行政效能問題

❶ 加強機關作風和效能建設有何意見,建議

（一）提高服務意識，在解放思想上下功夫。
政府機關幹部要牢固樹立人民利益至上的思想，始終堅持立黨為公，執政為民的宗旨。
時刻牢記自己是人民的公僕，擺正與人民群眾的關系，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。要自覺把工作精力集中到為民眾辦好事實事、解決民眾困難上來。弘揚清簡務本、行必責實的工作作風。堅持重實際、說實話、求實效，不圖虛名、不務虛功，腳踏實地工作。
堅決破除按部就班、不思進取的思想，牢固樹立搶抓機遇、加快發展的觀念；堅決破除部門利益至上的思想，牢固樹立服從全局和整體的觀念；堅決破除方便管理者的思想，牢固樹立方便民眾、熱情服務的觀念；堅決破除無所作為的思想，牢固樹立以事業為重、敢於負責的觀念；破除工作慢、抓機遇慢的思想障礙，樹立工作慢也是過的觀念。引導廣大機關幹部特別是領導幹部把正確的政績觀與權力觀統一起來，切實擺正與人民群眾的關系，增強公僕意識，提高為人民服務的質量和水平。
（二）增強服務本領，在提高幹部素質上下功夫。
增強服務本領必須要有大局意識。才能服務好政府的中心工作、服務好改革發展大局。
各級機關幹部是機關效能建設的主體，機關幹部都要立足於「懂大局、管本行」，自覺樹立全局思想，既要按照各自分工做好本部門工作，又要自覺加強對重大問題的協調協同，相互理解，積極配合才是效能建設的關鍵環節。
機關幹部的綜合素質和工作能力，決定了機關服務的質量和水平。要以建設專業學習型機關為載體，結合各單位的工作特點和實際，把建設專業學習型機關作為加強機關作風建設和提高機關幹部整體素質的有效抓手，對機關幹部進行有計劃、有針對性地培訓，按照「缺什麼、補什麼」的原則，著重提高機關幹部服務群眾、依法行政、做群眾工作的能力和抓落實的能力。
要堅持用科學發展觀理論武裝機關幹部的頭腦，不斷提高機關幹部的思想政治素質;認真學習貫徹中央和省政府的重大決議和決定，不斷提高機關幹部的政策水平；加強對機關幹部本崗本職的業務知識培訓，不斷提高業務素質和專業技能;廣泛開展現代經濟知識、科技知識、法律知識以及網路資訊，不斷提高機關幹部服務是「第一要務」的能力和水平。
（三）不斷提升服務水平，在轉變作風上下功夫。
轉變機關幹部作風，加強機關行政效能建設，既是當前的迫切需要，也是一項長期而艱巨的任務。營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。認真落實崗位責任制，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。要注重深入基層，貼近民眾。把提高行政效能放在服務發展、拓寬服務領域、創新服務手段上，探索和搭建多種形式的服務溝通平台，暢通民意渠道，營造和諧的黨群干群關系。
（四）規范依法行政，嚴格實行責任追究制，在建章立制上下功夫。
實施規范化管理，建立一整套完善、科學、可操作的責任追究制度。要以解放思想、轉變職能、完善制度、規范行為為主要內容，以提高人民滿意度為目標，努力建設規范、協調、公正、高效的依法行政管理體制和運行機制。

❷ 行政效能監察存在問題

1.行政監察---行政監察機關依法對國家行政機關及公務員和國家行政機關所任命的其他人員（統稱監察對象）的行政行為進行的監督檢查及違法失職行為的查處。 2.效能監察的概念。"效能"這個詞的原意是指事物所蘊藏的有利的作用。把這兩個詞合成為"效能監察"一個詞，"效能"在這里涵義就小多了。它實際指的是行政管理的效能，即行政管理活動這一事物所蘊藏的有利的作用。 3.行政管理效能監察是行政監察機關依法對國家行政機關及公務員和國家行政機關任命的其他人員行政管理中依法行政履行職責的能力、效率、效果、效益問題的監督檢查，及對行政管理工作中違法失職行為的查處。 參考資料： http://www.bjsupervision.gov.cn/gzyj/list.asp?id=1082&columnid=158&columnlayer=00580158

