行政管理流程
㈠ 行政管理的六大模塊是什麼
1、模塊一:流程制度化管理
流程化工作是行政事務工作的首位,行政公司不比HR工作的標准多,但其建設性的流程建設、企業規章制度管理、經營計劃、目標責任簽訂書簽訂工作等就是需要行政事務小夥伴們需要日常性完成的工作事務。
2、模塊二:會務外聯管理
辦公室工作包括了秘書服務、會議管理、活動管理、文書文稿寫作與印發、公共事務管理、黨團工會婦聯工作等其他工作的對接、外部來訪的接待與協調,也包括代表公司接受來自公安、衛生、環保、消防、工商、稅務等政府監察機關對公司的行政檢查及有關工作等。
3、模塊三:文印資質管理
辦公室工作較為繁瑣,事無巨細的程序一點都不比HR工作少,特別是總經辦、總裁辦、董事辦等行政人員還要負責企業內部文件公文的製作及印發,印鑒管理、公司營業執照等資質管理及使用以及按照工商、稅務和質檢部門的要求,定期完成企業年報及換證工作等行政事務。
4、模塊四:檔案資料管理
企業各種會議紀要、工作決議、紅頭文件、對外對內的財報、審計報告、董事會資料等的檔案管理、資料管理,同事也包括公司內部圖紙、照片、證件證書、榮譽牌匾等的保管、使用工作,都是行政部門小夥伴每天都要負責去做的行政工作,可以說每一項資料都非常重要,需要行政去認真完成。
5、模塊五:采購資產管理
行政工作之所以繁雜和細致,要有對辦公設施設備資產管理、辦公用品領用及登記、辦公成本控制及管理等工作,這項工作既是行政也有財務方面的工作,可以說此項工作的難度不是一個行政部門就能獨立完成的。
6、模塊六:後勤安保管理
後勤保障是行政部門日常工作,其中包括了車輛管理、安全保衛、食堂管理、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印製、衛生管理、接待服務、報刊信函收發、環境管理(含清潔綠化)、後勤服務(吃住行及醫療服務)等。
㈡ 行政管理的工作流程
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㈢ 行政管理流程有哪些
行政管理工作流程
一、上級發文或外來文件
辦公室查收――分管領導查閱——公司領導批閱——文件歸檔 二、公司內部請示、報告、申請
部門呈報——辦公室查閱——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議研究——批復(通知)――承辦部門執行――歸檔 三、公司文件制發
職能部門起草——有關部門會簽(視情況)——分管領導核閱——公司領導簽發——文件印製(蓋章)——發文——歸檔 四、文件、資料復印
部門申請(內部資料)——辦公室主任審批——復印 五、會議室使用
分管領導或部門申請——通知辦公室——辦公室安排會場——會議召開——會議紀要——清理會場 六、會議通知
部門會議:有部門領導自行通知
公司會議:分管領導核准——通知辦公室——辦公室通知 七、相關人員接待
部門申請——分管領導核實——公司領導審批——制訂接待方案及標准——派員接待 八、公司印章管理
經辦人申請——部門領導審核——分管領導核准——請示公司領導(重大問題的)——登記——蓋章
九、辦公用品發放
部門申請——分管領導經——辦公室(財務科)購置——填寫領用單——發放 十、勞保、福利品發放
部門申請——分管領導審批——公司領導簽批——辦公室(財務科)購置——填寫發放單——發放——發放記錄存檔 十一、在冊職工社保申請
本人申請——辦公室收集申請資料——公司領導審批——填報資料——上級審核——歸檔 十二、員工辭退
自動離職:本人書寫辭職報告(30天後)——辦公室收集資料——公司領導審批——辦理退工手續——結算工資——歸檔 公司辭退職工: 部門申請(視情況)——辦公室起草辭退書——分管領導審閱——公司領導批閱——辦公會議審議(工會參與)——發放辭退書——結算工資——歸檔
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㈣ 行政人員工作流程
行政人員工作流程
1、准備有關行政問題解決方案、年度報告等文件;
2、管理公司內部相關的文件;固定資產管理、辦公用品采購等行政工作。
3、分析運營實踐中出現的問題,制定新的工作流程或就原有的流程進行改進;
4、向員工傳達相關制度;
5、優化工作流程,簡化匯報程序,降低成本;
6、會務安排。
7.人事檔案,文件管理,社保,醫保,考核,傳達文件,會議記錄
8.配合人事招聘,錄用,評估,辭退等相關事宜.
