淘寶違規怎麼辦

『壹』 淘寶店鋪違規和被扣分怎麼辦

以後注意，先用軟體查號，如果買家曾經被舉報為降權號，那就不要發貨，可避免扣分。

『貳』 淘寶違規怎麼辦呀

淘寶網對所有店鋪的經營等都是有一套嚴格且詳細的規定的，這些規定很多，很繁雜，很多淘寶店主都不知道有哪些規定，有些知道大概有這個規定也不知道詳細的規定內容，關心的比較少。

但是如果哪天違反了規定被處罰，才知道還有這么多規定。現在淘寶一般按違反淘寶規定的程度來扣除相應的分數，扣分越多說明違反的越嚴重，店鋪受到的影響越大。

如果店鋪有違規被淘寶查出來，一般有三個步驟。分別是：待您處理的違規，小二審核中的違規，違規記錄。所有違規都要經過這三個步驟，其中第一步，第二步是可以通過各種努力撤銷的，到第三步就不能撤銷了。還有有一些特別嚴重的違規不需要你修改就直接扣分的。

先來看第一步，待您處理的違規是指：此處將為您展示可能需要您進行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄，請您務必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規，這些違規你需要處理，處理後淘寶會再次檢查，檢查通過則刪掉，不通過繼續提示你。

第二步，小二審核中的違規是小二正在努力幫您審核，請您關注處理進度，如有需要您補充憑證的情況，記錄會回到待您處理的違規中，請您及時補充；如果申訴通過，記錄會自動清除；如申訴未通過，且無法再次申訴，請在違規記錄中查看詳情對於最近發生、但您無法進行任何處理的記錄，或者已經處理完結的記錄，請您直接前往違規記錄查看。

第三步，違規記錄，是查找近兩年已經直接判定且結果無法改變的違規記錄、或者已經有處理結果的違規記錄，以及全部申訴記錄。

這幅圖是違規記錄頁面，列舉了違規對象（那個商品出了問題，有違規商品的ID），違規類型，處置方式，扣分分值和詳細。你可以查下是哪個商品出了問題，點詳細，看具體的處罰原因和違規事件，處理方法。而且一般都會有小二的提醒，告訴你哪裡需要改進和避免再次出這個問題。
假如您的是淘寶店鋪違規被扣分是出現在這里，那當年就沒法撤銷了，只能等這一年的12月31日後進入下一年，你這些違規記錄會撤銷（也是有條件的，那就是扣分不超過24分才行，超過24分將進入下一年，下一年如果表現好的話，在年終才會撤銷。）

看一下你這個提示在哪個階段，如果在第一，第二步的話，那趕快想辦
法修改和申訴，還是有可能撤銷的，如果已經到了第三步，那隻能等到年底了，而且不要再出現更多的扣分超過24分。

違規記錄雖然沒法更改了，但是也要重視，因為列舉了違規對象，違規類型，處置方式，扣分分值和詳細。可以查下是哪個商品出了問題，看具體的處罰原因和違規事件，處理方法。而且一般都會有小二的提醒，告訴你哪裡需要改進和避免再次出這個問題。

『叄』 我的淘寶賬戶有違規記錄怎麼辦，以後會消失嗎

淘寶違規記錄是每年年底是會自動清零的，所以您不用擔心他會給自己造成長久影響。這個大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做一個真實，誠信，對買家和社會都負責的好商家。

第一：如果我們有了違規記錄。在我們認為我們沒有違規的情況下，我們可以提起申訴。在淘寶小二的調查下，還我們一個公平。那麼此次違規記錄不會影響到我們。

第二：如果我們真的違規了，那麼我們應該知道兩點：第一；買家不會看到我們的違規記錄；第二；我們會受處罰。我們的處罰一般情況下不會太重，通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當中，我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。

第三；作為一個打算在淘寶長期發展的賣家，我們應該知道並了解清楚淘寶的所有規則，知己知彼，方能不犯錯誤。淘寶在發展了十多年後的今天，規則相對完整，想鑽他的空隙是很難得。所以要想不被處罰，還是踏踏實實的做人比較好。

(3)淘寶違規怎麼辦擴展閱讀：

淘寶違規行為 與淘寶網有關的違規行為，包括侵犯淘寶商標或其它權益、泄露他人信息等。

1.侵犯淘寶商標或其它權益

未經明確的授權，淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網相關的信息或其載體中，使用：

1.1 淘寶（或阿里巴巴集團或其旗下企業，下同）或其網站（包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支）、產品、服務、活動、業務、技術等的名稱、商標、標識、域名、宣傳語、特徵性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及/或其拼音、諧音、翻譯等；