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❸ 當前行政效能建設和監察重點是什麼

有關專家指出，當前行政效能建設和監察的著力點，是要著重解決政府工作中存在的六個方面的問題：一是行政審批中的不規范行為，二是違反政務公開制度和服務承諾的行為，三是濫用行政執法權力的行為，四是行政不作為問題，五是推諉扯皮的問題，六是工作作風方面的突出問題。而要實現這一目標，就要著力於建立以責任制為核心的目標管理體系，以工作實績為核心的績效評價體系，以行政效能為核心的檢查監督體系，並加大考核結果的使用力度，與職務晉升掛鉤，與表彰獎勵掛鉤，與福利待遇掛鉤，讓實績突出的公務員得到提拔重用，讓無所作為的公務員下崗、轉崗，讓不懂業務、不明白政策、不幹實事甚至違法亂紀的公務員調離公務員隊伍。如此，就能真正發揮行政效能監察的強大作用，使行政效能監察成為國家公務員時刻投身於幹事創業的一項督促令。
具體可採用「三個三」措施，不斷加大行政效能監察工作力度，有利推動各項工作的落實。
一、建立三個機制。一是建立績效考評機制。二是建立行政效能投訴機制。三是建立黨政問責機制。二、突出三個重點。一是加強政務服務網路建設。二是推進行政審批制度改革。三是開展專項效能監察。緊緊圍繞中心工作及重大決策部署、重大活動，群眾反映強烈的熱點以及行政管理中的薄弱環節選題立項，加強對所立項目事前、事中和事後的監督檢查。三、搞好三個強化。一是開展行政效能監察宣傳。二是開展《行政許可法》監督檢查。三是開展機關作風效能監察。

❹ 淺談如何有效提高機關行政效能

機關作風問題，關繫到政府的形象，我們的作風如何，老百姓並不會僅僅鑒定到某個人，老百姓的評價都是與我們政府的形象、黨員幹部隊伍的形象掛起勾來的，所以開展作風建設活動很有必要，意義深遠，作風建設年活動是我們貫徹黨的十六大精神的一項重要舉措，是構建和諧惠城的需要，是貫徹落實科學發展觀的需要，作風建設活動有利於進一步形成風清氣順、和衷共濟的工作環境。

近期本局開展了以「講政治、講紀律、講作風、講效率、講效益」為主題的作風建設活動，全面加強機關作風建設，自己根據本局的安排部署，積極參與活動，現將教育活動體會總結如下：

我們要把機關作風建設與平時的工作融為一體，不斷調整完善，不斷提高，同時要發揮機關黨組織在改進機關作風的作用，用黨的建設推進機關作風的改進，以優良的作風保證機關效能的提高，具體而言，我們重視以下三個方面的問題。

一、加強學習，提高能力
1、提高行政能力。我們首先要提高對任務的執行能力。在貫徹局黨組決定上，態度要堅決，行動要迅速，質量要保證，高效務實。其次是要提高對橫向的協調能力。對兄弟部門要加強協助配合，主動出擊，積極溝通，增強整體合力，提升統計形象。

2、提高業務能力。業務能力最終要體現在綜合分析能力上，我們要密切關注經濟社會發展的重點、熱點、難點問題，能夠正確把握政治和經濟、微觀和宏觀、局部和整體之間的聯系，能夠站在宏觀的高度進行深層次地分析與思考

二、解放思想，努力創新
有的機關幹部存在著不思進取的思想傾向，上級不檢查、領導不過問、不到完成時限就不緊不慢，習慣於用多年一貫制的方法來組織和開展工作，滿足於完成領導布置的工作，滿足常規性統計。對新形勢、新階段出現的新問題缺乏敏感性，創新的主觀能動性明顯不足。改革創新是我們統計事業的生命所在，我們要樹立強烈的責任意識，在適應新形勢的需要、拿出新的數據、提供新的服務方面勇於探索創新舉措。

三、健全工作機制，提高統計的科學化水平

提高統計調查數據質量是我們統計工作的中心環節，按照客觀規律辦事，堅持用科學的思想、科學的理論和科學的方法組織統計調查工作，完善統計調查體制，健全工作機制，不斷提高統計調查的科學化水平。要加強基層輔導員的業務指導、檢查和培訓，不斷夯實調查基礎，確保源頭數據准確；同時要改進統計調查方法，做到公開、透明，客觀公正，讓社會公眾零距離感受統計調查，推行溫馨統計調查，盡最大限度減輕調查對象負擔，確保被調查者提供的數據真實准確。

