保潔法規
① 保潔 員工規章制度
員 工 規 章 制 度
1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個月累積三次即自動離職。
2、上班時必須8：00簽到，不得代簽。如在規定上班時間未及時簽到，則遲到1分鍾，扣1元，超過15分鍾即扣一天工資；開會必須提前5分鍾到如在規定時間未及時到，則遲到1分鍾，扣1元，超過15分鍾即扣一天工資。
3、上班時間不可在客戶面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。
4、上班時間必須尊重領導，服從上級安排。
5、客到必須使用敬語，找位予客人，並主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。
6、當班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50-500元不等。
7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發現即當事人承擔所有責任，與公司無關。
8、在上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂，發現三次扣一天工資。
9、有緊急情況需離崗者，半小時內必須與上級打報告，一小時內請假並將做好交接工作。
10、請假必須提前一天寫假條，經相關領導簽字批准方可休假。事假無薪，如因情況特殊口頭請假者，須補辦請假手續。凡未辦理請假手續者，視其誤工時間長短分別以遲到，曠工論處。
11、曠工無薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。（按二倍金額工資計），曠工一天則按自動離職處理。
12、加班經由部門主管安排，並在考勤表上簽名證實有效。
13、因公傷須由部門核實，並由三人以上證明，休假按標准工資計發，醫療費用由企業承擔，（不按操作程序和安全條例執行而引發的受傷不算工傷）。
14、隨時保持工作環境衛生，由值班人員負責。
15、在公司飲水，請使用個人專用杯，（1、講究衛生 、節約用水 2、以免造成浪費）。
16、如有需報銷的費用必須當天向上報，否則將作廢。
17、上班時間有三個人或三人以上，必須以對方聽得懂的語言對話，並以職位相稱。
18、在工作期間，注意保護工具及機器，養成輕拿輕放的習慣，並三天維護一次噴繪機。
19、公司的機密、財務、經營行政等，一律不可與外人商通。違者視情節輕重給予機關部門處罰。
20、下班後切記關好所有電源開關及門窗，確保安全，以免造成不必要的浪費。
根據《中華人民共和國環境保護法》第一條為保護和改善環境，防治污染和其他公害，保障公眾健康，推進生態文明建設，促進經濟社會可持續發展，制定本法。
第二條本法所稱環境，是指影響人類生存和發展的各種天然的和經過人工改造的自然因素的總體，包括大氣、水、海洋、土地、礦藏、森林、草原、濕地、野生生物、自然遺跡、人文遺跡、自然保護區、風景名勝區、城市和鄉村等。
第三條本法適用於中華人民共和國領域和中華人民共和國管轄的其他海域。
第四條保護環境是國家的基本國策。
國家採取有利於節約和循環利用資源、保護和改善環境、促進人與自然和諧的經濟、技術政策和措施，使經濟社會發展與環境保護相協調。
第五條環境保護堅持保護優先、預防為主、綜合治理、公眾參與、損害擔責的原則。
第六條一切單位和個人都有保護環境的義務。
地方各級人民政府應當對本行政區域的環境質量負責。
企業事業單位和其他生產經營者應當防止、減少環境污染和生態破壞，對所造成的損害依法承擔責任。
公民應當增強環境保護意識，採取低碳、節儉的生活方式，自覺履行環境保護義務。
第七條國家支持環境保護科學技術研究、開發和應用，鼓勵環境保護產業發展，促進環境保護信息化建設，提高環境保護科學技術水平。
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保護環境的原因：
1、有利於建設節約型社會，實現可持續發展。
2、有利於增強節約 資源和保護環境的意識。
3、有利於增強投資吸引力和經濟競爭力實現轉型跨越。
4、有利於中華民族的偉大復興，是利於民而又利於國的關繫到千秋萬代的政策。
十八屆五中全會會議提出：加大環境治理力度，以提高環境質量為核心，實行最嚴格的環境保護制度，深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃，實行省以下環保機構監測監察執法垂直管理制度。
③ 保潔員的規章制度
一、工作中要時刻牢記我們是行業准則，客戶的滿意將是我們的工作目標。
二、版到客戶家要出示個人身份證、公司派權工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標准
