淘寶違規扣分

Ⅰ 淘寶店鋪違規和被扣分怎麼辦

以後注意，先用軟體查號，如果買家曾經被舉報為降權號，那就不要發貨，可避免扣分。

Ⅱ 買家淘寶號違規沒有扣分，違規記錄什麼時候可以沒有啊

淘寶違規記錄是2年後記錄會消失。

違規記錄會在【違規與守則】中保留2年，2年後記錄會消失，對店鋪沒有任何影響（如有店鋪）；超過2年的違規記錄需要選擇時間跨度後進行搜索。

違規正在申訴期內，申訴期間可在賬戶體檢中心-待處理違規中查看處理進度。若有申訴結果，違規記錄會自動跳轉至體檢中心，該記錄從申訴期結束後開始正式計算，會保留2年。無申訴入口和本身不支持申訴的記錄會從處罰之日起正式計算，也會保留2年。

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淘寶上涉及的違規行為：

1、分為一般違規行為和嚴重違規行為。

2、一般違規行為包括：濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。

3、嚴重違規行為包括：發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。

Ⅲ 淘寶店鋪扣分有什麼影響

一般情況下淘寶網按違規程度扣分，扣分越多說明違規越嚴重，對店鋪的影響也就越大。

1/6分步閱讀

如果店鋪有違規被淘寶查出來，一般有三個步驟：待您處理的違規，小二審核中的違規，違規記錄。所有違規都要經過這三個步驟，其中第一步，第二步是可以通過各種努力撤銷的，到第三步就不能撤銷了。有一些特別的違規，或者不需要你修改就可以扣分的違規是不走第一步第二步的。

注意事項

遇到扣分不要驚慌，仔細研究如何被扣分，有沒有可能挽救，如果趕緊挽救，如果不行要避免其他商品出問題。

Ⅳ 淘寶一般違規節點處罰什麼意思

淘寶一般違規節點處罰是指淘寶違規行為成立後，淘寶網對會員進行扣分，當扣分達到12分這個節點的時候，淘寶網對會員採取相應的節點處理措施。

淘寶一般違規每12分會採取以下處罰措施：

1、公示警告7天。

2、限制發布商品7天。

3、屏蔽店鋪7天。

註：被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後，方可恢復正常狀態。

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淘寶違規須知：

違規行為扣分清零時，正在執行的節點處理不會隨著累計扣分的清零而撤銷。例如：12月31日凌晨零點，會員甲開始被執行A類24分的節點處理，即屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告14天。

當天晚上23點59分59秒，該會員的A類扣分被清零，但是屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告的處理，要在第二年的1月13日以後才會被撤銷。

清零前執行的違規處罰，若逾期未申訴或申訴不通過，其違規扣分計入清零前的年度，新一年度的扣分起點依然是0分，但違規扣分依然會產生影響，包括節點處理、營銷活動限制、各行業市場准入限制等。

Ⅳ 淘寶嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封賬戶的處罰

當賬戶嚴重違規或售假違規類型，扣分到四十八分會被查封賬戶（不會再開）。

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》

會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的，該年不清零，以24分計入次年；

次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零，累計扣分達48分及以上的，查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。

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《淘寶網市場管理與違規處理規范》

第十一條【違規行為類型】會員違規行為分為出售假冒商品（即C類違規）、嚴重違規行為（即B類違規）及一般違規行為（即A類違規），三者獨立扣分、分別累計、分別執行。

（一）出售假冒商品，指出售假冒注冊商標商品，或出售盜版商品的行為；

（二）嚴重違規行為，指除出售假冒商品外，其他嚴重破壞淘寶平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為；

（三）一般違規行為，指除出售假冒商品與嚴重違規行為外的違規行為。特殊市場違規行為同樣遵循上述違規行為類型劃分。

第十二條 違規行為扣分及節點

（一）違規行為成立後，淘寶網對會員進行扣分。當扣分達到節點時，淘寶網對會員採取相應的節點處理措施；

（二）會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理；

（三）被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後，方可恢復正常狀態；

Ⅵ 淘寶店鋪扣分了怎麼辦會封店嗎

開店的許多淘寶賣家肯定都或多或少遇到多被扣分的情況，大多數都是因為不清楚淘寶的規則，最後導致被系統判定違規，一旦扣分成功，則會導致店鋪生意下滑，那麼，淘寶開店扣分了怎麼辦?淘寶店鋪違規被扣分是怎麼計算的?一起來跟電商知識網看一下。

