淘寶店鋪刷單違規了要扣多少分

A. 淘寶商家刷單會受到什麼處罰

警告和懲罰、關店、一般違規扣48分

三、一般違規扣48分。

那商店28天內就不能營業了。同時，刷卡產生的信用等級也將被取消，至於活動。商店要兩年才能正常營業，才能參加活動。有些只需要等一年。對於淘寶網店來說，如果不能參與活動基本上沒有價值，所以在這段時間里，我們可以閑置淘寶網店，一兩年後再恢復運營。

B. 淘寶刷單被抓怎麼處罰

會面臨損害商業信譽、商品聲譽罪、破壞生產經營罪、虛假廣告罪、敲詐勒索罪和詐騙罪等處罰。

1、損害商業信譽、商品聲譽罪。

網店經營者僱用刷客對同行商家進行惡評刷單，損害他人商業信譽、商品聲譽，造成的經濟損失達到一定標准或者有其他嚴重情節的，可能構成《刑法》第221條規定的損害商業信譽、商品聲譽罪。

2、破壞生產經營罪。

根據《刑法》第276條規定，破壞生產經營罪是指由於泄憤報復或者其他個人目的，毀壞機器設備、殘害耕畜或者以其他方法破壞生產經營的行為。

網店經營者為了打擊他人網店正常經營，僱用刷單人對其他網店進行惡意好評刷單，進而導致他人網店被監管部門認定為虛假交易受到處罰的，實際上就是破壞他人生產經營的行為。

3、虛假廣告罪。

根據《刑法》第222條規定，廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳，情節嚴重的，構成虛假廣告罪。

網店經營者僱用刷單人對自己經營的商品進行好評刷單時，刷單人的評價難免會涉及商品性能、質量、售後服務等，這種好評刷單對消費者來說，實際上是一種廣告宣傳。如果刷單人對商品進行虛假評價，情節嚴重的，就可能構成虛假廣告罪。

4、敲詐勒索罪。

如果刷單人以舉報商家刷單相要挾敲詐錢財，職業刷單組織達到一定規模、具有相當的操作話語權時，會對網店以給予惡評相威脅，勒索錢財。這種以非法佔有為目的，對網店經營者使用威脅或要挾的方法，強行索要財物並達到相應的標准，或者多次實施敲詐勒索的，即可成立敲詐勒索罪。

5、詐騙罪。

專門為了刷單惡意注冊賬號的人，或者原系正常經營或運營的商戶、個人，後來淪為長期惡意刷單的人，如果其刷單行為達到詐騙罪所要求的數額標准，且行為人主觀上系出於非法佔有之目的，可以詐騙罪追究刑事責任。

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對於相關人員行為的定性，具體問題具體分析：

1、區別刷單類型，認定共犯。

在聲譽型刷單中，如果網店僱用刷單人對其店鋪、商品等作出虛假好評，符合虛假廣告罪的構成特徵，那麼網店店主和刷單人成立虛假廣告罪的共犯。

如果網店僱用刷單人對同行商家施以差評、詆毀或者惡意好評，符合損害商業信譽、商品聲譽罪或者破壞生產經營罪的構成特徵，那麼網店店主與刷單人成立損害商業信譽、商品聲譽罪或者破壞生產經營罪的共犯。

在財產型刷單中，如果商戶與職業刷客相互配合虛構交易，騙取網路平台的補貼或者獎勵，符合詐騙罪構成特徵的，參與刷單的商戶和職業刷客成立詐騙罪的共犯。

2、為刷單提供技術支持者的刑事責任問題。

對於在網上售賣刷單教程和軟體的人員，如果明知行為人要從事刷單詐騙行為仍提供技術支持，刷單行為構成犯罪的情況下，其構成該罪的共犯。

如果刷單技術的提供者未與刷單人溝通聯絡，不知道其是否要實施刷單詐騙行為，但此技術或方法若僅為「詐騙」所用，那麼公開此類技術或提供此類技術的行為就屬於故意使用各種手段向他人傳授犯罪方法的行為，故而有可能被認定為傳授犯罪方法罪。

3、物流公司「幫助」行為的責任認定。

物流公司幫助網店寄送空包裹，或者並不真實寄送空包而是直接虛擬物流信息，其行為實際上是在幫助刷單網店完成刷單行為，網店的刷單行為若成立犯罪，相關物流公司可能成立幫助犯。

C. 淘寶刷單違規以後有什麼處罰嗎

如果刷單單數小於100單，那麼就只是糾正而已，換而言之，就是責令店主刪除寶貝，除此之外再無其他懲罰。但如果超過100單，不僅要封店一周，還要扣12分，換而言之，如果你被抓超過三次，那麼你的店鋪也就不用開了。總的來說，還是比較嚴格的。於此同時，為你刷單的賬戶也將會被納入到黑名單之中。所以，不管是對於店家而言還是對刷手而言，都是需要承擔一定的風險的。

