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如何提高行政效率

發布時間: 2020-11-21 19:22:13

1. 行政人怎樣提高效率

行政做為一個企業的核心部門,是企業的後勤保障,也是企業強有力的制度執行官。

但行政也應該是位於最底層的,最不受重視的部門。因此大家都覺得行政工作很容易,認為這個工作的門檻很低,不需要什麼專業知識,什麼人都可以從事這個職業。

但事實上,行政工作並非如此。行政工作需要非常強的能力和專業知識。我甚至覺得,一個優秀的行政人員所擁有的能力,以及為公司帶來的效益(可能更多是隱形的),不輸於任何部門的人員。行政工作是一項雜而細、干而精、廉而謙的工作。

不僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到對內的聯絡溝通,綜合協調。

大到公司外聯,小到員工手上的每一隻筆、每一個本子,都要安排統籌。

如何能將行政工作做好?

作為一線行政人我認為:工作要細心,頭腦要靈活冷靜,工作中要學會思考和善於總結,應具有高情商和良好溝通能力,並且最重要的還要有超強的執行力。

對於管理人員,心思細膩、辦事穩重,處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優秀的標准。誠實果敢,心口一致也是一個優秀行政管理者需具備的品質。

總之,行政工作是平凡的,行政人員並不平凡,不要小看自己的能力與潛力,只要想在這個領域內做出一番成績來,也並不是不可能。

關於中央空調風機盤管的清洗與大家分享一下:1三方比價三方比價過程中,要盡量選擇與大型企業中央空調同系統有清洗合作的單位,再從中選擇性價比最高的。

2清洗過程中行政人員要全程參與

拆機及清洗過程中,會有很多灰塵、污水滴落下來,清洗會選在周末沒人的時候,行政提前會下發通知請大家將桌面清理干凈

這些都更需行政人員全程監督,一方面確保做好桌面資產保護,另一方面,要對拆下來的零部件清洗前後進行拍照留檔,方便後期匯報清洗效果;

3數據對比存檔

要求空調清洗人員帶上檢測風速的儀器,選定同個方位,在清洗前後都進行一次測試,拍照留檔,可以進行一個有效的數據對比。

4施工安全

如果涉及到吊頂的,工作人員是需要鑽到吊頂內部去清洗的,這個時候需要反復提醒他們,一定要先觀察實牆的頂面是否有裸露的電線!!!

這一點非常重要!因可操作空間比較窄小,有時候遺留裝修有那種牆面的電源線是帶電裸露在外面的,如果觸碰到非常危險,

5溝通與尊重

清洗工作是又臟又累的,休息的時候可以給工作人員倒點水,多想多問,人與人之間的尊重是互相的,我們尊重他們的工作,他們也會更加認真對待。

這么多項工作,每一項的內容關聯,要做到得心應手需要較強的計劃能力和時間管理能力,而且要不斷地優化,制定相應的標准和詳細的工作計劃安排,這樣才可以避免掉很多問題。

2. 現代國企怎樣提高行政管理效率

行政效率是政府管理的有效性問題,它既是行政管理的目標,也是衡量政府職能的尺度,在行政管理活動中占據極其重要的地位。從行政學的創始人起就針對如何提高行政效率進行不懈地研究,因此如何有效提高行政效率無疑成為行政管理學研究的重點,同時也成為行政管理活動的中心。 在當前和今後一段較長的時間內,我國處於由傳統社會向現代社會轉型的階段,社會主義市場經濟的發展使中國進入經濟高速增長的時期,在這種情況下,政府要成功地發揮其作用,就要構建一個高效能的行政體系。因此,如何提高政府的行政效率就成為我國行政管理體制改革的核心目標。 效率的提高體現在政府整個組織系統的運行過程之中,是政府行政管理各個環節、各個層次中多種因素的綜合反映。行政系統的最大效率不是取決於其局部效率的最優化,而是取決於其各個局部組合成整體效率的最優化。為此,本文主要從整體性出發,來分析行政效率低下的現狀和成因,以及從系統性方面出發研究提高行政效率的有效途徑。 論文首先針對目前我國行政效率中存在的問題,深刻分析阻礙行政效率提高的深層次原因:傳統觀念的局限性導致行政效率的低下;政府職能沒有隨著經濟社會發展而及時得到優...

3. 如何提高行政管理工作效率

多思考你平時的工作內容,主要有哪些方面,然後抽空對自己的要做的所有工作做個大體的分類,如辦公室資產采購與管理、辦公室制度擬定與執行、公司活動的組織安排,每個公司的情況不同,按你們公司的情況自己分類。
但基本不離三點:一是對人的管理,一是對物品的管理,一是對事(時間)的管理。有這個概念後你對自己的工作就能做個基本的分類和評估了。

