獎勵。
9、 試用期滿後，新員工實際工作能力與錄用時本人所述能力有較大差距時，公司有權延長其試用期（但最長不超過六個月），降低工資或調整工作等，新員工有權重新選擇。
10、 凡經查有下列情況之一者，不得錄用，已經被錄用者將立即無條件辭退：
10.1被確認觸及刑法的在案者；
10.2個人簡歷、證件、證書等弄虛作假者；
10.3錄用時所述工作能力與實際能力相差甚遠者；
10.4試用期內無故曠工者；
11、 在職員工欲自願終止合同，應以書面形式提出辭職申請。辭職申請批准後，在三十天內（試用期員工在十五天內）進行工作移交。辭職申請沒有被批准而自行離開公司者按自動離職處理。
12、 欲辭職員工應在提出辭職申請時到行政人事部領取「員工離職申請表」，如實填寫辭職理由，交本部門經理提出離職意見，經主管副總經理同意後，報總經理批准。
13、 辭職批准後，辭職人員到行政部領取 「員工離職工作移交表」，到各部門辦理離職手續，並結清所有欠款，歸還公司所有設備、器件、工具、文件、技術資料等，所有手續辦完後報主管副總經理和總經理批准。
14、 欲辭職員工到行政人事部提交經批准後的「員工離職申請表」和「員工離職工作移交表」，由行政人事部辦理離職通知書，財務部接到由公司領導最終簽發的離職通知書方可發放薪金。薪金的發放時間與公司員工正常發放時間相同。
15、 欲辭職員工未提出辭職申請，或未辦理完有效辭職手續擅自離開公司者，或即辭即走者，按自動離職處理。
16、 對自動離職者，一律除名處理，停發薪金。待補辦好辭職手續後，扣除半個月薪水，以用於補償公司損失。
17、 已辭職員工一年內不得在同行企業從事相同工作，不能利用公司的技術，商業資料為他人服務，並有責任和義務保護本公司的知識產權不受侵害。否則公司將有權採用各種有效手段進行追討，必要時可以採用法律手段。
18、 企業員工有下列情況之一者，公司有權立即予以辭退：
18.1 觸及刑法的在案者；
18.2 貪污公款，報假帳，欺騙公司領導，情況嚴重者；
18.3 盜竊、擴散公司的技術和商業秘密，對公司造成損失者；
18.4 盜竊或惡意損壞公共及他人財物者；
18.5 不能勝任所擔負的工作，嚴重影響了工作正常進展者。
19、 公司給員工提供多種培訓機會，採取「請進來」和「走出去」的不同形式。根據工作需要，培訓可以由公司安排，也可以個人申請參加社會上的各種培訓班。
20、 公司鼓勵員工參加社會上的各種培訓班，對那些培訓內容有利於本職工作，能有效提升員工素質的培訓，公司提供一定數額的資金資助。
考勤管理制度
1、 公司依照公司規定實行每月兩天休假制，如果因工作需要加班，員工有義務加班加點。生產員工由於實行計件制；所以不牽扯加班工資，只按規定加班時間不超過4小時，作息時間按公司作息時間表執行。管理人員、辦公室文員、采購等的平時加班加點不計工資，但加班時間不超過4小時；如果加班超過4小時可以第二天補休，根據當天加班時間減4小時就是第二天補休的時間。
2、 公司全體員工上、下班均必須打卡，穿工作服，佩帶工卡牌。打卡時間為每天上班、下班共四次，需要加班時增加兩次。上班不能提前半小時打卡，下班不能推遲半小時打卡。不按規定打卡罰5元。
3、 穿工作服，佩帶工卡牌和打卡工作由行政人事部指定保安監督。發現代打卡時扣代打卡人和被代人各罰5元，發現未穿工作服和未帶工牌半天，罰5元。監督員失職每發現一次罰5元，監督員因事離開，由行政人事部人員代理。違規記分處罰規定見第14、15、16、17條。
4、 因故忘記打卡，屬正常原因或因公事忘記可以在三天時間內請公司領導補簽卡，超過三天不予補簽。屬非正常原因的，公司領導可以拒絕簽卡。無補簽單按實際違章情況罰款。
5、 每月每人簽卡二次（因公簽卡除外）不扣分，超過二次後每次罰15元。
6、 對於找借口故意不打卡的員工，視情節輕重給予通報批評，扣發工資，停薪，除名等處理。
7、 因公出差未能及時打卡，應在出差回公司後二天內找公司領導補簽考勤卡。
8、 員工因公外出辦事，要辦理出門單。出門單半天以內（含半天）由部門經理簽發（每天只能簽發一次）。出門單一天以內（含一天）由部門經理簽發，公司主管領導批准。因公外出一天以上三天以內者由主管行政的副總經理簽發批准。三天以上報請總經理批准。部門領導不在時可以請上級領導簽發。如果當日上班時間沒有打卡，當日不能簽單外出，特殊情況需要事前經公司領導同意。
9、 部門經理違規簽發出門單，特別是弄虛作假。第一次罰15元，第二次罰30元，第三次收回簽發許可權，並取消年終評選資格。中層幹部出門一律由公司主管領導批准。
10、 無外出單私自外出2小時以內，扣罰10元，4小時以內扣違章記分20元，4小時以上按當日曠工處理。
11、 外出辦事返回公司後，憑出門單到行政部前台注銷，不按時注銷每次罰5元。超過批准時間無正當理由每小時罰5元，正常理由超時，經公司領導批准可以不罰。
12、 外出單原則上不補簽。特殊情況應事先通知公司領導，返回公司後2小時內辦理補簽出門單。補簽出門單由公司主管領導批准。
13、 行政人事部負責外出門單的收發，並監督執行。無出門單員工外出不報告，扣監督執行員5元，行政人事部經理扣5元。
14、 所有員工正常工作時間均不得遲到、早退。遲到、早退每次罰5元，遲到、早退二小時以上的以曠工處理。每月累計不能超過三次，超過三次除貼榜通報外罰100元。
15、 行政人事部每月五日前公布上月考勤結果，當月無遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的可以享受當前工資。如有遲到、早退、請假、曠工、不按時加班和違章的按考勤考核扣分表規定的處理。
16、 工作時間干私事、玩游戲或做與本職工作無關的事，每發現一次罰10元。
17、 所有員工在生產車間、辦公室不允許吸煙，吃零食，下班前及時關閉電源等，違規者每次罰10元。由行政人事部和各部門經理及主管負責監督執行。所有員工在下班前要整理好自己工作崗位的衛生，每周五下午下班前半小時各部門組織員工對各自責任區進行衛生大掃除，行政人事部負責檢查。
18、 違章記分除打卡及佩帶、遲到、早退、請假、曠工、按公司規定加班外，每一分扣人民幣五元。由財務部在當月工資中統一扣除。
19、 員工因私事不能簽出門單，可以請事假。半天以內由部門經理批准（每天只能批准一次）。一天以上三天以內（含三天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。事假要先申請，經批准後的事假條交行政人事部考勤。事後加班換休不能沖抵事假。
20、 請事假要事先書面申請，事假不能代請或用電話通知。確有特殊情況事先經公司領導批准後，在返回公司2小時內補辦手續，否則按曠工處理。
21、 有補休的員工可以申請補休，申請補休半天以內由部門經理批准。一天以上二天以內（含二天）由部門經理審批，公司主管領導批准。三天以上由副總經理審批總經理批准。
