行政店長是什麼意思

❶ 行政工作的職務是什麼

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。

企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

但是，這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。

概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；

其中管理是主幹，

協調是核心，

服務是根本。

究而言之，行政管理的實質就是服務。

行政部門還必須在「管理「、「協調「和「服務「三方面再上一個檔次，才算是一個合格的現代企業的行政管理者。

從「管理「方面來說，

行政部門不能滿足於在日常事務的層次上做好領導的「參謀和助手「，

還必須在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，

並且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的「高參和臂膀「。

這就要求行政部門的領導者不能滿足於做一個事務主義者，

而是要做一個有思想、敢創新、有沖力的領導者；

換句話說，他不能僅僅滿足於做好一個戰術家，還要努力做好一個戰略家。

很顯然，也只有一個有思想、懂戰略、敢創新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個檔次。

從「協調「方面來說，

行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；

也不能憑借自己在企業的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。

行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。

沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。

從「服務「上說，行政部門要甘當幕後英雄的角色。

因為行政服務幹得再出色，畢竟是服務於企業的最終目的的。

行政部門的工作，特別是後勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的「中心「。

不但不可能，而且不應該。

因為如果一個企業的關注點不幸竟在於行政部門，那隻能說明一點，

即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的的實現，以致於引起大家的關注。

行政管理的理想境界應該是「潤物細無聲「。

行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭榮譽。

行政部門應該象一部自動化程度很高的機器，這頭原料(任務)進去，那頭成品(結果)出來；

其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內，切忌為自己評功擺好，

四處張揚，浪費別人的時間、精力和感情。

要反對利用自己對公司資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為，

特別要反對把行政部門變成「門難進，臉難看，事難辦「的官府衙門。

管理是要執行制度的；但執行制度也是一門藝術，並不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。

特別是在高素質人才集中的地方，更要注意對人的尊重。

行政工作要做得有人情味。

❷ 店長是干什麼的

店長的日常工作 第一條 店長每日工作程序 1. 營業開始前： a) 迎接員工上班： ─ 店長應較員工提前到店，更換好工作服，打卡後在員工上下班出入處迎接員工上班； ─ 面對員工微笑；督促員工盡快做好上崗前准備工作。 b) 檢查交接班記錄 ─ 檢查交接班記錄是否有未完成的工作需要根據； ─ 檢查公司信息平台，是否有重要的指示未閱讀。 c) 監督員工考勤： ─ 應留意員工考勤，不定期進行抽查，發現代打卡現象予以追究； ─ 如遇員工漏打卡，本人察覺後要求店長證明，店長應先對其進行教育和提醒，並根據實際情況，在考勤卡上簽字，說明「漏打卡」以及員工實際到崗時間； ─ 對於打卡後化妝和更換制服的員工，經發現後應予以指出、提醒，情節嚴重或屢次違犯的應給予相應的處罰。 d) 帶領店員打掃店面衛生 ─ 督促員工盡快進入工作崗位，對各自衛生包乾地區進行打掃和整理； ─ 值日生必須打掃公共部位，包括洗手見、門面玻璃等； ─ 店長應對員工的打掃工作進行監督和驗收； ─ 出現人員缺勤應及時安排其他人員進行頂替。 e) 召開晨會： ─ 在營業開始前15分鍾由店長召集全體店員晨會；（可暫停衛生打掃工作） ─ 員工間互道早安，檢查有無人缺席； ─ 員工一字排開，人與人之間相隔一拳的距離；雙手置於身後，左手輕握右手；抬頭挺胸；目光注視店長。 ─ 店長檢查員工儀容規范、分析評價昨天營業情況、傳達公司精神、提出注意事項、部署當天指標、鼓舞員工士氣。 f) 監督員工清點貨品，核對備用金 ─ 要求員工核對出樣貨品的數量和質量，發現數量與帳目不符，及時匯報；發現質量不合格，及時退倉。 ─ 要求收銀員核對收銀台內備用金，發現金額與帳目不符，及時匯報；
─ 要求員工檢查各類銷售用品，如配鏡定單、鏡盒、鏡布、發票等，是否滿足當日營業需要。 g) 安排員工補貨。 ─ 安排員工對前一日銷售的商品進行補貨，如果銷售數量不多，可以安排在一周固定的幾天進行補貨，例如周一、周三、周五。 2. 營業中 a) 巡視 ─ 在店堂來回巡視，以顧客
眼光檢視店鋪，發現問題，解決問題 ─ 對無法立即解決的問題記錄在店長手冊中，稍後處理 b) 合理安排和調配員工，積極的接待顧客並達成交易； ─ 觀察員工工作狀態，顧客進店後給予必要的提示； ─ 注意新老員工的搭配； ─ 注意不同類型的顧客安排適合的員工接待； ─ 必要時親自參與銷售； ─ 密切留意「跑客現象」，對「即將流失」的顧客進行必要的挽回工作； ─ 密切留意「大單顧客」，檢查配鏡定單； c) 關心新員工的工作和學習，經常與他們交流； d) 對員工日常行為進行考核（詳見績效考核制度） e) 注意和顧客攀談，收集顧客和市場信息； f) 整理公司公文及通知，及時傳達公司精神 ─ 緊急事件可以立即通知，非緊急事情可安排在晚會中通知 g) 做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作 ─ 在營業晚會中向員工介紹下階段促銷活動的精神和執行細則 h) 解釋公司政策 ─ 回答員工提問，對公司管理政策作出正確的解釋 ─ 回答顧客提問，對公司經營政策作出正確的解釋 i) 處理突發事件 ─ 處理停電、停水、設備故障等突發事件； ─ 處理完畢後向有關部門匯報情況，並採取必要的預防措施。 j) 處理顧客投訴 k) 審批銷售折扣 l) 接待來訪者 m) 調劑員工情緒和賣場氣氛 ─ 遇營業低峰時間，要設法調動員工情緒； ─ 遇員工與顧客發生爭執時及時阻止； ─ 遇員工走失生意情緒低落時，給予必要的鼓勵。 n) 報修 ─ 對店鋪裝修、設備、空調、POS機等存在的問題向行政部及時保修 ─ 督促行政部及時解決問題（於每日上午、下午各督促一次） o) 監督顧客回訪工作 3. 營業結束後： a) 監督員工核對商品，做好銷售報表。 b) 主持營業晚會 ─ 回顧一天銷售，總結經驗，分析問題
─ 回顧當天顧客投訴，總結經驗，分析問題 ─ 指出員工工作中存在的問題 ─ 下達下一班的工作指令 c) 檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。 d) 檢查門窗是否關好。 第二條 店長每周工作程序 1. 編制本周工作計劃和工作重點； a) 於周一制定一周工作計劃，包括銷售目標、員工管理和服務優化等方面的各項計劃。 2. 完成店長周報； a) 每周日完成本周店長周報表，並於下周一提交營運部。 3. 匯總門店中未解決的問題，在營運會議中提交； a) 將平時店內發生的主要問題，包括尚未解決的以及解決效果不甚理想的問題匯總，於下周營運會議中提交討論。 4.
協調本店和各個管理職能部門之間的關系； 5. 分析銷售數據和其他各項考核門店營運績效的指標，發現問題總結經驗； a) 經常分析銷售數據，尋找提升途徑； b) 接待總部的店鋪稽核，並根據行動宣言進行整改。 6. 經常和加工師、驗光師溝通，提高專業服務質量。 7. 每周一次對商圈內競爭對手進行調查。