4. 論述提高行政效率的途徑有哪些

舉例論述提高行政效率的途徑。
論:行政效率是指行政機關和行政人員從事行政管理活動所得到的勞動成果、社會效益同所消耗的人力、物力、財力、時間的比率關系,是對國家行政機關和行政人員從事刑偵工作的質量和評價。
管理的基本目的是提高行政效率。行政效率既是行政管理工作的出發點,又是管理的目標。
行政管理中若干因素的綜合反映,影響行政效率的因素很多,就我國目前情況來看,主要有觀念因素、體制因素、人員因素、決策質量因素、法制建設滯後因素和方法等。
要提高行政效率,也是有很多途徑可以走的: 珠海市政府主動「減肥」,到105個工作日,比原來減少113個工作日;非政府工程項目報建階段審批時間縮減為97個工作日。審批過程當中的審查以及修改意見要「一次性講清」,並以書面形式告知報批人,克服修改意見的隨意性和重復性。這就顯示了各方還在為提高效率做不懈的努力。政府主動「減肥」,是提高效率的表現。如何提高效率,馬克思曾經有過生動論述,總結起來就是在單位時間內做了更多的事情,或者同樣一件事情用了更少的時間。當然各種組織提高效率的方法並不相同,盡管可以有借鑒之處,但還是需要對症下葯,才能根除效率低下的毛病。
(1)提高人員工作積極性。無論是一個機關,還是一個企業部門。要提高行政效率,核心問題在於激勵企業員工的積極性和創造性。珠海市縮減政府工程項目報建階段審批時間 ,表面是在「偷懶」,其實這才是大家要求的效率。這樣不僅方便了來辦理業務的部門,同時也減少了部門的工作量。自然為所有人接受,從而激發員工積極性,提高行政效率。
(2)避免出現「多頭共管,誰也不管」的局面。中間環節越多,行政效率就越難以提高。所以重要的是縮減環節,在現實中應裁減冗員以及行政部門,就像珠海市的「減肥」行動一樣,減少中間環節。明確分工,每個部門各司其職。就能有效、合理的開展工作。從而提高行政效率。
(3)加強時間觀念。就像珠海市縮短工作日一樣,對時間進行事前「預算」、時候「決算」,准確掌握工作進程,提高時間利用率。在工作中,先重後輕,先急後緩,先主後次,抓住有利時機多辦事,把本地區、本部門、本單位的工作與客觀外界聯系起來,善於橫向比較,建立新的工作程序,既是修正和調節原計劃。
(4)要充分調動工作人員的主動性。有的行政機構改革提出很長一段時間了,改革的效果卻不明顯,重要的原因就是沒有落到實處,而其中沒有產生對工作人員的激勵恐怕是主要原因。不管是政府部門還是企業,其實真正核心的問題依然是解決工作人員的積極性和創造性問題。在報建審批這種程序性問題上,尤其要調動工作人員的主動性。
(5)採用科學的管理手段和有效的工作方法。現代行政辦公需要越來越多、越來越准確的大量信息,並且需要迅速處理地加以准確的處理,所以行政辦公自動化、現代化是必不可少的。在工作過程中,應抓好關鍵工作以帶動其他工作,建立工作卡片,講究操作方法,簡化工作的程序,實行工作標准化,同時,要學會應用快捷方便的現代技術裝備。
(6)善於經常地總結經驗教訓。決策時比較空洞的,所以有很多的問題會在實際的工作中才會體現出來。每辦完一件事,及時認真地總結經驗教訓,進一步認識行政工作的規律性,穩妥的處理各種問題,就能有效的提高工作效率,從而達到提高行政效率的目的。 其實,歸納起來就是一下幾點:1、 增強現代效率觀念。如資源價值觀念、效益觀念、服務觀念和責任觀念。
總的來說,當前提高行政效率的途徑可以總體概括為:首先,必須對原有的行政管理體制進行「大刀闊斧」地改革,加快建立適應社會主義市場經濟要求的行政管理體制。