要想知道店鋪被扣分該怎麼解決，首先要找到原因，看下是什麼原因被扣分。淘寶平台違規扣分一般分為兩種，分別是一般違規和嚴重違規，如果你的店鋪是一般違規的話，第一次系統只是做提示操作，不會對店鋪進行扣分，但是，如果第一次提醒之後，還沒有改正的話，第二次將會嚴重扣分，所以大家千萬不要覺得第一次沒扣分，所以當作是小事情。

一般違規扣分的話，淘寶會在次年進行清零，也就意味著你需要等到下年等系統自動清零才可以。如果店鋪扣分到十二分的話，那隻能等到來年才能繼續運營店鋪了，因為淘寶會直接限制屏蔽你的店鋪，也不能發布寶貝，等於店鋪就廢了。

如果要解除的話，需要你登陸到賣家中心裡，找到寶貝管理，裡面有一個體檢中心的選項，在這里直接點擊參加考試，考試成績合格之後，才會把對你店鋪的限制解除。

而嚴重違規的話，基本是沒救了，低於48分的，店鋪所有信息會全部清零，而高於或等於48分的話，店鋪直接被封，有條件的只能換一個店鋪繼續了，這個店只能放棄了。而出售假貨則更加嚴格，20分以下的，第二年恢復清零，如果是24～48之間的話，則不會做清零處理，48分以上被扣分直接永久關店處理。

如果店鋪被查出有違規，一般是三種情況：待處理的違規，小二審核中的違規，違規記錄。不同之處在與，前兩個是可以通過一些操作撤銷的，而第三個則是不能撤銷或者直接被扣分的，屬於情節嚴重的情況。

待處理的違規一般需要對寶貝進行編輯或下架處理，一般第一次提醒是不會扣分的，但如果沒有改正還會繼續提示的，嚴重的還會直接扣分，所以務必要重視起來，

提交給淘寶小二審核之後，可以在小二審核中的違規中查看，如果在審核中材料提交不全面，小二會退回你的申請，並提示補交哪些材料，如果你的申訴審核沒有通過，是無法再申請的。

最後的違規記錄，則是沒有任何申訴的餘地，直接判定違規的，大家可以直接去違規記錄里查看近兩年已經直接判定且無法改變結果的違規記錄。

總之要想處理店鋪被扣分的情況，首先要了解清楚店鋪被處罰的原因，然後根據系統提示進行操作，如果沒有及時進行更正的話，則會被系統扣分，嚴重的會被封店，所以大家一定要重視，關於淘寶開店扣分的問題就先分享到這里。（關注電商知識網，可獲取更多電商資料）

Ⅶ 淘寶店鋪違規扣分怎麼清除或者多久就會清零一次

未扣滿分的情況下，下一年的1月1號會自動清零的。

如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則，淘寶有權視情節輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處，顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。

2.限制創建店鋪

限制用戶創建店鋪，並刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。處罰執行完畢後，用戶方可創建店鋪。

3.限制發送站內信

4.限制登錄淘寶網

5.限制發布商品信息

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評價

8.1 取消雙方/單方評價權

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。

8.2 刪除評價

並刪除該評價的積分。

8.3 掛起評價

將評價隱藏，使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。

8.4 生效評價

將掛起的評價生效，使評價在淘寶網頁面顯示。

9.處理評價積分

9.1 刪除評價積分

9.2 修改評價積分

修改評價積分，例如：記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1 下架所有未出價商品信息

對用戶發布的（沒有被買家出價或競拍）商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中，用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。

10.2 下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下，放到倉庫中，用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。

10.3 刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息（未出價商品是指：出價次數為0的商品，賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數）進行刪除，用戶自己無法恢復該商品信息。

