天貓違規行為

1. 淘寶A類違規是什麼，就是一般違規嗎

一般違規行為（原A類違規行為）包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。
嚴重違規行為（B類違規行為）包括：發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序等
一般違規扣分每累計12分，將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品。參加規則考試後，店鋪恢復正常。
您的嚴重違規扣分每累計12分，達到嚴重違規節點處罰。達到或超過48分時，將被處永久封號
一般違規扣48分的話會封店，所有產品下架不能發布，扣48分

2. 淘寶規則中規定的違規行為有幾大類

淘寶上涉及的違規行為分為一般違規行為和嚴重違規行為，其中：
一般違規內行為包括：濫發信息、容虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。
嚴重違規行為包括：發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。
如您想要查看您的賬號是否違規，請登錄到【賣家中心】—【寶貝管理】—【體檢中心】中（注意區分一般違規和嚴重違規），可以查看到淘寶賬戶的違規處罰的規則、類型、開始結束時間、計分等詳細信息，在【處罰記錄】—【查看原因】中可以查看到處罰原因。

3. 天貓一般違規48分

會員發生違規行為的，其違規行為應當糾正，並扣以一定分值且公布三天。違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
因分銷商品引起的違規行為，若淘寶判定非分銷商責任的，則分銷商免於扣分，僅對違規行為進行糾正。
第四十五條被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢且通過規則考試後，方可恢復正常狀態。 第四十六條就會員的首次或者非故意實施的違規行為,淘寶將視情形給予糾正和教育,並要求會員進行自檢自查。第四十七條會員可在被違規處理之時起總計十五天內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。 第四十八條違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為及一般違規行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執行。
嚴重違規行為，是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。
一般違規行為，是指除嚴重違規行為外的違規行為。
違規行為根據適用的范圍分為通用違規行為及特殊市場違規行為，特殊市場違規行為也遵循前款規定的嚴重違規行為與一般違規行為劃分。
第四十九條天貓對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式： （一）商家嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理；（二）商家嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理；（三）商家嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理；（四）商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金（該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額）。 商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。第五十條天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式：
商家因一般違規行為，每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。
第三節 嚴重違規行為第五十一條發布違禁信息，是指會員發布《淘寶禁售商品管理規范》中構成嚴重違規行為的商品或信息。發布違禁信息的，依據《淘寶禁售商品管理規范》的相關規定執行。第五十二條盜用他人賬戶，是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財產權的行為。盜用他人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶並使原所有人可以通過賬戶申訴流程重新取回賬戶，每次扣四十八分。 第五十三條泄露他人信息 ，是指未經允許發布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的，天貓刪除會員所泄露的他人隱私資料的信息，每次扣六分。 第五十四條騙取他人財物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。騙取他人財物的，淘寶刪除用以騙取他人財物的商品或信息及因此產生的交易評價，每次扣四十八分。對前述騙取他人財物的受害方，淘寶將基於有限的技術手段採取臨時性保護措施，包括但不限於支付寶賬戶強制措施、店鋪監管、限制網站登錄、限制旺旺登錄等。 第五十五條出售假冒商品，每次扣四十八分。出售假冒商品的，天貓刪除會員所發布的假冒商品或信息。同時為了防止對公眾造成不利影響，保護消費者權益，對涉嫌違反上述情形的商家，天貓視情節嚴重程度給予店鋪監管。第五十六條假冒材質成份，是指商家對商品全部材質或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材質成份的，扣六分；再次及以上假冒材質成份的，每次扣十二分。特定類目商家假冒材質成份的，不論是否首次，每次扣十二分。假冒材質成份的，天貓刪除會員所發布的假冒材質成份的商品。 第五十七條出售未經報關進口商品，是指出售未經正常中國海關報關程序的進口商品。出售未經報關進口商品的，天貓刪除會員所發布的未報關進口商品或信息，包括出售中及線上倉庫中的商品或信息，每次扣四十八分。第五十八條擾亂市場秩序，是指以任何方式，刻意規避淘寶的各類規則或市場管控措施，或以不正當的方式獲取、使用淘寶官方資源的行為。擾亂市場秩序的，每次扣二十四分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分。 第五十九條發布非約定商品，是指商家通過天貓電商知識人發布或出售未經天貓許可的品牌的商品。商家發布非約定商品的，天貓將對商家所發布的非約定商品或信息進行刪除處理。 第六十條不正當謀利，是指會員採用不正當手段謀取利益的行為，包括：（一）向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士提供財物、消費、款待或商業機會等；（二）通過其他手段謀取不正當利益的。
