網上審批服務大廳
行政服務大廳窗口的職能設置因各地方政府職能部門的需要而議,一般包括如下幾個方面的窗口。 婚姻、生育、戶籍、教育、就業、醫療、司法行政、出入境、納稅、社會救助、交通、文化體育、住房、民族宗教、知識產權、職業資格 、消費維權、招商引資等。
(1)網上審批服務大廳擴展閱讀
創建目的
行政審批服務中心的建設以便民、高效、廉潔、規范為宗旨,推行「一站式辦公、一條龍服務、並聯式審批、陽光下作業、規范化管理」的運行模式。
集中辦事,方便群眾
具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公,將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事,變為只跑中心一處就能辦成,極大地方便了辦事群眾。「變群眾跑為幹部跑」,「變外部跑為內部跑」,真正體現了人民政府以民為本的思想和為民服務的宗旨。
加強監督,提高效率
在中心的統一要求、組織、監管和協調下,對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結;特別是通過並聯審批,切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。
同時,通過各單位之間、窗口工作人員之間的相互監督,中心管理人員和社會公眾相結合的監督,使監督工作更好地落到實處。
陽光作業,防止腐敗
建立公開、透明的告知制度,服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開,實行陽光作業;
保障了行政相對人的知情權,保證了行政審批的公正與規范,有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生,改善了政府及其部門的形象。
規范收費,有利財政
嚴格按規定標准收費,減少了部門自由裁量收費數額的隨意性,全部收費直接進入財政統一賬戶,透明了各部門資金狀況,方便了財政對各部門資金的有效監管,防止了資金流失,保證了財政收入。同時,擴大了財政資金的調度空間,並為減小部門收入差距提供了方便。
行政服務中心原名行政審批服務中心,又叫政務服務中心 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》(下稱《意見》),《意見》中指出,要逐步建立健全政務服務體系,要充分發揮服務中心(即政務(行政)服務中心)作用。
在我國,綜合行政服務機構大都產生於本世紀初,尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料,全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家,幾乎覆蓋了全國所有縣市。
我國綜合行政服務機構的產生,順應了建設服務型政府的現實要求,是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。
『貳』 如今政務服務大廳辦理事務有哪些改變
目前,除涉密事項外,國家發展改革委的權力和責任清單事項已全部進駐政務服務大廳,實現了「一口受理」。同時,建立政務服務大廳事項動態調整機制,對於取消、下放等事項及時調整,與行政審批清單、權責清單充分銜接,確保政策貫徹落實到位。企業群眾只進政務服務大廳「一扇門」即可辦理國家發展改革委所有審批事項。
通過建立網上政務服務大廳和政務服務大廳微信服務號,國家發展改革委已形成實體大廳、網上大廳、微信服務號「一體兩翼」的線上線下服務模式。企業可以將申報文件通過郵寄方式送達政務服務大廳,實現「一次都不跑」。政務服務大廳與全國投資項目在線審批監管平台、全國信用信息共享平台實現了數據共享,做到項目網上受理、在線辦理、監管服務「一條龍」。來源:經濟日報
『叄』 政務服務大廳將持續提升服務質量嗎
目前,除涉密事項外,國家發展改革委的權力和責任清單事項已全部進駐政務服專務大廳,實現了「屬一口受理」。同時,建立政務服務大廳事項動態調整機制,對於取消、下放等事項及時調整,與行政審批清單、權責清單充分銜接,確保政策貫徹落實到位。企業群眾只進政務服務大廳「一扇門」即可辦理國家發展改革委所有審批事項。
監管方面,政務服務大廳積極開展信用信息歸集和應用,創新信用監管方式,建立《行政許可服務規范》《行政許可標准化評價辦法》等制度,定期針對各項服務指標開展委內自我評價、申請人滿意度評價和第三方機構評價,找准差距、補足短板,不斷鞏固提升服務質量和水平。來源:經濟日報
『肆』 行政審批服務大廳到底是干什麼的。是不是可以在那裡辦理工商營業執照等一系列證照
行政大廳把各個部門、單位的審批、辦理職能集中到一起,讓事務變得更簡單,免去了奔波之苦。但是有時不是所有職能都在大廳,偶爾也需要到原部門去辦某些手續。
各個地方不一樣,像我們這里(山東德州)辦營業執照相關事宜還是需要到工商局去辦理,除此之外組織代碼證、稅務登記證等大都可以在行政大廳完成。
『伍』 傳統的政務大廳和政府門戶網站的一站式服務各自的優缺點
1、傳統政務大廳優點:簡化了辦事程序,提高辦事效率,方便辦事群眾。
回傳統政務大廳缺點答:群眾需要排隊等候,服務質量不高。
2、政府門戶一站式服務優點:
(1)時效性良好。政網已經基本實現了穩定的更新和反饋。尤其是政網的新聞類欄目,其更新速度已經可以讓人非常滿意。
(2)提高了行政審批和公共服務的效率。
