公司行政培訓
1. 行政管理培訓的培訓具體內容
具體內容包括八個章節。如下:
1、什麼是行政管理
2、如何讓行政部工作出彩----第一內個關鍵詞:穩容定
3、如何成為老闆得力的管家人----第二個關鍵詞:高效
4、成為老闆的左右手和眼鏡----第三個關鍵詞:輔助
5、行政管理是一個專業的工作要有自己的方法、工具和技巧
6、卓越績效模型---第四個關鍵詞:管人
7、行政管理人員的能力素質------管事
8、信息收集與檔案管理
(1)公司行政培訓擴展閱讀:
根據行政管理培訓要點及行政管理職能的側重點不同,行政管理培訓可以分為以下4個方面的培訓:
1、文書寫作培訓:如PPT、WORD、excel文檔培訓;各種商務公文、文書寫作、金字塔寫作原理等。
2、檔案管理培訓:如檔案管理5S、信息收集等。
3、行政統籌管理培訓:如行政管理團隊建設、行政管理使命、預算管理、行政管理制度流程等。
4、行政管理實操培訓:如行政辦公5S管理[1]、差旅管理、會議管理、時間管理、客戶接待及禮儀、高級秘書等。
2. 行政部門培訓什麼內容呢
有很多呀,你要問清楚具體是培訓哪一塊,企業文化、公司制度、比如你們做通訊的,溝通技巧呀,等等
3. 行政部門需要何種培訓
企業行政管理培訓的相關內容:
① 企業行政管理規劃。
1.企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。
2.企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。
② 行政人員的職業形象。
外在形象及服飾的重要性。
2.對行政人員的形象要求。
3.行政人員著裝原則。
4.行政人員的禮儀規范。
③ 企業秘書與助理。
接待、電話及辦公室儀禮。
2.禮儀與應對技巧。
3.秘書或助理的工作職能、崗位職責。
4.一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。
④ 辦公室事務管理。
辦公環境選址原則、內部設計。
2.企業行政辦公人員的主要日常工作。
3.企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。
4.企業突發事件預防、處理。
⑤ 公文管理與寫作。
業公文的管理原則。
2.業公文的管理:發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。
3.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。
4.企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。
⑥ 會議的組織與管理。
會議的作用、會議的種類、組成要素。
2.企業行業的籌備。
3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。
4.會議管理的技巧。
⑦ 企業行政管理溝通技巧。
溝通的作用、意義、程序。 2.內部溝通的方法和技巧。
3.溝通的原則:尊重、欣賞、換位思考、知己知彼。
⑧ 印章管理培訓。
1.印章管理流程及細則。
2.印章使用范圍。
3.印章使用申請、審批、登記。
4. 行政培訓計劃怎麼寫
工作計劃
一、 日常的行政管理
下半年度將從以下幾個方面來努力:
1、 制定和修改《員工手冊》,將眾業理念,眾業精神,眾業宗旨,眾業的奮斗目標等增加到員工手冊中並在9月底完成此項工作。
2、 加強行政部員工晤談力度,員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,績效考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也可以有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在的部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
3、完善考勤機制。未經行政部簽字的請假條/放行條一律無效,如需請假/放行必須經過行政部的批准(否按曠工處理),如有特殊情況必須事後補假(否按曠工處理)。行政部將每天進行核查,是否有員工請假/曠工,做到查無遺漏,執行必果。
4、車輛管理。司機下班前必須將車鑰匙上交行政部,做到公車不私用。
5、制定和完善廠規廠紀。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
1、食堂管理
由專職人員負責食堂工作,負責好入職/離職的用餐手續辦理,為了配合行政部工作人員做好後勤工作,公司員工應按時就餐。若因請假不能就餐,應事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
(1)、新近員工入職宿舍安排。必須出示應聘登記表並有各部門負責人簽字,方可安排宿舍。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並辦理好有關手續。住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為准則。
(3)、每天由宿舍保安排查是否關熱水器、風扇,水龍頭是否關閉、宿舍財產是否有損壞,行政部每天進行抽查保安工作情況,發現問題立即進行處理。
