淘寶買家違規

① 淘寶買家賬號違規記錄會清除嗎多久消失

淘寶違規記錄是每年年底是會自動清零的。

截止到目前2020年一月份為止違規記錄清零並無變化，違規的記錄沒有導致凍結封號的話不會對自己造成長久影響的。有關違規清零的情況可以在自檢中心查看。

違規扣分清零規則：

1、若自然年內出售假冒商品扣分累計未達24分的，於該年12月31日24時清零。

2、若累計出售假冒商品累計扣分達48分，則賬戶永久凍結，不予清零。違規行為應當被糾正，並扣以一定分值，扣分達到一定分值後將會有對應處罰。

最後提醒一下大家在購物的過程中一定要注意好淘寶一些違規行為，當然如果是正常的購物，一般是不會被處罰的，要保管好自己的賬號，盡量不要外借。

(1)淘寶買家違規擴展閱讀

違規記錄處理步驟

第一步、找出違規記錄的輕重程度指標，明白是一般違規還是嚴重違規等。

第二步、因嚴重違規已經封號無法登錄的，很難再恢復，只有從手機簡訊或郵箱中知道具體輕重度。

第三步、淘寶賬號出現違規但仍可以登錄的，請登錄後進入體檢中心進行查詢。

第四步、登錄頁面點擊賣家中心進入

第五步、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入淘寶買家賬戶體檢中心頁面。

第六步、體檢中心頁面點擊詳細情況即可。

第七步、根據違規的程度不同分別處理:如果是一般違規，沒有惡意的，可以找淘小二進行申訴，按照提示操作即可解除。

第八步、如果是惡意的操作造成較重的違規，找淘小二申訴也可以。

② 我的淘寶賬戶有違規記錄怎麼辦，以後會消失嗎

淘寶違規記錄是每年年底是會自動清零的，所以您不用擔心他會給自己造成長久影響。這個大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做一個真實，誠信，對買家和社會都負責的好商家。

第一：如果我們有了違規記錄。在我們認為我們沒有違規的情況下，我們可以提起申訴。在淘寶小二的調查下，還我們一個公平。那麼此次違規記錄不會影響到我們。

第二：如果我們真的違規了，那麼我們應該知道兩點：第一；買家不會看到我們的違規記錄；第二；我們會受處罰。我們的處罰一般情況下不會太重，通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當中，我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。

第三；作為一個打算在淘寶長期發展的賣家，我們應該知道並了解清楚淘寶的所有規則，知己知彼，方能不犯錯誤。淘寶在發展了十多年後的今天，規則相對完整，想鑽他的空隙是很難得。所以要想不被處罰，還是踏踏實實的做人比較好。

(2)淘寶買家違規擴展閱讀：

淘寶違規行為 與淘寶網有關的違規行為，包括侵犯淘寶商標或其它權益、泄露他人信息等。

1.侵犯淘寶商標或其它權益

未經明確的授權，淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網相關的信息或其載體中，使用：

1.1 淘寶（或阿里巴巴集團或其旗下企業，下同）或其網站（包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支）、產品、服務、活動、業務、技術等的名稱、商標、標識、域名、宣傳語、特徵性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及/或其拼音、諧音、翻譯等；

1.2 淘寶的管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等；

1.3 可能使他人誤以為該用戶與淘寶有某種關系（普通會員關系除外）的其它信息，包括與上述1.1和1.2兩項相近似的信息。

2.泄露他人信息

違反淘寶網關於網路信息的規定，在淘寶網及允許使用淘寶網用戶名及密碼登錄的其它網站上傳遞，發布展現的信息。

3.發布違法、違規信息

使用淘寶提供的信息溝通渠道，發布違法、違規信息的行為。

4.違規發布商品

存在商品違反《商品發布管理規則》的情況，包括但不限於: 發布禁限商品（包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網公開渠道中有禁限售商品信息），放錯類目，信用炒作商品，無圖片或者圖片不符合，重復鋪貨（與淘寶業務相關，經淘寶許可的除外）等。