9.協助辦公室事務管理
10.前台工作:電話轉接 、專業書籍、資料管理、文件復印、傳真整理、快件寄送、 簽收、來賓接待、其它文秘工作。
行政人員具體工作流程 http://wenku..com/view/b301f03f5727a5e9856a614b.html
行政管理的另一項協調任務,是協調企業同其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。這種關系之所以是非業務的,是因為企業的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩定地進行的。行政管理部門的職權並不能超越企業的內部分工。明確這一點是很重要的,這樣可以避免企業的行政管理部門插手業務,從而避免在業務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業的運轉陷於混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業與其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系的協調,其主要內容是在維護企業的基本權益的基礎上,發展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業爭取一個好的生存環境。行政工作職責:1.日常辦公事務管理 (1)企業各種日常辦公事務的計劃、組織、協調與控制
(2)會議的組織、協調,會議內容的記錄與傳達 在建立辦公自動化系統方面有給予協助的職責
2.辦公物品及設備管理 (1)負責制定辦公物品及設備的采購、保管、發放與使用制度
(2)負責辦公物品及設備的采購事宜
(3)辦公物品的保管、發放、使用
(4)辦公設備的日常保養與故障維修 計算機及網路設備的故障一般由專業人員維修
3.文書資料管理 (1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達與處理
(2)企業各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱
(3)做好文書資料以及內部信息的保密工作
4.車輛管理 (1)辦公車輛的調度管理
(2)安排車輛年檢、定期保養、日常維修等工作
(3)對司機人員進行安全駕駛教育、考勤等日常管理
5.人事日常事務管理 (1)員工考勤、出勤統計、報表、分析等人事管理工作
(2)對員工生活福利、安全保健、衛生等方面的管理
(3)組織員工開展各種形式的活動
6.後勤保障事務管理 (1)企業環境綠化、衛生和廠區及宿舍財產、員工安全管理
(2)企業員工食堂、宿舍的日常管理
(3)維持企業水、電等動力系統的正常運行及相關設施維修
(4)企業日常安全保衛及消防管理
7.涉外事務管理 (1)來客接待事宜管理,包括前台接待、客人來訪登記與迎送等
(2)企業對外宣傳、公關聯系
(3)牽頭組織危機管理委員會,制定危機處理預案
8.法律事務管理 (1)審議合同的合法性,保障企業的合法利益
(2)協助處理日常涉法事務及管理合同
(3)參與企業重大合作項目和重大業務項目的談判
(4)代理企業涉訟案件
人事工作職責:1、執行並完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織並協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
3、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作。
㈤ 簡述行政管理崗位工作流程崗位職責及應屆生的基本要求
行政管理是國家行政機關依法對國家和社會公共事務進行管理。行政管理的協調功能包括兩方面的內容,一是協調公司內部各部門間的關系,二是協調企業與社會其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調,是以對計劃的分工執行和控制為基礎的。在執行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執行情況和執行進度進行協調,以調整好企業的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執行工作計劃的過程中在日常事務上所發生的矛盾沖突進行調解,使企業各部門之間能夠團結和協調一致,維持企業的穩定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務,是協調企業同其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系。這種關系之所以是非業務的,是因為企業的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩定地進行的。行政管理部門的職權並不能超越企業的內部分工。明確這一點是很重要的,這樣可以避免企業的行政管理部門插手業務,從而避免在業務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業的運轉陷於混亂。行政管理對企業與其他企業、社會機構和政府部門的非業務關系的協調,其主要內容是在維護企業的基本權益的基礎上,發展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業爭取一個好的生存環境。
行政管理的工作流程:
對於行政助理的工作職責,對於不同的公司來說,職責是不一樣的,但是主要的工作職責還是有共同點如下:
1、准備有關行政問題解決方案、年度報告等文件;
2、管理公司內部相關的文件;固定資產管理、辦公用品采購等行政工作。
3、分析運營實踐中出現的問題,制定新的工作流程或就原有的流程進行改進;
4、向員工傳達相關制度;
5、優化工作流程,簡化匯報程序,降低成本;
6、會務安排。
7.人事檔案,文件管理,社保,醫保,考核,傳達文件,會議記錄
8.配合人事招聘,錄用,評估,辭退等相關事宜.