❸ 店長是什麼意思，職位

：店長就是一個店的管理者，那麼對於店長這個職位，它的崗位職責是什麼呢？版 作為一權店之長，首先要能夠透徹的了解品牌的經營方針，並且按照品牌的特色以及風格執行銷售策略，並且要按照公司的每項工作規定，嚴格的執行上級的指示

❹ 店長的標準定義是什麼

店長的定義：通過個的領導力，組織協調人或貨來完成任務
店長角版色的定位：權
1、作為代理人的角色，代理公司管理店鋪。
2、作為情報收集者角色，收集市場有價值情報。
3、作為調整者角色，調整解決問題，使工作順暢。
4、作為傳達者的角色，將公司的方針、政策、計劃目標等，正確快速地傳達給店內的部下。
5、作為指導者的角色，培訓、教育和指導部下。
6、作為管理者的角色，管理店內的營業活動達成營業目標。
7、作為保全者的角色，保全店內資產的安全。
8、作為活動者的角色，具體操作店內營業活動。

❺ 行政店長和營銷店長的工作分別是什麼

簡單點說前者管理公司內部日常運作，後者主負責公司對外業務

❻ 店長是什麼意思

店長（門店的最高負責人員）是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經營門店業主的稱謂，是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。

❼ 行政人員是什麼意思

行政人員，是指具來有依照自法律、法規和規章負責或行使執行權、管理權和領導權的人員。
"行政"是指國家職能中，除了立法和司法以外的全部職能的總稱，通常指一定的社會組織 ，在其活動過程中所進行的各種組織、控制、協調、監督等活動的總稱。
行政人員一般不包括法官、檢察官。
法律鏈接：《公務員法》第二條 本法所稱公務員，是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員。
第三條 公務員的義務、權利和管理，適用本法。
法律對公務員中的領導成員的產生、任免、監督以及法官、檢察官等的義務、權利和管理另有規定的，從其規定。

❽ 行政主管和店長哪個職務等級更高

一般情況下，來主管要大於店自長，但是，有的時候要分具體事情，一個主管行政，一個主管店面，這是兩個概念的東西，如果公司在店長上面沒有設置主管，那麼他們兩個基本平級，如果你店長上面由主管，那麼店長要比主管低一級，不過一般情況下店長上面都是區經理，很少有單設主管的

❾ 店長的職責是什麼

1、完成公司下來達的源任務與指標，為公司獲取足夠利益。

2、保障公司的財產以及資金安全。

3、協調人際關系，員工之間保持友好的合作關系，員工對客人保持優質的服務態度。

4、活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實於行動最終達成目標。

5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

7、根據市場變化，提出合適的策略與建議。

8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促後進員工。

9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

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店長的任職條件：

1、職校、高中或中專以上學歷，2年店鋪從業經驗；

2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識，熟悉掌握國家相關法律法規；

3、有良好的組織能力與團隊合作精神，樂於培育良好的店鋪工作氛圍，能有效激勵團隊士氣；

4、有較強的執行能力，帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題；

5、較強的內外協調能力和公關能力，具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。