5. 提高政府工作效率的途徑有哪些

要提高行政效率,應主要從以下這些方面著手。
一、科學地界定和劃分政府職能
建立一個社會組織,在於其能夠適應社會的一定需要,實現一定的社會職能。只有完成了社會賦予組織的歷史使命,才談得上組織的高效率。一個國家的政府,是管理國家政務和社會公共事務的組織,其職能包括政治職能、經濟職能、文化職能和社會職能。較好地完成了這些職能,就是高效率。如果某一項政府職能沒有專門的政府機構去實現,那就是政府職能不完備;如果政府機關超越職能范圍(如本應該由企業承擔的職能卻被包括在政府職能當中),那就是職能的超越。無論是職能不完備還是職能超越,都不能帶來行政管理的高效率。此外,政府內部的職能分工也是十分重要的,職能劃分不清不可能有高效率。所以,要提高行政效率,首先必須科學地界定政府職能。
二、優化政府組織要素
政府組織是一個龐大的系統。按照系統論的觀點,系統就是由若干個要素通過一定的結構所組成的具有一定功能的整體。政府組織的基本要素及其合理狀態主要包括以下七個方面:
1、組織目標——明確。目標明確才可能正確建立組織結構體系,才能科學劃分權責范圍,在更大的組織系統中有效地發揮本組織的功能。反之,如果組織目標不明確,在實踐中就會出現有「衙門」不辦公、有「神」不顯靈的現象,造成機構重疊、職責混淆,引起部門之間的糾紛。因此,明確的組織目標,是行政組織的第一個要素。
2、職位設置——精幹。行政組織是由一系列的職位構成的,職位設置應該做到精幹,否則,行政效率很難提高。
3、權責分配——合理。任何行政組織都有一定的行政權力與行政責任。權責分配是指一定的行政組織依據工作需要對內部不同行政職位的不同權力與責任所進行的規定。合理的權責分配則是指一定的行政職位所擁有的行政權力與所承擔的行政責任之間的正比關系,即權愈大責愈重。在權責分配合理的機關里,每一名組織成員都在規定的范圍內行使工作許可權,同時擔負相應的工作責任,都知道自己應該干什麼和承擔什麼樣的後果。
4、人事調配——恰當。人是組織的活的靈魂,有了人才有可能實現組織目標。作為個體的人的情況千差萬別,因此,特定的行政機關根據自身行政事務的性質和行政管理對象的情況,有選擇地吸收和調配人員是十分重要的。
5、財物數量——適中。一個行政機關要開展行政管理業務,除了人力條件外,還必須具備基本的物質條件,物質條件包括經費和辦公設備兩部分。一般來說,財物數量要適中。如果財物數量過大,就會影響國家對社會公益事業的投入,而且會促發機關崇尚豪華的習性;如果財物數量過小,則可能妨礙機關日常行政工作,抑制行政組織的發展。
6、運行程序——科學。行政組織是一個動態的活動過程,要有一定的辦事程序、信息流程等,彷彿工廠車間的工藝流程一樣。行政組織的運行程序,要採取科學方法加以規范,要考慮如何減少中間環節,以提高行政效率。
7、組織法規——健全。國家行政組織是執掌公共權力的特殊組織,必須有健全的規章制度和法律規范,以保證行政組織依法行政。法規制度不僅是國家行政組織實施公共行政管理的基礎,同時也是使之行之有效的根本保障。可以說,法規制度健全與否是行政組織健全與否的主要標志之一。
三、進一步完善國家公務員制度
國家公務員制度是我國政府行政管理效率的制度保證。正如鄧小平同志指出的:「關鍵在人。」有了優秀的、積極的公務員,必然能夠創造出行政管理的高效率。國家公務員制度必須注意貫徹以下一些基本原則:
1、任人唯賢、德才兼備的原則。這一原則要求在選拔任用行政人員時,出於公心,以德才兼備作為唯一標准,反對任人唯親。德才兼備就是要求行政人員既有德,又有才。只有堅持按德才兼備的原則來選拔任用行政人員,才能保證行政人員素質的優化,保證政府的高效能。
2、揚長避短、適才適用的原則。這一原則要求在使用行政人員時,首先要看到其優點和長處,並盡可能地創造條件使這些優點和長處得到充分發揮;對於他們的缺點和短處,則應盡量避開,並在可能的范圍內給他們提供有利條件,促其克服短處。同時,要根據每個行政人員的才能、知識、品德、身體等條件,安排最適合的崗位,做到適才適用,避免大材小用或小材大用。只有這樣,才能達到人與事的最佳配合,使事得其人,人盡其才。
3、考試考核、晉升唯功的原則。這一原則要求對行政工作人員的知識水平、工作能力、工作成績和貢獻等進行嚴格的考試考核,以其工作成績和貢獻大小作為評價、獎勵、晉級、晉職的主要標准。實行考試考核,是反對任人唯親,保證行政人員素質的有效方法;晉升唯功是調動行政人員積極性和創造性的重要措施,給大批有真才實學的干練人才搭起了向上攀登的階梯。
4、智能互補、結構合理的原則。這一原則要求根據各種組織、部門和單位的不同需要,把具有不同年齡、專業、能力、特長、心理特徵的行政人員科學搭配,從而組成最佳行政人員和領導班子的群體結構,保證行政工作的協調進行。
5、不斷更新、合理流動的原則。這一原則要求隨著客觀情況的發展變化而不斷調整更新行政人員的專業結構和知識結構,根據行政人員的年齡變化搞好新老行政人員的合作交替,並支持行政人員的合理流動。
6、依法管理、用人與治事一致的原則。這一原則要求運用法律手段來管理國家行政機關工作人員,同時,賦予行政首長相應的用人權力,做到管事與管人、用人權與治事權的統一。
四、建設高素質的行政領導者隊伍
行政領導者是行政活動的主體。建設高素質的行政領導者隊伍是提高行政效率的重要途徑。根據行政領導者所擔負的職責的需要,行政領導者素質必須達到以下幾個方面的基本要求:
1、政治素質。具體包括:(1)掌握馬列主義的理論,並運用其立場、觀點、方法來觀察和處理實際問題;(2)堅決執行中國共產黨的基本路線,並同本地區本部門的實際結合起來;(3)全心全意為人民服務,以飽滿的熱情和高度的責任感對待黨和人民交給的任務;(4)堅持解放思想,勇於開拓,又要實事求是;(5)在領導工作中貫徹民主集中制。
2、品德素質。行政領導者必須具有良好的品德:(1)勤政為民、大公無私、清正廉潔的情操;(2)嚴於律己、寬以待人的胸懷,勇於批評和自我批評,在堅持原則的基礎上,能和意見不完全相同的同志合作共事;(3)聯系群眾、艱苦樸素的作風;(4)強烈的事業心和工作責任感。
3、知識素質。領導者知識素質是提高領導效能的基礎。隨著社會經濟的發展,行政領導工作日趨廣泛和復雜,要求行政領導者具有淵博的知識素質:(1)廣博的科學文化知識;(2)熟練的專門業務知識;(3)系統的公共行政管理理論知識等;(4)外語知識。
4、能力素質。能力是人們認識世界改造世界的本領。對行政領導者來說,最主要的能力應包括:(1)獲取信息的能力;(2)綜觀全局的分析思考能力,善於發現問題和各方面的細微變化,並能正確地分析問題,抓住問題的本質和要害;(3)多謀善斷的決策應變力,能夠權衡利弊,正確及時地做出決策,並根據情況變化,及時調整工作策略;(4)統籌兼顧的指揮協調能力,從大局出發,綜合協調人力、財力、物力,爭取最佳效益;(5)知人善任的組織人事能力,善於識別自己的部屬,並把他們組織起來,合理使用;(6)能講會寫的語言表達能力,這是領導者必備的基本能力之一。
5、心理素質。行政領導者心理成熟度與工作成就是一致的。作為行政領導者,要具有:(1)堅毅頑強的意志,工作受挫時不氣餒,並善於吸取教訓;工作順利時不自滿,並善於總結經驗,爭取更大的成功。(2)較強的自信心和自製力,遇事不亂,臨危不驚。(3)大膽主動,以帶動整個組織積極努力地工作。(4)綜合平衡的氣質。(5)強烈的創新意識。
五、提高政府行政決策的民主化和科學化水平
政府行政決策正確是行政管理高效率的基礎。而要做到正確決策,講求民主和科學是基本的要求。具體說來,以下幾點是值得特別關注的:
1、完善行政決策體制。科學決策首先要有科學、健全的決策體制。行政決策體制是指承擔行政決策的機構與人員所形成的組織體系與權責分配製度。一般應包括信息系統、咨詢系統、中樞系統等。就我國目前的情況而言,一方面應著重加強信息系統的建設,提高收集和分析信息的能力;另一方面應注意進一步完善咨詢系統,更好地發揮咨詢系統的作用。
2、規定合理的決策程序。建國以來,我們很多決策失誤,都是由於沒有經過合理的決策程序造成的。這里的決策程序,一是指邏輯上的程序,二是指法律上的程序。邏輯上的行政決策程序一般包括情報、設計、抉擇、審查四個階段。法律上的決策程序是指一國法律所確認的行政決策的必經步驟。我國應該制定《行政程序法》,以規范政府的決策行為。
3、擴大群眾的參與。廣大人民群眾是決策的參與者,他們最關心政府的行政決策,而且,在他們之中,蘊含著無限的決策智慧。所以,行政決策應盡量向群眾公開,聽取群眾的意見,取得群眾的支持。
4、確立行政決策責任制。決策者擁有決策權力,同時必須承擔決策責任。權力與責任相統一是行政管理的基本原則。如果擁有權力,而責任不明,就會濫用權力。所以,要喚起決策者的責任心,就必須確立決策責任制。對於行政決策失誤,特別是由於官僚主義、違反決策程序造成的不應有的決策失誤,要追究決策者的政治、法律責任。只有到建立起對行政決策失誤的追究責任制度之日,才是行政決策真正走向科學化之時!
六、確保政府行政執行工作的准確快捷
一般來說,行政效率在很大程度上取決於行政執行工作的速度,執行速度快,效率就越高;執行時拖拉積壓,貽誤時機,效率就低。當然,要求快捷,並不是簡單圖快,操之過急而不能准確實現決策目標也是要不得的。所以,全面把握以下一些原則是十分必要的。
1、准確原則。這一原則要求決策執行人員吃准吃透「兩頭」,一頭是行政決策目標,一頭是本地區本部門的實際情況。只有這樣,才能准確地把握工作要求,保質保量,使決策目標一步步地變為現實。如果對決策一知半解,對基層情況不明,執行中必然會偏離決策目標,不但實現不了目標,反而會造成損失。
2、迅速原則。這一原則要求決策執行不能拖拉、積壓和欠賬,要如期圓滿地實現決策目標。決策執行需要雷厲風行,當然,這並不等於盲目求快。簡單從事,急於求成反而不利於決策目標的准時實現。
3、條理原則。這一原則要求在決策執行中統籌計劃,圍繞中心工作,分別輕重緩急,妥善謀劃先後順序,合理使用人力、財力、物力,使各項工作忙而有序,協調發展。否則,就會忙忙碌碌,事倍功半,陷入事務主義之中。
4、督促檢查原則。這一原則要求對決策執行過程中有無偏離目標、是否依法辦事、是否遵循工作程序等進行督促、檢查、考核,以保證決策目標的順利實現。
七、建立能夠及時糾偏的有效的監督控制機制
由於行政管理工作的復雜性,以及公務員素質的參差不齊,在行政管理工作中出現失誤、漏洞甚至犯錯誤都是可能的,需要及時加以補救。如果對出現的偏差視而不見,或見而不究,就可能偏離預定目標,降低效率。因此,當目標實施和預期目標之間出現差異時,及時的糾偏就是補救的唯一措施。這就需要建立有效的控制機制,能夠及時地發現偏差,並針對偏差採取正確有力的控制措施,以保障圓滿地實現目標,實現行政管理的高效率。
八、逐步實現行政方法和技術手段的現代化
管理方法是行政效率的軟體保證。在繼承和發展我國的傳統行政管理方法的同時,必須大力推廣運用適合我國國情的現代行政管理方法。管理技術手段則是行政效率的硬體保證。
政府公務員有責任探索提高行政效率的途徑和方法,以創造出令人鼓舞的行政管理的高效率,為全面建設小康社會服務。

