淘寶違規保證金

⑴ 淘寶保證金被扣是為什麼

被投訴，舉報後，罰錢。你看看訂單肯定有違規記錄。不但是罰錢，還扣分呢。

⑵ 淘寶店鋪被封，淘寶保證金是否還能退還如果可以，多久退還

淘寶店鋪被封，淘寶保證金可以退還，退還時間依據店鋪被處罰的時間有所回不同，具體如下：答

保證金解凍是需要處理完店鋪裡面所有的交易並超過15天的售後維權期。這種情況下，系統會每天自動排查，一旦符合解凍條件，系統會自動解凍到支付寶余額的，不需要申請。

由於處罰交易會延長30-60天的時間（具體以每個處罰要求的超時時間為准），所有總共超時的時間是40-70天（虛擬商品多加33天左右），再加15天的維權超時時間，在這個時間段內用戶無需催促，時間到了以後系統自動排查沒有問題了會自動解凍的。

(2)淘寶違規保證金擴展閱讀

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平台將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次，不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規扣分≥48分，含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

⑶ 違反淘寶規定扣多少保證金

保證金是不會扣的，除非數額巨大！賣家本身支付寶余額不足才有可能！

當淘寶網買家與簽訂「消費者保障服務協議」的賣家通過支付寶服務進行交易後，若因該交易導致買家權益受損，且在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權在交易成功後14天內按照淘寶網及支付寶相關規則（含本規則）向淘寶發起針對賣家的投訴，並提出賠付申請。二、買家提出「先行賠付」申請的條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」；
2、買家收到的商品存在以下問題且與買賣雙方實際約定不符：
（1）買家購買的商品本身或商品配件存在質量問題；
（2）商品實物與網上描述存在嚴重不符；
（3）虛擬商品買家在確認收貨後，賣家不發貨；
3、買家已要求賣家提供退貨服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；
4、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；
5、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費（含投訴商品回郵郵費）為限；
6、買家提出「先行賠付」申請應在交易成功後14天內

先行賠付申請流程
1、在滿足第二條的前提下，買家可在我的淘寶－已買到的寶貝頁面通過保障卡通道向淘寶發起先行賠付申請，並註明理由
2、在收到買家先行賠付申請後，淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定、
3、當淘寶根據相關規則判定買家「先行賠付」申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。

四、賣家義務及違規處理
1、在淘寶受理買家的「先行賠付」申請後，賣家需積極配合，並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明；
2、若賣家證明其與買家交易的商品不存在買家提出的問題或符合雙方的約定，則淘寶將退回買家「先行賠付」的申請；
3、當淘寶使用保證金向買家進行賠付，即視為賣家違規，淘寶有權給予賣家相應處罰。

⑷ 淘寶店鋪違規扣分，會不會扣保證金謝謝

淘寶店鋪違規扣分不會扣保證金，淘寶店鋪扣分達到節點時，淘寶網會對會員採取以下處理措施：

1、會員因一般違規行為，每扣十二分即被處以屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告七天的節點處罰；

2、會員嚴重違規扣分累計達十二分的，處以屏蔽店鋪、限制發布商品、限制創建店鋪及公示警告七天的處罰；

3、會員嚴重違規扣分累計達二十四分的，處以屏蔽店鋪、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪及公示警告十四天的處罰；

4、會員嚴重違規扣分累計達三十六分的，處以屏蔽店鋪、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、刪除店鋪及公示警告二十一天的處罰；

5、會員嚴重違規扣分累計達四十八分的，處以監管賬戶三十天及永久屏蔽店鋪、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、刪除店鋪、查封賬戶、公示警告的處罰。

(4)淘寶違規保證金擴展閱讀

天貓店鋪違規會被扣違約金：

《天貓市場管理規范》中規定：

第四十條 【扣分及節點處理】

第二點 達到節點時，天貓平台對會員採取相應的節點處理措施：

天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式：

1、商家因一般違規行為，每扣12分即向天貓支付違約金10000元；

2、商家因違反違背承諾和/或濫發信息的規定，除按照前款規定處理外，如兩項違規累計被扣分達24分，給予監管店鋪7天的處理；如兩項違規累計被扣分達36分，給予監管店鋪14天的處理；如兩項違規累計被扣分達48分，給予監管店鋪28天的處理；如兩項違規累計被扣分達60分，給予監管店鋪56天的處理；