D. 淘寶店鋪刷單被查扣2分有必要申訴嗎

有機會為什麼不申訴，只要有足夠充分的證據就可以去申訴。我們平台可幫助查詢買家的賬號是否安全，希望對你有幫助！

E. 淘寶第一次虛假交易超過96單扣多少分

虛假交易被抓後的處罰主要包括兩部分：

一、賬戶處罰

1、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為行糾正不扣分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分；

2、賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分；

3、賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；

4、若賣家的虛假交易行為造成嚴重後果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。

5、賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的，視為嚴重違規，每次扣48分。

賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規行為；首次發生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。

二、商品降權

淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給於30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。

所以，如果是初次被抓，而且寶貝銷量、評價數據又比較好不一定要刪除寶貝，可以等30天左右的處罰期過後，沒有新的違規行為就會恢復正常。不過多數賣家會選擇刪除寶貝，然後重新發布，因為降權的影響還是非常大的。另外就是要注意扣分的情況，不要存僥幸心理，因為第一第二次被抓問題可能都不大，但是第三第四次可能一次就扣分扣到直接關店。

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方式

商品：

1、發布純信息，即無獨立載體信息。包含但不僅限於如下情況：減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等等。

2、發布免費獲取、低價商品，包含但不僅限於如下情況：無償從發行方獲得的優惠券或資格權、免費商品、軟體下載、電子刊物（凡是通過網路傳輸的一切電子商品）、電子郵件地址邀請等；1元以下虛擬類商品（不包括：Q幣/收費Q秀/點卡按元充/游戲貨幣；Q幣/收費Q秀/點卡按元充/新手卡不能低於0.1元）；1元及1元以下服務類商品等等。

3、在搭配套餐等打包銷售形式的寶貝描述中有明確表示僅部分商品會發貨的文字內容。

手段

1、將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發布。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布；一個寶貝拆分不同價格打包出售。

2、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等。

3、使用虛假的發貨單號或一個單號重復多次使用。

4、以直接或是間接的方式，變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等。

5、以換寶貝形式累積銷量或人氣。包括但不限於如下情況：修改原有的寶貝的標題、價格、圖片、詳情、材質等使其變成另外一種寶貝繼續出售。

6、賣家限制買家購買虛擬物品的數量。包含但不僅限於如下情況：限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規定的從其特殊規定。

7、在移動/聯通/電信充值中心，網路游戲點卡，騰訊QQ專區三個類目中發布虛擬類商品時使用限時折扣工具。

F. 淘寶刷單被查扣2分什麼影響

影響如下：

屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）。比如：

1、天天特價：售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家，均不得參加。即使年底扣分清零後，也需要等處罰日起過730天後才能報名。

2、淘搶購：近730天內存在出售假冒商品扣分（含0分），均不得參加。即使年底扣分清零後，也需要等處罰日起過730天後才能報名。

3、聚劃算：近730天內存在出售假冒商品扣分（含0分），均不得參加。即使年底扣分清零後，也需要等處罰日起過730天後才能報名。

4、淘金幣：售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家，均不得參加。直到年底分數清零或者申訴成立扣分撤銷。

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《淘寶規則》第六十五條第（四）項：發布以下商品或信息的，每次扣兩分：

1、可能用於逃避交通管理的商品；

2、未經許可的募捐類商品；

3、未公開發行的國家級正式考試答案等未被允許公開發行的書籍音像類製品；

4、發行時帶有銀行賬戶信息的銀行卡；

5、非法軟體或密碼破解找回等非法網路服務；

6、特供酒、軍需酒、自製酒；

7、用於全新銷售的偽造變造的數碼商品；

8、經權威質檢部門或生產商認定、公布或召回的商品，國家明令淘汰或停止銷售的商品，商品本身或外包裝上所註明的產品標准、認證標志、成份及含量不符合國家規定的商品，過期、失效、變質的商品，以及含有**籽的食品、調味品、護膚品等製成品；

9、製作毒品、易燃易爆品的方法、書籍；

10、利用電話線路上的直流饋電發光的燈；

11、國家禁止的集郵票品以及未經郵政行業管理部門批准製作的集郵品，以及一九四九年之後發行的包含「中華民國」字樣的郵品；

12、算命、超度、風水、做法事等封建迷信類服務；

13、一卡多號以及帶破解功能的手機卡貼；

14、外掛、私服相關的網游類商品；

15、官方已停止經營的游戲點卡或平台卡商品；

16、虛擬抽獎類商品。

對於系統排查到的涉嫌違禁的商品，淘寶會在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品監管；對於系統排查到的涉嫌重復發布違禁信息的賣家所發布的商品，淘寶會在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品搜索屏蔽。

G. 被查虛假交易處罰結果顯示一般違規不扣分，為什麼沒有扣分，這對店鋪有什麼影響嗎

這虛假交易首先提出申訴，如果證明了是商家無責，就不會扣分，相反，如果判定了，會把交易清零，產品權重也會下降，影響店鋪整體展現的，所以遇到這種情況還是盡量避免同樣的事情發生。