9.協助辦公室事務管理
10.其它工作:電話轉接 、專業書籍、資料管理、文件復印、傳真整理、快件寄送、 簽收、來賓接待、其它文秘工作。
㈥ 行政管理的六大模塊
管理的六大模塊分別是:
1、流程制度
2、會務外聯
3、文印資質
4、檔案資料
5、采購資產
6、後勤安保
工廠行政管理主要負責接待、招待、領導服務、後勤安排、安全保衛等
企業人力資源管理主要包括六大模塊:
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動關系管理。
㈦ 精簡公司內部行政管理流程的方法有哪些
公司來內部行政管理的源流程的核心就是按許可權進行審批的制度。
要簡化這種流程,也就是要減少審批的數量。
我的建議是;
1,公司小,老闆能力強的話,可以實行高度集權,大大小小的事情都讓老闆做主。只要找老闆一個人審批就行了。如果老闆不在公司,可以用電子郵件等形式獲得許可,回來再簽字。
2,公司較大的話,需要制定製度,適當放權。中國有種隱藏制度叫多重管理。比如公司的職位大小是,職員,科長,部長,副經理,總經理,老闆。比如要職員提出需要購買一個機器,盡管按照制度只要簽字到副經理就行了,但實際上,往往總經理,老闆都會參和到這件事來。這就造成了管理和許可權的混亂,職員都不知道該聽誰的,聽老闆吧,那就是忽視自己的直屬領導,聽直屬領導嗎,那更是忽視老闆的話了……
其實不是制度不好,而是上級根本沒有執行放權制度。 這一點上,日資企業做得很好。 每個一個人只需要對自己的直屬領導負責。 比如某件事簽字到副經理,那申請單上有職員,科長,部長,副經理的簽名。即使出了什麼問題,職員只需要對科長負責,科長只需要對部長負責,絕對不會出現老闆跨過總經理,跨過副經理,跨過部長去罵科長甚至直接罵職員的事情。這樣可以大大簡化公司的管理。
㈧ 人事行政工作流程是什麼
一、人事行政部門日常工作規范
一、日常事務工作
1、文件錄入、復印、列印;
2、會議、活動組織;
(1)負責公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;
(2)負責公司各類會議的組織、安排、服務工作;
3、人員接待
負責公司來訪人員的接待工作;
4、電話接聽
負責公司電話的接聽工作;
5、繳費事務工作
(1)關注電話寬頻費情況,如實繳費,保證公司電話網路正常使用;
(2)購買一定數量的單位水票,保證部門飲用水供應正常(電話叫水送水);
6、物品管理
(1)負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;
(2)制定《固定資產登記表》、《辦公用品領用單》、《辦公用品申購單》;
(3)做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符;
(4)辦公用品的發放:按主管指示或實際需求發放,並同時做好《辦公用品領用單》的簽收工作;
7、檔案合同工作
對本部門的人員的檔案進行歸檔整理並做好相應的記錄;
二、擬定相關公文及制度工作
1、掌握行政公文的寫作要求,如通知、通報、報告、請示、函的一般寫法;
2、協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動; 3、協助直屬領導進行企業文化建設,草擬、修改相關制度;
三、公司辦公場地清潔、環境維護工作
1、制定每月辦公場所清潔的安排表;
2、負責公司及現場指揮辦公秩序和環境衛生的監督管理工作;
四、員工日常紀律監督工作
1、負責對員工進行考勤,每天進行相應的記錄;
2、負責記錄員工因公發生的費用,並讓員工填寫《費用報銷單》,並將相應的發票收集整理以備核實;
3、每月5日前將上月的《考勤記錄表》、《員工費用報銷單》、《辦公費用支出明細單》、《辦公用品資產統計表(月度)》《辦公用品領用單》、《辦用品申購單》交至主管;
五、行政費用統計及核算工作
1、負責行政費用的管理工作,行政費用是指部門在正常運行過程中所發生的水、電、設備維修、物業管理、快遞費、部門日常用品采購等費用;
2、行政費用的管理,堅持保障與節約並重的原則,要進行辦公成本控制。行政人員應自律地核算費用並做好相應記錄,直屬領導會定期檢查;
3、要做好相應的記錄:《辦公費用支出明細單》每月底申報至總經理處;
