交警如何文明執法

㈠ 淺議交警如何做好文明執法

交警部門是公安機關的窗口，任務繁重，責任重大，肩負著維護交通秩序、預防和減少交通事故、打擊違法犯罪的神聖使命。隨著我國社會經濟的快速發展，人、車、物流量增大，機動車輛迅速增加，交通管理任務加重，情況更加復雜。在這種日漸復雜的背景下，交警隊伍中也出現了一些不文明執法的現象。問題之一，少數民警思想認識不正確，特權思想嚴重，把自己當作高人一等的管理者，把自己的地位凌駕於人民群眾之上，工作不講究方式方法，態度粗暴惡劣；問題之二，有的看面子處罰，憑個人感情辦事，甚至以權謀私；問題之三，有的民警對新頒布、修改的交通法律法規一知半解，對執法應堅持的底線不清楚，對法律法規的學習也是浮光掠影，不注重法理的認真學習，只是片面理解法律法規，不能做到正確運用。上述這些問題導致了執法偏差，損害了交通警察的整體形象，引起了群眾對執法工作的不滿和抵觸情緒，影響了警民關系的和諧。在此；筆者就造成交警不能文明執法的成因及應採取的對策談幾點初淺的看法。 一、交警不能文明執法的成因分析造成交警不能文明執法的原因是多方面的。客觀原因：一是隨著經濟社會的發展，車輛增加快，交通管理工作日益繁重、復雜，多數警察超負荷運轉，沒有節假日，沒有休整時間，工作上經常處於疲勞狀態。上崗時冒酷暑、歷嚴寒，再加上要經常處於汽車尾氣、灰塵、噪音的惡劣環境中，執勤民警的身體健康和工作積極性都受到了消極的影響。二是多年以來，由於道路交通法律法規不健全，人們的交通安全意識普遍差，習慣自己走自己的路，闖紅燈、橫過馬路、逆行成了家常便飯。有的司機圖方便肆無忌憚地隨意掉頭、超速、超載、酒後駕駛，這些不文明、不道德和違法現象客觀上也成了某些交警粗暴執法的誘因。主觀原因：一是部分民警業務素質不高，執法中重管理、輕服務的思想比較突出，有的法律意識淡薄，憑個人意志辦事，特權思想嚴重存在，服務意識不強，漠視群眾的合法權益。二是個別主管領導對依法文明執法工作的重要意義認識不透，重視不夠，理解不深。甚至忽視執法質量，在日常的管理中對執法細節關注不夠，具體指導不到位，對民警的違規違紀辦案行為不糾正，不聞不問，聽之任之，不把文明執法當回事。三是部分民警法制觀念淡薄，法律意識不強，法律修養不高，執法隨意性大，有的民警平時不注重執法水平的提高，不文明執法的事情時有發生。有的民警特權觀念比較強，以言代法，以權弄法，濫施法威，這些都是法制觀念淡薄、法律素質偏低造成的。四是少數基層單位受到利益驅動，世界觀、人生觀、價值觀發生部分扭曲，講私利、講索取，利用職權搞創收，甚至以權謀私，損害了交警機關形象和法律的尊嚴公正。五是執法監督不力，監督考評制度落實不到位，在實際工作中除法制部門日常的執法監督檢查工作起到一定的監督作用外，有些部門負責人的監督未落實到實處，執法監督檢查無法與執法辦案的實際工作相配套，難以覆蓋執法活動的各個環節，起不到全面有效的制約作用。 二、交警做到文明執法應採取的對策應當認識到交警和參與交通的人們之間有一個共同的願望和共同的目標。即：交警的職責是維護好交通秩序，保障人車安全和道路暢通無阻，交通民警依法履行自己的職責，制止道路違法行為，既有維護公共利益的一面，也有保護和教育道路違法者的一面。對策之一：執法手段和方法要實事求是，方法靈活，處理得當。要認識到交警是代表國家地方機關具體執行交通法規的執法人員，必須在執行公務的工作中貫徹「有法必依，執法必嚴，違法必究」的管理原則。在處理違法行為時既要堅持從嚴要求，又要心平氣和地進行教育。為此在對違法人員進行處置時，必須做到方法靈活，合情合理，嚴格按糾違程序辦事，實事求是地處理，違法事實不進行誇大，也不無故縮小，要允許違法者申辯，要以法律為准繩，不能感情用事，態度惡劣，使違法者在心理上無法接受，以致產生抵觸情緒。對策之二：要做到平等待人，文明管理，文明糾違。交警在糾正道路違法行為時，要做到態度和藹，不盛氣凌人，決不能對違法者使用粗暴或歧視語言，更不能以高人一等的管理者自居，採取「冷、硬、橫」的執法方式。特別是在說話時，應時刻注意自己的體態「語言」，即言談舉止、目光神情等要溫和。語言是人類重要的交際工具，不同的語言會有不同的效果，要講究使用語言的「分寸」。對策之三：要加強法治觀念教育，牢固樹立依法行政的思想。思想是靈魂，是實現目標的方向和源動力，貫徹實施依法治國方略是一場從思想觀念到實際行動的深刻革命，針對當前基層機關少數民警在執法意識上存在偏差，表現出法治意識不強，實用主義思想比較突出，不同程度地存在情緒代替法規，以人情執法，以利益執法等問題，我們的工作要從解決思想問題為切入點，徹底轉變思想觀念，牢固樹立法治觀念。通過各種途徑在民警中深入開展社會主義法治理念教育活動，，要制定詳細計劃，充分利用工作之餘的時間，確定組織人員和輔導員，聘請相關專家授課，並制定相應的考核方案。在學習中，民警要對照自己的思想和行為，認真寫學習筆記和剖析材料，以及對自身存在問題的整改措施，要通過教育，洗禮靈魂，徹底清楚執法思想中的法律盲區，認清社會主義法治理念的本質要求和深刻內涵，要明確「堅持什麼，反對什麼，防止什麼」，牢固樹立社會主義法治觀念，促使民警自覺用社會主義法治觀念武裝頭腦，指導實踐工作。提高執法質量，做到文明執法，不是一朝一夕的事情，必須根據當前公安交警工作的實際，建立健全一些工作機制和規范。要建立健全內部執法制度，做到用法律法規管人，用制度管人，規范約束民警的個體執法行為，實行嚴格公正文明執法；其次要層層落實執法辦案責任制。明確各級公安交警部門的主要負責人是執法的第一負責人，使其切實負起執法辦案的責任，從而提高執法辦案質量；三是要進一步落實責任追究制，明確民警的責任。切實糾正重罰款、輕記分、輕其它處罰措施的行為。對辦錯案、不履行執法職責的民警要進行責任追究；四是普遍實行警務公開制度，增加公安交通管理工作和隊伍建設的透明度。從而通過群眾和社會的監督，提高執法質量，真正促進警民關系的和諧。