加強機關作風建設，還要以胡錦濤同志關於「在領導幹部中大力提倡八個方面的良好風氣」的要求嚴格要求自己，不斷推進統計文化建設，以健康向上的統計文化、統計優良傳統，影響人、教育人、感染人。努力創造積極向上、高尚文明、刻苦幹事、團結和諧的工作環境和氛圍。為推進惠城區經濟和社會各項事業的又快又好發展、構建富強民主文明和諧的現代化惠城提供作風保障。

❺ 黨風廉政建設和行政效能建設上有哪些問題

黨風廉政建設問題
不到位，貫徹責任制的積極性不高，工作被動應付，存在畏難思想，怕招怨、怕捅婁子、怕失面子，對責任范圍內幹部身上存在的問題不願指出、不願批評。甚至錯誤地認為基層黨風廉政建設工作抓得太緊會束縛手腳，會影響基層幹部工作積極性，影響經濟建設和社會事業發展，以致把抓經濟建設和抓廉政建設對立起來。
黨委把精力擺在了全街經濟和社會的發展，疏於了對幹部的教育和管理。平常重點把幹部擺在發展第一線，注重工作進度和成效，而對黨員幹部學習教育不深刻不具體，對部分幹部平常存在的苗頭性、傾向性問題批評教育蜻蜓點水，未嚴格追蹤抓整改落實。
制度制定了不少，執行落實的卻不多，工作開展監督不力。要緊緊抓住正確行使權力、落實是關鍵，平常疏於制度的落實，幹部缺少約束和監督。

行政效能建設問題
重視程度不夠。沒有將效能建設真正滲透、深入到行政管理和服務工作的各個環節，沒有將其真正深入到公務員的執政理念和行政行為之中，沒有從建設和諧社會、優化黨風、政風和社會風氣的高度來認識，對抓效能建設還存在走形式、走過場、應付差事的現象。思想認識不清。認為效能建設可抓不可抓，或完全依賴於某個部門來抓。有的把加強作風效能建設簡單地的理解為上班是否遲到、早退、炒股、玩游戲等工作作風。 宗旨意識不強。少數機關工作人員的公僕意識、責任意識和服務意識比較淡薄，不能堅持換位思考，對群眾訴求不是想方設法主動辦理，把公共權力部門化，部門權力利益化，「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」現象還沒有徹底消除。

制度執行不嚴。有些部門服務承諾制、首問負責制等規章制度齊全，但大部分流於形式，真正落實的不多；有些單位的制度與實際不符，缺乏針對性；有的制度只有原則性規定，可操作性不強。少數幹部制度意識淡薄，執行制度力軟弱。

能力素質不強。主要表現在少數幹部重文憑、輕業務，在崗不在行；有的法律模糊、政策不清、流程不熟；重經驗、輕學習，工作只求一般過得去，不求高標准過得硬；重行權、輕服務，服務意識不強，不注重提高行政服務水平。

監督考核不到位。缺乏系統的考核體系，不能形成競爭機制，不能最大限度地激發人的工作積極性。個別部門「本位」思想較重，對效能建設中存在的問題搞睜一隻眼、閉一隻眼，下不為例，不能很好地起到監督管理的作用。