6. 如何提高行政機關辦公室工作效率

一是要帶著責任做工作。責任感是一個人的思想素質、精神境界、職業道德的綜合反映。責任感雖然無形無狀、難觸難摸,但是力量巨大,影響深遠。一個人有顧責任感,就有積極主動的態度,深入扎實的作風、認真負責的精神;就有不甘落後的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣;就會有信心、有決心、有恆心;就可以出思路、出辦法、出成績。就大多數人的工作而言,絕大部分是平凡、具體、瑣碎的,看似簡單位和容易,而把認為簡單的事情年復一 年地都做好,就是不簡單;把認為容易的事一件一件地落實好,就是不容易。就是不容易。這就需要責任感,有責任感的人受人尊重、招人欣賞、讓人放心。

二是要帶著激情做工作。激情是吹動船帆的風,船就不能行駛;激情是工作的動力,沒有動力,工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績。如果缺乏激情,疲沓懶散,很可能一事無成。因此,我們在日常工作中雖然感到很辛苦,但是有辛苦就會有收獲,特別是一個人能夠在自己有限的人生中,有好的環境和條件,做一點具體的事情,同時自己也相應地得到提高,也許這不是辛苦而是幸運了。再說,如果大家都能同心同德、盡心盡力,把工作開展得有板有眼、有聲有色,讓人有目共睹,有口皆碑,從這一角度看,也許又不僅僅是幸運,而是一種幸福了。

三是要帶著感恩做工作。每個人保持正確的心態至關重要。正如一位哲人所說,心態決定一切。它能夠左右一個人的思想、影響一個人的行為,甚至決定一個人的命運。心態正確就會寧靜而安詳,感到生活溫暖;就會迸發出干勁和活力,感到工作愉悅。如果心態不好,就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形,在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安;就會既笑別人不如已,又怕別人比已好,斤斤計較,患得患失;甚至會為了牟取一已之利而不擇手段,這樣勢必害事業、害組織,最終也會害了自己。因此,要不斷學會以感激的心態對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。只要你用感恩的態度對待別人、別人就能給你關心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導,讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。

四是要帶著清醒做工作。實踐經驗表明,只有始終保持頭腦清醒的人,才能不斷取得成績、獲得成功,才能順利成長、日臻成熟。作為領導幹部要時刻清醒地認識到:在個人與組織的關繫上,一個人的成長和進步離不開組織的培養和造就;在職務與能力的關繫上,一個人的工作能力不是隨著職務的提升而自然提高,官大了不等於本事大了,地位高了不等於水平也高了;在工作與成效的關繫上,一個人肯幹事是態度、想幹事是熱情、會幹事是能力、干成事才是本事,這種本事靠上級封不出來,靠權力壓不出來、靠自己吹不出來,只有靠實實在在做人、認認真真做事,才能逐步得到提高。

五是要帶著正氣做工作。領導幹部既要有本事,也要守本分,堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀,不斷加強黨性鍛煉,提高修養,不斷地防止和掃除自己身上的「灰塵」和「微生物」,始終保持光明磊落、清正謙潔,自覺遵守黨政領導幹部廉潔從政的有關規定,力求有本事、能幹事、不出事。

7. 如何提高行政能力

行政職業能力測試中的數學運算模塊是大多數考生最頭疼的問題,但同時也應該看到數學運算模塊也是很多考生可以拉開差距的地方,如果數學運算模塊掌握的好,那麼必將對分數的提高有很大幫助。對於數學運算模塊的備考,我們需要從三個方面入手進行備考。一般情況下是題型,每種大題型下面還會有相應的小題型,因此,需要對題目進行訓練,把近4年的國考題目和近3年的聯考題目進行練習,很多學生反映題目難,做題速度慢,因此在此建議大家,要耐心的打好基礎,不要氣餒,慢慢的做出來,盡量熟悉各個題目以及各個題型,找到相應的做題方法,並總結規律。
要提高做題速度,那麼需要掌握以下高分答題技巧。做出題目是第一步,提到做題速度才是公務員考試的關鍵所在,做題速度得提高,一個來自於多做練習題目,多看做題總結,另外一個就是來自於課堂的講解,課堂上的講解都是各個老師總結出來的出題技巧以及一些快速的解題方法,在做題之前,千萬要樹立起自信心,不要氣餒,在做題過程中,更是不要遇到不會的就直接放棄,要適當的進行鑽研和探討,把自己的知識水平都發揮出來,在做題之後,更要及時總結自己的經驗教訓,爭取做到做過的所有題目都是正確的。

