物業行政經理
㈠ 請問物業經理是一個怎樣的職位要幹些什麼事
物業管理最重要的職責是平衡業主和公司之間的利益關系，對於物業經理人來說，要做的事情非常多，必須多深入基層和現場了解情 況，多與業主溝通，既可以了解客戶需求，也可以創造一個融洽的人性化住宅氛圍。對於下屬，應該多給予培訓，充分授權並現場督導，在工作時間做他們的導師， 在生活上做他們的朋友。物業管理的中高層經理人經常是被夾在各種要求、指標、需求的壓力之中，一邊承受壓力，一邊施加壓力。 1. 工作職責 物業管理等相關經濟管理類專業大專或以上學歷，三年以上物業綜合管理以及客戶服務經驗，具備相應的物業管理知識、經濟學知識、房地產專業知識、財務知識、客 戶服務知識。熟悉國家相關法律法規、公司的各項管理制度、程序文件、部門業務工作流程和公司各部門客服工作特點，地區或行業先進的客戶服務理念和客戶服務 流程。 (1) 負責所管理的物業管理項目的規章制度建設； (2) 制訂物業經營、服務、預算計劃與階段任務分解，監控執行，控制預算； (3) 負責物業服務管理(設施、物料、治安、車場、業主裝修、衛生、其他服務等)； (4) 負責實施客戶滿意度調查、客戶服務改進(提供客戶滿意的增值服務)與客戶投訴處理，定期客戶回訪； (5) 負責公共關系維護，處理好與開發商、政府部門、業主或使用人的關系； (6) 負責物業收費管理，明確收費項目、服務標准，採取措施提高費用回款率； (7) 負責轄員管理，轄員的選、育、用、留。 2. 任職條件 (1) 本科以上學歷，物業管理、公共關系、企業管理等相關專業，有5年以上工作經驗，3年以上地產項目物業管理經驗； (2) 了解國家相關法律、法規，全面掌握物業服務的各種方法、技巧，掌握業主對物業服務要求的變化； (3) 較強的領導力、規劃力、控制執行力，溝通力、影響力； (4) 男性優先，28~40歲。 3. 物業公司經理薪酬待遇 物業公司經理的待遇目前很難用一個數字來衡量，這是其短缺的程度造成的。但現在的行情是：一般物業人員月薪在2000~4000元不等，；物業經理則能拿到 3000~6000多元。但這還不算各種福利在內，更不包含優秀物業經理的待遇，可以說薪水增長的空間還是很大的。
㈡ 如何做好物業行政管理工作
做好物業行政管理工作，主要從以下四個方面入手：
1.行政立法
物業管理行政機關的首要職責就是制定政策法規。具體而言，行政機關應根據國家法律規定的基本原則，針對物業管理中出現的新情況和遇到的新問題，制定物業管理規章制度。
行政機關根據行政立法進行執法監督，是約束、制止物業管理諸多主體不當行為、不法行為的重要環節，是整頓物業管理市場秩序、促進物業管理行業健康發展的有力手段。具體說來，行政管理部門要根據行政法規賦予的行政執法職權進行行政執法，對物業管理中出現的違法行為依法予以查處。
3.協調服務
對物業管理中出現的業主之間、業主與業主委員會之間、業主與物業管理企業之間，業主、業主委員會、物業管理企業與各行政管理部門之間的關系進行協調，對物業管理業與房地產、建築裝修、市政環保、金融等行業進行協調。同時，要提供各種服務，包括政策咨詢，人才交流、培養，信息溝通等。
4.宣傳引導
除了上述立法、執法、協調三方面工作以外，物業管理行政機關還要履行一些宣傳引導方面的工作。譬如加強宣傳力度，通過培訓等形式向業主委員會以及物業管理企業的有關人員普及物業管理的相關法律知識，促使其學習物業管理法規、用好物業管理法規；同時，還要對物業管理法規中不便具體規定或尚未具體規定的、有利於提高物業管理水平、促進物業管理規范發展的一些行為進行積極倡導，旨在為物業管理創造和諧、健康的發展環境。
㈢ 如何當好一名物業公司的行政人事部經理
待人謙和，笑容可掬，對員工一視同仁，千萬不能因為覺得員工素質低而擺出輕蔑的態度。專人事要的是親屬和力。不然其他同事一定會鄙視你。如遇到問題，一定是按照規章制度辦事，切記一切以規定說話，態度要不卑不亢，表情要平靜中帶有微笑。人事是一個敏感的職位，一定要拿捏好這個程度。否則結果不堪設想…
㈣ 什麼是物業行政助理
行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務於公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、製作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。盡管工作相對繁瑣，但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的求職者的普遍選擇，他們通過在此崗位上的鍛煉培養，有望在了解企業運營流程、積累豐富工作經驗、建立相應人脈網路的基礎上，獲得更為廣闊的發展空間。工作職責：
1、協助物業總經理貫徹公司領導指示，做好上傳下達、內外聯絡溝通工作；
2、負責公司往來信函、行政公文的管理工作，負責公司文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作，並及時更新、維護、備份和管理；
3、負責草擬公司文件，對公司合同及相關文件的法律層面負初步審核責任，確保對外文書無法律隱患；
4、協助部門領導組織安排公司辦公會議，做好會議記錄並及時整理會議紀要；
5、負責組織編寫有關企業文化的企業刊物；組織安排各種文體活動和團隊活動，增強團隊凝聚力；
6、負責辦理公司相關資質的申請、年審等手續。
㈤ 物業管理公司有什麼職位具體職責是什麼
物業公司一般分成行政管理層，物業管理層兩個部分。
行政管理層主要包括公專司高級管理人員和屬人力資源、後勤、質量管理等事務。
物業管理層主要是為各個項目提供物業管理服務工工作。
行政管理層崗位
最高決策層：總經理、副總經理
高級管理崗位：行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、後勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
物業管理層崗位
最高管理層：項目經理（物業處主任）、項目助理
業務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等等
具體各級崗位的崗位職責，可以去網路文庫搜尋，文字較多，不一一贅述。
㈥ 物業管理公司的行政助理的工作職責是什麼
1．負責文檔（包括請示、報告、通知、函等）的管理工作，進行文檔收發、記錄、存檔工作；
2．負責各類業務合同的管理工作；
3．負責行政費用（通訊費、交通費等）報銷管理工作；
4．負責就餐卡、考勤卡的管理工作；
5．負責行政會議的組織工作，並進行會議記錄；
6．負責公司固定資產和辦公用品的管理工作；
7．領導安排的其他工作。
㈦ 物業經理工作職責和內容