1.2 淘寶的管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等；

1.3 可能使他人誤以為該用戶與淘寶有某種關系（普通會員關系除外）的其它信息，包括與上述1.1和1.2兩項相近似的信息。

2.泄露他人信息

違反淘寶網關於網路信息的規定，在淘寶網及允許使用淘寶網用戶名及密碼登錄的其它網站上傳遞，發布展現的信息。

3.發布違法、違規信息

使用淘寶提供的信息溝通渠道，發布違法、違規信息的行為。

4.違規發布商品

存在商品違反《商品發布管理規則》的情況，包括但不限於: 發布禁限商品（包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網公開渠道中有禁限售商品信息），放錯類目，信用炒作商品，無圖片或者圖片不符合，重復鋪貨（與淘寶業務相關，經淘寶許可的除外）等。

5.欺詐

以非法獲利為目的，發布欺詐商品，通過拒絕使用支付寶、收款不發貨等不正當的手段，侵犯其它用戶權益的行為。

6.違規注冊

用戶通過軟體或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或加大網站系統平台負荷的行為。

7.炒作信用度

交易雙方以一方或雙方增加「會員積累信用」為目的，虛構交易事實或實施其它足以影響他人「會員積累信用」的行為。

8.成交不買

買、賣雙方在淘寶上成交後，買家無正當理由拒絕付款購買；或買家有非正常出價行為，已經或可能擾亂網站交易秩序的行為。

9.成交不賣

買、賣雙方在淘寶網上成交後，賣家無正當理由拒絕出售的行為或交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認」，但實際沒有發貨，諸如：「無貨」，「調貨」等均不視為正當理由。

10.惡意評價

評價人以其本人或他人的名義所作的評價，其內容有違公序良俗，或淘寶認為不當；或評價人以損害被評價人利益（或謀求個人利益）為目的，通過誇大或捏造事實，對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫等（限於「差評」和「中評」）。

11.網上描述不符

指買、賣雙方在淘寶網上成交後，買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符。

12.賣家拒絕使用支付寶買、賣雙方成交後，當買家要求使用支付寶付款時，而賣家拒絕使用支付寶。

13.收款不發貨

買、賣雙方在淘寶上使用支付寶成交後，交易狀態為「交易成功」，但實際並未履行發貨義務。

14.盜用賬戶

15.侵犯他人知識產權

包括所有違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規則》內有關條款或《商標法》、《著作權法》、《專利法》等法律法規的行為。

16.賄賂

用戶為謀取不正當利益（包括但不限於違反國家法律法規或違反淘寶網相關規則的不正當利益）給予淘寶網工作人員財物的行為。

17.其他違反法律、道德或公序良俗的行為

其他違反法律（包括但不限於行政法規、地方性法規、國家政策）、道德及一般公共秩序、善良風俗的行為。

參考資料：網路-淘寶違規行為

『肆』 我淘寶店鋪出現違規怎麼辦處理

先檢查是什麼地方么違規，如果是寶貝就馬上刪除掉重新上架寶貝，如果是其他的，看看是什麼違規，再進行解決。

『伍』 淘寶有違規記錄怎麼辦

違規記錄是一直存在的，這只是一個記錄而已，沒有影響，你自己應該刪除這個記錄，如果重要的話:
到淘寶客服投訴。

『陸』 我是買家，淘寶說我疑似違規怎麼辦

可以自己去查詢下違規具體情況，如果有違規記錄，可以進行申訴，如果逾期未申訴或申訴未通過，無需再次申訴，淘寶會執行信用清洗，但是信用清新記錄並不影響賬號後續的正常使用。查詢違規申訴操作步驟如下：

1、打開淘寶手機端登入違規賬號。

如購買的東西是寄給老家/朋友的，不在身邊，怎麼提供與我身份證的合照：與本人證件合照困難的，請提供收貨人的有效身份證件進行替代，或者申訴當天當地報紙進行替代。

『柒』 怎麼舉報淘寶違規商品

沒有用的，什行舉報也是無用，我是親歷者 ，

淘寶是強買強賣，經過投訴淘寶還是不支持二次維權入口

法律漏洞 （ 消費者協會「不作為」誰管？？？？）

法律漏洞，是國家蛀蟲的溫床

《消費者權益保護法》賦予消費者協會「七項行政職能職能」，但「消費者協會」的主體，是一個群眾性社會團體。不是一級行政機構（單位），行政訴訟法對其無效。而民事訴訟法又不管行政糾紛。所以消費者協會就具備了誰給它好處，讓它「作為」就「作為」；給它好處，讓它「不作為」就「不作為」。沒人能管。