8. 淺談如何提高企業行政管理效率

淺析如何提升企業行政管理效率
內容摘要:人類已經進入了管理時代,無論是一個國家,還是一個企業都離不開科學的管理,企業的這種管理必須是有效的管理。「效率就是生命」,要達到企業行政管理的目標,重要的一條就在於提高行政管理效率。企業的行政管理效率既是理論問題,也是實踐問題,需要理論與實踐的緊密結合才能奏效。
關鍵詞:行政管理、效率、崗位責任
本人認為「效率就是生命」,研究行政管理,實質上是研究行政管理活動的效率。機構改革的最終目標是提高行政管理的效率,離開效率講機構改革等於是句空話。當前,隨著經濟體制改革不斷深入,企業內部改革逐步展開,必須研究行政管理的規律,認真分析行政效率的現狀,力求提出改進提高的措施。
一、衡量行政管理效率的基本尺度
1、行政管理效率的規定性
(1)行政管理效率的概念。所謂行政管理效率,就是在圓滿完成行政機關的使命與任務以及既定目標的基礎上,投入的工作量與獲得的工作效果之比。盡管不同部門、不同單位、不同的人,在行政管理方面的效率是有高有低的,但是,並不能遷就低水平、低效率。為了充分調動積極性,只要有可能,就應該盡力求出每件工作消耗的工作量和所獲得的工作效率的比率,以最少的人辦最多的事。不僅要使每項工作在「投入」和「產出」方面有一個數的比較,有一個簡單的百分比,而且要以此作為考核和獎懲行政部門工作人員的重要依據之一。當然,有些行政管理的效率難以用數量來表述,這是因為行政管理是一種產生社會和法律後果的行為,檢驗行政管理首先應著眼於這一行為是否圓滿地達到了預期的、對社會有益的目標。也就是說,先要看行政工作的質的方面是否做好了,否則,再快的速度,再多的數量,也可能是南轅北轍。此外,行政管理的效果如何,常常是許多因素的綜合。它是一個綜合指標,不能簡單地看成是數量變換,逐一加減,必須注重行政管理效率的質的方面。因此,行政管理效率應該是數量和質量的統一,是功效與價值的統一。講行政管理效率就是運用先進的科學方法,適應人的需要和特點,顧及社會因素及其各方面的影響,充分發揮和利用人的內在潛能而獲得最佳管理效果。
(2)行政管理效率的內容。行政管理效率的內容一般大致分為三個管理層次:高層的屬於決策層次,通常是指企業主管行政部門為了完成總目標而進行的規劃、決策、安排、協調、溝通等工作。效率高低的主要標志在於企業主管部門是否根據企業情況,制定出符合實際的企業行政工作的制度。這一層次追求的是組織效率。中間管理層的屬於管理層次,為遵照上級行政部門的決策,而進行的最有效的分工合作和監督,全盤解決行政組織與行政管理的問題,這一層次追求的是管理效率。執行層次追求的是機械效率。三個層次的效率指標構成了行政管理效率的完整體系,上、中、下三層的效率都達到了標准,才稱得上達到整個行政管理系統的效率標准。
(3)行政管理效率的要義。行政管理的成敗與否,最終要通過行政管理效率來體現。行政管理反映了企業行政管理活動的方式和內容,是企業行政管理的一種職能。它通過對企業的行政制度、規定等業務的管理,執行了企業的決定,實現了最高決策者的預想。從行政管理這方面說,行政管理效率是檢驗其是否科學的標准,是衡量行政管理是否奏效的尺度。行政管理效率不僅可以反映一個企業行政管理的水平,而且可看出一個行政部門在日常工作中所付出的消耗同所獲得成果的比例。但是,它本身不是行政管理的一個環節或手段,它只能是行政管理中各種因素和手段的綜合反映。從行政管理效率這方面說,行政管理的各個方面,各個環節,各個渠道,都必須作出全面的努力,才有可能提高行政管理效率。並且,現代化管理的高效率需要分工,因為分工本身就需要強有力的組織、協調和綜合。另外,高效率還與計劃技術、管理人員的素質等因素有關。因此,要及時適應形勢要求,不斷摸索出行政管理的規律,講究行政管理的有效性,追求行政管理的高效率。
2、行政管理效率的標准性
關於行政管理效率的標准,一般認為,主要表現在三個方面: ⑴行政管理系統的合理程度。行政行為主要與人、財、物三個因素有關,高效率的行政管理,應該使不同素質和不同水平的人員以最合理的方式組織起來,使每個人都有明確的職守、許可權和責任,達到「人盡其才,財宏其效,物當其用,事竟其成」的行政管理目的。
⑵行政管理流程的通暢程度。行政管理活動是個不間斷的流動過程,是若干個環節連接在一起的統一體。這個過程一般可分為「人流」和「信息流」兩個方面。所謂人流,指人員的流動;所謂信息流,指信息的產生傳遞和處理過程。二者息息相關,如果信息傳遞不及時、不準確,整個流程會受到阻塞,造成失誤,影響效率。
⑶綜合社會效果的大小程度。每項行政管理活動都會產生一定的綜合
大眾效果。所謂綜合大眾效果,就是向大眾提供的公共服務的質和量。只要把行政管理活動所付出的舉動消耗和所得的效果聯系起來加以考察,就能知道行政管理效率的高低。綜合大眾效果與行政管理綜合消耗的比例,也是衡量行政管理效率的重要標志。速度和質量的統一,是保證行政部門高效率的關鍵所在,理應是衡量行政管理效率的起碼標准。 二、討論行政管理效率的現實意義