5.欺詐

以非法獲利為目的，發布欺詐商品，通過拒絕使用支付寶、收款不發貨等不正當的手段，侵犯其它用戶權益的行為。

6.違規注冊

用戶通過軟體或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或加大網站系統平台負荷的行為。

7.炒作信用度

交易雙方以一方或雙方增加「會員積累信用」為目的，虛構交易事實或實施其它足以影響他人「會員積累信用」的行為。

8.成交不買

買、賣雙方在淘寶上成交後，買家無正當理由拒絕付款購買；或買家有非正常出價行為，已經或可能擾亂網站交易秩序的行為。

9.成交不賣

買、賣雙方在淘寶網上成交後，賣家無正當理由拒絕出售的行為或交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認」，但實際沒有發貨，諸如：「無貨」，「調貨」等均不視為正當理由。

10.惡意評價

評價人以其本人或他人的名義所作的評價，其內容有違公序良俗，或淘寶認為不當；或評價人以損害被評價人利益（或謀求個人利益）為目的，通過誇大或捏造事實，對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫等（限於「差評」和「中評」）。

11.網上描述不符

指買、賣雙方在淘寶網上成交後，買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符。

12.賣家拒絕使用支付寶買、賣雙方成交後，當買家要求使用支付寶付款時，而賣家拒絕使用支付寶。

13.收款不發貨

買、賣雙方在淘寶上使用支付寶成交後，交易狀態為「交易成功」，但實際並未履行發貨義務。

14.盜用賬戶

15.侵犯他人知識產權

包括所有違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規則》內有關條款或《商標法》、《著作權法》、《專利法》等法律法規的行為。

16.賄賂

用戶為謀取不正當利益（包括但不限於違反國家法律法規或違反淘寶網相關規則的不正當利益）給予淘寶網工作人員財物的行為。

17.其他違反法律、道德或公序良俗的行為

其他違反法律（包括但不限於行政法規、地方性法規、國家政策）、道德及一般公共秩序、善良風俗的行為。

參考資料：網路-淘寶違規行為

③ 買家淘寶號有一條違規記錄限制購買要要怎樣處理

可以登錄淘寶，找客服進行申訴。以下是申訴的方法

工具：華碩電腦

原料：淘寶

1、首先搜索淘寶，如下圖所示。

④ 淘寶買家號被查有違規記錄是虛擬交易怎麼辦會被封號嗎多長時間能消除

如果淘寶買家來號被查有違規記自錄是虛擬交易的話，可以聯系淘寶小二詢問情況，找出被判定為虛擬交易的訂單，然後提供自己和賣家的聊天記錄，快遞跟蹤記錄，和收到物品拍攝圖片發給小二，讓小二查證。

一般被檢測是虛擬交易的話，不嚴重會刪除在賣家店鋪內的交易訂單，評價等等。嚴重的話，會限制購買，以及限制登錄，這樣也就相當於被封號了。

被判定為限制購買，或者限制登錄的賬戶是永久性的，以後都不會消除恢復了。如果還需要繼續使用淘寶賬戶購買的話，可以使用新的手機號再次注冊的。

(4)淘寶買家違規擴展閱讀：

根據《淘寶規則》第六十一條規定：

買家如協助賣家進行虛假交易的，淘寶將視情節嚴重程度採取關閉訂單、新增訂單不計銷量和/或關閉評價入口、刪除違規交易產生的信用積分、信用積分清零、警告。

身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等處理措施。

參考來源：網路-淘寶規則

⑤ 淘寶買家違規記錄查詢

你好，買家違規記錄可以去淘寶後台體檢中心裏面查看，手機淘寶可以在「我的淘寶」設置 「賬戶與安全」-「賬戶體檢中心」里查看，查旺旺降權，可以上親查查，希望對你有幫助。

⑥ 我是買家，淘寶說我疑似違規怎麼辦

可以自己去查詢下違規具體情況，如果有違規記錄，可以進行申訴，如果逾期未申訴或申訴未通過，無需再次申訴，淘寶會執行信用清洗，但是信用清新記錄並不影響賬號後續的正常使用。查詢違規申訴操作步驟如下：

1、打開淘寶手機端登入違規賬號。

如購買的東西是寄給老家/朋友的，不在身邊，怎麼提供與我身份證的合照：與本人證件合照困難的，請提供收貨人的有效身份證件進行替代，或者申訴當天當地報紙進行替代。

⑦ 淘寶一般違規 96分 會被封店嗎

這種行為不會被封店，嚴重違規及出售假冒商品才會被封店。

《淘寶網市場管理與違規處理規范》中規定：

第十二條 【違規行為扣分及節點】

（一）違規行為成立後，淘寶網對會員進行扣分。當扣分達到節點時，淘寶網對會員採取相應的節點處理措施；

（二）會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理；

（三）被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後，方可恢復正常狀態；

（四）會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。

會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的，該年不清零，以24分計入次年；次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零，累計扣分達48分及以上的，查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。