六、後勤支持性服務工作
負責辦公設備維修等。
㈨ 行政管理學的主要方法
1、行政管理的內容、特點和作用
行政方法即行政管理方法,是指行政機關及其工作人員為實現行政目標,從公共組織內外部環境和管理對
象的實際情況出發,在一定的管理思想和原則指導下所採取的各種措施、手段、辦法、技巧的總和。行政方法的內容包括三個方面:⑴基本手段。主要有行政指令手段、法律手段、經濟手段、思想工作手段。⑵行政程序。它不只是一種辦事的手續,也是一種規范行政行為的法律程序。⑶技術方法。
行政方法所要解決的核心問題是公共組織的效率問題。它主要表現在:簡化辦事的手續,減少辦事時間;減少行政成本;各個步驟或環節採取科學化的管理技術方法;採取任何一種新的方法都要以人為本。
行政方法的特點:科學性、技術性、系統性、創新性、民主性。
行政方法的作用:⑴科學的行政方法是參與國際競爭的必要保證。⑵科學的行政方法是政府高效率、高質量、低成本開展行政工作的關鍵。⑶科學的行政方法是貫徹執行黨和國家各項方針、政策的重要保證。⑷科學的行政方法是建設高效廉潔政府,為社會提供優質服務的需要。⑸科學的行政方法可以促進和發展社會主義民主,可以加強政府的合法性。
2、傳統行政方法
⑴行政基本方法。包括行政法律政策方法、行政指令方法和經濟方法。
⑵行政程序。是指公共組織在處理某一具體公共事務過程中必須遵循的一系列的時間順序和前後相連的工作步驟或環節。
行政程序的特點:穩定性、完整性、簡便性、合法性。
行政程序從橫向上可分為手續性程序和決定性程序;從豎向上可分為行政計劃准備、決定計劃、執行計劃、檢查監督、考核獎懲等。
優化行政程序的方法很多,當前主要應該是簡化行政程序。簡化行政程序的基該方法就是簡化行政工作。也可採用「六何追問法」來簡化行政程序。
⑶行政計劃。是指行政機關為了實現行政目標和公共利益,依法制定行動方案的過程。行政計劃應該有時間期限。講究成本效益,規定達成目標的方式、途經和手段,落實到具體的組織並確立責任。
3、現代行政方法
⑴目標管理方法。是一種以目標為導向,以人為中心,以成果為標准,使組織和個人獲得最佳業績的現代管理方法。即由管理者與被管理者共同參與來確定目標、執行目標與評估目標成果的管理制度與方法。
目標管理方法的特點:以人為中心,以工作為中心,以成果為中心,注重自我管理和自我控制,強調整體性和協調性。
運用目標管理方法的主要作用:⑴目標管理有利於提高行政效率;⑵目標管理有利於突出以工作為中心;⑶目標管理有利於調動人的積極性和創造性;⑷目標管理有利於明確責任,強化責任。
目標管理的程序:制定目標;實施目標;成果評價。
⑵戰略管理方法。是指對公共組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策,以及資源調配作出的決策和管理藝術。
公共組織的戰略管理的主要目的:服務於國家競爭力的提升,明確政府的角色和行為方式,以及公共政策的走向,為企業組織和民間組織的發展創造並提供良好的秩序和政策環境。
公共組織的戰略管理分為四個步驟:⑴界定公共組織的內外環境。公共組織所處的位置是能否實施戰略管理的關鍵。根據公共組織的內外環境,一般可制定四種管理戰略,即極小—極小戰略、極小—極大戰略、極大—極小戰略、極大—極大戰略。⑵制定戰略規劃。⑶實施戰略規劃。⑷戰略評價。
⑶標桿管理方法。是指公共組織通過瞄準競爭的高目標,不斷超越自己,超越標桿,追求卓越,成為強中之強的組織創新和流程再造的過程。
標桿瞄準的類型:內部標桿瞄準、外部競爭對手標桿瞄準、行業內部標桿瞄準、跨行業標桿瞄準、內外部綜合標桿瞄準。
標桿瞄準的流程:整體規劃與標桿項目的選定;內部數據的收集與分析;外部數據的收集與分析;標桿項目的績效改進;持續改進。
⑷政府全面質量管理。是一種全員參與的、以各種科學方法改進公共組織的管理與服務的,對公共組織提供的公共物品和公共服務進行全面管理,以獲得顧客滿意為目標的管理方法、管理理念和制度。
政府全面質量管理的標准包括:可靠性、回應性、服務能力、服務渠道、服務禮貌、溝通、誠信、安全感、善解人意、有形性。
推行政府全面質量管理的步驟:政府高層領導者的領導與支持;策略性規劃;以顧客為導向;考評與分析;訓練與獎懲;賦予組織成員活力與團隊合作;質量保證。