(3)個性化較好,這表明多數政網已經認識到了電子政府的不同客戶群,並具有了簡單的用戶分類機制,但其實際提供的個性化服務內容卻並不見多。
政府門戶一站式服務缺點:
(1)服務力與應用力水平很低。至少從現在來看,城市政府網站作為城市電子政務的核心平台,其重要性並沒有被充分地關注,其自身的定位和價值亦沒有充分的顯現。
(2)透明化偏低。
『陸』 政務服務大廳的功能是什麼
1、集中辦事,方便群眾
具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公,將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事,變為只跑中心一處就能辦成,極大地方便了辦事群眾。
2、加強監督,提高效率
在中心的統一要求、組織、監管和協調下,對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結;特別是通過並聯審批,切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。
3、陽光作業,防止腐敗
建立公開、透明的告知制度,服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開,實行陽光作業,保障了行政相對人的知情權,保證了行政審批的公正與規范,有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生,改善了政府及其部門的形象。
4、規范收費,有利財政
嚴格按規定標准收費,減少了部門自由裁量收費數額的隨意性,全部收費直接進入財政統一賬戶,透明了各部門資金狀況,方便了財政對各部門資金的有效監管,防止了資金流失,保證了財政收入。
(6)網上審批服務大廳擴展閱讀:
政務服務中心一般為政府行政機構,如成都市人民政府政務服務中心為市政府辦公廳歸口管理的正局級行政機構。安徽省人民政府政務服務中心的管理機構是省政務公開辦公室(對外掛省政務服務中心牌子),同時,省政務公開辦公室作為省政務公開領導小組辦事機構,負責組織、協調、指導全省政務公開、政府信息公開工作。
省政務公開辦為省政府辦公廳內設機構。長沙市人民政府政務服務中心與市政務公開領導小組辦公室實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,內設辦公室、業務指導處、信息公開處、窗口管理處、政府熱線管理處、監察室。
『柒』 關於網上服務大廳辦事
辦理了CA證書的話,這些業務都能辦,即使在櫃台辦了,網上資料庫也會實時更新的
『捌』 如今政務服務大廳辦理事務有哪些改變
一門式服務大廳方便了辦事群眾,以前門難進面難看的情況有了根本的轉變,群眾歡迎,支持這種實實在在的改變。
1)目前,除涉密事項外,國家發展改革委的權力和責任清單事項已全部進駐政務服務大廳,實現了「一口受理」。同時,建立政務服務大廳事項動態調整機制,對於取消、下放等事項及時調整,與行政審批清單、權責清單充分銜接,確保政策貫徹落實到位。企業群眾只進政務服務大廳「一扇門」即可辦理國家發展改革委所有審批事項。
政務服務大廳積極與委內司局開展業務聯動,構建了「前店後廠」的運轉和服務模式,搭建了全流程一體化服務平台——大廳「前店」負責為申請人提供從材料接收、進展告知、過程督辦到結果答復的一站式審批服務,司局「後廠」按規范、按時限、按業務審批,全流程在線辦理,辦理進展、辦理結果及時傳遞至「前店」告知申請人。辦事人足不出戶即可在線查詢事項清單、受理條件、辦理依據、辦理流程、時限要求、辦理進展、辦理結果等服務信息。
2)通過建立網上政務服務大廳和政務服務大廳微信服務號,國家發展改革委已形成實體大廳、網上大廳、微信服務號「一體兩翼」的線上線下服務模式。企業可以將申報文件通過郵寄方式送達政務服務大廳,實現「一次都不跑」。政務服務大廳與全國投資項目在線審批監管平台、全國信用信息共享平台實現了數據共享,做到項目網上受理、在線辦理、監管服務「一條龍」。
『玖』 政務服務大廳的功能是什麼
行政服務中心的建立是建設服務型政府的重要突破口。如何建設服務型政府,應該說建立行政服務中心是建設服務型政府的重要平台。主要功能是:
1、能夠在線查看辦事指南,了解辦事需要的申請材料、辦理流程、辦理時限等信息。
2、能夠在線直接提交申請,在線填寫申請表格等材料共政務中心窗口預審核。行政服務中心的建立是滿足政府和市場主體需求的最佳結合點。從政府來看,行政服務中心這一形式,不僅能有效的體現政府公共權利,而且被市場主體所認可,優化了經濟發展環境,減少了企業成本,增加了投資者的信心。
3、能夠在線通過即時聊天工具進行咨詢。這是因為:一是「中心」通過窗口式服務,使辦事企業和群眾與政府工作人員零距離接觸,面對面辦公,拉近了政府與群眾的距離,使企業群眾有親近感和親切感。
4、當自身權益受到侵害時,能夠在線對政務服務全過程進行投訴。行政服務中心的建立是實現政務公開,依法行政和廉政建設的重要平台。政務公開、依法行政和廉政建設是政府的一項施政基本制度。而行政服務中心的建立對於推動行政審批制度改革,實施政務公開,依法行政,廉政建設,構建和諧操作平台,起到了一定的促進作用。
5、能夠在線提交一些好的意見或建議,以便提升政務服務工作的質量。能較好的服務於企業,再加上政府強有力的推動,使解決問題的效果更加理想。同時,通過「中心」的協調和監督,不僅能有效的減少推委、扯皮,而且能從制度上保證行政許可的有效實施。