淘寶違規怎麼申訴
① 淘寶號我的違規了,去申訴可以嗎,怎麼辦
從圖片上看,系統提示你是你的賬號疑似虛假交易,就是俗稱的刷單,如果你真的沒有刷單,你當然可以申訴,如果證據確鑿,完全可以申訴成功,但是如果你是真的刷單,建議你還是不要。
② 淘寶怎麼申訴啊 申訴按鈕在哪
登錄淘寶賬號——點擊【賣家中心】——點擊【違規提醒】,即可查看申訴案例並提交申訴。
③ 淘寶號受限制了怎麼申訴
1、在淘寶網首頁,點擊賣家中心,會進入賣家中心界面。
④ 淘寶售假違規怎麼申訴
你得有之前你進貨的發票和購物小票上傳上去才可以申訴,我之前店鋪也遇到過這樣的情況。如果沒有的話扣2分,不過售假很影響流量,第一次不申訴的話第二次售假會扣24分。
⑤ 淘寶違規申訴幾天後出結果
一、提交申訴的時間:阿里媽媽發出涉嫌違規通知後7日內提交;
二、申訴填寫完畢以後如果覺得要修改,在審核人員未操作之前還可以點擊修改申訴,修改申訴材料
三、審核人員覺得您的申訴材料不夠完整,會提示您補充申訴材料;如果審核人員覺得您的申訴材料不夠完整,會提示您補充申訴材料,有2天時間補充申訴材料。
四、淘寶客提交申訴流程圖:
五、等待阿里媽媽的申訴審核結果。
申訴結果反饋時間:您提交申訴材料次日起計算,5個工作日給出申訴結果,如需要你提供申訴補充材料,則從您提交補充材料次日起計算,5個工作日給出申訴結果。
⑥ 淘寶違規如何申訴
先把訂單都查出來,統計好。
2、准備材料。找商家對接幫忙收集申訴資料。(賣家發貨底單,買家簽收底單,內網物流截圖,真實發貨證明)而商家說現在發貨是電子面單,等同於發貨底單,電子面單系統自動截取,不需要准備。
3、舉證(申訴)。需通過主賬號進行操作。商家在主賬號中點擊待舉證,需要申訴的選取20個,找快遞開20份真實發貨證明(帶印章)另加內網物流截圖,真實發貨證明由商家按格式提前列印好,再找物流蓋章,快遞重量填寫物流內網真實數據,需在72小時內完成舉證。
4、拍照片證明快遞在稱你的包裹的重量照片
5、做一張重量證明
6、提交資料後,等待審核。
7、扣分解除。
三、發現兩起商品違規。
1、從主賬號中進入體檢中心的待舉證,選擇場景中選:我有其他特殊情況,可以上傳快遞證明和物流內網截圖(無需電子面單),然後填寫留言:尊敬的淘寶小二您好,您們辛苦了!我店裡申訴的幾筆交易都是正常交易,我們都按要求提供了舉證資料,麻煩你們幫忙核實一下,希望不要誤判,感謝您在百忙之中抽空出來處理。
2、完成申訴,等待審核。
⑦ 淘寶違規品如何申訴呢
因為淘寶品控質量問題申訴是淘寶給予賣家的一個權力,當你在發現商品時涉及到違規,違規原因:因您在編輯發布商品信息時,商品信息中存在除最高級描述以及效果描述不符外其餘誇大宣傳的描述。當你遇到淘寶品控質量問題申訴不懂要怎麼操作時,好好閱讀以下的申訴步驟。
1.登陸--賣家中心--體檢中心,找到淘寶品控申訴的入口
2.點擊後面的查看原因,如圖
3.在打開的頁面中找到「我要申訴」按鈕,並點開它
4.點擊進入申訴中心後,在需要申訴的寶貝後點擊後面的添加憑證
5.然後在打開的頁面選擇自己相應的情況去選擇那所謂的場景,選好後確認
6.在打開頁行授權查看聊天記錄(事實上吧,就算不授權人家也是可以看到的,這只是游戲規則,遵守就好),上傳物流底單
7.接著上傳快遞公司跟蹤後台截圖
8.就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢後,最後記得一定要提交。提交完成後就等著結果就行了
以上是有關淘寶品控質量問題申訴的有關內容,如果您是賣家要好好看看,對您幫助是很大的。更多有空淘寶品控的知識請關注開淘網。
⑧ 淘寶違規申訴不成功怎麼辦
2020-02-13
12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(8)淘寶違規怎麼申訴擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
⑷消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
⑸消費者購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
⑹消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
⑺消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
⑻消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
⑼消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
⑨ 我是淘寶賣家,淘寶說我的商品違規我應該怎麼申訴,流程是怎樣的
申訴。。。。你首先可以找客服問清楚你的違規具體內容是什麼,還有去看內下你的寶貝是只是被下架了呢容,還是直接被刪除了,如果是被下架就看下需要修改的地方在哪裡,因為現在淘寶很多新的規則你可能不知道有一點點不符合就算違規了,不是說東西有問題什麼的,比如你的類目放錯了,只要改回來就好了,不需要申訴。。。
但是如果更嚴重的話應該是沒法申訴的,應該就是被扣分了,這個如果你想談可以找客服。。。基本是沒的說的。。。。。經驗來說
⑩ 淘寶店鋪違規,申訴失敗,以下是截圖,請問如何補救
如果申訴失敗,那就就沒有辦法再申訴了。只能夠接受處罰,至於店鋪會不會被永封要看扣分的情況來定。如果情節嚴重累積扣了48分的話,那店鋪就會永封。如果沒扣那麼多,那就不會永封。就算店鋪被封了,但是帳號還可以正常買東西的,所以不用擔心。