會員不正當謀利的，無論是否獲得利益，每次扣四十八分，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務；同時，會員的關聯店鋪六個月內不得參加淘寶營銷活動。
實施不正當謀利行為的運營服務商，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務，由該運營服務商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或更換運營服務商，逾期，則淘寶將對相關店鋪進行監管直至其執行完畢。
實施不正當謀利行為的會員有如實主動申報及/或如實積極舉報情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處理措施。
自對會員進行不正當謀利調查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關聯店鋪參加淘寶營銷活動，直至調查終結。
會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士明確表達不正當謀利意圖或已經開始實施不正當謀利行為，但由於會員意志以外的原因而未得逞的，構成不正當謀利未遂，每次扣十二分。
有以下情形之一的，視同為不正當謀利行為：
（一）商家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分；
（二）商家為阿里巴巴工作人員之關聯人士且該阿里巴巴工作人員未依據《阿里巴巴集團商業行為准則》規定進行如實申報，每次扣二十四分，若有利用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，每次扣四十八分。
第六十一條拖欠淘寶貸款，是指會員自阿里巴巴金融申請並獲得淘寶貸款，到期未足額償還貸款本息或其他費用，經阿里巴巴金融自催及委外催收仍未歸還的行為。拖欠淘寶貸款的，每次扣四十八分，該會員符合特定條件的關聯店鋪永久不得參加淘寶營銷活動。 第四節 一般違規行為第六十二條濫發信息，是指商家未按本規則及淘寶發布的其他管理內容（包括但不限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等）要求發布商品或信息，妨害買家權益的行為，包括以下情形：（一）發布禁售信息發布《淘寶禁售商品管理規范》中構成一般違規行為的商品或信息的，依據《淘寶禁售商品管理規范》的相關規定執行。（二）發布廣告信息發布以下任一商品或信息的，刪除該信息： 1、發布心情故事、店鋪介紹、淘寶客鏈接等非實際交易信息；2、發布非天貓購物鏈接、非阿里旺旺聯系方式、實體店信息、銀行賬號及個人支付寶賬戶等信息，特殊情形除外；3、在淘寶分銷電商知識人外發布批發、代理、招商類商品；4、利用阿里旺旺等群發重復的或未經請求的淘寶商家店鋪消息、產品或服務消息等廣告消息；5、在商品標題、商品詳情、店鋪、阿里旺旺等中使用導購、團購、促銷類網站的名稱、LOGO等信息。（三）發布重復信息1、店鋪中同時出售同款商品兩件以上的，保留其中一款商品，刪除其他同款商品；2、開設兩家以上店鋪且出售同樣商品的，保留其中一家店鋪的品牌授權，取消其他店鋪的品牌授權並刪除該店鋪該品牌的商品。對涉嫌違反第一目規定的商品，天貓將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期內給予單個商品淘寶網搜索屏蔽。（四）發布規避信息發布以下商品或信息的，將刪除該商品或信息：
1、以非常規的數量單位發布商品的；2、刻意規避淘寶商品SKU設置規則發布商品的；3、未經許可發布專營虛擬類目商品的。對涉嫌違反第一、二目規定的商品，同時給予單個商品淘寶網搜索降權直至商品整改完成後第三天恢復。對涉嫌違反第三目規定的商品，天貓將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期內給予單個商品淘寶網搜索屏蔽。（五）發布錯誤描述信息發布以下任一錯誤描述的商品或信息的，刪除該商品或信息：1、商品信息中缺少標題、主圖，或特殊類目商品缺少所售商品本身的實物圖片；2、商品標題、圖片、價格、物流方式、郵費及售後服務等商品要素之間明顯不匹配；3、商品標題等信息不實或者與本商品無關的；4、使用虛假的好評率、店鋪評分、天貓店鋪類型，或使用與店鋪實際信息不符的標識；5、商品與所發布的類目或屬性不符的；6、商品與所發布的類目或屬性不符且造成嚴重後果的。
對違反第四項中第二、三、五、六目規定的商品，天貓同時給予單個商品淘寶網搜索降權直至商品整改完成後第三天恢復。
（六）濫發其他信息 1、除天貓特殊類目及特殊情形的商品外，商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內完成發貨的，下架該商品。2、發布以下任一信息的，刪除該信息：1）代他人申請具有專屬性的權利，包括申請淘寶店鋪裝修市場設計師等；2）支付寶免簽約即時到帳介面。3、商家若發布除以上情形之外其它有違公序良俗和《天貓服務協議》的商品或信息，淘寶可對該商品或信息進行臨時性下架或刪除。第六十三條
虛假交易，是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當利益，妨害買家權益的行為。虛假交易的，淘寶將對賣家的違規行為進行糾正，包括刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節特別嚴重的，還將下架店鋪內所有商品。同時，淘寶將按照如下規定對賣家進行處理：
（一）
賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分；
（二）
賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（三）
賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；
（四）
若賣家的虛假交易行為造成嚴重後果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。
淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。
賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。

賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規行為；首次發生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。

買家如協助賣家進行虛假交易的，淘寶將視情節嚴重程度採取關閉訂單、新增訂單不計銷量和/或不開評價入口、刪除違規交易產生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等處理措施。

第六十四條延遲發貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨，或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨，妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為准。
延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。
濫用延遲發貨規則發起賠付申請的，天貓不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確定。

第六十五條描述不符，是指買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成交易時商家對商品的描述不相符，商家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權益的行為，包括以下情形： （一）商家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的，天貓刪除該描述不符的商品，首次扣六分，再次及以上每次扣十二分；（二）商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的，天貓下架該描述不符的商品，每次扣六分；（三）商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，但未對買家正常使用造成實質性影響的，每次扣三分；（四）被抽檢商品描述不符情形特別輕微的，只刪除商品信息不扣分。第六十六條違背承諾，是指商家未按照承諾向買家提供以下服務妨害買家權益和/或未按照承諾向淘寶履行以下義務的行為。違背承諾的，商家須繼續履行法定或約定的如實描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發票等義務。 （一）商家違背以下任一承諾的，每次扣六分：1、淘寶判定商家確實應該承擔退貨退款等售後保障責任但商家拒絕承擔的；2、淘寶判定商家確實應該承擔七天無理由退換貨售後保障責任但商家拒絕承擔的；3、商家參與「試用中心」的活動，但卻在買家報名成功後拒絕向買家發送或延遲發送已承諾提供的試用商品的；4、買家選擇支付寶擔保交易，但商家拒絕使用的；5、加入貨到付款或信用卡付款服務的商家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的；6、加入淘寶官方活動的商家，未按照活動要求（除發貨時間外）履行的；（二）商家違背以下任一承諾的，應承當相應的後果和責任。如需繼續履行的，天貓將督促商家繼續履行其義務：1、商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發票的（特定商品除外）；2、商家通過阿里旺旺等方式引導買家在天貓外進行交易的；（三）商家就已付款訂單或特殊情形下對應的商品或服務有未履行的其它承諾的，每次扣四分。淘寶官方發布的其他管理內容（包括但不限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等），對上述行為的規定符合特定情形的，從其規定。除上述列舉的行為外，淘寶官方發布的其他管理內容（包括但不限於規則、規范、類目管理標准、行業標准等）中認為構成違背承諾行為的，從其規定。第六十七條競拍不買，是指買家拍得商品後拒絕成交，妨害賣家權益的行為。買家競拍不買的，每次扣十二分，並須按照《淘寶拍賣業務管理規范》相關規定處理拍賣流程中最終凍結的拍賣保證金。 第六十八條惡意騷擾，是指會員採取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權益的行為。惡意騷擾的，每次扣十二分。第六十九條不當注冊，是指用戶通過軟體、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶；或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。不當注冊的，淘寶對使用軟體、程序方式大批量注冊而成的賬戶進行查封，並對濫用權利導致的訂單予以關閉，每次扣十二分。
對於淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶將視情節採取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。
第七十條未依法公開或更新營業執照信息，指通過支付寶實名認證中企業類認證的商家，未在淘寶規定的期間內公開或及時更新其營業執照信息的行為。未依法公開或更新營業執照信息的，或未在其營業執照信息變更完成之日起三十天內更新的，商家需公開或更新其營業執照信息，每次扣十二分。 第七十一條不當使用他人權利，是指用戶發生以下任一行為：（一） 商家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的；（二） 商家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的；（三） 商家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。不當使用他人權利的，天貓刪除會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息，每次扣兩分，同一權利人在三天內對同一商家的投訴視為一次投訴。
要看你這次扣了多少分，如果是少量的1、2分影響不大。