㈡ 交警如何規范執法

摘要 ：當前，交來警執法行為自不規范的現象較為突出，不僅損害了人民警察的形象，而且影響了政府的聲譽。正值公安實戰部門加強交警規范執法之時，本文從交通警察的執法環境、執法中常見的問題等方面進行剖析，對現場執法與非現場執法的執法技巧進行分析，並從執法語言方面作出了論述。
關鍵詞 ：交警；執法；規范
隨著《中華人民共和國道路交通安全法》的頒布及實施，公民的法制意識和維權意識的同時 對於交通意識的提高卻還遠遠不夠，城市交通事業的發展遠遠趕不上經濟的發展， 再加上大幅提高的處罰額度，使我們的執法環境更加復雜。 所以交警在執法過程中總是受到各個方面、多種形式的干擾和牽制， 這就要求我們交通民警在執法過程中杜絕粗暴、野蠻執法，要做到依法、文明執法，這樣既維護了交通秩序，壓減了交通事故，又處罰了交通違法行為人，而且還能盡可能少的接到被處罰人的投訴。為了適應現階段復雜的執法環境， 在這里就如何規范執法談談我個人的理解，供大家參考：
一、執法環境相對困難
（一）交通參與者交通意識不強。

㈢ 警察文明執法的標准

正常行為，因系駕駛人未攜帶證件，交警可對當事人作出相關處罰。
將鑰匙從車上拔下，暫時代為保管，是防止當事人抗拒執法，制止當事人繼續無證駕駛。
但當事人配合執法，將證件出示後，交警無權扣押，因及時歸還。將被查駕駛人放行。
至於投訴問題，及時投訴該行為也是合法行為。

㈣ 派出所民警出警應該怎麼文明執法

一是規范接處警。民警在出警時，要嚴格按照接處警工作規范進行，做到出警迅速、版警容嚴權整、警車整潔。在警情現場做到理性、平和、文明、規范執法。
二是熱情服務群眾。組織民警、協警學習工作語言技巧，民警在接待群眾時做到熱情、周到、用語文明、禮貌待人，真誠接待好每一位群眾，認真辦理好每一件事，耐心解答群眾問題，認真記錄群眾的訴求。
三是嚴格依法辦事。民警在受理群眾報案時，認真聆聽，詳細詢問材料詳實，查證迅速，嚴格、公正、文明執法，努力提升群眾的安全感和執法公信力。
四是秉公執法。民警在處理矛盾糾紛過程中，要本著「耐心、細致、化解有方的原則，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，站在群眾角度調解糾紛，不偏不倚、不絢私情。

