淘寶交易風險保障違規

1. 淘寶危及交易安全是什麼處罰

為了給消費者提供更安全放心的網購壞境，維護淘寶網健康的市場秩序，針對部分賣家不以成交為目的、嚴重侵害消費者利益的不良交易行為，淘寶網將增加管控力度，故對《淘寶規則》危及交易安全規則等進行調整。

此次規則變更於2017年5月16日進行公示通知，將於2017年5月23日正式生效。

此次規則變更要點如下：

1、《淘寶規則》第三十七條「危及交易安全」規則新增「可能即將引起危及交易安全或淘寶賬戶安全的行為」；

2、《淘寶規則》第三十七條「危及交易安全」規則的處置措施中新增「關閉訂單」、「刪除商品」的處置措施。

3、《淘寶規則》第三十七條「危及交易安全」規則實施細則中新增「可能即將發生危及交易安全」的認定和場景說明；

4、《淘寶規則》第二十三條「創建店鋪」規則實施細則中，「嚴重危及交易安全的情形」增加「賣家交付買家的商品存在大量劣質或貨不對板情形等」。

拓展資料：

具體變更內容

變更前：第三十七條會員應遵照淘寶交易流程的各項要求進行交易，賣家應合理保障買家權益。

會員如發生危及交易安全或淘寶賬戶安全的行為，淘寶將依照其行為的危險程度採取支付寶賬戶強制措施、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權等交易安全保護措施對其進行臨時性的市場管控。

變更：第三十七條會員應遵照淘寶交易流程的各項要求進行交易，賣家應合理保障買家權益。

會員如發生或可能即將引發危及交易安全或淘寶賬戶安全的行為，淘寶將根據其行為並結合事件的緊急、嚴重程度採取支付寶賬戶強制措施、關閉店鋪、店鋪監管、關閉訂單、限制發貨、刪除商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權等臨時性市場管控措施，直至淘寶確認風險基本可控後予以部分或全部解除管控。

2. 我是淘寶賣家，可是我每天都受到淘寶的市場違規，說我交易風險保障，每天都有一條，又不扣分這是怎麼回事

樓主現在還賣嗎？我跟你情況一樣

3. 網店收到一條您有一條危及交易安全違規是要永久被封店嗎

不一定，可以通過找回與客戶聊天記錄來證明自己所售物品為合理合法，從回而解禁。

淘寶申訴中－答

旺旺賬號凍結危及交易安全凍結淘寶網店被查

富網店,大量交易糾紛店鋪可能被處罰

4. 淘寶店鋪違規案例：交易安全保護-交易風險！被處罰了，剛申訴通過兩天，店鋪又被凍結了怎麼辦

趕快看看你的賬號是不是被木馬攻擊，還是被盜用了，這種情況我沒見過，應該是賬號出現安全的問題了，你若不明白找小二吧，他會幫你查清楚是什麼情況，光明正大的做生意，正正當當做人，什麼都別怕，有正義呢。

5. 淘寶管控記錄，違規案例：訂單確認收貨交易風險保障。出現原因是什麼有什麼不良影響要怎麼處理

這個我多少知道點，你是一個訂單出現的這個情況，還是整個店鋪都出現了？

6. 訂單確認收貨交易風險保障的處置通知

訂單確認收貨風險保障是支持自消費者完成交易付款之日起至交易成功後的15天內保障消版費者權益，如權有商品存在質量問題、商品網上描述不符或付款後未收到貨等，賣家發貨到消費者收貨中間的時間太短，也可能會出現這種狀況。

出現這種問題可以聯系淘寶客服進行申訴，講明情況因為物流時間太短物流信息沒有更新，造成賣家提前點擊收貨了，一般情況下是沒有大的影響的，要注意的是買家不按照支付寶擔保交易流程而完結的交易不在保障范圍內，未收到貨情況下，買家提前確認收貨的交易。

(6)淘寶交易風險保障違規擴展閱讀：

申請保障的期限：

自付款之時起至交易成功後十五（15）天內。

（1）自付款之時起至賣家發貨後的10日內，都可以申請「退貨/退款」；

（2）交易成功後的15日內，您可以申請「申請售後」；

（3）若超過以上2個保障期限，淘寶網將不再受理相關交易的維權請求。

7. 淘寶總是被查到交易風險是怎麼回事

分析如下：

1、如果你的這個IP地址登陸過你的店鋪，那這個IP不管你再用哪個號購買都能檢測出來;

2、你和別人對刷，如果對方被查，你也會收到牽連;

3、沒有聊天記錄而有改價或改地址的現象;

4、同一個快遞單號多次在淘寶使用;

5、虛假發貨，

6、快遞單時效不對

7、直接從店鋪進去購買，幾乎沒有瀏覽時間，這樣子的不會直接處理，但會隱形降權，實際上也就是寶貝人家搜不到了。

(7)淘寶交易風險保障違規擴展閱讀

淘寶擔保交易交易原則

買家付款時，錢不會進入賣家賬戶，而是付款到支付寶平台，支付寶要等到買家滿意並進行確認收貨操作後，才會打款給賣家！

您上架寶貝的時候，選擇擔保交易即可自動進入流程。小額交易指交易金額在50元及以下的訂單，費率計算方式為：交易金額*8%,最低收取0.8元。

買家付款到淘寶就叫做「拍下」，賣家看到買家拍下後發貨給買家。如果在買家付款後，賣家不發貨、貨物或者服務出現了任何問題,買家就完全可以退款拿回自己的錢而不會付款到賣家賬戶！賣家只有提供令買家滿意的服務，才能讓買家確認付款，獲得收入。

淘寶擔保交易通俗的說就是淘寶網給買賣雙方的一個擔保功能，更具體的說是給買家提供購物擔保，如果賣家出售虛假貨物，買家可隨時退款+投訴，賣家不但拿不到一分錢，而且還有可能被投訴封店。

8. 淘寶因為訂單交易風險保障被扣分了

淘寶賣家關閉訂單不會扣分，但淘寶有規定，如果買家在拍下時，沒有付款，而你沒有與溝通關掉，買家可以投訴你的哦！最好不要關閉！

9. 有淘寶賣家嗎淘寶風險交易違規怎麼辦

如果是延長交易時間的話，就不用管，到時候自然也會交易成功的