淘寶違規行為
❶ 淘寶規則中規定的違規行為有幾大類
分兩大類
一般違規,和嚴重違規。
其中一般違規是a類違規,,,嚴重違規分為,b類違規和c類違規。
c類是最嚴重的,對c類違規的處罰也是最嚴格的。
❷ 手機淘寶買家賬戶存在違規是怎麼回事
買家收到淘寶違規提醒,淘寶買家違規了,首先,一定要明白並去查看自己違規的原因出在哪裡,其次你可以打電話給淘寶客服咨詢,跟客服說明你的實際情況。淘寶賬號涉嫌違規凍結,基本是永久。除非致電淘寶客服,與客服進行解釋協商。 淘寶網的賬號凍結分為嚴重違規被永久凍結。登陸異常,淘寶會暫時凍結,限制登陸。
如果有證據的話,可以嘗試申訴,申訴之後無法開通便是永久凍結。系統通知時候及時處理修正,它會視情節嚴重程度而定處罰方式。 會員嚴重違規扣分累計達十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處罰。
溫馨提醒:若是淘寶買家違規賬號被封,想要再解封賬號,是非常難的。所以,不管是淘寶買家還是賣家,遵守游戲規則是非常重要的。提醒大家以下兩點:
第一,希望你以後不要亂拍東西,因為作為買家,如果不了解物品,或者購買信心不足的情況下,應該先咨詢賣家。拍了又不買,這樣很為難賣家,因為他有可能要為你留貨。
第二,非實名認證買家,如兩次或者多次成交不買,淘寶有權永久凍結賬號,作為故意搗蛋處理。所以為了讓自己減少麻煩,同時尊重賣家。先交流,確定購買後再拍下物品。
(2)淘寶違規行為擴展閱讀:
違規處理:第三十八條違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為及一般違規行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執行。賣家因出售假冒商品的嚴重違規行為扣分將單獨累計,不與其他嚴重違規行為合並計分。
嚴重違規行為,是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的違規行為。
系統通知你的時候你卻沒有及時處理修正,視情節嚴重程度而定處罰方式:
(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處罰;
(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的,處以店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處罰;
(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的,處以關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處罰;
(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,處以查封賬戶的處罰。
❸ 淘寶規則中規定的違規行為有幾大類
違規行為分為出售假冒商品(即C類違規)、嚴重違規行為(即B類違規)及一般違規行為(即A類違規)。
根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》
第十一條【違規行為類型】會員違規行為分為出售假冒商品(即C類違規)、嚴重違規行為(即B類違規)及一般違規行為(即A類違規),三者獨立扣分、分別累計、分別執行。
(一)出售假冒商品,指出售假冒注冊商標商品,或出售盜版商品的行為;
(二)嚴重違規行為,指除出售假冒商品外,其他嚴重破壞淘寶平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為;
(三)一般違規行為,指除出售假冒商品與嚴重違規行為外的違規行為。
特殊市場違規行為同樣遵循上述違規行為類型劃分。
(3)淘寶違規行為擴展閱讀
根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》
第十二條【違規行為扣分及節點】
(一)違規行為成立後,淘寶網對會員進行扣分。當扣分達到節點時,淘寶網對會員採取相應的節點處理措施;
(二)會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理;
(三)被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後,方可恢復正常狀態;
(四)會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。
❹ 淘寶A類違規是什麼,就是一般違規嗎
一般違規行為(原A類違規行為)包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。
嚴重違規行為(B類違規行為)包括:發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序等
一般違規扣分每累計12分,將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品。參加規則考試後,店鋪恢復正常。
您的嚴重違規扣分每累計12分,達到嚴重違規節點處罰。達到或超過48分時,將被處永久封號
一般違規扣48分的話會封店,所有產品下架不能發布,扣48分
❺ 淘寶什麼叫B類違規行為
B類違規是嚴重違規,包括發布違禁信息,盜用他人賬戶,泄露他人信息,騙取他人財物,擾亂市場秩序,出售假冒商品,不正當謀利。
B類處罰一次性扣12分也需考試通過才能恢復;滿48分或超過48將給予永久封店不得經營。希望大家好好經營。