(7)淘寶買家違規擴展閱讀

《淘寶網市場管理與違規處理規范》中規定：

第三十八條 虛假交易

【定義】虛假交易，指會員通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式，獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。

【違規行為糾正】下架商品、搜索降權商品、取消虛假交易產生的不當利益

【違規類型】一般違規行為（A類）/嚴重違規行為（B類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）情節輕微的，每次扣A類2分；

（二）情節一般的，每次扣A類12分；

（三）情節嚴重的，每次扣A類48分；

（四）情節特別嚴重的，每次扣B類48分；

買家如協助賣家進行虛假交易的，淘寶網視情節嚴重程度可採取銷量不累計、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。

第四十二條 濫發信息

【定義】濫發信息，指會員未按《淘寶平台規則總則》及相關規則要求發布商品或信息，妨害買家權益或平台秩序的行為，包括以下情形：

（一）廣告信息；

（二）信息與實際不符；

（三）信息重復；

（四）商品要素不一致；

（五）規避信息；

（六）品牌不一致；

（七）行業特殊要求。

【違規行為糾正】下架、刪除商品或信息

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】淘寶網視情節嚴重程度扣A類0.2至6分，同時採取下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、限制發布商品、監管賬戶等措施。

⑧ 手機淘寶買家賬戶存在違規是怎麼回事

買家收到淘寶違規提醒，淘寶買家違規了，首先，一定要明白並去查看自己違規的原因出在哪裡，其次你可以打電話給淘寶客服咨詢，跟客服說明你的實際情況。淘寶賬號涉嫌違規凍結，基本是永久。除非致電淘寶客服，與客服進行解釋協商。 淘寶網的賬號凍結分為嚴重違規被永久凍結。登陸異常，淘寶會暫時凍結，限制登陸。

如果有證據的話，可以嘗試申訴，申訴之後無法開通便是永久凍結。系統通知時候及時處理修正，它會視情節嚴重程度而定處罰方式。 會員嚴重違規扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處罰。

溫馨提醒:若是淘寶買家違規賬號被封，想要再解封賬號，是非常難的。所以，不管是淘寶買家還是賣家，遵守游戲規則是非常重要的。提醒大家以下兩點：

第一，希望你以後不要亂拍東西，因為作為買家，如果不了解物品，或者購買信心不足的情況下，應該先咨詢賣家。拍了又不買，這樣很為難賣家，因為他有可能要為你留貨。

第二，非實名認證買家，如兩次或者多次成交不買，淘寶有權永久凍結賬號，作為故意搗蛋處理。所以為了讓自己減少麻煩，同時尊重賣家。先交流，確定購買後再拍下物品。

(8)淘寶買家違規擴展閱讀：

違規處理：第三十八條違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為及一般違規行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執行。賣家因出售假冒商品的嚴重違規行為扣分將單獨累計，不與其他嚴重違規行為合並計分。

嚴重違規行為，是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。一般違規行為，是指除嚴重違規行為外的違規行為。

系統通知你的時候你卻沒有及時處理修正，視情節嚴重程度而定處罰方式：

(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處罰；

(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處罰；

(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的，處以關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處罰；

(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

⑨ 淘寶怎麼看違規商品

（1）登錄賣家工作台。

這樣就解決了淘寶看違規商品的問題了。

⑩ 買家淘寶號違規沒有扣分，違規記錄什麼時候可以沒有啊

淘寶違規記錄是2年後記錄會消失。

違規記錄會在【違規與守則】中保留2年，2年後記錄會消失，對店鋪沒有任何影響（如有店鋪）；超過2年的違規記錄需要選擇時間跨度後進行搜索。

違規正在申訴期內，申訴期間可在賬戶體檢中心-待處理違規中查看處理進度。若有申訴結果，違規記錄會自動跳轉至體檢中心，該記錄從申訴期結束後開始正式計算，會保留2年。無申訴入口和本身不支持申訴的記錄會從處罰之日起正式計算，也會保留2年。

(10)淘寶買家違規擴展閱讀：

淘寶上涉及的違規行為：

1、分為一般違規行為和嚴重違規行為。

2、一般違規行為包括：濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。

3、嚴重違規行為包括：發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。