三、人員招聘及勞資關系的比例
(一)、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中未進行規范性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在5%以內,保證不超過10%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
(二)、行政部要按照既定的組織架構和各部門各職位分析來招聘人才滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,考慮到公司正處於發展階段,行政部對人事招聘與配置工作做到以下4點;
1、招聘前做好准備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2、計劃採取的招聘方式,以現場招聘為主,兼顧內部介紹,推薦、網路招聘,具體視招聘的職位而定。
3、對於有些比較重要的,在一兩個月難以招聘到的職位考量是否納入儲備計劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能(提升行政部的存在感)。
2、完善部門人員配備(高效、有序)。
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質(不斷增強自身的執行力)。
4、提高部門工作質量要求(發現問題、分析問題、解決問題)。
5、圓滿完成本部門的下半年度目標和公司交給的各項任務。
5. 公司行政培訓一般是什麼內容
1 商務禮儀
2 溝通技能培訓
3 公司產品知識培訓
4 日常工作流程
5 了解公司的章程制度。
6. 行政人員需要哪些上崗培訓
第一是基本的辦公室、以及商務禮儀;
第二是心態培訓
第三才是行政技能培訓
7. 做公司行政是要學習那些東西
行政助理只要是打雜,如果是男孩,又會開車,那麼跟領導出去見識世面的機會也會多些。當然女孩子也有優勢,只是看自己是否喜歡啦。當然也可能整天就是應付雞毛蒜皮的事情,訂水、訂文具、訂清潔用品日常用品之類的,上傳下達,收發文,寫報告,搞活動。你也許會覺得自己的精力都耗光了,可是學到的東西不多。 當然也有因為經常接觸不同的老闆以及領導,而給自己找了更好發展前程。下面是一般公司的崗位職責,可能要兼任會計、出納的。
1、負責公司內、外部收發文登記工作及文書歸檔工作;
2、負責收集公司大事記資料,並及時提供給主管領導;
3、負責外來人員初步接待、引導,准確通知具體部門;
4、根據公司考勤管理規定執行員工考勤管理工作;
5、負責准確收發信件、傳真,以及行政文件列印、登記、歸檔;
6、協助行政主管制定本部門規章制度;
7、檢查公司各部門規章制度的執行情況,做好記錄,對員工考核提供依據;
8、負責公司低值易耗品、工裝的出入庫及帳務管理,做到賬實相符;
9、按時繳納公司行政費用(水、電、電話費等);
10、完成領導交辦的其他工作。
8. 企業行政管理人員都需要參與什麼培訓
廣義來講,企業行政管理人員是出去外勤、銷售業務、技術創新、生產車間等涵括的部門外,其他的部門都屬於行政管理人員,比如行政部、財務部、商務部、總經辦、人力資源部等及其二級部門和人員。他們的部門及人員的作用在於保證為企業的日常正常運營提供保障性服務。
狹義的行政管理人員是行政部、人力資源部這幾個部門,因為這兩個部門涉及企業的人事調動、後勤服務等,他們的管理人員主要有,分管的副總、部門經理、各級主管等。
企業行政管理培訓的相關內容: 具體的培訓內容,以培訓講師的實際上課內容為准。
1、企業行政管理規劃。
(1)企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。
(2)企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。
2、行政人員的職業形象。
(1)外在形象及服飾的重要性。
(2)對行政人員的形象要求。
(3).行政人員著裝原則。
(4)行政人員的禮儀規范。
3、企業秘書與助理。
(1)接待、電話及辦公室儀禮。
(2).禮儀與應對技巧。
(3)秘書或助理的工作職能、崗位職責。
(4)一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。
4、辦公室事務管理。
(1)辦公環境選址原則、內部設計。
(2)企業行政辦公人員的主要日常工作。
(3)企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。
(4)企業突發事件預防、處理
(8)公司行政培訓擴展閱讀
企業公文管理與寫作:
企業公文的管理原則
1、.業公文的管理:發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。
2、企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。
會議的組織與管理:
1、會議的作用、會議的種類、組成要素。
2.企業行業的籌備。
3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。
4.會議管理的技巧。