淘寶違規售假
㈠ 淘寶店鋪因售假被扣了6分怎麼辦
淘寶店鋪因售假被扣了6分,如賣家認為淘寶網對其出售假冒、盜版商品的判定有誤,賣家可在淘寶網指定的期限內向淘寶網進行申訴。申訴成立的條件:提供合理憑證如授權證明資料、合法進貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出售的商品為正品。
如賣家沒有異議,則需等待當年的12月31日23時59分59秒扣分自動清零。如在這段期間因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。
(1)淘寶違規售假擴展閱讀
淘寶網視賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的」的行為情節嚴重程度可採取下架商品、監管商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、商品發布資質管控、限制使用商品發布特定功能、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、
限制發布類目數量、限制發布特定類目商品、限制參加營銷活動、限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、屏蔽店鋪、刪除店鋪、監管賬戶、限制使用阿里旺旺、限制創建店鋪、限制使用特定管理工具、延長交易超時、限制解凍保證金、支付違約金、支付寶賬戶管控、限制會員登錄、查封賬戶措施等處理措施。
㈡ 淘寶怎樣查看售假違規的商品
淘寶查看售假違規的商品方法:
1、首先瀏覽器搜索淘寶賣家中心,單擊點擊進入賣家中心。
㈢ 如果我的淘寶店被判違規售假,會有影響嗎
違規售假,這種屬於淘寶平台的C類違規,比較嚴重。售假之後會被扣除分數,降權重流量。流量恢復期短則幾月,長則一年,並且還會影響其他權利,如發布商品、店鋪搜索權、創建店鋪、發送站內信、制社區功能等。而且寶貝也會被強制下架,扣分高的話,還會被刪除所有寶貝,甚至封店。
一般遇到被判違規申訴的這種情況,可以考慮進行申訴!申訴成功之後,流量短時間內可以恢復,並且對店鋪也沒有影響。在申訴之前可以看一下投訴方是誰。
1、若投訴方是品牌方或者品牌方代理商,可以聯系一下投訴方是否能和解。
2、如果投訴方是消費者可以找專業人士處理一下,看看是否能把對店鋪處罰的程度降低一些。
如果自己賣的產品是正品,卻被他人惡意投訴了,這種情況應盡快把產品進貨的憑證等相關證明材料准備好進行申訴,如果對申訴的規則與流程不是特別清楚,建議找專業律師,避免少走彎路,耽誤店鋪申訴進程。
㈣ 淘寶售假違規怎麼申訴
你得有之前你進貨的發票和購物小票上傳上去才可以申訴,我之前店鋪也遇到過這樣的情況。如果沒有的話扣2分,不過售假很影響流量,第一次不申訴的話第二次售假會扣24分。
㈤ 淘寶售假被處罰2分怎麼辦
假如店鋪是在「信息層面」上被判定的售假行為而被扣2分,雖然被降權了,但還有挽救的機會,下面就教你淘寶店鋪被降權了挽救辦法:
1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進行申訴。如果是淘寶錯誤判定了售假行為,商家可以在指定期限內在平台上傳相關憑證進行申訴操作,通過「賣家中心-體檢中心」,找到關於售假這個處罰,在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規定,這時候進貨單、發票等會成為證明商品進貨來源的重要憑證,商家可以找出清晰完整、四角完整的國稅發票拍攝原件進行申訴。
2、聯系萬象客服。商家務必及時打電話聯系淘寶客服,表明重新審查的規定,將淘寶商品id號和違規編號報給淘寶客服處理,因為售假行為的處罰會對店鋪的信譽以及流量產生影響,所以在處理這種事情的時候一定要講究效率,多找平台客服問情況問進度。
(5)淘寶違規售假擴展閱讀
申訴不成功的店鋪經營辦法
1.、開展讓利活動,激勵老客戶消費。假如你的是經營了一段時間的老店,並且有一批穩定回頭客的話,那麼可以做一些讓利活動激勵他們消費,例如兩人同行打九折、三人同行打八折等活動。不僅可以促進老消費者的消費,還可以拉動新消費者進店,即使新消費者不下單也可以提升店鋪客流量。
2、抓住重點途徑進行推廣。注意從不同路徑進店的消費者,譬如在店鋪微淘、淘寶客、直通車、阿里V任務、頭條、抖音等不同渠道引流推廣,配合好店內主打爆款產品進行推廣,在推廣方面多下功夫,也能有效減少被降權後的流量損失。
㈥ 淘寶出售假冒產品扣分,售假扣分會有什麼處罰
1、不得參加活動
售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家,不得參加天天特價活動。即使年底扣分清零後,也需要等處罰日起過730天後才能報名。近730天內存在出售假冒商品扣分(含0分),不得參加淘搶購、聚劃算、淘金幣等活動。即使年底扣分清零後,也需要等處罰日起過730天後才能報名。
2、影響店鋪流量
售假扣分對店鋪商品的搜索排序會有影響,具體的影響程度及時間,不明確。淘寶是根據店鋪售假扣分情況結合店鋪整體的經營情況,系統實時進行的一個綜合動態調整,故也無法預測您的店鋪影響到多久,每個有售假扣分的商家都是受不同時間不同程度的影響。
3、發布商品有限
售假扣分累積3分但累計假貨扣分小於24分的淘寶帳戶將被限制全店在線商品不超過50件,售假扣分累計達到24分及以上的淘寶帳戶,全店在線商品不超過5件。
(6)淘寶違規售假擴展閱讀:
假貨扣分也會影響交易錢款到賬的時間:
1、2分處罰(含賬期延長):被處罰的商品下的在途訂單,當買家點擊確認收貨後,將執行錢款延遲到賬15天處理;
2、24分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨後,將執行錢款延遲到賬30天處理;
3、48分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨後,將執行錢款延遲到賬60天處理。
㈦ 淘寶售假違規購買鑒定怎麼辦
他這個要你規定鑒定,你沒有別的辦法,因為他必須要求你鑒定成功之後他才算是售假的,然後建議你還是找平台客服溝通。
㈧ 新淘寶店被查售假2次該怎麼辦
你現在應該去學習規則,防止第三次售假違規。
是的,按照淘寶規則中三振出局的要求,如果你第三次被抓到售假,那麼你的店鋪會被查封。
次數按自然年會重置。