❻ 如何改善行政人員的工作作風提高政府的行政效能

1樹立大局意識，增強工作的緊迫感
辦公室作為直接服務企業、服務領導的辦事機構，必須認清形勢，把握大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業改革發展的中心任務展開，切實發揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。時刻注意維護企業黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作為領導身邊的人，不能把自己等同於一般的「員工」，要尊重領導的職權，尊重領導的意見和決策，主動適應領導的各種生活和工作習性；要學會適當補償領導在精力、知識、能力上的不足，加強與領導的思想溝通，建立好與領導「對接」的工作語言。二是要胸懷大局，超前工作。要善於把本部門的工作放到企業改革發展穩定大局中來思考謀劃。全面系統的看待問題，不能只是坐等指示，被動工作，要善於了解上情，吃透下情，圍繞中心工作，貼近改革發展思路，積極主動地做好決策服務，創造性地開展辦公室工作。三是要一心為公敢於進言。辦公室的「參謀」地位決定了要積極為領導出謀劃策，做到既能發現問題，又能提出解決問題的辦法和建議。要站在企業發展的角度，提出有價值的意見和建議，要根據領導的意圖提供有價值的信息、資料和建議，為領導決策提供參考意見時要掌握充分的資料，要做到有理有據。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時，辦公室人員應該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領導的歡心而迎合屈從。只有深入領會和貫徹領導意圖，才能在領導決策中發揮有效的作用。
2樹立服務意識，認真做好本職工作
辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，服務對象多、各方面應酬多，既是忙家，又是管家。工作時間不固定，加班加點更是家常便飯，沒有吃苦耐勞、無私奉獻的服務精神，難以做好辦公室工作。因此，要做好辦公室的工作，必須大力強化服務意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，變被動服務為主動服務，把工作想在前，做在前，嚴於律己樹立良好形象。不斷提高服務質量。
一是要腦勤。就是要多思考，及時了解和掌握工作動態、工作材料，及時提煉要點，尋找規律，做到腦中有情況、有方法。要勤於換位思考，從領導的角度思考應該做出什麼部署，從群眾的角度思考缺少什麼服務，從同事的角度思考需要什麼幫助，做到慎獨多思，在紛繁復雜的工作中保持清醒的頭腦，理出工作的新思路，真正起到參謀助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿，必須把服務於全局和服務於職工群眾作為工作的出發點和落腳點，主動跑單位、下基層，善於發現問題並解決問題，要深入基層開展工作，搞調查研究，抓督查落實，了解實情，反映實際，掌握第一手資料，為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據；要注重撲下身子，到群眾中去傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，時刻把群眾的冷暖掛在心上，才能真正實現「權為民用，情為民系，利為民謀」。
三是要手勤。就是要多動手

❼ 如何使得規范行政行為和提高行政效能

根據《中華人民共和國行政訴訟法》(以下簡稱行政訴訟法)第五十二條之規定，人民法院審理行政案件，以法律、行政法規、地方性法規以及自治條例和單行條例為依據，也就是在行政審判實踐中，法院以法律、行政法規、地方性法規以及自治條例和單行條例作為判斷被訴具體行政行為在內容上和程序上是否合法的根據，並依此作出裁判。
《最高人民法院關於執行＜中華人民共和國行政訴訟法＞若干問題的解釋》 第六十二第二款也規定了人民法院審理行政案件時可以在裁判文書中引用合法有效的規章及其他規范性文件，實際是對行政訴訟法中的適用法律部分做出了突破性規定，但對如何引用和是否評述並未作具體規定。

❽ 如何提高政府行政效能

如何提高政府行政效能

政府自身工作存在著許多「不適應」和「不符合」的問題 ，必須牢固樹立「科學理政、依法行政、從嚴治政、廉潔從政」的新理念，加快轉變政府職能，不斷創新領導和管理方式，切實提高政府行政效能。 但從政府自身工作看，存在著許多「不適應」和「不符合」的問題。

「不適應」主要表現為：

一是思想觀念和行政理念的不適應。還沒有從根本上牢固樹立以人為本和科學發展的理念。一些幹部思想保守，責任心不強，干工作，缺乏激情；謀發展，缺少思路；搞改革，沒有魄力，看似忙忙碌碌，實則碌碌無為。

二是領導方式、管理方式和工作機制的不適應。不注意研究新時期政府工作的規律和特點，特別是對如何加強新形勢下的行政領導和行政管理知之不多，不能自覺按制度辦事，按規矩辦事。一些部門之間職責不清，人員崗位責任不明，遇事推諉扯皮，甚至找不到責任人。

三是自身素質和能力的不適應。不能按照與時俱進的要求，不斷提高思想素質、業務素質和工作能力，遇見矛盾繞著走，碰到問題往外推，工作缺乏主動性、創造性，行政不作為，習慣於當太平官、吃現成飯。

「不符合」主要表現為：

一是事業心和責任感不強。一些同志不注意改造自己的主觀世界，為人民服務的宗旨意識樹立得不牢固，做事情更多考慮個人利益，不求工作過得硬，只求工作過得去。很多問題，就是因為責任心不強，不按規矩辦事，不依法辦事，出現疏漏造成的。

二是全局意識不強。一些同志本位思想嚴重，對自治區的決策部署貫徹不積極，甚至有令不行，有禁不止。有的項目，本來建設條件很好，但由於部門利益驅動，審批程序繁瑣，運轉效率低下，錯過了最佳的發展時期。