如果是12分，那影響很大，因店鋪會被屏蔽7天，還要扣罰保證金。
如果是扣嚴重違規48分，那已經不用考慮影響，店鋪會永久查封。
很不錯哦，
出處：電商知識人

4. 天貓考試： 以下哪種行為屬於嚴重違規

電子商務網分享天貓考試題目及答案：以下哪種行為屬於嚴重違規？A、泄露他人信息B、描述不符C、違背承諾D、未依法公開或更新營業執照信息電商網提供的正確答案：A、泄露他人信息

5. 天貓店刷單被發會有什麼處罰措施

天貓店刷單被發現的話會被扣分降權，分值扣完之後店鋪將被清退。

具體處罰措施內如下：

1、第一次容或第二次發現有刷單行為的：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分，單個商品降權30天；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分，單個商品降權30天；

2、第三次被發現有刷單行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分，單個商品降權30天；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分，單個商品降權30天；

3、第四次及以上被發現有刷單行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；

4、若有關刷單的虛假交易行為造成嚴重後果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。

(5)天貓違規行為擴展閱讀：

阿里巴巴安全部相關負責人表示，對於刷單，基本上是24小時都在實施監控。

京東公司公關總監康建表示，京東開放平台成立之初，即制定嚴格的公司政策，反對刷單行為，如發現有賣家違反規定的情況，均按公司規定嚴厲處罰，如果用戶遇到這種情況，可以撥打京東客服電話進行舉報。

6. 哪些行為是被認為違反天貓發票承諾和扣分處罰！

具體如下：

根據《天貓市場管理規范》

第三十五條違背承諾

【適用情形】違背承諾，是指商家未按照承諾向買家提供服務，妨害買家權益和/或未按照承諾向天貓履行義務的行為。商家須繼續履行法定或約定的如實描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發票等義務。

【處理措施】扣分（一般違規）

(6)天貓違規行為擴展閱讀

根據《天貓發票管理規范》

第五條商家未按時寄出發票的責任

1、若商家未按時寄出發票（或電子發票未按時線上回傳），則商家需以發放天貓積分的方式向消費者進行賠付。發放天貓積分數量（個）=商品實際成交金額（元）*10（個/元），最高不超過30000個積分。同時，對於該商品，天貓將支持消費者發起的退貨退款申請，但因消費者原因導致該商品已損壞的除外。

在商家開票成功前，若消費者發起退款、退貨、換貨，發票申請的超時機制關閉，且不再適用上述違約賠付規則。

商家未按時寄出發票的（電子發票未按時線上回傳），按照前述方式處理後，不再屬於天貓規則違背承諾的投訴受理范圍（商家出現天貓規則違背承諾第二項規定的行為除外）。

2、若商家填寫快遞單號後的48小時內，在物流公司系統內無法查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），消費者投訴後，賠付方式同上。

7. 天貓處罰體系主要包括哪三項

第一類、一般違規行為。扣分累積無上限，違規再多也不會被清退,每年年底分數清零。年版底指的是每年的自然年,也就權是每年的12月31號會自動清零;
第二類、嚴重違規行為。一次性扣48分,店鋪被清退,年底48分被清零,被清退之後商家可以再次申請,但是需要過一段時間，可以重新再申請開一個店鋪。
第三類、高壓線。觸犯高壓線之後,馬上會被清退,而且不能再申請重新開店。嚴重違規行為和高壓線比較類似,但是嚴重違規行為在2013年8月16號,天貓的新規則調整之後,對一些原來的扣分項目進行了更改。從12分改到6分的,或者說12分裡面是分一部分屬於一般違規行為,一部分屬於嚴重違規行為。