11.刪除店鋪

刪除店鋪，但保留原有商品信息。

12.關閉店鋪

店鋪被關閉，保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13.強制退出消保，並半年內拒絕加入消保

14.刪除站內信

刪除被處罰人已發送的站內信，站內信接收人的相應站內信也會被刪除。

15.凍結帳戶

凍結後該用戶可以登錄淘寶網，但限制發布商品信息、購買商品信息，下架用戶的所有商品信息，限制登錄阿里旺旺。

16.永久封號

封號後該用戶不能登錄淘寶網，刪除用戶對應的店鋪，刪除店主對應的在線商品。

(7)淘寶違規扣分擴展閱讀：

淘寶網用戶違規行為記分是為了記錄用戶在淘寶網違規行為的一種方式

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分，淘寶將對帳戶做凍結處理（不限制網站登錄），用戶需要進行淘寶考核。考核通過後，用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法：用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。2.3學習期的規定：學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算，例：首次凍結 1 x 3=3天，第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

每次違規淘寶扣除一定分值，扣除標准參照「記分標准」執行。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為，淘寶有權對用戶作永久封號處理，不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分，已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

Ⅷ 淘寶扣分處罰規則

根據《淘寶規則》規定：

第六十五條 發布違禁信息，是指會員發布以下國家法律法規禁止發布的商品或信息的行為：

（一）發布以下商品或信息的，每次扣四十八分：

1、槍支、彈葯、軍火或相關器材、配件及仿製品；

2、易燃、易爆物品或製作易燃易爆品的相關化學物品；

3、毒品、麻醉品、制毒原料、制毒化學品、致癮性葯物、吸食工具及配件；

4、含有反動、破壞國家統一、破壞主權及領土完整、破壞社會穩定涉及國家機密、擾亂社會秩序，宣揚邪教迷信，宣揚宗教、種族歧視等內容 或相關法律法規禁止出版發行的書籍、音像製品、視頻、文件資料；

5、人體器官、遺體；

6、用於竊取他人隱私或機密的軟體及設備；

7、正在流通的人民幣，偽造變造的貨幣以及印製設備；

8、麻醉注射槍及其相關商品；

9、走私、盜竊、搶劫等非法所得；

10、可致使他人暫時失去反抗能力、意識模糊的口服或外用的化學品，以及含有黃色淫穢內容的商品、信息；

11、涉嫌違反《中華人民共和國文物保護法》相關規定的文物。

（二）發布以下商品或信息的，每次扣十二分：

1、管制類刀具及甩棍、弓、弩、飛鏢等可能用於危害他人人身安全的管制器具；

2、衛星信號的地面收發裝置；

3、偽造變造的政府機構頒發的文件、證書、公章或僅限國家機關或特定機構方可提供的服務；

4、未經許可發布的奧林匹克運動會、世界博覽會、亞洲運動會等特許商品；

5、賭博用具及作弊工具；

6、尚可使用的發票、其它可用於報銷的票據以及此類票據的代開服務；

7、精神類、麻醉類、有毒類、放射類葯品；

8、粉末、液態女性催情類商品；

9、國家保護動物的活體、肢體、皮毛、標本、器官及製成品，已滅絕動物與現有國家二級以上保護動物的化石；

10、身份證及身份證驗證設備；

11、可能用於侵害他人信息的黑客軟體、教程、書籍。

（三）發布以下商品或信息的，每次扣六分：

1、尚可使用的證券、政府發放的消費劵及相應代購、推薦服務；

2、軍警制服、標志及軍警專用製品；

3、帶有宗教、種族歧視的相關商品或信息；

4、有毒化學物、農葯及相關信息；

5、煙草專賣品；

6、含有情色暴力低俗內容的漫畫、書籍、游戲、音像製品以及SM用具、成人網站的賬號及邀請碼、原味二手內衣物、陪聊陪逛服務等情色低俗 商品或信息；

7、用於預防、治療人體疾病的葯物、血液製品或醫療器械；

8、個人隱私信息及企業內部數據；

9、國家保護的植物及其製品；

10、由不具備生產資質的生產商生產的或不符合國家、地方、行業、企業強制性標準的商品；

11、各類簡訊的群發設備及軟體；

12、撬鎖工具、開鎖服務及其相關教程、書籍。

（四）發布以下商品或信息的，每次扣兩分：

1、可能用於逃避交通管理的商品；

2、未經許可的募捐類商品；

3、未公開發行的國家級正式考試答案等未被允許公開發行的書籍音像類製品；

4、發行時帶有銀行賬戶信息的銀行卡；

5、非法軟體或密碼破解找回等非法網路服務；

6、特供酒、軍需酒、自製酒；

7、用於全新銷售的偽造變造的數碼商品；

8、經權威質檢部門或生產商認定、公布或召回的商品，國家明令淘汰或停止銷售的商品，商品本身或外包裝上所註明的產品標准、認證標志、成份及含量不符合國家規定的商品，過期、失效、變質的商品，以及含有**籽的食品、調味品、護膚品等製成品；