三是工作作風不扎實。有些同志工作走過場、圖形式，粗枝大葉、敷衍了事。或者整天熱衷於文山會海、評比檢查，而不注重實際效果；或者事務纏身，忙於應酬，難以靜下心來研究問題，謀劃大事。

❾ 我國現在基層公務員行政效能的現狀是什麼

您好，中公教育為您服務。

隨著我國機構改革的深入，各級政府機關行政部門及其公務員肩負的職責非常重大，人民群眾對公務員的期望也很高。如何充分調動公務員的工作積極性，為廣大人民群眾和社會提供優質高效的服務，在我國改革開放和現代化建設進程中發揮應有的作用，是一個值得重視的很迫切的、現實的問題。

一、當前公務員激勵機制存在的問題

國家公務員激勵管理的過程就是激發公務員內在的動力和要求，激發他們奮發努力工作，去實現組織既定的目標和任務。推行國家公務員激勵制度無疑取得了公認的成效。但是在推行這一制度的過程中仍然存在一些因激勵機制不到位而出現的問題。

一是思想情感激勵不到位。主要表現為思想政治工作方法簡單。在實際工作中，一些單位只注重集體教育和批評幫助，而忽視了經常性、針對性地開展談心活動，對幹部思想動態掌握得少，不善於及時發現苗頭性和傾向性問題，暖人心、聚人心的工作做得不夠，導致在幹部中缺乏一定的凝聚力和戰鬥力。

二是績效考核激勵不健全。近幾年我國一直在不斷的完善各種考核機制，但是這是一個系統而龐大的工程，不是一天兩天的事，需要我們在實際工作中不斷的發現和解決問題，不斷的去補充的完善。在現在的考核激勵中，仍有一小部分考核的結果沒有真正與公務員的任用、獎懲、交流、培訓掛鉤，獎金分配沒有真正拉開檔次，吃「大鍋飯」的現象依然存在，體現不出按勞分配、「能者多勞多得」的原則。

三是職務晉升激勵不合理。在幹部提拔使用上，沒有真正形成能上能下、能進能出的激勵機制。一些部門在對公務員的使用上，輪崗、交流、待崗等制度執行還不到位，出現一些公務員該換崗的不換崗，一些不想幹事的公務員該待崗學習的不待崗學習。這樣，不僅工作能力差的公務員得不到鍛煉提高，而且對有能力幹事、想干成事的公務員影響很大，同時也不利於調動公務員的積極性。

四是紀律懲戒激勵力度不夠。對幹部監督制度執行時松時緊，尤其是對公務員八小時之外行為，管理的力度相對較弱，監控缺乏有效的措施，組織掌握情況少，教育督促也不力，錯失了及早發現問題、解決問題的時機；對問題和矛盾的處理手段疲軟，個別單位對違反制度的行為遷就照顧，出現問題遮遮掩掩，甚至大事化小、小事化了，合稀泥的現象時有存在，導致紀律懲戒力度相對較弱。

二、當前公務員激勵機制存在問題的成因

（一）「以人為本」思想缺乏，人力資源管理理念薄弱

以人為本就是以人為中心。由於體制、歷史和文化等諸多原因，我國行政組織的人事管理仍然沒有擺脫傳統人事管理觀念的影響，沒有真正地樹立「以人為本」的管理思想。傳統的人事管理主要是以事為中心，講究組織和人員的調配，多注重於事的管理而忽略了人的積極因素，因此多見「人浮於事」。它要求因事擇人，過分強調人適應工作，而不重視員工潛能的開發和利用，更忽視了人是一種「資源」的戰略意義。

(二)晉升制度、考核制度等配套制度建設滯後

要使激勵機制發揮應有作用，需要一系列配套的制度來保證其良好運作，而我國在公務員晉升制度、考核制度建設等方面還相對滯後，影響了公務員激勵機製作用的發揮。

首先，現有的公務員職務晉升制度還遠未達到穩定、健全、科學的程度。職務晉升缺乏公開的民主監督和法律保障，容易導致用人上的腐敗，很大地打擊了真正具有才能的公務員的積極性。晉升工作中，資歷主義泛濫，論資排輩之風盛行，浪費人才，降低效率。雖然公務員職務晉升取決於公務員的德才表現和工作實績，但並不是說，所有德才表現優秀的公務員都能晉升自己期望的職務，因為公務員職務晉升有一個前提條件，即必須有職位空缺。這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾，由於崗位限制等客觀原因，導致級別晉升受阻，導致公務員的期望大於現實，影響公務員晉升制度激勵功能的發揮。

