如何防範收銀違規

『壹』 如何預防收銀舞弊的措施

網吧收銀問題真是困擾了太多的老闆，不是收銀員工作上存在漏洞，就是收費軟體被人破壞。問題說來說去，也就是網吧財務管理上的致命缺陷，在生意仍要做下去的情況下，怎樣才能避免這種現象發生呢？

一般的小網吧都是老闆本人直接收費，可老闆不能二十四小時不吃、不喝、不睡呀。再說，網吧工作很辛苦很乏味，老闆也要休息，也要有放鬆的時候，老闆不在的時候誰值班呢，這就要請人收銀。但請人收銀又問題多多，尤其是收銀舞弊，中飽私囊讓老闆們大為不快，如何防範這種情況出現呢？

首先要澄清幾個誤區：

1、以為計費服務器很安全
這一點很多人都沒有足夠的重視，伺服器一但被惡意攻擊，輕則會讓會員沖值數據丟失、錯誤、不準確；重則伺服器癱瘓，導致網吧無法正常營業。針對外部可能的攻擊，伺服器要打全補丁，封閉必要的埠，裝好殺毒軟體和防火牆；對於內部；未經允許，任何人員不得下載、安裝、運行其它軟體；另外，後備電源ups一定要准備,預防意外斷電。

2、正版計費軟體很重要
計費軟體最好是用正版，不要使用來歷不明的盜版軟體。最重要的是正版軟體有良好的售後服務，遇到問題可以隨時咨詢。不定時到計費軟體的官方網站看看，有無補丁更新、新的漏洞和解決方案。另外，記費軟體最好選擇計費+刷卡器，即硬體+軟體的模式，相對於單純的軟體模式，危險系數要小得多。

3、老實人不會舞弊
請人收銀，網吧一定要建立一整套完整的收銀員管理制度，不能讓人有可乘之機。不要怕麻煩，越細越好。經過無數事實證明，沒有好的監督機制，99％的人都會由各種動機引發舞弊。

目前萬象系統的漏洞及防範方法

1、最大的漏洞：使用工具直接修改本地資料庫
漏洞描述：下載各種軟體直接修改資料庫，或者直接下載一個萬象到客戶機並用其修改資料庫。防範方法：設置許可權，徹底隔離收銀機，斷絕使用外來軟體舞弊。分別設置密碼和許可權，絕對不允許任何人刪除許可權，別忘了設置老闆模式密碼。收銀員使用普通用戶，設置禁止其修改時間，各類系統設置，禁止伺服器上網、訪問網路計算機。禁止各類修改注冊表的方法。絕對不能安光碟機、軟碟機，還要禁用USB設備。這個基本上也是終極防範方案的一種了

2、修改萬象管理密碼或許可權
萬象的密碼和許可權在注冊表裡，隨便搞個什麼東西，要修改密碼及許可權真是易如反掌。防範方法：禁止一切修改注冊表的方法。

3、夜場漏洞
用定額費率夜場計費、夜場不退的網吧，有人開了夜場有事早早提前下機，收銀不下此機，再來人開夜場時直接將此機轉給要開的人，由此產生一筆帳外收入。防範方法是，不定時檢查，技術上難以解決此問題。可以配合後文提到的網路攝像機，有一定的效果。

4、客戶機解鎖漏洞
伺服器上可以直接解鎖，客戶機可以通過輸入密碼解鎖，客戶機可以用軟體殺掉萬象解鎖。防範方法是，去掉收銀解鎖許可權，保護好解鎖密碼，使用2004防止被別人暴力解出密碼，有必要時可藉助第三方軟體防止其暴力殺掉萬象。

5、98客戶機Dos下刪除管理軟體

6、啟動系統時按F8啟動到DOS下，刪除管理軟體，執行win啟動系統。防範方法：方法為禁止啟動時進入Dos；方法2為修改Dos內部命令、刪除有危害的外部命令；換新版本萬象，刪除2k、xp系統危險的外部命令ntsd.exe、tasklist.exe、tskill.exe，使用第三方軟體防範。不過這個在98＋妙管家下真的很難防，還是用WIN2k、xp+萬象2004吧。

處理好與收銀員關系，加強軟體硬體管理
1、請一個為人老實的收銀員，可以在吧台裝個攝像頭，弄個員工櫃給他們，帶包的放在員工櫃裡面，裝一台網路攝像機，通過互聯網把它聯到家，在家裡就可以監控了。如果沒空，裝個屏幕記錄軟體，24小時記錄，這樣可一目瞭然。
2、 定時查賬，要一台一台數人數。發現問題時候不要客氣，定期對收銀員進行思想教育，規范收銀員職業管理。
3、加強與收銀員關系，不要太苛刻，不單指工資上，比如過個生日拉、身體健康方面拉等等。每個人都有一些缺點，不是原則問題就不要太較真，關鍵是讓收銀員真心為你工作，另一代上是定期換人，同一個收銀員不要做的時間過長