㈤ 作為一名警察如何提高規範文明執法

民警 "嚴肅紀律,規范行為,提升能力,公正文明執法"的心得體會
一要鞏固宗旨，堅定信念，守護清正廉潔的決心。身為一名公安幹警，肩負維護社會穩定和公平正義的重任。更應時刻牢記：全心全意為人民服務宗旨；時刻不忘把廉潔從政作為主線，提升自己身為人民警察的核心價值觀，切實把廉潔為民融入到公安工作全過程。要不斷地深入學習各類警示教育活動，以先進典型事跡鼓舞士氣、弘揚正氣，不斷堅定自己的理想信念，激發自己不竭的工作熱情；以反腐警示錄里的典型案例築牢防線、守住底線，堅決消除不良思想，約束自己的行為，積極營造風清氣正、廉榮貪恥的濃厚氛圍。不斷增強自身理論素養和勤政廉政意識，使拒絕腐敗的決心成為一種本能。
二要減少應酬，堅定廉潔奉公的信心。身為執法人員，自身形象不再是個人形象，一言一行一舉一動，都關乎整個公安隊伍的公信力。我們務必要嚴以律己，慎用手中的權利。明白權為民所賦、利為民而謀。身為公安幹警，要率先垂範、以身作則。在減少交際、應酬上帶頭做表率，自覺凈化「生活圈、社交圈、娛樂圈」，積極倡導健康向上的生活情趣。同時，加強對親屬的監管，申明底線和劃清界線，在家庭會議上強調中央八項規定和各大項禁令，堅決不把個人群帶關系和私利摻和到工作中去，防止後院起火。
三要摒除貪念，修身務實，維護一心為民的恆心。當今社會，物慾橫流，我們手中的權利成為居心叵測者眼中發財致富的鑰匙。金錢、美色，時刻誘惑著我們。我們務必要嚴以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，弘揚正氣，抵制歪風，坦坦盪盪做事，堂堂正正做人，清清白白為官，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。日常工作要經常深入群眾、融入社會，了解群眾疾苦，體會百姓不易，消除不滿足、攀比、從眾、僥幸等偏拗心理，求真務實，堅持執政為民、執法為民不動搖。

㈥ 公安交巡警如何做到理性、平和、文明、規范執法——[已結束]

2012年第一季度、第二季度，龍岩公安公眾服務網群統一開設了網上調查、民意徵集、我要評警等三個欄目，並進行了「三訪三評」深化大走訪活動、公安反扒工作、社會治安重點、警民關系現狀等4個主題調查和 「三訪三評」、公安交巡警如何做到理性、平和、文明、規范執法等2個民意徵集，以及「執法服務和警容風紀」網路評警，為全市公安三訪三評深化大走訪活動掀起又一輪「走、訪、評」熱潮。現將《公安交巡警如何做到理性、平和、文明、規范執法民意徵集》分析情況通報如下：綜合徵集情況看，停車難、亂停車、電動車無牌駕駛、電動車亂闖紅燈、電動車不帶頭盔、部分工程車輛、大貨車借用城市道路通行，出現跑、漏、滴、撒等現象群眾反映較為強烈。群眾希望警方能夠加強對無牌無證無帶頭盔摩托車的查處。
針對以上結果，交巡警部門特別是新羅分局交巡警大隊要以綜合警務改革為契機，結合交通安全整治大會戰、文明交通行動計劃和文明單位創建動態管理，持續深化中心城區道路交通秩序集中整治行動，嚴厲查處機動車無證駕駛、酒後駕駛、故意遮擋或污損機動車號牌、闖紅燈、亂鳴笛、不按規定車道行駛、隨意掉頭、亂停亂放、駕駛無號牌車輛、拼裝車輛、報廢車輛上路行駛以及摩托車非法安裝太陽傘等交通違法行為；嚴厲查處電動車、助力車隨意闖紅燈、超載、不按道行駛等交通違法行為；嚴厲查處拖拉機、貨車、農用車、三輪車等違反禁行規定進入市區等交通違法行為；加大行人和非機動車隨意橫穿馬路、闖紅燈、跨越道路隔離護欄等交通違法和不文明行為的勸導力度等。通過採取系列舉措，切實加大道路交通安全整治力度，全力維護道路交通秩序，有效遏制各種交通陋習，倡導文明行車，用交通整治換取良好的道路交通秩序來贏得百姓的滿意。

㈦ 交警如何執法

公安機關交通管理部門應當根據交警工作職責，結合轄區交通秩序、交通流量情況和交通事故的規律、特點，以及不同崗位管理的難易程度，安排勤務工作，確定任務和目標，開展考核評價工作，不得下達或者變相下達罰款指標。

工作規范規定公安機關交通管理部門應當建立本單位及其所屬交警的執法檔案，實施執法質量考評、執法責任制和執法過錯追究。要求公安機關交通管理部門通過執法檔案定期分析交警的執法情況，發現、梳理帶有共性的執法問題，制定整改措施。