（1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
（2）電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
（3）廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。
（4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。
（5）牆：牆角、地角必須清潔，牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
（6）地面：清潔後的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收後，要再用干凈的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢後要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發生爭吵，如有糾紛 應與公司聯系協商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私（家庭、工作住址；手機、電話號碼）泄漏給他人。
④ 保潔管理制度
你 可以找企業管理公司做個清潔生產認證一、清潔生產的定義在1996年時UNEP對清潔生產重新定義為： 清潔生產是關於產品的生產過程的一種新的、創造性的思維方式。清潔生產意味著對生產過程、產品和服務持續運用整體預防的環境戰略以期增加生態效率並減降人類和環境的風險。 對於產品，清潔生產意味著減少和減低產品從原材料使用到最終處置的全生命周期的不利影響。 對於生產過程，清潔生產意味著節約原材料和能源，取肖使用有毒原材料，在生產過程排放廢物之前減降廢物的數量和毒性。 對服務要求將環境因素納入設計和所提供的服務中。 在清潔生產概念中包含了四層涵義： 1、是清潔生產的目標是節省能源、降低原材料消耗、減少污染物的產生量和排放量； 2、是清潔生產的基本手段是改進工藝技術、強化企業管理，最大限度地提高資源、能源的利用水平和改變產品體系，更新設計觀念，爭取廢物最少排放及將環境因素納入服務中去； 3、是清潔生產的方法是排污審計，即通過審計發現排污部位、排污原因，並篩選消除或減少污染物的措施及產品生命周期分析； 4、是清潔生產的終極目標是保護人類與環境，提高企業自身的經濟效益。二、清潔生產的目標清潔生產謀求達到：1、通過資源的綜合利用，短缺資源的代用，二次資源的利用及節能、降耗、節水，合理利用自然資源，減緩資源的耗竭。2、減少廢物和污染物的生成和排放，促進工業產品的生產，消費過程與環境相容，降低整個工業活動對人類和環境風險。清潔生產目標的實現將體現工業生產的經濟效益、社會效益和環境效益的統一，保證國民經濟的持續發展.三、清潔生產的內容清潔生產的主要內容包括； 1、清潔的能源 1）常規能源的清潔利用； 2）可再生能源的利用； 3）新能源的利用； 4）節能技術。 2、 清潔的生產過程 1）盡量少用、不用有毒有害的原料； 2）無毒，無害的中間產品； 3）減少生產過程中的各種危險因素； 4）少廢、無廢的工藝和高效的設備； 5）物料的再循環（廠內，廠外）； 6）簡便、可靠的操作和控制； 7）完善的管理。 3、 清潔的產品 1）節約原料和能源，少用昂貴和稀缺的原料； 2）利用二次資源作原料； 3）產品在使用過程中以及使用後不會危害人體健康和生態環境； 4）易於回收，復用和再生； 5）合理包裝； 6）合理的使用功能和使用壽命； 7）易處置、易降解。 四、清潔生產的評價指標衡量一個企業的清潔生產工作開展的如何，可以通過以下幾個方面的指標進行考慮：1、有毒有害產品淘汰%2、有毒有害原料淘汰%3、落後工藝、技術、設備淘汰%4、更新改造的工藝設備占應更新的工藝設備的%5、原材料、能耗單位產品消耗比上年減少%6、物料回收利用率、損失量比上年減少多少7、產品物料流失、損失量比上年減少多少8、產品收得率比上年增加多少9、鍋爐的熱效率比上年提高多少10、經濟效益提高了多少，污染物減少多少五、清潔生產審計概念企業清潔生產審計是對企業現在和計劃進行地的工業生產預防污染的分析和評估，是企業實行清潔生產的重要前提，也是企業實施清潔生產的關鍵和核心。 通過清潔生產審計，達到： 1、核對有關單元操作、原材料、產品、用水、能源和廢物的資料； 2、確定廢物的來源、數量以及類型，確定廢物削減的目標，制定經濟有效的削砬廢物產生的對策； 3、提高企業對由削減廢獲得效益的認識和知識； 4、 判定企業效率低的瓶部位和管理不善的地方； 5、 提高企業經濟效益和產品質量。六、清潔生產審計思路清潔生產審計的總體思路可以表述為：A. → 廢物在哪裡產生? --污染源(廢物)清單B. → 為什麼會產生廢物? --廢物產生的原因分析C. → 如何減少或消除廢物? --方案產生和實施通過現場調查和物料平衡找出廢物產生的並確定產生量,然後針對生產過程所包括的各個方面,分析廢物產生的原因。