8. 淘寶一般違規節點處罰什麼意思

淘寶一般違規節點處罰是指淘寶違規行為成立後，淘寶網對會員進行扣分，當扣分達到12分這個節點的時候，淘寶網對會員採取相應的節點處理措施。

淘寶一般違規每12分會採取以下處罰措施：

1、公示警告7天。

2、限制發布商品7天。

3、屏蔽店鋪7天。

註：被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後，方可恢復正常狀態。

(8)天貓違規行為擴展閱讀

淘寶違規須知：

違規行為扣分清零時，正在執行的節點處理不會隨著累計扣分的清零而撤銷。例如：12月31日凌晨零點，會員甲開始被執行A類24分的節點處理，即屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告14天。

當天晚上23點59分59秒，該會員的A類扣分被清零，但是屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告的處理，要在第二年的1月13日以後才會被撤銷。

清零前執行的違規處罰，若逾期未申訴或申訴不通過，其違規扣分計入清零前的年度，新一年度的扣分起點依然是0分，但違規扣分依然會產生影響，包括節點處理、營銷活動限制、各行業市場准入限制等。

9. 天貓盜圖怎麼處罰

盜圖處罰規則

1、一般違規行為

（1）未經權利人許可盜用圖片：每次扣2分並刪除鏈接

（2）多次盜用同一個權利人圖片：每次扣6分並刪除鏈接

（3）情節嚴重情形達三次及以上：每次扣48分並刪除鏈接

2、嚴重違規行為

（1）盜圖行為密集、數量龐大：每次扣48分，刪除鏈接並查封賬戶

3、特別提示

（1）淘寶賣家因一般違規行為，沒扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告7天的節點處理。

（2）天貓商家因一般違規行為，沒扣12分即被給予限制參加天貓營銷活動7天，向天貓支付違約金一萬元的處理。

除了扣分，還會刪掉鏈接，評論和銷量都沒有了，對商家打擊是巨大的。

不過可以進行申訴，申訴時候需要原圖，另外和2~5個花絮圖，當然花絮圖也是原圖，一般提供2張花絮圖即可。

最新的原圖等級是4等級，也就是CLASS 4，成功率比CLASS 3大，現在很多人恢復的是CLASS 3等級原圖，作圖速度快，成功率完全是碰概率。不要再糾結CLASS 3是原圖，CLASS 4不是原圖了，自己用最新的單反隨便拍攝一張圖，檢查一下，到底是CLASS 3還是CLASS 4吧，最後再強調一次，CLASS 4才是最高原圖等級！申訴的時候概率最高！遠比CLASS 3等級原圖好！

恢復CLASS 4等級原圖，並申訴成功方法看網路經驗網頁鏈接

10. 淘寶規則中規定的違規行為有幾大類

違規行為分為出售假冒商品（即C類違規）、嚴重違規行為（即B類違規）及一般違規行為（即A類違規）。

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》

第十一條【違規行為類型】會員違規行為分為出售假冒商品（即C類違規）、嚴重違規行為（即B類違規）及一般違規行為（即A類違規），三者獨立扣分、分別累計、分別執行。

（一）出售假冒商品，指出售假冒注冊商標商品，或出售盜版商品的行為；

（二）嚴重違規行為，指除出售假冒商品外，其他嚴重破壞淘寶平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為；

（三）一般違規行為，指除出售假冒商品與嚴重違規行為外的違規行為。

特殊市場違規行為同樣遵循上述違規行為類型劃分。

(10)天貓違規行為擴展閱讀

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》

第十二條【違規行為扣分及節點】

（一）違規行為成立後，淘寶網對會員進行扣分。當扣分達到節點時，淘寶網對會員採取相應的節點處理措施；

（二）會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理；

（三）被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後，方可恢復正常狀態；

（四）會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。

會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的，該年不清零，以24分計入次年；次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零，累計扣分達48分及以上的，查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。