在中國全面改革的新形勢下,企業應該認真剖析行政管理效率的現狀及其低下的原因,積極提高行政管理效率更有著特別重要的意義。 1、行政管理效率低下的狀況依然存在
從實踐上看,企業行政管理的效率是不如人意的,主要表現在以下幾個方面:
⑴人浮於事。當前,人浮於事不僅簡單地表現為工作人員多,而且表現在領導幹部多,虛職、副職過多,造成了職務貶值,有職無責,有職無權。官一多,一方面容易助長官僚主義,上情不易下達,下情不易上送,人為地阻礙了政令的暢通。
⑵ 程序冗長。少數領導片面強調政策性,對於職權范圍內的事,該拍板的不拍板,該決定的不決定,往往事無巨細,都要通過「集體領導」、「民主評議」,形成無休止開會討論、長時間議而不決的循環公式,以致經常錯過時機,貽誤工作。一旦出現一些失誤,即以集體名義承擔,這不僅是怕負責任的表現,而且是行政部門工作低能、低效率的重要根源。此外,在貫徹執行上級決議時,往往也是幾經周折,一拖再拖;合「胃口」的就執行,不合「口味」的就拖著不辦,所謂「上有政策,下有對策」;有的對上級的文件斷章取義,按需宣傳,各執一端;有的甚至明從暗抗,陽奉陰違。

⑶批文拖拉。造成這種現象的因素很多,有的是對業務不太熟悉,不易指導;有的是碰到問題等等再說;如此一來,對下級來文所請示的問題只能是久拖難決了。加之審批程序也往往要轉幾個環節,從申請到主管部門,再從主管部門到分管口子,然後再報同級有權審批的行政部門,其中有很多中間環節夾在裡面只是起了傳送帶的作用,增加了傳遞時間。此外,辦事手續多。要解決一個問題或者是要想辦一件事情,常常要提出報告,向上呈遞,上級批辦,部門主辦,主辦部門代為擬稿,有關部門會簽,接著,再轉上級承辦部門簽收,審稿,與其它一些部門協調、溝通,然後,送審批、付印、分發(這里尚未提及本部門內部的擬稿、復核審稿、定稿、簽發多個環節)。基層想辦一件事,不蓋上三、四個圖章就辦不成事,往往是你在火里,他在水裡,你急他不急,慢條斯理,按部就班,少則數月,多則幾年,真是「跑穿鞋底,磨破嘴皮」。 2、行政管理效率低下的原因錯綜復雜