『貳』 怎麼防止超市收銀漏洞

漏洞成因是因為機箱斷點，導致掃描數據不能和伺服器通信。規避辦法就是不讓操作員能夠切斷電源，把電源和機箱鎖閉起來

『叄』 超市收銀員應遵守哪些保密措施具備哪些防範意識

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
（一）作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的「偷盜現象。在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
（2）認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控製程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
（3）注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時，要將「暫停收款」牌放在收銀台上；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬；並為等侯的顧客結賬後方可離開

『肆』 求餐飲行業點菜單管理規章制度，收銀手工做收入報表，會有少做收入、少收客人款現象等，如何防範這些漏洞

長沙志達餐飲管理軟體 100%杜絕餐飲管理行業漏洞！
我先來告訴你不用餐飲軟體的話，怎麼杜絕餐飲行業收銀的漏洞：
1、（核單）需要把廚房的單據全部保留下來和電腦收銀單每項進行核單；如不核單，需查每天用掉的手工單收銀台是不是都有收到，即查手工單號的使用情況。
2、（核單）核單同時還需核菜品價格是否正確；
3、（核單）折扣、抹零、贈送、需管理人員簽字。折扣建議最好是客戶憑卡刷卡打折。
4、（核單）退單：廚房做好登記，根據出品與否，跟蹤菜品是否轉銷售，退菜需要確認已出品菜是否退回廚房，並做手工統計報表，事後追究退菜原因及責任；
5、（核單）消費卷如現金卷的發放和使用需嚴格控制，防止自己內部員工利用作弊。
6、（核單）所有結賬單上面服務員簽字，實收多少。（至少需二人聯合才能作弊）
7、（管理）收銀員不能自己管理和銷售商品，可由吧台出品。（防止收銀員自己帶煙、酒等進酒店進行銷售，財務可不定期盤存吧台庫存；至少需二人聯合才能作弊）

總結：不用餐飲軟體的話財務核單工作量巨大，下面我介紹用我們長沙志達餐飲軟體怎麼來杜絕餐飲行業收銀漏洞：

1、 （核單）有志達廚房分單列印，廚房必須收到廚房分單才出品，並按單出品，有效防止了開單不經過收銀台而出品的情況，大大減輕了財務核單工作量。（所有單從列印機打出來，就經過了收銀台電腦，收銀台有記錄，就必須收銀，這樣就杜絕了出品不經過收銀台的手工單的漏洞）
2、 （管理）作弊主要是把結賬金額變小得差額，現在有以下幾種情況可能改小結賬金額：退單、菜品單價修改、菜品數量修改、贈送、打折、抹零，以上操作都有許可權嚴格控制，並有生成操作記錄財務審查，餐飲企業應當由在場管理人員了解情況並簽字，結賬後再申請簽字應不充許。下圖為改價改量記錄查詢，財務對這些有異常操作一目瞭然，輕松解決核單問題。
4、 （核單）退單：廚房做好登記，根據出品與否，跟蹤菜品是否轉銷售，退菜需要確認已出品菜是否退回廚房，並做手工統計報表，手工報表每天交給財務用來同志達軟體退單明細報表對照；事後追究退菜原因及責任；下圖為志達餐飲軟體退單明細表：分近退單原因，點單時間，退單時間一目瞭然！
5、 （核單）消費卷如現金卷的發放和使用需嚴格控制，防止自己內部員工利用作弊(志達軟體：消費卷管理杜絕漏洞)。
6、 （核單）所有結賬單上面服務員簽字，實收多少。（至少需二人聯合才能作弊）
7、 （管理）收銀員不能自己管理和銷售商品，可由吧台出品。（防止收銀員自己帶煙、酒等進酒店進行銷售，財務可不定期盤存吧台庫存；至少需二人聯合才能作弊）
鐵杵成針，非一日之功；前台防漏是一個系統的、環環相扣的事務，需要餐飲企業從制度管理、軟硬體投入、財務監管等等多方位、長時間堅持來實現真正的零漏洞。
如何防範收銀與樓面、吧台勾結等更多高級漏洞防範解決方案，請聯系志達餐飲管理軟體