22、 日工資按下列方法進行計算：
日工資 = 當月基本工資總額（除加班工資外）÷28
23、 員工因病請假，須持有區級以上醫院證明，公司可以考慮醫生建議給予適當天數的病假。無有效醫院證明的病假按事假處理。經公司領導批准後的病假按第26條處理。
24、 員工確因病重不能事先請假時，應請他人及時電告公司領導，返回公司後一天內補辦病假申請手續。
25、 公司員工在病假期間都不發放工資。
26、 公司兩年以上的員工均享受有薪假期，有薪假期包括國家規定的法定節日和婚假、喪假、產假。其中婚假3天，喪假3天，產假15天（難產20天）。
27、 公司可以根據經營情況安排有加班補休的員工調休，員工應無條件的服從安排。
28、 企業法定節日假：五一勞動節兩天；國慶節兩天假。
29、 企業法定節日假加班工資按當前工資2倍發放，公休假加班1/2加班工時安排換休，1/2加班工時發加班工資（公休假按1：1當前工資發放加班工資）。
30、 法定節日值班，每小時發值班工資5元，其他時間值班每小時發值班工資3元。專職值班人員只在白天享受法定節日值班工資，晚上不享受。
31、 行政人事部經理負責全公司的考勤工作，每天填報前一天的違章情況，按月公布考勤結果，及時向公司領導提交本月考勤報告，考勤報告經公司領導審批後送財務部計薪。
32、 試用期新員工考勤，按上述規定參照執行，無故不請假三天以上者按自動離職處理。
33、 出差人員出差申請批准後，申請單交行政部考勤。出差返回後到行政部取回申請單並填寫出差報告單，經主管領導確認後交行政部。上午（10點前）返回後下午上班，下午和晚上（12點前）返回後第二天上班。
G. 我剛到攝影公司工作，公司要我管理員工檔案，現要求我寫出員工檔案工作計劃，請各位大哥大姐幫寫一份
朋友，這是一套完整的人事及行政工作計劃，你要的員工檔案工作計劃也包括，請參照：
人事、行政工作計劃
人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門，在整個公司的運行、發 展、穩定中佔有舉足輕重的地位，往往對整個公司的穩定、發展發揮決定性的作用，由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。
人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門，工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點，因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見，明確工作職責和工作內容，做到「服務到位，穩定發展」，在工作的同時善於發現隱藏的問題，完 善整個公司的人事行政工作，做到高效、規范、穩定，本人根據所了解的公司情況和個人能力認為做好人事行政工作需要做到如下幾點：
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質
包括知識、服務意識、工作能力等，在公司制度方面從嚴要求自己，只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容，做到分工明確的同時要求整體 配合
人事、行政工作由於涉及到的工作比較復雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責和工作內容，做到在其位謀其職，只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展，因為行政、人事工作具有連貫性、整體性，同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作，招聘、入職、培訓、職業規劃、後勤輔助事缺一不可的。
三、善於發現問題、解決問題，進而完善各項制度
人事行政工作要開展，制度須先行。只有建立在完善、規范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和 執行的過程中有章可循、有「法」可依，公司在不斷發展、新問題會不斷涌現，制度同樣需要不斷跟進、更新，做到與時俱進，制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方
人事行政工作是公司發展的輔助工作，在做「服務」的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求，人事行 政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關，同公司的發展、穩定密不可分，要做到這些必須要求人事行政工作深入實際，「眼觀六路、耳聽八方」，通過各種渠 道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關重要
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議，總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好 工作，再就是加強內部工作的交流、溝通，使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議，及時了解公司發展戰略，同時將部門工作進行匯報， 存在的問題進行協商。
具體的工作計劃：
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘 在「精」：員工招聘要慎重，選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富，員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次（專業、技 術性崗位除外），盡量招到穩定性的人才。
入職在「細」：員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
建檔在「全」：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔 案的真實性。
2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工）
在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能
外派培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
3.考勤
（1）不定期進行 考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時的查缺補漏