3、商家因一般違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。

⑸ 淘寶違規扣保證金後會有什麼處罰

前面那位的回答不全面哦！
如果你是因為跟消費者糾紛而且淘寶判定是你違規，需要賠償才會扣除你的保證金
如果不需要你賠償的問題，那就不會扣除你的保證金，
所以不是所有的投訴和違規都會扣保證金的！

⑹ 淘寶違規2次扣6分現在還被屏蔽,還要交保證金6000元

我認為這個問題的話，你就要看一下這個消息是不是淘寶的官方直接通知你的，如果不是的話就不要管了，如果是的話還是要好好的准備一下的。

⑺ 為什麼淘寶保證金要補繳，是我違規了嗎

有可能你的店鋪有賣家需要退款，所以淘寶會把你的保證金凍結用作退款專用金，因此保證金里的金額不夠，需要補繳；後續若不退款的話，退款專用金會釋放到你的支付寶賬戶余額。

⑻ 淘寶違規永久封號加入消保的保證金可以退還嗎

淘寶違規永久封號加入消保的保證金可以退還。

保證金解凍是需要處理完店鋪裡面所有的交易並專超過15天的售後維權期屬。這種情況下，系統會每天自動排查，一旦符合解凍條件，系統會自動解凍到支付寶余額的，不需要申請，耐心等待就可以。

由於處罰交易會延長30-60天的時間（具體以每個處罰要求的超時時間為准），所有總共超時的時間是40-70天（虛擬商品多加33天左右），再加15天的維權超時時間，在這個時間段內無需催促，時間到了以後系統自動排查沒有問題了會自動解凍。

(8)淘寶違規保證金擴展閱讀

若退出的是保險保證金，退出後的錢款，會根據剩餘保障時間計算可退費用。計算方式：應退保費=當前保額×費率×剩餘天數/當期保險天數。

保險保證金費率標准：

1、6個月期為1.8%，選擇保險金額1000元，半年的保費僅需18元；選擇保險金額10000元，半年的保費僅需180元；

2、12個月期為3%；選擇保險金額1000元，全年的保費僅需30元；選擇保險金額10000元，全年的保費僅需300元。

⑼ 淘寶保證金被扣了怎麼辦

淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。

在產生交易糾紛中，若消費者維權成功，但商家卻拒絕為消費者做售後服務，或是不及時給消費者做售後服務的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產生後，若支付寶余額足夠補繳，系統會自動凍結相應金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要賣家手動操作補繳。

消保保證金被扣除後，3天未補繳，消費者保障服務標志將被取消。催繳後5天未補繳保證金，店鋪將會被屏蔽並且交易賬期延長，也無法新發強制保證金類目商品，所以請及時補繳。

(9)淘寶違規保證金擴展閱讀

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平台將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次，不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規扣分≥48分，含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

⑽ 淘寶店鋪 違規 店鋪屏蔽 消保保證金

淘寶店鋪違規，店鋪被屏蔽了，消費者保證金的話需要在退出店鋪後一個月內系統自動解凍退出，但是解凍也有一定的要求，詳細如下：

1. 如賬戶狀態正常，未被處罰永久凍結，只是不再想開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，可以自行登錄淘寶賬戶「賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍」進行解凍保證金。

2.如果是店鋪被封，賬戶被永久凍結，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統會對永久凍結的賬戶統一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合以下條件的，系統都會自動解凍保證金，解凍金額即為支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額。

賬戶永久凍結保證金解凍條件：
1、沒有未完結的基礎服務轉移單；
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；
3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄；
4、淘寶賠付基金無催繳單；
5、沒有未結束的消保交易記錄；
6、沒有交易成功並且在15天以內的消保交易記錄；
7、沒有交易成功並且在45天以內的30天維修服務記錄；
8、沒有未完結的退款記錄。

此外，保證金原先是在支付寶賬戶中顯示凍結的「不可用余額」，一旦解凍後還是在您支付寶賬戶中，會成為「可用余額」，保證金的任何操作動作都可以在「賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄」中查看。後續可以通過登陸對應的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用。