拒絕退貨違法

A. 拒絕退貨屬於侵犯消費者的什麼權利

侵犯了消費者的求償權。
我國《消費者權益保護法》賦予消費者九項基本權利，以保護消費者的合法權益不受侵害。這九項權利是：
1、人身、財產安全權。《消法》第二章第七條規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
2、知悉權。《消法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、主要成份、生產日期、有效期限、使用方法說明書、售後服務，或者服務內容、規格費用等有關情況。
3、自主選擇權。《消法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權選擇提供商品的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
4、公平交易權。《消法》第十條規定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
5、求償權。《消法》第十一條規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
6、結社權。《消法》第十二條規定，消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
7、受教育權。《消法》第十三條規定，消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
8、受尊重權。《消法》第十四條規定，消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9、監督權。《消法》第十五條規定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
法律雖然賦予消費者種種權利，但是也要求消費者不得濫用權利。法律要求消費者在購買、使用商品或者接受服務時要遵守社會公德，尊重經營者的勞動和服務。在挑選商品時要愛護商品，正確使用。出現問題投訴時,要事實求是，並提供有關的證據。

B. 廠方收到退貨，拒不退款也不退貨，違法了法律哪條呢

只能算是違約了，數欺詐吧，你和他說寶貝需要他退回後，你們收到貨了才能同意給專他退款，一切屬都是按照流程來，是他個人原因退貨的還需要他自己承擔運費，如果有任何異議買家可以與人工客服聯系，如果有更好的方案我們全力配合。如遇不公平的惡意退款，可以找個好的網站打上標簽。

C. 淘寶上賣家拒絕退貨還說要法律解決

我用淘寶4年了簡單的和你說下吧

淘寶的規則是 在貨物簽收前你得拆封檢查

外觀 核對內數量 如果有問題拒收容 沒問題就簽收

你簽收就代表你確認無誤了

所以說不管是賣家發錯碼了 還是你說錯碼了

現在都幾乎不可能贏了

如果是你當時報過碼了 收到貨物了賣家有權

利不給你 即使是你承擔郵費還是什麼 他不想

給你換那也沒辦法 因為當時是你說錯碼了

如果是他當時自己把碼寫錯了 或者是發錯了

那也沒有辦法 因為你簽收了 他不承認什麼的

你也沒辦法

樓上說的那個7天內無條件退也沒用

如果賣家不承認他有過錯就說是你的錯誤

你想退也可以 但你得承擔往返郵費 這估計

差不多夠半個帽子錢了

所以這個就沒有辦法了 只能下次注意檢查了

法律依據就不要管了 他不可能告 你也不可能

告他 沒人會因為這么點錢去法院告誰

D. 淘寶上遇到無良商家我要整治他，申請僅退款不退貨，違法么

這個是違法的，如果商家起訴你你打不贏的。所以得饒人處且饒人。商回家賣劣質產品可恨，答但人家是說收貨確認，不滿意直接不收貨就行了。貨自動翻過去，你不損失什麼。後來你沒注意看都過了交易時間，你才這樣，萬一換做是你賣的，這么長時間萬一是你弄壞的呢，這是比喻。所以責任也不在人家，貨有問題當時反應。退過去就行了。現在人家也讓你退過去給你返修發過來。你也不幹。所以如果人家給你處理一個滿意的答復就算了。

E. 不支持7天無理由可以拒絕退貨么

不支持7天無理由的商品在沒有質量問題的情況下需要和商家協商退貨，商家有權作出拒絕退貨的決定。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

(5)拒絕退貨違法擴展閱讀：

《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第六條 下列商品不適用七日無理由退貨規定：

（一）消費者定作的商品；

（二）鮮活易腐的商品；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

第七條 下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：

（一）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；

（二）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；

（三）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

F. 退貨被拒絕如果淘寶介入也失敗走法律手段能成功嗎 律師來

網上購買的商品，應遵守國家三包的規定。
如果在規定的退貨期內。商家內應無理由退貨。容
贈品，也是商品的一種，也應遵守三包的規定。
如果商家態度不好，侵犯你的合法權益，你可以向工商機關投訴。也可以向人民法院起訴。

G. 關於遭到商家拒絕退貨的問題

退不了的。

1、對方是明碼標價，他標得貴了你可以不買，但你買賣了回就代表你認同了此價格，而你答後來要退貨則是發現你買的這個價格貴了。

2、沒有質量問題一般是不給退貨的。（即使有質量問題一般也只是換貨而已。）

這個問題我在幾年前就問了12315了，得到的答復如上。

H. 我是賣家淘寶小二售後叫我退貨但是我拒絕了，淘寶要判我違規如果要扣保證金

如果沒有確認收貨，錢沒有到你的支付寶，那系統會直接退給客戶的。
如果錢已經到你的支付寶，這個時候，小二已經介入，會動用保證金來先行賠付。
如果保證金不足，會通知你補足的。
否則會降權，也可能直接封店。

I. 她拒絕退貨我可以維權么

1、受理的投訴根據《中華人民共和國消費者權益保護法》關於「消費者的權力」的內九項規定，受理消費者購買容、使用商品和接受服務時，人身、財產受到損害的投訴；根據《中華人民共和國消費者權益保護法》關於「經營者的義務」的十項規定，受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴；受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料，其權益受到損害的投訴。2、下列投訴不予受理經營者之間購、銷活動方面的糾紛；消費者個人私下交易糾紛；商品超過保修期和保質期；商品標明是「處理品」的(沒有真實說明處理原因的除外)；未按商品使用說明安裝、使用保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的；被投訴方不明確的；爭議雙方曾達成調解協議並已執行，而且沒有新情況、新理由的；法院、仲裁機構或有關行政部門受理調查或處理的；不符合國家法律、法規有關規定的。