（2）進一步規范考勤和打卡制度，相關條款進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到「無人為原因漏打卡」，考勤執行的過程中對事 不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推 行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬
（1）規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數 據和加班申請記錄一致，出現差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。
（2） 定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔，薪資核算保證及時、零失誤。
（3）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到工資核算準確、無缺漏。
5.社保
社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、准確， 出現人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）電子檔案和文本檔案配套規范，將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時准確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離
（1）開展各種活 動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會，在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設 少量獎金獎勵）、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感；舉行趣味運動會，推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
（2）讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工 之間的距離。
（3）發揮網站優勢，提高員工對公司的認同感和關注程度，將以上各種 活動在網站上進行宣傳，一方面宣傳公司員工的生活豐富性，再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。
二、行政工作
1.後勤
（1）完善生活 配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進員工提高衛生意識；
（2）多進行 員工生活滿意度調查，了解員工居住條件和心態；
（3）定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產，保證公司財產完好，預防火災到等事故發生；
（4）後勤水電工作做到及時、 高效，保證員工生活；
（5）積極執行6S工作，提高車間和辦公樓的衛生意識，營造 良好的工作氛圍，養成良好的工作習慣。
2.食堂
（1）定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量；
（2）制定切實有效的食堂管理制度，維護食堂打飯秩序。
3.保安隊
（1）保安工作 對全廠財產、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對於立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
（2）規范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工 進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況，宣傳企業文化。
（1）每周公布員工生日（不指定某一天）並送祝福， 表達對員工的關注。
（2）6S、考勤情況每周大評比，對做得好的部門進行表揚，做 得不夠的部門進行口頭批評和警告，三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
近期工作重點：
一、安全：主要體現在安全生產、防火、防盜方面
1.生產安全：車間相關設備進行重點標識，發生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓，嚴格按照生產規范作業。禁止員工在拖車上滑行，在電梯嬉戲、打鬧。
定期對生產設備和設施進行檢查，例如門窗的開合、設施維護等等。
2.防火
排除火災隱患，對 公司進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，定期進行消防檢查，擬定一次消防大演習。
3.防盜
為保證公司財產安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯，及時從車間了解公司物料異常情況。
二、紀律：制定相關 紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人
上班必須佩戴工作證、工作服，出入須出示 廠牌；
制定食堂打飯制度，維持打飯秩序。
三、衛生：宿舍、辦公室衛生定期進行檢查
1.宿舍衛生定期檢查並進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。衛生連續2次沒有做好進行罰款，衛生做得好的寢室進行食物或現金獎勵。
2.辦公室衛生定期進行檢查，辦公物品須擺放整齊，排除線路安全隱患。
H. 什麼叫做行政管理
行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業、事業單位的內行政事務管理工作容。行政管理系統是一類組織系統。
它是社會系統的一個重要分系統。隨著社會的發展，行政管理的對象日益廣泛，包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等各個方面。現代行政管理多應用系統工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政管理的效能和效率。
(8)行政助理6s擴展閱讀：
行政部門通過參與和保障企業的經營活動，讓專業崗位從事務性工作中脫離出來，提高人力資源和物質資產的利用效率來實現本部門存在的意義。具體工作可分為四大類：
1、基礎環境保障。
2、業務流程保障。
3、行為制度建設。
4、綜合事務管理。