『伍』 咖啡廳收銀系統對於管理者而言，吧台收銀還有哪些漏洞需要防範

其實主要是員工的操作許可權問題！！！！！操作許可權就涉及到吧台是否能對數據進行修改！！

『陸』 准備開棋牌室，不經常在，怎麼防止收銀員私貪錢

這種情況如果他想貪，是很難防範的。
一是用信賴的人，二是多給予合適的獎勵收其心，內三是最好配備收容銀系統，可以大大降低收銀員操作機會。定時盤賬。
使用監控也是可以大大降低這種可能的，但是我覺得這種娛樂場所裝監控系統可能會影響生意吧。

『柒』 我是收銀員感覺有故意讓我少錢怎麼防範

每天把你機器里的錢點清楚，跟別人交接的時候多注意多留個心眼。收銀細心就好了，大部分人不至於那麼陰暗吧

『捌』 論述收銀員在日常生活中，應做好安全防範

在工作中：

1. 顧客要求結賬時按相應桌號同事列印出「結賬單」及「顧客消費單」，將「顧客消費單」通過服務員交給顧客，便於顧客核對。

2. 按結賬單合計金額與顧客結賬，對收取的現金用驗鈔機驗鈔，對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。

3. 顧客要求開發票時，由收銀員使用稅控機按顧客要求輸入付款單位全稱或「客戶」，按結賬單合計金額輸入餐費金額，打出發票，通過服務員交給顧客。對發票的退菜、換菜、折扣等必須經店長或店長授權人簽字確認。

除此之外，每天還需向會計師室交款：

1. 向會計室交款前，需要按現金、轉賬、信用卡等類別分類列印出匯總小票，將收到的現金、支票、信用卡小票分別列印出匯總金額，與匯總小票分別進行核對（注意清點現金時，應扣除備用金）。

2. 票、款和核對相符後，收銀員要分別填制「現金交款匯總表」、「轉賬交款匯總表」和「信用卡交款匯總表」，然後在表上簽字後將票、款及總表交到會計室。

3. 收銀員將票、款交到會計室，由會計分類進行核對，核對相符後，由會計在「收款登記簿」上登記相關內容，經雙方確認後由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下簽字。

4. 晚餐結束後，需將錢款、備用金、票據交存到財務制定的保險櫃中，將保險櫃鎖好、亂碼，以備第二天進行核對。收銀員交班時，交班人也要辦理好以上繳款手續。

以上便是我實踐的總結。現在每天我都要與錢打交道，不管是現金、信用卡、銀行卡還是電子消費卡。然而只有我認識他們，而且自己在對待的時候要十分的謹慎。不管在何種情況下「謹慎」是最不可缺的。

評語:收銀員工作是一項繁瑣，細致，需要耐心的工作，在明白了工作要領的同時，真正努力、准確地完成才是工作的內涵，相信在你的主觀努力和「謹慎」的態度下，收銀工作能夠順利的完成。

『玖』 收銀員如何增強防範意識

我做過收銀員，很高興為你解答。
收銀員工作內容如下：
換好零錢、領取內購物袋，不找錯容錢、不遺漏物品、不重復掃描商品、積分卡的提醒使用、不忘記刷信用卡、注意掃描商品速度（有指標的話）、清潔機台及四周衛生、對人有禮、按時上班、注意著裝。
在收銀的時候，檢驗紙幣的真假是最基本的工作。有一次顧客給我張20的假幣，讓我發現了。所以小面值的紙幣更要留心，不能光檢驗百元大鈔。在顧客刷卡購物的時候，一定不要忘了刷顧客的銀行卡或者超市的消費卡，要做到收完錢或者刷完卡再把顧客購物金額數輸入到電腦中，而不是先輸入金額再刷卡！查看購物車中是否有遺漏的物品。詢問顧客是否有未結賬的物品。記清楚顧客實際給了你多少錢，不容易找錯錢。時刻提高警覺性方為上策。
大概就是這些，如果有任何疑問歡迎給我發消息，我將耐心解答。

『拾』 收銀員盜刷信用卡，使用信用卡時應該如何防範自己的安全信息不被泄露

收銀員盜刷信用卡，使用信用卡時，可以用刷卡前、刷卡時和刷卡後三個方面來防範自己的安全信息不被泄露。

3、防範信用卡安全信息不被泄露，在刷卡後也不能放鬆。

很多人都認為，信用卡刷完了，就了事了。事實上刷卡後，也有很多要注意的地方。例如，單據要妥善的保管，不要隨意都切切切，如果在購物網登記了信用卡，記得刪除相關信息等。這些也是防範信用卡安全信息不被泄露的重要步驟。