扣車時不得扣留所載貨物

交通警察依法扣留車輛時，不得扣留車輛所載貨物，並應當提醒機動車駕駛人妥善處置車輛所載貨物。

按照工作規范的規定，當事人無法自行處理或者能夠自行處理但拒絕自行處理的，交警應當在行政強制措施憑證上註明，登記貨物明細並妥善保管。貨物明細應當由交警、機動車駕駛人簽名，有見證人的，還應當由見證人簽名。機動車駕駛人拒絕簽名的，交警應當在貨物登記明細上註明。

杜絕摔、扔證件等行為

工作規范對交警執勤執法行為舉止作出具體規定，明確要求交還被核查當事人的相關證件時應當方便接取，杜絕摔、扔證件等不尊重當事人的行為。

工作規范根據人民警察內務條令等規定，對交通警察執勤執法行為舉止作出具體規定，提出交通警察在道路上執勤執法應當規范行為舉止，做到舉止端莊、精神飽滿，明確了交警執勤執法時的站立、行走、敬禮、手勢信號等基本動作，督促交通警察做到站姿端正、行姿穩重、敬禮規范、手勢標准。

交警遇到屬於《110接處警工作規則》受理范圍的群眾求助，應當做好先期處置，並報110派員處置，需要過往機動車提供幫助的，可以指揮機動車駕駛人停車，請其提供幫助，機動車駕駛人拒絕的，不得強制。

交警遇到職責范圍以外但如不及時處置可能危及公共安全、國家財產安全和人民群眾生命財產安全的緊急求助時，應當做好先期處置，並報請上級通報相關部門或者單位派員到現場處置，在相關部門或者單位進行處置時，可以予以必要的協助。

遇到職責范圍以外的非緊急求助，交警應當告知求助人向所求助事項的主管部門或者單位求助，並視情況予以必要的解釋。

不得強制駕駛人提供幫助

對輕微違法行為，交通警察口頭告知違法行為人違法行為的基本事實、依據，糾正違法行為並予以口頭警告後放行。

工作規范具體規定了適用教育、警告措施的輕微違法行為，明確了認定標准，對道路交通安全法規定可以給予警告、無記分的違法行為、未造成影響道路通行和安全的後果且違法行為人已經消除違法狀態的，可以認定為輕微違法行為。

對交通技術監控設備記錄的輕微違法行為，交警可以通過手機簡訊、郵寄交通違法提示、通知車輛所屬單位等方式，提醒機動車駕駛人遵守道路交通法律法規。另外，交警在指揮交通、巡邏管控過程中，在不具備駕駛人停車接受處理或者遇交通堵塞等特殊條件下，可以通過手勢、喊話等方式糾正交通違法行為。

對輕微違法口頭警告即可 不得呵斥諷刺當事人

交警在執勤執法、接受群眾求助時應當尊重當事人，對當事人不理解的，應當耐心解釋，不得呵斥、諷刺當事人。

為進一步規范交警執勤執法用語，杜絕冷、硬、橫的現象，工作規范細化了執勤執法規范用語的規定，要求使用文明、禮貌、規范的語言，語氣莊重、平和。同時增加了對當事人提醒：請當事人簽字時，要提醒當事人認真閱讀法律文書的內容；對違法行為人依法作出相應處理後，要提醒駕駛人收好法律文書和證件；遇有執行交通管制措施等情形時，要提醒當事人前方正在實行交通管制、有交通警衛任務或者發生了交通事故，指出繞行路線或者提醒其耐心等候。

㈧ 淺談交警如何規范執法

摘要 ：當前抄，交警執法行為襲不規范的現象較為突出，不僅損害了人民警察的形象，而且影響了政府的聲譽。正值公安實戰部門加強交警規范執法之時，本文從交通警察的執法環境、執法中常見的問題等方面進行剖析，對現場執法與非現場執法的執法技巧進行分析，並從執法語言方面作出了論述。 關鍵詞 ：交警；執法；規范 隨著《中華人民共和國道路交通安全法》的頒布及實施，公民的法制意識和維權意識的同時 對於交通意識的提高卻還遠遠不夠，城市交通事業的發展遠遠趕不上經濟的發展， 再加上大幅提高的處罰額度，使我們的執法環境更加復雜。 所以交警在執法過程中總是受到各個方面、多種形式的干擾和牽制， 這就要求我們交通民警在執法過程中杜絕粗暴、野蠻執法，要做到依法、文明執法，這樣既維護了交通秩序，壓減了交通事故，又處罰了交通違法行為人，而且還能盡可能少的接到被處罰人的投訴。為了適應現階段復雜的執法環境， 在這里就如何規范執法談談我個人的理解，供大家參考： 一、執法環境相對困難 （一）交通參與者交通意識不強。