其次，我國公務員考核制度還不是很完善，可操作性不強。《國家公務員暫行條例》和《國家公務員考核暫行規定》，把「領導與群眾相結合，平時與定期相結合」作為考核國家公務員的兩種基本方法。考核方式過於簡單化：注重定期考核，忽視平時考核；注重組織考核，忽視民主評議；注重內部考核，忽視外部考核；注重一般性考核，忽視考核對象的不同層次、不同專業的特殊要求；注重單位里的個別領導的意見，忽視單位里的廣大群眾的反映……凡此種種，往往使考核結果有失真實，有失公正。從而使以此作為標準的晉升、獎懲的公正性受到質疑，影響了激勵機製作用
如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

❿ 行政效能的對策建議

1.堅持團隊聯動，加強協作，實現整體合力
提高行政效能，加強黨的執政能力建設，必須充分發揮團隊精神，打造基層政府高效管理團隊。黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎。俗話說，基礎不牢，地動山搖。機關效能的提高離不開全體機關工作人員的共同努力，機關效能的提高表現在每個機關工作人員的工作中，每個機關人員都代表政府機關的形象。團結協作，從自己做起、從本部門做起，同志之間講團結，科室之間講配合，部門之間講協作，上下級之間多溝通，兄弟單位之間多聯系，從而提升效能建設的整體合力。
2.堅持改革拉動，深化體制、機制改革
提高機關效能，政府職能轉變是關鍵。一是不斷深化審批制度改革，推動政府職能轉變。結合《行政許可法》，對審批項目、審批程序、審批環節、申報材料進行認真的清理審查，努力形成與市場經濟相適應的行政審批體制。二是不斷深化行政體制改革。針對完善社會主義市場經濟體制、全面建設小康社會等一系列新形勢、新任務和新要求，科學確定機構職能，合理設置工作崗位，堅決杜絕因人設崗、人浮於事的現象發生。三是積極推行幹部人事制度改革，疏通幹部進出渠道，嚴格執行公務員管理制度，確保提高公務員的綜合素質。四要要深化政務公開，做到一個窗口對外、一站式辦結、一條龍服務、一次性收費，為企業和群眾提供更為規范、便捷的服務。
3.堅持制度推動，實現科學規范運作
提高機關效能，制度建設是根本。一是完善行政決策制度，實現科學化，避免決策的隨意性。二是不斷完善機關辦事公開制度，加強陽光政務建設。三是完善內部管理制度，實現規范化，做到職責明確，關系理順，制約有效。四是建立專家咨詢和論證評估制度。各級政府部門在作出重大決策時，應堅持聽取和吸納專家意見制度，堅持社會聽證和公示制度。並在此基礎上，逐步建立和完善一般性和具體性相結合的效能標准體系，實現科學化評估，提高行政機關的行政效能。
4.堅持人文促動，激發內動力
一是要加強學習，提高素質。通過學習，不斷提高政治覺悟、理論水平、法制觀念、工作能力、綜合素質和廉潔意識。同時，要克服傳統「官本位」意識，消除本位主義和官僚作風，切實樹立服務意識；二是誠信服務，促進發展。要以對黨、對人民高度負責的精神，忠誠坦盪，實事求是，「按說的做，按做的說」，恪守信譽，熱忱服務。
5.堅持監督並舉，建立切實可行的責任追究機制
加強監督是提高行政效能的保證。一是多渠道收集群眾的意見和建議，暢通群眾投訴渠道，並有針對性地開展明察暗訪、問卷調查、徵求意見等活動，建立健全效能建設社會化評價機制。二是形成監督合力，加大追究力度。三是加強新聞輿論監督，尤其是對重大問題的深度報道和群眾關注熱點問題的追蹤報道。四是按照科學發展觀的要求，加強公務人員績效考核監督機制，逐步建立起有利於調動各方面積極性、有利於保護幹部依法、高效、廉潔從政的科學、規范化行政管理格局。五是建立健全行政問責制度，督促政府工作人員增強效能意識，提高行政效率，更好地履行職責，全面完成各項任務，從而形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的良好局面。