七、清潔生產審計程序我國國家環保局在參照聯合國和其它國家提出的清潔生產審計序的基礎上，根據開展B-4項目所積累的經濟，提出了適合我國國情的企業清潔生產審計工作程序，將整個審計過程分解為具有可操作性的7個步驟或階段，分為：1、 籌劃和組織 2、 預評估3、 評估 4、方案產生和篩選5、可行性分析 6、方案實施7、持續清潔生產八、清潔生產與環境管理體系ISO14000清潔生產是指以節約能源、降低原材料消耗、減少污染物的排放量為目標，以科學管理、技術進步為手段，目的是提高污染防治效果，降低污染防治費用，消除或減少工業生產對人類健康和環境的影響。因此，清潔生產可以理解為工業發展的一種目標模式，即利用清潔能源、原材料，採用清潔的生產的工藝技術，生產出清潔的產品。同時，實現清潔生產，不是單純從技術、經濟角度出發來改進生產活動，而是從主態經濟的角度出發，根據合理利用資源，保護生態環境的這樣一個原則，考察工業產品從研究、設計、生產到消費的全過程，以期協調社會和自然相互關系。 1S014000系列標準是集近年來世界環境管理領域的最新經驗與實踐於一體的先進體系。包括環境管理體系（EMS〕、環境審計（EA）、生命周期評估（LCM和環境標志（EL〕等方面的系列國際標准，與其他環境質量標准、排放標准完全不同，它是自願性的管理標准，為各類的組織提供了一整套標准化的環境管理方法。1S014000環境管理體系旨在指導並規范企業（及其它所有組織〕建立先進的體系，引導企業建立自我約束機制和科學管理的行為標准。它適用於任何規模與組織，也可以與其它管理要求相結合，幫助企業實現環境目標與經濟目標。 清潔生產與1S014000環境管理體系是從經濟一環境協調可持續發展的角度提高的新思想，新措施，是九十年代環境保護發展的新特點。但它們之間有很大的差別： （1）側重點不同，清潔主產著眼於生產本身，以改進生產、減少污染產出為直接目標。而1S014000標准側重於管理，強調標准化的集國內外環境管理經驗於一體的、先進的環境管理體系模式。 （2）實施目標不同，清潔生產是直接採用技術改造，輔以加強管理。而1S014000標準是以國家法律法規為依據，採用優良的管理，促進技術改造。 （3）審核方法不同，清潔生產中計以上藝流程分析、物料和能量平衡等方法人主，確定最大污染源和最佳改進方法，環境管理體系中核側重於檢查企業自我管理狀況，審核對象有企業文件、現場狀況及記錄等具體內容。 （4）產主的作用不同，清潔生產向技術人員和管理人員提供了一種新的環保思想，使企業環保工作重點轉移到生產中來。ISO14000標准為管理層提供一種先進的管理模式，將環境管理納入其它的管理之中，讓所有的職工意識到環境問題並明確自己的職責。由此可知，清潔生產雖然已強調管理，但技術含量較高；環境管理體系強調污染預防技術的採用，但管理色彩較高；兩者共同體現了治理污染預防為主的思想，兩者相輔相成，互相促進。 ISO14000標准為清潔生產提供了機制、組織保證：清潔生產為1S014000提供了技術支持。為使兩者更好結合政府和有關部門要做一些推動企業積極進行清潔主產的工作，包括制定鼓勵企業開展清沾生產的政策導向、技術導向、編制工業清潔生產指南，提供先進技術與管理信息，加強培訓、宣傳、教育等，同時要參照1S014000標准，建立起符合我國國情的標准體系，它與清潔生產有機結合起來。
⑤ 樓宇保潔涉及到的法律法規及行業條款
應當主要是涉及高空作業的規定，請直接到網路查找。
⑥ 保潔人員有何法律保護
法律是保護每一個公民合法權益的工具，又是約束我們行為的准則。保潔服務行業是一個與人交往密切的行業，容易受到不法行為的侵害。所以我們必須了解我國的有關法律，做到知法守法，能夠運用法律的武器來維護自己的合法權益不受侵犯。
我們通常書所說的法律，包括國家行政機關所制定的一切規范性文件。與家政服務行業密切相關的法律有：《民法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國勞動法》、《中國人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國民事訴訟法》。
一、《民法》常識
《民法》概括為以下幾點：
1、公民主要享有的人身權
人身權是每個公民依法享有的與其人身不可分離的基本權利，包括人格權與身份權兩部分。人格權是體現人格利益的民事權利，包括生命健康權、姓名權、自由權、肖像權、名譽權、隱私權等；身份權是基於特定身份關系享有的民事權利等，通常情況下，公民不得以任何形式拋棄與轉讓自己的人身權。不得任意剝奪或限制公民的人身權。
2、公民如何保護自己的人身權