12315」是為有錢人服務的機構。

這些什麼維護消費者全是騙人的，我買列印機被騙投訴去這里說只能調解（如果能調解好還投訴幹啥）他們不是依從什麼法律法規，全是騙人的把戲，，我剛才接他們的電話真的很氣人的，我現在把這個來電話切圖發來，我不同意調解對方就掛電話了，而且撥過去一直是忙線（我認為不是真忙碌可能是把我拉黑了的可能性大）

淘寶不但強買強賣還刪除差評

寶上的好評基本上全是刷的，是出了錢的，出錢也可以把差評刪了

淘寶商家與小二勾結來坑消費者。

深圳市天天辦公設備有限公司和深圳市康雲電子商務有限公司就是一個坑人的騙子公司（大家注意今後不要上當）

淘寶就是助紂為虐夥同商家騙消費者的集團

商家提供的一切證據全是虛假的

我在淘寶的《新平辦公設備采購中心（愛普生wf2750彩色噴墨列印機復印一體機）》買了一台列印機。根本不能用，買來試了是他們安排的師傅的在視頻的指導下試了兩天的機也不能列印出來，一列印就卡紙出不來。所以就請求退貨，結果被商家拒絕，我就請求客服介入，結果這里的維權小二與商家勾結在一起，這里的維權全是假的，消費者提供再多的證據也是無用的（我提供的全是旺旺的對話切圖和書籍上的相關法律法規的一些拍照）。，申請退貨商家就拒絕，請求客服介入一切也是偏袒商家，貨到了兩天就一直試機了兩天列印一直列印不出來，就馬上申請退貨就退不了，一申請商家就拒絕，，維權二次權也是小二判給商家有效我的無效，我提供的這個旺旺對話切圖無效（旺旺的切圖商家都承認了這個軌道有問題所以列印不出來，一列印紙就夾在裡面出不來，可是這些切圖維權小二不採納）商家提供的是2006年的上海機電的檢驗證都是有效，這十幾年前的檢驗報告還有效可是上面的名稱也與機子不對呀，檢驗報告是電機，我剛買的是列印機，現在退款也被強行關閉了，商家的理拒絕的理由說我列印多了，因為一直試機列印不出來呀，開始商家又沒有說不讓試機，我買列印機是來用的又不是買來看的，所以試打很正常；後來就這個理由拒絕退貨， 我的淘寶訂單號631175714303143765

收到貨後在他們安排了兩個師傅來用QQ連接視頻指導我兩天時間也列印不出來，一列印就夾紙，紙張出不來，所以這樣的偽劣商品申請退貨很正常，可就一直被商家拒絕，申請客服介入就判決商家的2006年的檢驗報告合法（上海機電的，我買的是列印機，這是牛頭都對不上馬嘴還被判為有效，），我是旺旺對話窗口的無效，我剛買的是列印機不是機電，這個維權淘寶小二被關閉了，買的列印機連最基本的功能也沒有這是什麼打列印，純粹就是欺騙消費者，一同我把這些相關的證據全全發上來，，不退的理由是我試機了，可是一共就試機兩天也是他們的師傅用手機視頻來指導的，按國家的相關法律法規也是七天無理退貨，而且我的不是無理退貨，因為根本就列印不出來，一列印就紙出不來說卡在哪裡，我是9月20號拍的，9月25號申請退貨的，在路過還運輸了幾天，在他們的師傅指導下試機了兩天也是列印不出來，所以我才要求退貨，一申請退貨商家就拒絕，淘寶客服介入就把款打給了商家了，我不管提供了多少切圖來證明機子是有質量問題都不被小二採納，小二採納商家的是2006年年6月30號到期的上海機電的報告，這樣的還算有效？我是旺信上的對話切圖還無效，他們強賣強買強轉款，因為這個機子根本不能用，說明商家早就是知這個不能用，我八百多塊錢的不可能買一堆爛鐵，我收到貨才兩天就申請退貨了，因為一直列印不出來，我也不想再試了，一試就把紙卡在裡面列印不出來，，我一同把相關的證據付上，包括商家當時出的質檢報告， 我的機子是剛買的，他出的報告是十幾年前的就到期的了，這還是有效的，淘寶的維權小二真太坑消費 者了，淘寶小二還刪除差評（商家自已是刪除不了差評的）現在淘寶成了騙子世界了，

『捌』 手機淘寶違規了怎麼辦

這個不受影響的，第二年自動就沒有了。

『玖』 淘寶違規申訴不成功怎麼辦

2020-02-13

12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(9)淘寶違規怎麼辦擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

⑷消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

⑸消費者購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

⑹消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

⑺消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

⑻消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

⑼消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。