我國為什麼會出現行政管理效率低的情況呢?究其原因有以下幾條: ⑴舊觀念的束縛。我國有幾千年封建社會的歷史,封建思想影響很深,因循守舊的觀念危害甚廣,小農思想根深蒂固,小生產觀念、私有觀念嚴重,這些反映在行政部門中造成的弊端,就是官僚主義,「衙門作風」、「手工勞動」、「以我為中心」,這種歷史方面造成的危害,對今天加強行政管理、提高行政管理效率仍會造成障礙。
⑵慢節奏的習慣。行政部門中有些工作人員習慣於「日出而作,日入而息,鑿井而飲,耕田而食」,滿足於按部就班,在思想上沒有緊迫的時間觀念,造成了時間上的驚人浪費。在日新月異的今天,時間的浪費是最大的浪費,是難以補償的浪費。可以說,行政部門存在的所有弊端中,都有一個浪費時間的問題在裡面。
⑶行政管理理論研究工作薄弱。長期以來,企業一直沒有解決好部門林立,機構臃腫,層次繁雜,副職過多的問題。機構到底怎麼設置?人員到底怎麼配備?常常是憑「老經驗」決策,憑「想當然」辦事,而沒有運用科學管理機構的原理去指導實踐。在行政管理中,較多的是以人設事,以事磨人,以長官意志代替有關政策,難免不引出政出多門,政策經常朝令夕改的局面來。
三、提高行政管理效率的簡要措施
如上所析,行政管理效率是一項綜合指標,造成行政管理低效率的原因是多方面的,有歷史原因,也有現實問題;有思想根源、傳統習慣,也有作風、方法問題,集中到一點則是因機構繁瑣、層次重疊而生就的官僚主義。列寧早在1921年就尖銳指出:「機關的一切工作中最大的毛病就是官僚主義。共產黨成了官僚主義者。如果說有什麼東西會把我們毀掉的話,那就是這個」。所以,提高行政管理效率既要綜合考慮、通盤治理,更要抓住重點,切中要害。就目前的情況來說,需要多層面的共同努力,著重在以下幾個方面有所突破和進展: 1、觀念要更新
隨著傳統計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的轉變,人們的價值觀念、思維方式、行為准則等都發生了變化。在這種背景下,觀念的更新尤為重要。樹立全局觀念、樹立人才觀念、樹立時間觀念,否則就不能適應行政管理快節奏的需要,也是衡量行政幹部觀念更新的重要標志。 2、機構要合理
怎樣才能改變辦事環節多的狀況,使機構設置日趨合理呢?這就要注重以下「三個確定」:
⑴確定正確的目標。當前,要根據經濟體制改革的要求,參照以往機構改革的經驗和教訓,全盤考慮行政管理機構的總體布局,對機構設置作徹底根本性的變革,該精簡的就精簡,該合並的就合並,該加強的就加強,該合署辦公的就合署辦公,該另設的還得要另設,一切從實際出發,一切從科學出發。
⑵確定編制的依據。機構的設置和精簡,不僅要有理論根據,而且要有法律來加以保障。現在有些部門在機構設置、精簡方面有隨意性和盲目性,理論根據不足,科學根據不足,法律依據不足,今天撤了,明天又恢復,給工作帶來很多危害。要使機構設置有依據,就必須要有科學化的要求,要有法律觀念,逐步將行政管理學的研究成果化為編制立法的實政,並上升到理性思維來認識,以制定合理的方案,進行周密的考證,穩妥地付諸實施。
⑶確定合理的比例。要使機構設置達到合理和科學的要求,就必須保持適當的比例。就當前看,應當精簡執行系統,加強監督反饋、咨詢和監察系統。
3、指揮要統一
⑴領導班子內部必須協調一致。現代管理學認為,領導者是實際領導的主體。領導班子和每個成員來說,要互諒互讓,互尊互重,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,並要培養自己,提高自己,做一個既有戰略眼光,又有系統觀念,既有綜合能力,又有創新精神的行政領導。 ⑵對下級不要進行多頭指揮。一項工作,最好只有一個部門主管;一個下屬單位,最好只有一個上級領導。如果反之就很難保證行政部門的高效率。
4、制度要健全
⑴領導負責制。只有盡可能做到所有的行政行為都有法律依據,才能發揮各項科學管理制度的作用。按照職權劃分范圍應由哪一級負責人決定的事,就不要也不能推到集體去研究、去討論,否則,就失去了制定的制度的意義,必將大大推遲決策的時效性。只有明確一級負責人行政議事、辦事規則,才能政令統一,標准一致,力量集中,統籌兼顧,層級節制,指揮靈便,截長補短,運用自如。
⑵崗位責任制。根據行政管理的授權和分工負責的原則,對工作人員要確定任務和職責范圍,從上到下建立崗位責任制。行政部門事情多、頭緒多,發文的往往忙於事務,不能及時督查催辦,而對下級單位執行不力又缺乏調查研究,不追究責任,結果是雷大雨小,三令五申,仍未落到實處。這就需要從制度上明確職責,對工作人員定崗位、定責任、定許可權、定獎懲、定期考勤、考績,以解決科室之間存在的職權不清,責任不明,程序混亂,推諉扯皮等現象。
⑶分級責任制。用行政管理學的觀點來看,任何行政組織必須解決一個上司能夠管理多少下屬的問題,這個管轄人數稱為控制幅度,亦稱管理幅度。每一個機構,每一個層次,都有一個管理幅度的問題,過寬,則必然機構臃腫,人浮於事;過窄,則事多人少,有事無人做,工作壓力大。因此,管理幅度過寬、過窄都不利於人力資源的開發和合理使用,不利於調動幹部的積極性。根據分級管理的原則,上下級機關和領導人要明確劃分職權和責任范圍,實行分級責任制,各司其職,各負其責,切實解決越權指揮、越級報告等弊端。實踐證明,只有加強分級責任制,才能分權分工,分級治事,分層負責,激發民主精神,發揮各級的主觀能動作用。
總而言之,低下的行政管理效率,會使企業機構僵化、作用錯位、調節失誤、權威下降,而高能的行政管理效率將使企業運轉靈活有序、調控堅強有力、威望如日中天。提高行政效率是關系重大而又涉及很廣的問題,需要企業領導者和各級行政部門的實際工作者共同探討,才能樹立正確的行政管理效率觀。

9. 結合現實,談談如何提高行政效率

行政效率是國家行政機關及其工作人員從事行政管理活動所得到的勞動效果、社會效益同所消耗的人力、物力、財力、時間的比率關系。在我國,行政效率是政府投入使用一定的資源對社會主義現代化建設和人民群眾物質文化生活不斷增長的需要的促進和影響程度。行政效率是行政管理活動的出發點和歸宿,提高行政效率是政府全部行政管理活動追求的最高目標。當前提高行政效率的主要途徑包括:
(一)必須對原有的行政管理體制進行「大刀闊斧」地改革,加快建立適應社會主義市場經濟要求的行政管理體制。一是要深化政府職能轉變,推動「兩個根本轉變」的實現;二是要加快政府機構改革的步伐;三是要建立一支高素質專業化公務員隊伍;四是要實現辦公自動化現代化。
(二)通過完善非組織因素以提高行政效率。一是要依法行政,完善行政監督;二是要加強行政協調和溝通;三是要加強政府公關,樹立良好的政府形象;四是要加強行政倫理道德建設;五是要加強現代行政文化建設。

10. 淺論如何提高行政機關的行政管理效率

行政效率是行政管理活動的出發點和歸宿,提高行政效率是政府全部行政管理活動追求的最高目標。當前提高行政效率的主要途徑包括:
(一)必須對原有的行政管理體制進行「大刀闊斧」地改革,加快建立適應社會主義市場經濟要求的行政管理體制。一是要深化政府職能轉變,推動「兩個根本轉變」的實現;二是要加快政府機構改革的步伐;三是要建立一支高素質專業化公務員隊伍;四是要實現辦公自動化現代化。
(二)通過完善非組織因素以提高行政效率。一是要依法行政,完善行政監督;二是要加強行政協調和溝通;三是要加強政府公關,樹立良好的政府形象;四是要加強行政倫理道德建設;五是要加強現代行政文化建設。

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