空包裹違法

『壹』 少件/空包裹，淘寶買家投訴需要提供什麼憑證來投訴

提供任何憑證都沒有用，因為投訴不解決這類問題。需要通過退款維權進行處理，如果買家沒有拒收，簽收後需要提供快遞公司開具的簽收證明，以證實買家簽收前貨物已經缺少。

『貳』 就是在淘寶上下單商家給你發回空包裹你給好評違法嗎

這個東西不違法，但是違規了淘寶規矩，這個東西叫做刷單，刷一單能得到一筆傭金的，

『叄』 被收到空包裹的買家投訴應該怎麼辦

投訴的發貨問題沒有空包這個選項。都歸納在未按約定時間發貨里邊！只需要有物流記錄就OK！

『肆』 買家申請退款空包裹少貨會有什麼影響 淘寶買家以空件

買家可以投訴賣家，賣家同樣可以投訴買家，雙方互相拿出證據，空包淘寶系統雖然有物流信息記錄，可是在其他任何地方都查不到信息，少件包裹會被拒簽而原路返回！

『伍』 賣家真實發貨，買家(售後)惡意僅退款理由空包裹，賣家讓淘寶介入，請問以下情況有糾紛退款率么

不生成糾紛退款率。

因為這筆交易按您說法已經判定為虛假交易。
但是你的陳述有問題，貨款回判定給賣家，不會是買答家。
按淘寶爭議解決規則，交易是虛假交易，售中狀態判定退款給買家(退款申請)，售後狀態判定打款給賣家(售後維權)。

但是這筆交易判定虛假交易後，淘寶可能對雙方進行處罰。

祝愉快！

『陸』 被賣家投訴收到空包裹 會有什麼處罰

被投訴收到來空包裹會被判自定"空包件虛假交易」。虛假交易會被下架商品、搜索降權商品、取消虛假交易產生的不當利益，以及違規扣分與違規處理措施：

（1）情節輕微的，每次扣A類2分；

（2）情節一般的，每次扣A類12分；

（3）情節嚴重的，每次扣A類48分；

（4）情節特別嚴重的，每次扣B類48分；

(6)空包裹違法擴展閱讀

虛假交易處罰/降權會影響商品搜索排名：

（1）如果店鋪中商品存在虛假交易降權，被降權的商品在虛假交易降權期間按照銷量、價格搜索將無法被正常搜索到。

（2）如果店鋪中存在虛假交易行為或者違規處罰，會影響店鋪的商品排名，建議經營中保持規范交易，系統會針對店鋪的經營情況再做排查計算排名。

（3）如果虛假交易處罰/降權申訴通過後，因虛假交易帶來的負面影響會解除。申訴通過後，系統識別需要時間，會存在搜索滯緩，建議關注48小時再搜索嘗試，與此同時，商品的排名情況會參考當下各方面綜合數據排序，建議多去推廣商品，持續關注排名變化，淘寶嚴格打擊虛假交易等不規范行為，一定要規范交易。

『柒』 空包裹放在菜鳥驛站違規嗎

不違規呀 刷單件而已

如果驛站人員打電話

你可以直接說

那是空包

不要了

或者去把它取回來

驛站不會隨便棄件的

怕收件人投訴

只有得到允許才會棄件

『捌』 淘寶申請退款空包裹少貨賣家要被罰款的嗎

收貨的時候第一時間拆開的時候有快遞在場嗎？如果在的話應該讓內他簽字證明是空包裹。 如果沒容有，你應該第一時間拍照留證，然後第一時間給賣家聯系！如果，這些你都沒有做，那麼等賣家處理結果後，再申請淘寶介入吧！

『玖』 天貓別人申請空包裹退款會受處罰嗎

可以申請天貓小二介入，對該證明是否有效進行審核。 空包裹簽收證明是由快遞公司開版具，以證實賣權家簽收前是空包，這是維權有效憑證。如小二介入認定該證明有效，您的退款申請不會被支持。您需要向發貨快遞公司要求索賠。

『拾』 拼多多買家退空包裹多少金額可以報警立案

你可以去官方投訴，這個找相關的部門才可以