人身權利的保護有自我保護和國家保護兩種形式。自我保護是指公民在其人身權利遭受不法侵害行為時，可以採取正當防衛反擊不法侵害行為，也可以採取緊急避險避免遭受侵害或減少損害。國家保護指受害人請求國家有關機關依法保護其避免受害的權利，同時追加加害人的侵權責任。
有關加害人的侵權責任，應當根據加害人的主觀過錯程度，侵害行為的狀態，侵害後果等追究相應的民事、行政和刑事責任，其中，侵害人身權利的民事責任主要有停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等方式。前四種屬於非財產責任，最後一種屬於財產責任，當公民的人身權受到侵害時，被害人既可以要求賠償財產上的損失也可以要求賠償經濟上的損失。
⑦ 制定一份企業公司的保潔員管理規定，
公司保潔管理制度
1、目的與范圍
1.1為明確保潔人員的工作職責、工作標准和工作要求、進一步加強衛生管理工作，特製定本制度；
1.2本制度適用於公司保潔人員。
2、工作職責
2.1 主要負責公司辦公區域、門廳、公共走廊、衛生間、會議室、員工工位、各領導辦公室的衛生保潔工作；
2.2 各場所衛生標准及要求
2.2.1 公司門廳：
① 門廳和門禁的玻璃推門每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；保證玻璃明亮清潔，無污跡和蜘蛛網等；
② 辦公區域每天上班前必須打掃一次，保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑；保持牆面良好，無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具、電腦等無浮塵；每月至少對辦公區域的桌椅、地面等進行1次表面消毒；每天上班前和午休後對辦公區域內的垃圾進行整理。
2.2.2 公共走廊
每天至少打掃1次，並隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊書櫃玻璃每周至少擦拭1次，保持無污漬；認真做到季節性衛生清潔、消毒，特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作；
2.2.3 衛生間及洗漱盆
每天必須打掃2次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所牆面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池鏡面明亮，台盤面清潔，牆角旮旯無蜘蛛網；並保證衛生間衛生紙、洗漱間洗手液等物品的供應。
2.2.4會議室
會議室的地面、書櫃、會議桌、會議椅等每天上班前必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔，每天撿查會議室激光筆、紙杯、飲用水等物品的使用情況，出現異常應及時上報予以解決。
2.2.5 領導辦公室
① 地面、桌椅、沙發、書櫃、茶幾、電話等每天上班前打掃1次，並應隨時保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵；
② 門窗、玻璃及陳列品每周至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
2.2.6 每天負責對公司的電表進行記錄，並關掉未在使用的辦公照明。
3、清潔用品的管理
3.1 清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執行；
3.2 保潔人員應本著節約、適用的原則使用清潔用品；
3.3 每月對清潔用品的使用數量進行統計，並如實上報，根據庫存情況提出采購申請；
4、工作紀律
4.1尊重領導，服從管理，嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律；
4.2履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事；
4.3每天必須提前1個半小時（7：30分到崗）上班，及時做好保潔工作；
4.4節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向行政管理部匯報；
4.5注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。
5、獎懲管理
5.1 以上規定經衛生檢查後，發現未按規定執行的每次、每項罰款20元。
5.2 公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查，《保潔工作檢查表》並每月打分，對每月總分在70及以下將進行口頭警告並處50元罰款；對每月總分在60分及以下處以100元罰款，連續3個月得分在60分及以下將予以解除勞務關系。
6、附則
6.1 本制度自下發之日起執行，由行政管理部負責解釋。