售假違規撤銷
① 售假違規被扣分店鋪被降權有什麼解決的辦法
申訴或者等待年底清零。
申訴需要提供正規進貨憑證:包含但不僅限於商場代購小票,國稅發票,正規授權證書,銷售合同等至「賣家中心」—「寶貝管理」—「體檢中心」—「處罰記錄」—「查看詳情」頁面點擊我要申訴按鈕上傳憑證,申訴處理時間為3-5個工作日。
淘寶會員賬戶違規所扣分數將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時)被統一清零(假貨扣分累計達到24分除外)。但年終前已被永久封號,不可再恢復。
提醒:如果會員嚴重違規分數是48分或者超過48分,將不對該分數進行更新清零,只更新一般違規分數為零。該清零動作不是撤銷已經存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結束後仍需參加考試合格後開通賬戶。
因出售假冒商品累計扣分達到二十四分,該年不進行清零,以二十四分計入次年。次年新增出售假冒商品違規扣分未達二十四分者,於該年十二月三十一日二十四時清零。
如果需要申訴,可詳情。
② 鋪被投訴售假,扣分後申訴成功,扣分會不會撤銷
[資政知識產權]:會清零,但是「累計達到24分及以上的」計分時間要長一些。
依據《專淘寶規則》:第屬四十四條 違規扣分在每年的12月31日24時清零。
因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的,該年不進行清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,於該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。
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③ 淘寶售假違規怎麼申訴
你得有之前你進貨的發票和購物小票上傳上去才可以申訴,我之前店鋪也遇到過這樣的情況。如果沒有的話扣2分,不過售假很影響流量,第一次不申訴的話第二次售假會扣24分。
④ 淘寶店鋪售假違規,支付寶凍結余額,違規處罰已經撤銷,多久可以解凍
如果淘寶抄賬戶被凍結,支付寶賬戶是正常狀態,可以直接登錄支付寶網站,將支付寶賬戶中的資金轉出到銀行卡或者其他支付寶賬戶中;如果淘寶賬戶被凍結,支付寶賬戶也是凍結狀態,需要申請將支付寶賬戶恢復正常後再處理資金。
支付寶賬戶以賬戶中的身份信息為准,如果身份信息不是本人的,無法處理賬戶資金。
⑤ 淘寶店鋪售假被處罰了,怎麼消掉
淘寶店鋪被售假問題處罰,可以申訴
申訴需要提供正規進貨憑證:內包含但不僅限於商場代購小容票,國稅發票,正規授權證書,銷售合同等至「賣家中心」—「寶貝管理」—「體檢中心」—「處罰記錄」—「查看詳情」頁面點擊我要申訴按鈕上傳憑證,申訴處理時間為3-5個工作日(不包括雙休日和法定節假日)。
⑥ 一般違規,嚴重違規,售假違規有什麼區別
影響,淘寶的大部分活動都是要求近6個月內無任何違規扣分行為。有種違規的賬號可以說基本都不能參加活動。
⑦ 淘寶售假違規扣24分,然後已經處罰了,那個處罰的紅圈變成灰圈,後面有個紅圈的撤銷是怎麼回事
給你一個救濟手段,申請撤銷該處罰。
但是實際上是沒什麼用的,淘寶已經做內出的處罰一般都是查有實據容的,你申請撤銷也不可能真給你撤銷,只是一個程序而已。
另外:知假賣假涉嫌欺詐消費者,實際上消費者可以主張3倍賠償的,遵守道德底線,勿要知假賣假。
⑧ 關於淘寶售假新規,三振出局,那以前的違規次數算嗎
關於淘寶售假新規三振出局,以前的本年度內的違規次數算的。假貨違規次數年底清零(達到三振或累計到48分除申訴成功外,振數不清零)。出售假冒商品「三振出局」制:即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。
(8)售假違規撤銷擴展閱讀
售假違規後會產生3個記錄,分別為:售假扣分、售假次數(振數)、售假違規記錄,3個記錄的清除時間與條件如下:
1、售假扣分:
(1)售假違規扣分(累計)大於等於48分:永久凍結。
(2)售假違規扣分(累計)大於等於24分,但小於48分:若本年度未產生假貨扣分,年底扣分清零;若本年度產生24分及以上的假貨扣分,則以24分計入下一年,下一年假貨扣分不超過24分的,下一年年底清零。
(3)售假違規扣分(累計)小於24分:年底扣分清零。
2、售假次數(振次):假貨違規次數年底清零(達到三振或累計到48分除申訴成功外,振數不清零)。
3、售假違規記錄:店鋪的歷史經營情況所有的處罰違規記錄會在體檢中心保留2年,2年後記錄會消失,對店鋪沒有任何影響;但是系統默認展示時間是3個月,超過3個月的違規記錄需要選擇時間跨度後進行搜索。
⑨ 淘寶店鋪兩次售假一共扣4分,現在限制發布商品50件,我想知道什麼時候可以解除
售假扣分4分是店鋪限制發布商品不能超過50個,現在才限制的原因要麼是您看錯了,要麼是淘寶小二失職。
在年底12月31日24 時前售假扣分不超過24分可以清零,這時發布數量限制會解除。
⑩ 淘寶售假處罰紀錄是不是一直都不能清除
淘寶售假處罰扣分24分以下的當年12月31日可以清除;扣分24分及以上的該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零;扣分達48分及以上的查封賬戶。
根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》:
第十二條【違規行為扣分及節點】
第四點 會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。
(10)售假違規撤銷擴展閱讀
《淘寶網關於出售假冒商品實施細則》中規定:
第六條 賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的行為
(一)通過信息層面判斷賣家大量或全店出售假冒、盜版商品;
(二)出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產損害;
如:某賣家銷售假冒某品牌浴霸,消費者在使用過程中該浴霸發生爆炸事故,造成消費者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸本身的價值損毀。
《淘寶平台爭議處理規則》中規定:
第五十三條 淘寶認定賣家出售的商品質量問題屬實的,賣家應按照法律規定或淘寶平台相關規則承擔退貨、更換、維修等義務。若無相關規定,交易支持退貨退款。
第五十四條 商品因質量問題致使買家合同目的不能實現的,買家將退貨商品交付承運人後,商品破損、損毀、滅失的風險由賣家承擔,交易支持退款。
第五十五條 賣家出售假冒商品,買家基於生活消費所需購買的,交易支持退款。
第五十七條 應淘寶要求,商品經買家送檢後證實為質量問題的,檢測費用由賣家承擔,若被檢商品因檢測而被物理破壞導致無法退貨或無退貨價值的,交易支持退款。