不得推廣含有國家級、最高級、最佳等絕對化描述的信息。推廣信息中,嚴禁在創意圖片和鏈接頁面出現與商品店鋪品質、功效、價格、工藝、服務等相關排他性的唯一存在描述,常見絕對化用語:最**** ;*****第一等等詞。
(5)淘寶違規行為擴展閱讀:
B類違規行為具體內容:
1、泄露他人信息。指有證據證明會員違反淘寶網關於發布信息的規定,未經允許發布、傳遞他人的隱私信息。
2、發布違法、違規商品或信息。指違反《禁止和限制發布商品信息規則》、《阿里旺旺使用規則》、《社區發帖規則》或使用淘寶提供的其它信息溝通渠道,發布違法、違規商品或信息的行為。
3、侵犯他人知識產權。有確切證據證明賣家出售假冒商品的,或者被權利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為且投訴成立③。
4、欺詐。指以非法獲利為目的,通過不正當手段,侵犯會員財產權益的行為。
5、盜用賬戶。
❻ 淘寶什麼是一般違規行為處罰措施又是什麼
什麼是一般違規行為規則:一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的違規行為。會員因一般違規行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨後的節點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。淘寶規則一般違規行為處罰措施解讀:一、為什麼一般違規行為不會被查封賬戶?處罰的目的主要是教育會員,使會員能自覺地遵守規則甚至主動地維護淘寶的運營秩序,所以在違規影響相對較輕的一般違規行為處罰措施中,不包含查封賬戶的處罰。二、為什麼要規定扣分每達到十二分即被處以相應處罰?淘寶採用扣分制對會員的違規行為進行管理。經過對淘寶運營數據以及會員違規行為周期特徵的分析,最終確定扣分分值每增加十二分,就進行一次節點處罰。三、如果一個會員同時發生多個違規行為,分數加和一下子達到或者超過了二十四分,該會員會被處以什麼處罰?比如某會員因濫發信息被扣十二分,同時又因違背承諾被扣十二分,達到了二十四分的處罰節點,該會員應被執行店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告二十四天的處罰。四、如果一個會員在被執行十二分的節點處罰時,又因新的一般違規行為被扣分達到了二十四分的處罰節點,此時該會員會被處以什麼處罰?比如某會員一月一日因濫發信息被扣十二分,那麼從一月一日起該會員應被執行店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的處罰。但是在一月四日凌晨該會員又因違背承諾被扣十二分,達到了二十四分的處罰節點,那麼該會員應該從一月四日起被執行店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告二十一天的處罰。五、如果一個會員同時達到一般違規扣分節點和嚴重違規扣分節點,會執行什麼處罰?比如某會員在一月十五日同時因侵犯知識產權被扣了十二分,又因濫發信息被扣了十二分,分別達到了嚴重違規行為十二分的處罰節點和一般違規行為十二分的處罰節點,那麼該會員應從一月十五日起被執行店鋪屏蔽、限制發布商品、公示警告十二天以及限制發送站內信、限制社區功能七天的處罰。所以,網店代理貨源網小編提醒各位淘寶店主,多注意學習淘寶規則,不要等受處罰了再抱怨,那就得不償失了。
❼ 淘寶的一般違規有哪幾種處罰方式
用戶違反一般違規行為正在被處罰,又因為一般違規行為被扣分,且分值到了下一個節點的,比如,1月1日,某會員一般違規行為處罰違規被扣到了14分,開始執行12天店鋪屏蔽的處罰。1月5日,該會員一般違規行為違規又被扣到了26分,那麼1月12日第一個處罰期屆滿,馬上接下去執行第二個處罰,至1月24日,第二個處罰期屆滿,處罰結束。
❽ 淘寶一般違規節點處罰什麼意思
淘寶一般違規節點處罰是指淘寶違規行為成立後,淘寶網對會員進行扣分,當扣分達到12分這個節點的時候,淘寶網對會員採取相應的節點處理措施。
淘寶一般違規每12分會採取以下處罰措施:
1、公示警告7天。
2、限制發布商品7天。
3、屏蔽店鋪7天。
註:被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後,方可恢復正常狀態。
(8)淘寶違規行為擴展閱讀
淘寶違規須知:
違規行為扣分清零時,正在執行的節點處理不會隨著累計扣分的清零而撤銷。例如:12月31日凌晨零點,會員甲開始被執行A類24分的節點處理,即屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告14天。
當天晚上23點59分59秒,該會員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告的處理,要在第二年的1月13日以後才會被撤銷。
清零前執行的違規處罰,若逾期未申訴或申訴不通過,其違規扣分計入清零前的年度,新一年度的扣分起點依然是0分,但違規扣分依然會產生影響,包括節點處理、營銷活動限制、各行業市場准入限制等。
❾ 淘寶規則中規定的違規行為有幾大類
淘寶上涉及的違規行為分為一般違規行為和嚴重違規行為,其中:
一般違規內行為包括:濫發信息、容虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。
嚴重違規行為包括:發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。
如您想要查看您的賬號是否違規,請登錄到【賣家中心】—【寶貝管理】—【體檢中心】中(注意區分一般違規和嚴重違規),可以查看到淘寶賬戶的違規處罰的規則、類型、開始結束時間、計分等詳細信息,在【處罰記錄】—【查看原因】中可以查看到處罰原因。