篇一：物業經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要，提出人員調整意見並提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批並提請董事會通過後監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委託，在總經理外出時，代行總經理職權，並對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
篇二：物業經理崗位職責
1、物業經理在公司總經理領導下，全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、後勤管理等方面的相關制度並組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況並及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱並提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,並督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印製、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
篇三：物業客服經理崗位職責
1、 協助項目物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作。
2、 負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。
3、 負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂並組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。
4、 組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；
5、 組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，並做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；
6、 負責物業管理相關費用的收繳工作。
7、 配合物業總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
8、 負責客服部員工的考核工作。
9、 協助並參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。
10、 負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
篇四：物業經理崗位職責
主持日常管理工作。根據無錫光隆大廈各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，並在規定期限內落實執行。
負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生
㈧ 物業公司都有什麼職位
物業公司一般分為行政管理層、物業管理層兩個部分。
一、行政管理層崗位
1、最高決策層：總經理、副總經理
2、高級管理崗位：行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
3、普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、後勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
二、物業管理層崗位
1、最高管理層：項目經理（物業處主任）、項目助理
2、業務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等。
拓展資料：
物業管理公司在物業管理中的權利主要有：
①根據有關法律法規，結合實際情況，制定小區管理辦法；
②依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理；
③依照物業管理合同和有關規定收取管理費用；
④有權制止違反規章制度的行為；
⑤有權要求業主委員會協助管理；
⑥有權選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等）承擔專項管理業務；
⑦可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。
㈨ 物業管理的職位有哪些
物業公司一般分成行政管理層，物業管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高級管理人員和人力資源、後勤、質量管理等事務。物業管理層主要是為各個項目提供物業管理服務工工作。
1、行政管理層崗位
最高決策層：總經理、副總經理
高級管理崗位：行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、後勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
2、物業管理層崗位
最高管理層：項目經理（物業處主任）、項目助理
業務部門：客戶服務部、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部、安全保衛部、租賃部（業務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等等。
(9)物業行政經理擴展閱讀
物業管理的分類：
1、居住物業：是指具備居住功能、 供人們生活居住的建築； 包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等； 當然也包括與之相配套的共用設施、 設備和公共場地。
2、商業物業：有時也稱投資性物業，是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業，這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。
3、工業物業：
是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業廠房和發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。工業物業有的用於出售、也有的用於出租。
一般來說，重工業廠房由於其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉手交易。 高新技術產業用房則有較強的適應性。輕工業廠房介於上述兩者之間。