9、製作毒品、易燃易爆品的方法、書籍；

10、利用電話線路上的直流饋電發光的燈；

11、國家禁止的集郵票品以及未經郵政行業管理部門批准製作的集郵品，以及一九四九年之後發行的包含「中華民國」字樣的郵品；

12、算命、超度、風水、做法事等封建迷信類服務；

13、一卡多號以及帶破解功能的手機卡貼；

14、外掛、私服相關的網游類商品；

15、官方已停止經營的游戲點卡或平台卡商品；

16、虛擬抽獎類商品。

對於系統排查到的涉嫌違禁的商品，淘寶會在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品監管；對於系統排查到的涉嫌重復發布違禁信息的賣家所發布的商品，淘寶會在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品搜索屏蔽。

(8)淘寶違規扣分擴展閱讀

《淘寶規則》

第六十六條 出售假冒商品，是指用戶發生以下行為：

（一）賣家出售假冒、盜版商品且情節特別嚴重的，每次扣四十八分；

（二）賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣二十四分；

（三）賣家出售假冒、盜版商品的，每次扣十二分；

（四）賣家涉嫌出售假冒、盜版商品的，每件扣兩分（三日內不超過十二分）；情節嚴重的，每次扣二十四分。

為了防止對公眾造成不利影響，保護消費者權益，對涉嫌違反上述情形的賣家，淘寶視情節嚴重程度給予店鋪監管。

第六十七條 盜用他人賬戶，是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財產權的行為。盜用他人賬戶的，每次扣四十八分。

第六十八條 泄露他人信息，是指未經允許發布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的，每次扣六分。

第六十九條 騙取他人財物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。騙取他人財物的，每次扣四十八分。

對於系統排查到的涉嫌騙取他人財物的商品信息，淘寶將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期內給予單個商品搜索屏蔽或降權。

第七十條 擾亂市場秩序，是指通過不正當方式，刻意規避淘寶規則或市場管控措施的行為。擾亂市場秩序的，每次扣二十四分；情節嚴重的，每次扣四十八分。

對涉嫌擾亂市場秩序的商品，淘寶給予單個商品搜索降權直至商品整改完成後第三天恢復。同時根據店鋪內此類商品數量給予賣家七至九十天的全店商品搜索降權。

Ⅸ 淘寶一般違規扣分多少封店永久

嚴重違規累計48分或者假貨違規累計達到48分，則會被直接查封店鋪。

違規處罰扣分有3種類型：一般/嚴重/售假違規扣分，三種處罰扣分均分開累計。一般違規只有節點處罰，不會永久查封。

(9)淘寶違規扣分擴展閱讀：

《淘寶網市場管理與違規處理規范》第六章 違規情形及處理：

定義：出售假冒商品，指賣家出售假冒注冊商標或盜版商品的行為。

違規行為糾正：淘寶網刪除會員所發布過的假冒、盜版商品或信息。

違規類型：出售假冒商品（C類）

違規扣分與違規處理措施：

（一）通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的，每件扣C類2分；賣家實際出售的，每次扣C類12。

（二）賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣C類24分；情節特別嚴重的，每次扣C類48分。

（三）為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣C類2分。情節嚴重的，每次扣C類12分。

淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制，即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣家出售假冒商品累計達三振，將被查封賬戶。

同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。對利用阿里媽媽營銷推廣平台出售假冒商品的，淘寶網視情節嚴重程度加重處理。

Ⅹ 淘寶一般違規幾次，扣分或處罰現在顯示一般違規一次，沒扣分。

你好，一般扣分、處罰是根據情節輕重與否判斷的，和違規次數沒有關系。情節較輕的首次不扣分的也有，情節嚴重的一次扣12分或48分的也有。
我們官網可以查詢檢測買家的賬號是否存在問題，希望對你有所幫助！