根據刑法第225條規定，違反國家規定，從事非法經營行為，擾亂市場秩序，情節嚴重的，依法構成非法經營罪。代運營平台組織的網路虛假交易行為可以認定為非法經營罪。

虛假交易處罰對店鋪的影響：

一、一般違規：

系統排查到店鋪存在異常的訂單，會提示清洗或者申訴。不申訴或者申訴不成功的：

第1、2次違規，且筆數不超過96筆：

1、扣0分。

2、會刪除相應違規訂單的銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等（不包括 中差評）。

二、第1、2次違規，且筆數超過96筆：

1、扣12分。

2、會對違規的訂單刪除銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等（不包括中差評）。

3、店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告7天的節點處罰，同時會在近期內限制參加一些官方推廣或者促銷活動，比如直通車等，具體可參見活動報名要求。在您店鋪的綜合維度上面也會有些影響。

三、第3次違規，且筆數不超過96筆：

1、扣12分。

2、會對違規的訂單刪除銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等（不包括中差評）。

3、店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告7天的節點處罰，同時會在近期內限制參加一些官方推廣或者促銷活動，比如直通車等，具體可參見活動報名要求。在您店鋪的綜合維度上面也會有些影響。

四、第3次違規，且筆數超過96筆：

1、扣48分。

2、會對違規的訂單刪除銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等（不包括中差評）。

3、店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告28天的節點處罰，同時店鋪會限制參加官方推廣或者促銷活動，比如直通車等，具體可參見活動報名要求。在店鋪的綜合維度上面也會有些影響。

五、第4次違規，不論筆數：

1、扣48分。

2、會對違規的訂單刪除銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等（不包括中差評）。

3、店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告28天的節點處罰，同時店鋪會限制參加官方推廣或者促銷活動，比如直通車等，具體可參見活動報名要求。在店鋪的綜合維度上面也會有些影響。

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案例:

2016年4月以來，杭州市西湖區市場監督管理局對「傻推網」、「整點搶」、「領啦網－賺傭金」、「藍天碧水」等四家網站進行調查時發現，上述網站都涉嫌網路炒作商業信譽刷單炒信違法行為。

涉案刷單金額累計高達1.2億元，涉案商家1.86萬家，涉案刷手6.36萬名。目前，這四起網路平台炒作商業信譽刷單案件已結案。

2016年9月，河南省工商部門查處了一個特大網路炒信團伙，虛構交易數近500萬單，總流水金額超17億元，涉及兩千餘個京東商家，這是目前全國查處的刷單流水金額最大的案件。

該團伙以第三方網路炒信平台的形式經營，主要為京東電商平台的商家提供網路炒信服務。河南省工商行政管理局對涉案的兩家網路公司分別作出行政處罰19萬元和16萬元人民幣。

記者調查發現，目前刷單行為在網上依然活躍。在QQ群中搜索「京東刷單」、「淘寶刷單」等，記者發現數個近千人大群，裡面大多是「刷手」、商家和刷單平台工作人員。

有些群一天能跳出數百條刷手求單的信息，記者在一個千人大群看到，不到一分鍾內，就有十幾個QQ號發布接單信息，其中涉及多個大型電商平台的店鋪。

專門負責監控「炒信」行為的阿里巴巴集團平台治理部專員介紹，職業買家和「刷手」每天只要動動滑鼠，購買物品，便可獲得幾元甚至幾十元每筆的傭金費用。買賣達高峰時，一位職業「刷手」每天可獲至少1000元傭金。

「虛假交易平台在整個互聯網有超過上百家。近年來，僅淘寶每年查獲虛假交易賣家超過100萬家，涉及交易約5億筆，交易額數百億元。

這樣的職業買家和『刷手』保守統計至少在10萬人，而這僅僅是已發現的冰山一角。」阿里巴巴集團副總裁余偉民告訴記者，這對以誠信為基礎的電子商務體系的破壞幾乎是毀滅性的。

H. 淘寶刷單很多寶貝違規了怎麼處理有效

淘寶刷單很多寶貝違規處理有效方法：

（1）對違規商品進行申訴處理；找到對應的降權寶貝，及時進行申訴處理；申訴後在72小時之內，按照提示添加憑證並提交申訴，提交後關注3-5個工作日。

（2）（刷單屬於虛假交易違規）虛假交易降權申訴成功後，關注商品24小時左右即可恢復，同時店鋪體檢中心的降權提示會在24-48小時左右取消。

（3）且虛假交易申訴通過後對店鋪不會產生影響。

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被虛假交易處罰影響匯總：如果店鋪中存在虛假交易行為或者違規處罰，會影響店鋪的商品排名，建議經營中保持規范交易，系統會針對店鋪的經營情況再做排查計算排名。根據扣分情況還有別的影響：

（1）若一般違規扣2分：會限制參加官方營銷活動90天。

（2）若一般違規扣12分：店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動90天。

（3）若一般違規扣48分：屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動730天（部分活動有特殊要求，具體以報名時提示為准）。其中直通車、鑽石展位需要在該違規扣分365天後才可以申請加入。

（4）若嚴重違規48分：店鋪會在30天後永久凍結，無法再次開店。