行政審批標准化
行政服務中心的建立，是以行政許可為核心，以「便民、規范、高效、廉潔」為宗旨，推行「一站式辦公、一條龍服務、並聯式審批、陽光下操作、規范化管理」的運行模式，在轉變政府職能、改進機關作風、提高行政效能、加強依法行政，從源頭上預防腐敗等方面都發揮了積極作用。
1.推行政府職能轉變
長期以來，政府在行政管理方式上重管理、輕服務，重事先審批、輕事後監管；機構設置與權力分配不科學、不合理；行政管理體制帶有較明顯的趨利特徵，權與責脫節，權與利掛鉤。行政服務中心的建設和發展使多年來難以破解的問題得到了一定的解決，以全新的服務型法治政府理念挑戰審批管制型傳統管理模式，按照「以民為本，以客為尊」服務理念，削減行政審批，優化辦事流程，精簡辦事環節，推進政務公開，完善行政監督，為政府職能轉變和深化行政管理體制改革提供了「試驗場」。
2.提高行政服務效能
行政服務中心通過對審批項目的組織協調和審批流程的再造，強化「兩集中三到位」。目前，無錫市崇安區共有92項行政許可項目，明確凡是在中心設立窗口的部門，其事項全部集中到窗口辦理；未在中心設立窗口的部門，其事項採用委託代理的方式，即先由部門委託中心綜合窗口受理，後由部門進行審核辦理，並承諾在法定工作日內辦結，最大限度地簡化了辦理環節，縮短審批時限，提高服務效率，方便了群眾辦事。
3.強化行政權力監督
行政服務中心的建立，逐步完善了權力在陽光下運行機制。通過設立網上政務大廳，電子監督平台，法制監督平台以及權力平台運作等形式，將投資者關注的審批內容、辦事程序、政策依據、申報材料、承諾時限、收費標准等內容全面公開；定期開展服務質量評議，收集的意見和建議採用聯席會議、走訪和通報等方式，向窗口所屬部門反饋；對存在的問題及時調查處理，做到件件有著落、事事有迴音，有力地促使工作人員依法辦事，有效地改變了「門難進、臉難看、事難辦」 的現象。
4.促進機關作風轉變
基層企業是否方便、人民群眾是否滿意是行政服務中心一切工作的出發點。為此，服務中心著重在政務服務提質、提速、提效和打造政務品牌等方面進行了努力，實行嚴格的限時辦理制度，出台許多便民措施，倡導文明禮儀服務，形成了勤政為民，熱情服務，共謀發展的良好氛圍，極大地改善了政府形象，密切了政府和群眾的關系。